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Axa : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Axa Assurance auto calculée sur 1599 Avis

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Les derniers avis

  • Océane
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mercredi 12 décembre 2018 à 19:12
    1 0 5

    Je ne suis pas du tout satisfaite de l'assurance AXA. En effet, j'ai souscrit à un contrat chez eux par internet, par la suite, un conseiller a pris en charge mon dossier. Ce dernier m'a donc expliqué...


  • Fred55600
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 11 décembre 2018 à 21:37
    1 0 5

    Un véhicule de prêt après 7j. d'insistance alors que j'y ai droit. Le véhicule n'est pas à l'endroit indiqué et fait perdre une demi-journée plus 2h de travail à mon épouse ... Pas d'excuses d'Axa. Au...


  • tonis
    1 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 23 novembre 2018 à 15:37
    3 0 5

    suite à un sinistre non responsable survenu à l'étranger en 09/2016 , lors des réparations à effectuer j'ai réglé la franchise de 350 euros qui devait ètre remboursé.Deux années après , malgré de...


  • doudou
    1 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 23 novembre 2018 à 01:21
    1 0 5

    L'assurance est avant tout un service client et à ce titre de nos jours il serait bon que AXA s'intéresse à la customer experience. Première histoire désagréable lorsque cet été sur la route des...


  • moinie
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 20 novembre 2018 à 11:56
    1 0 5

    très mauvais coordination de l'assistance


  • Oo
    1 échange
    Avis de sur Axa
    samedi 17 novembre 2018 à 08:28
    1 0 5

    Déconseille 3 mois pour résilié des contrats auto malgré lettre recommandé et plusieurs dixièmes appels ils sont trop lent et après ils vous demande de régler les frais de recouvrement ils sont...


  • MarParis
    1 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 16 novembre 2018 à 18:40
    1 0 5

    Suite au sinistre qui s'est produit il y a un an, je n'ai pas eu de réponse de la part d'AXA. Ma voiture a été réparée par un garagiste CDA Morangis du réseau AXA et comme le dossier est toujours...


  • Joss
    1 échange
    Avis de sur Axa
    dimanche 11 novembre 2018 à 18:59
    1 0 5

    J ai souscrit par téléphone ils font une erreur ils le reconnaissent grâce à l écoute des appels mais c est qd même vous qui en payer les conséquences je suis extrêmement déçue je vais attendre...


  • Manon29
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 06 novembre 2018 à 17:21
    1 0 5

    accident depuis 4 mois en zéro responsabilitée voiture évaluée 300E en VEI était roulante et venait de passer le CT 300E jai une épave Depuis 4 mois je subis axa assurance brasseur de vent


  • fatalys
    3 échanges
    Avis de sur Axa
    lundi 05 novembre 2018 à 17:23
    1 0 5

    J'ai pris un contrat auto axa pour ma nouvelle voiture et je n'est pas reçu le macaron vert donc j'ai résilier moins de 14 jours après la signature du contrat. Il me demande encore de payé


  • Diloun44
    3 échanges
    Avis de sur Axa
    vendredi 02 novembre 2018 à 20:13
    4 0 5

    Pour le dépannage km 0, je ne vois pas ce qui pourrait se faire de mieux. Ma voiture ne voulait pas démarrer, j'ai appelé le dépannage Axa et en 48 h tout à été réglé : prise en charge dépanneuse,...


  • Lola30000
    1 échange
    Avis de sur Axa
    samedi 27 octobre 2018 à 11:20
    1 0 5

    Axa La grande Motte agence Picon et Vignon sont bons seulement pour prélever les cotisations ensuite il n y a plus personne... Aucune réponse aux mails pour un seul sinistre en 11 ans d assurance......


  • DaliBANNOUR123
    1 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 26 octobre 2018 à 11:57
    3 0 5

    J'ai publié un avis négative sur Axa pour mon problème et le service client m'ont contacté et ils ont fait le nécessaire. Même ils ont changé la gestionnaire d mon dossier sinistre internationale....


