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Axa : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Axa Assurance auto calculée sur 1497 Avis

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0 5 2,8

Les derniers avis

  • sabineG
    0 échange
    Avis de sur Axa
    lundi 20 novembre 2017 à 15:42
    1 0 5

    Quand on veut quitter cette assurance pour cause de l'envol des tarifs de 200 € tarifs en hausse normale pour eux alors qu'il n'y a eu aucun accrochages et a 50% de bonus et bien c'est un festival...


  • hbenidir
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    mardi 14 novembre 2017 à 12:19
    1 0 5

    11 ans assuré, 0 sinistre déclaré, jusqu'en septembre coup en arrière sur parking, m'affiche dans un fichier de fraude à l'assurance, premier sinistre en 11 ans sur une voiture de 3000€


  • Starifantasy
    0 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 10 novembre 2017 à 20:38
    2 0 5

    Ras le bol


  • Xav
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    vendredi 10 novembre 2017 à 08:08
    1 0 5

    Incroyable ! Sinistre non responsable , remorquage du véhicule non roulant après 4h d attente ,pas de véhicule de pret puis 8jrs d attente pour un qu' il soit transféré dans un "garage agrée " qui est...


  • Iledef
    0 échange
    Avis de sur Axa
    jeudi 02 novembre 2017 à 17:27
    1 0 5

    Augmentation imposée de 200 euros sur une assurance auto sans la moindre raison (pas d'accident responsable) ni explication. Impose malgré de payer un mois de plus pour pouvoir partir. Se permet en...


  • Pintjes
    1 échange
    Avis de sur Axa
    jeudi 02 novembre 2017 à 09:48
    1 0 5

    Très mauvais service, voir inexistant ! Contacts très désagrable. On ne se sent absolument pas prix en charge. Au contraire, on a toujours le sentiment qu'AXA essaie de se débiner des ses...


  • yette
    0 échange
    Avis de sur Axa
    samedi 28 octobre 2017 à 21:00
    4 0 5

    satisfaite mais le dossier n'est pas fini à ce jour la réparation vient seulement de se faire


  • nico
    1 échange
    Avis de sur Axa
    jeudi 26 octobre 2017 à 20:18
    1 0 5

    Un assureur aux abonnés absents! J'ai contacté mon agent car j'ai été augmenté de 45%. il ne sait pas pourquoi Il me dit de me rapprocher du service client axa qui me renvoie à mon agent... et...


  • Wari13
    0 échange
    Avis de sur Axa
    jeudi 26 octobre 2017 à 19:08
    1 0 5

    Très déçu de AXA depuis des années chez AXA 2 voitures la maison et assurance des enfants jamais d'accident de voiture a chaque année il le prix ne fait q'augmenter, être un bon conducteur ne sert a...


  • dom52
    0 échange
    Avis de sur Axa
    jeudi 26 octobre 2017 à 17:53
    4 0 5

    Assurance intéressante avec un sîte internet sympa.


  • nanamisse
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mercredi 25 octobre 2017 à 00:35
    5 0 5

    bien une bonne assurance qui repond à mes attentes je n ai aucun s souci avec eux sont tres performant juste les rdv un peu long du a mon manque de disponibilite


  • assuré
    0 échange
    Avis de sur Axa
    lundi 23 octobre 2017 à 11:09
    1 0 5

    Je viens de recevoir mon appel à cotisation +45% d'augmentation. Je suis allé voir mon conseiller qui ne peut m'en donner la raison Selon lui c'est le siège qui fait les tarifs... De plus lorsque je...


  • Lolman
    0 échange
    Avis de sur Axa
    samedi 21 octobre 2017 à 12:44
    1 0 5

    Assuré depuis plus de 2 ans a AXA, c'est beaucoup trop cher, étant un conducteur prudent je me dis que c'est le jeu au début, que le prix baisserai si j'ai aucun sinistre, c'est faux le prix ne fait...


  • Langdom86
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mercredi 18 octobre 2017 à 23:06
    2 0 5

    Ayant acquis une Peugeot 308, j'ai choisi en novembre 2016 de l'assurer chez Axa. J'opte pour une souscription en ligne (contrat Clic And Go) avec le pack équilibre afin de disposer de l'assistance...


  • Nico1977
    3 échanges
    Avis de sur Axa
    mardi 17 octobre 2017 à 02:00
    1 0 5

    Des bons à rien de mauvaise fois à fuir de toute urgence ! Un sinistre auto en stationnement et on vous traite de menteur. Quel regret d'avoir souscrit chez AXA. Résiliation des la première échéance....


  • Nianti
    1 échange
    Avis de sur Axa
    lundi 16 octobre 2017 à 13:01
    1 0 5

    Cliente chez Axa, je suis couverte par la garantie Bris de glace (toit ouvrant inclus) j'ai eu un sinistre le 30 Août et visiblement ça fait depuis cette date qu'on attend (apparemment) l'avis de...


  • deli4269
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    vendredi 13 octobre 2017 à 16:30
    1 0 5

    Je suis client Axa internet depuis 5ans et j'étais satisfait jusqu'à aujourd'hui sans doute car je n'avais pas eu à faire à leurs service client, j'ai toujours payé mais cotisation en temps et en...


  • FR
    1 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 13 octobre 2017 à 11:33
    2 0 5

    Cela fait 2 mois que j’attends la nomination d’un expert pour réparer mon véhicule ! C’est incompréhensible. Aprés 25 ans d’assurance dans cette companie, je vais devoir urgemment changer.


  • joa_pk
    1 échange
    Avis de sur Axa
    jeudi 12 octobre 2017 à 10:46
    3 0 5

    Beaucoup de succursale, très souvent un accueil très agréable.


  • Optimiste
    1 échange
    Avis de sur Axa
    jeudi 05 octobre 2017 à 11:38
    5 0 5

    Je suis cliente Axa depuis 1995 : j'en ai toujours été très satisfaite ; en cas de problème, mon agent est toujours joignable y compris le week end ; en cas de modification dans mes contrats auto,...


  • sipprod
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 03 octobre 2017 à 08:37
    1 0 5

    Je regrette vraiment d'avoir souscrit une assurance auto chez eux. Ne faite surtout pas la même erreur.


  • lolo624
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    jeudi 28 septembre 2017 à 15:34
    1 0 5

    Mon expérience : Ma mère décide de me désigner comme 2eme chauffeur sur son véhicule (306) il y a de ça 6 ans, elle contacte l'assurance par téléphone et fait part de sa volonté de payer pour que...


  • greg
    3 échanges
    Avis de sur Axa
    mercredi 20 septembre 2017 à 18:01
    1 0 5

    Je suis client axa depuis plus de 20 ans j'ai eu malheureusement 2 pannes en descente en vacance et la le calvaire les réponses d axa assistance me demandant si j'ai trouvé un garage pour mettre mon...


  • Laugabrielle
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 19 septembre 2017 à 18:47
    1 0 5

    Payant 200€ euros par mois depuis 2 ans. Je dis changer mon pare brise et on m'a accusé de mensonge devant toute la clientèle de l'agence. Un gérant hautain qui vous regarde de haut et pense qu'à son...


  • bouga74
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 19 septembre 2017 à 08:54
    1 0 5

    Une blague d'assurance! Assurance auto qui augmente de 250€ (+25%) cette année sans avoir aucun accrochage responsable de l'année, c'est une blague. Et sans aucune explications! A fuir !


  • Éric35
    0 échange
    Avis de sur Axa
    lundi 18 septembre 2017 à 20:10
    3 0 5

    Il n'y a pas d'assurance parfaite, seul votre conseiller peut l'être. J'ai choisi, testé mon conseiller, clairement dit ce qui était assuré ou pas, vérifiable sur les conditions générales, qui il faut...