  • JM
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    mercredi 24 octobre 2018 à 15:22
    1 0 5

    Se comporte comme une banque (profit maximum) au détriment de son rôle d'assureur. Attend le paiement de la compagnie adverse pour effectuer le remboursement de son assuré


  • djenni59
    1 échange
    Avis de sur Axa
    lundi 22 octobre 2018 à 20:55
    1 0 5

    Nous vivons un cauchemard accident cause par un tiers x nos, rentrons, dans une autre voiture... Lundi nous sommes assuré, et le mardi nous sommes suspendu... Suite à une mise en demeure du mois, de...


  • Aviseclaire
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mercredi 17 octobre 2018 à 20:58
    1 0 5

    Pas grand chose de positif, ne défendent pas leur client( accident non responsable avec dépôt de plainte, aucun retour 5mois après),aucun retour du service réclamations ni de la direction malgré...


  • ange
    0 échange
    Avis de sur Axa
    dimanche 14 octobre 2018 à 19:54
    3 0 5

    Assureur deux fois plus cher quel les autres,mon assurance augmente chaque année sans sinistre,très compliqués de résilier ,6 mois pour être rembourser d 'un dépannage ,à fuir.


  • Géniale
    1 échange
    Avis de sur Axa
    samedi 13 octobre 2018 à 09:08
    3 0 5

    Axa assure mes véhicules depuis des années. Je trouve qu'il est utile d'avoir un contact en agence. Toujours une solution à apporter. Je suis très satisfaite. Le tarif peut paraître un peu élevé mais...


  • Mimounprune
    1 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 05 octobre 2018 à 18:20
    1 0 5

    A fuir. Ne rembourse rien en cas sinistre automobile. Il m'ont réparer la voiture et un mois apres tout tombait en ruine. Ni le garagiste ni lexpert se mouille. Vehicule a plus de 100.000 euros. Une...


  • Ced
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mercredi 26 septembre 2018 à 18:36
    2 0 5

    Je me suis fait résilier pour ne pas avoir envoyer la copie de la carte grise selon leur explication. Comme je l'ai envoyé par courrier simple et non par recommander je ne peux rien prouvé et il mon...


  • pascal
    0 échange
    Avis de sur Axa
    dimanche 09 septembre 2018 à 17:17
    4 0 5

    axa arrive de moins à s aligner sur les tarifs


  • cc
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mercredi 05 septembre 2018 à 23:31
    1 0 5

    Accident non responsable le 15/06/2018. Bientôt 3mois et mon dossier n est toujours pas traité. Le service réclamation qui se trouve à l etranger bloque mon dossier et ne répond plus ni à mes appels...


  • mena
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 04 septembre 2018 à 19:48
    1 0 5

    15% d'augmentation sur 2 ans ! sans accident avec 50% de bonus


  • Bugkiller
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 04 septembre 2018 à 15:08
    3 0 5

    Chez Axa, la fidélité n'est que peu récompensé. J'ai rassemblé mes contrats auto et habitation dans la même agence. En aout, je souscris un contrat pour une deuxième voiture (Clio 4 de 2014, 75 CV),...


  • PAT83
    1 échange
    Avis de sur Axa
    samedi 01 septembre 2018 à 08:52
    1 0 5

    Bas prix ,mais justifié par prestation médiocre ,surtout fuyez cet assureur rapide pour débiter et dés que problème plus personne ,c'est une honte de ce dire assureur et spolié les clients .Suis en...


  • Ulvehjertr
    1 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 31 août 2018 à 10:28
    2 0 5

    J'ai été chez Axa pendant environ 6 ans. Ma mensualité n'a fait qu'augmenter tous les ans malgré n'avoir eu aucun sinistre ni problème. +20 euros par mois en 4 ans! Je payais 65 euros par mois pour...