  • gresivaudan
    3 échanges
    Avis de sur Axa
    mercredi 13 septembre 2017 à 16:48
    2 0 5

    Service en Agence (Grenoble) inexistant: pas de réponse aux emails, agent injoignable au téléphone, ne rappelle pas. Dégradation du service sur les dernières années (client depuis plus de 30 ans)


  • Oursvieux
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 12 septembre 2017 à 21:43
    2 0 5

    Axa dispose d'un sav déplorable, horrible incompétent sans aucune possibilité d'avoir autre chose qu un plateau téléphonique basé à l'étranger, quand vous arrivez à l'avoir. Si vous avez le choix à...


  • DéçuAxa2017
    4 échanges
    Avis de sur Axa
    lundi 11 septembre 2017 à 17:41
    1 0 5

    A la lecture des différents posts, je confirme : pour prendre l'argent, Axa est très performant, par contre pour ce qui est de la gestion des sinistres, c'est une catastrophe. Leur but étant de vous...


  • Cécile
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    vendredi 08 septembre 2017 à 19:27
    1 0 5

    Je suis victime d'un dégât des eaux actif par infiltrations depuis 18 mois. Mon mur est saturé d'eau. Je n'ai plus de placo, il y a des moisissures et des insectes. 18 mois de lutte avec un expert Axa...


  • lo265
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 05 septembre 2017 à 20:09
    5 0 5

    assurance très très correct assez bonne dans l'ensemble avec des + et des - ... assez convaincante pour négocier les prix et a l'écoute de ces interlocuteurs très correct assurance


  • fato
    3 échanges
    Avis de sur Axa
    mardi 05 septembre 2017 à 15:56
    2 0 5

    Nullissime ! un manque de professionnalisme hallucinant ! on se croirait chez pole emploi, personne ne sait de quoi il parle au bout du fil, un coup le dossier est complet un coup il manque une pièce...


  • JPGUERU
    0 échange
    Avis de sur Axa
    dimanche 03 septembre 2017 à 17:56
    3 0 5

    Très déçu par l'augmentation annuelle des cotisations autos sans raison valable et sans malus en cause.Je vais donc quitter après + de 20 ans comme client( avant c'était l'UAP qui à été repris par...


  • toulousainefurieuse
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    dimanche 20 août 2017 à 15:25
    1 0 5

    A fuir ! Assurance qui ne prend pas en compte l'humain !


  • Valentin63
    0 échange
    Avis de sur Axa
    dimanche 13 août 2017 à 11:50
    1 0 5

    J'ai eu un petit accident (retro cassé). La totalité de la facture a dû être payé par moi car franchise élevée. Malgré ça je me retrouve avec 6% de Malus alors que j'avais 20% de Bonus. Je me retrouve...


  • hortense22
    0 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 11 août 2017 à 00:08
    3 0 5

    JE PAYE CHAQUE ANNEE MA FACTURE D'ASSURANCE ET SUIS EN BONUS. j'entends souvent dire que AXA est mauvais payeur, également pr les assurances Incendie-Vol, mais ne l'ai pas vérifié. Je suis également...


  • phil
    5 échanges
    Avis de sur Axa
    mardi 25 juillet 2017 à 15:16
    1 0 5

    Au secours, a l'aide comment c'est possible une assurance pareille.Il font ce qui veulent ,aucune écoute,ni dialogue possible, il faut faut faire un autre métier.Osez s'en prendre a mon enfant a...


  • Farhenheit
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    mardi 25 juillet 2017 à 13:23
    1 0 5

    Ancien client pour une assurance voiture, je trouve scandaleux le procédé des assureurs de cette compagnie. Réactivation du contrat sans aucun papier signé et même sans être prévenu. Prélèvement sans...


  • Zizou
    1 échange
    Avis de sur Axa
    dimanche 23 juillet 2017 à 16:59
    3 0 5

    pas très contente du service Axa après avoir donner 2 ribs bancaires ils ne sont pas capables de faire un prélèvements automatiques. et surtout pas de réponse à mon email de mercredi (je n'ai jamais...


  • pasbonaxa
    0 échange
    Avis de sur Axa
    jeudi 20 juillet 2017 à 23:19
    1 0 5

    Procédés abusifs ,des garanties noyées dans le contrat, non respect des engagements.Désorganisation entre le siège social et les agences.Deux discours différents.Je déconseille il y a mieux.


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