  • sayah75
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mercredi 29 août 2018 à 15:36
    1 0 5

    je suis assuré tout risque ma voiture a subit un choc en niveau coffre pendant enlevement mairie paris franchisse 600 euros ma charge et 80 euros axa paye


  • Myriamk73
    3 échanges
    Avis de sur Axa
    jeudi 23 août 2018 à 12:24
    1 0 5

    Voiture accidente le 31 juillet. Toujours pas expertisee le 23 aout..mes appels aterissent au maroc..j ai demande au monsieur ! Felocalisation est efficacite ne fonctionne pas trop ensemble...


  • Utah37
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 21 août 2018 à 10:36
    2 0 5

    Après un accident de voiture le 22 Mai 2018 je ne suis toujours pas remboursé des frais engagés par moi même mon véhicule n est toujours pas réparé. Le montant des frais engagés est de 4 000 euros je...


  • nighter31
    3 échanges
    Avis de sur Axa
    mardi 14 août 2018 à 13:28
    1 0 5

    gros problèmes avec cette assurance auto.Impossible de pouvoir récupérer ma carte verte définitive.Cela fait maintenant 2 mois que j'ai signé chez eux et le service téléphonique me dit que cela a été...


  • spairon
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 14 août 2018 à 11:52
    1 0 5

    Nous avons notre assurance automobile à l'agence AXA de Lille. Depuis le mois de mai, nous essayons de résilier notre assurance car nous avons trouvé un meilleur tarif pour les mêmes garanties. Nous...


  • Gisonoal
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 14 août 2018 à 11:20
    2 0 5

    J'ai mon assurance automobile à l'agence AXA de Lille. Depuis le mois de mai j'essaie de résilier mon assurance car j'ai trouvé un meilleur tarif pour les mêmes garanties. J'ai fait envoyer par mon...


  • pat22
    3 échanges
    Avis de sur Axa
    mercredi 08 août 2018 à 13:07
    1 0 5

    Se faire traiter de "sale Français" par l'assistance d'une plateforme, en toute logique, au Maroc n'est pas acceptable !


  • carine
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 07 août 2018 à 17:15
    2 0 5

    nous avons assuré un de nos véhicules chez AXA via notre courtier. A la vente de ce véhicule nous avons fait le nécessaire auprès de notre courtier mais celui ci avait entretemps fermé ses portes....


  • Lolote
    1 échange
    Avis de sur Axa
    jeudi 26 juillet 2018 à 13:50
    1 0 5

    Cliente depuis de nombreuses années, je ne suis plus du tout satisfaite de l'agence d'Issoire, de nombreux changements!!!! Très difficile à joindre au tel: 5 appels avant que quelqu'un décroche, on...


  • leromain
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mercredi 25 juillet 2018 à 13:55
    1 0 5

    AXA internet à éviter a tout prix un vrai gouffre a problème . personnels incompétents, j'ai souscris mon assurances chez eux depuis 45 jours a peine, et j'ai toujours pas reçue la carte verte,...


  • superruru
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mercredi 25 juillet 2018 à 11:37
    1 0 5

    service déplorable , toujours une impression d'être le pigeon, prix en otage d'une assurance qui se moque du client.


  • 2480024800
    1 échange
    Avis de sur Axa
    samedi 21 juillet 2018 à 09:49
    2 0 5

    trop cher j ai trouve en tout risque à 200 euros de moins


  • Lilou
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 17 juillet 2018 à 12:55
    3 0 5

    Assurée pour automobile depuis le 28 mai 2018, j ai demandé 2 fois par téléphone et 83 fois par mail ma carte verte d assurance ainsi que mon contrat ( que je n ai toujours pas signé ), puisque...


  • Scad
    0 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 13 juillet 2018 à 00:52
    3 0 5

    Globalement Axa fait parmi à mon gout des assureur pas trop malhonnête. Il est vrai que c'est plus cher que les low-cost, mais ils ne cherchent pas à voler des frais de dossiers non prévu ou des...


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