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Axa : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Axa Assurance auto calculée sur 1654 Avis

Niveau des prix

Assez bonne

Qualité du service client

Assez bonne

Qualité des garanties

Assez bonne

Satisfaction

Assez bonne

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Les derniers avis

2 échanges
Avis de recla sur Axa
jeudi 14 janvier 2016 à 23:47

1 0 5

Je suis client pro chez axa et ils me vole !! J'ai assuré mon véhicule d'entreprise avec une erreur de carte grise du à la prefecture, j,ai versé plus de 3 000 € à axa en trop... Mais ils ne veulent...

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3 échanges
Avis de jtb sur Axa
mercredi 13 janvier 2016 à 09:46

3 0 5

AXA MEAUX, Depuis que le fils à repris l'affaire, se sont les sous et les sous ces tous ce qui l intéresse, Des surprimes sur les contrats injustifiées et avec obligation de payer, des remboursement...

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0 échange
Avis de tuxinblack sur Axa
lundi 11 janvier 2016 à 10:36

1 0 5

AXA à Font Romeu n'y mettez pas un pied ce sont des gros filou Ils ne sont bon qu'a une seule chose prendre votre argent et c'est tout Un assureur quand il vend un contrat doit etre un partenaire de...

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2 échanges
Avis de dorianem83 sur Axa
dimanche 10 janvier 2016 à 23:17

1 0 5

Qualité du service clientèle affligeant. Aucune réponse aux mails et courriers même envoyés en RAR. Et surtout ils m'ont prélevé l'assurance auto alors que j'ai résilié celle ci dans les délais avec...

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0 échange
Avis de CHARLES sur Axa
dimanche 10 janvier 2016 à 18:01

3 0 5

Très satisfait dans l'ensemble. Société bien représentée et connue sur le territoire. A toujours répondu favorablement à mes attentes. Sinistres bien pris en charge et réglés à bon niveau (valeur à...

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0 échange
Avis de g.fievet59 sur Axa
dimanche 03 janvier 2016 à 14:49

1 0 5

Cet assureur augmente le malus et le prix de la cotisation sans raison et sans rien demander à personne. Lorsque l'on leu demande pourquoi ils ne savent pas vous répondre, ils vous remettent le malus...

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1 échange
Avis de Mimibo93 sur Axa
mercredi 30 décembre 2015 à 13:59

1 0 5

Alors voilà mon mari a eu un accident de la route en avril 2014 étant pas responsable la voiture lui à barrer la route donc de la intervention des pompiers et la police qui on établi le constat puis...

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Avis de Olivier sur Axa
samedi 12 décembre 2015 à 22:18

2 0 5

Je suis (étais) client via une agence Axa à Mornant. Depuis le début que je suis client. Aucun rendez vous annuel. Aucune prise de contact à leur initiative. Depuis 3 ans, la relation s'est...

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1 échange
Avis de vinny sur Axa
jeudi 10 décembre 2015 à 20:12

1 0 5

l'assistance noie le poisson lorsque nous avons des questions notamment sur l'option " prêt de véhicule pendant 15 jours" cela fait deux ans que je paie une assurance tous risques avec option prêt de...

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1 échange
Avis de Chrystelle sur Axa
mercredi 09 décembre 2015 à 16:25

1 0 5

Très mauvaise expérience. Ils sont juste là pour vous soutirer le maximum d'argent en ne tenat pas du tout compte de vous!!! Quel que soit l'agence (agents généraux incompétents ou pire) services de...

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Avis de mimi sur Axa
mardi 08 décembre 2015 à 18:31

1 0 5

Très insatisfaite plus de 4mois pour pouvoir faire réparer mon véhicule les cotisations étaient à jour mais pas de declaration au service sinistre il a fallut 4 mois pour que la déclaration soit...

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Avis de Bruno sur Axa
samedi 28 novembre 2015 à 14:27

2 0 5

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1 échange
Avis de JC sur Axa
jeudi 19 novembre 2015 à 12:28

1 0 5

Pub scandaleuse mentionnant le bonus garanti à vie, sauf que en cas d'accident axa explose la prime tout en conservant le bonus. C'est pire qu'un malus !

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Avis de Passatisfaite sur Axa
jeudi 12 novembre 2015 à 12:14

1 0 5

Je suis chez axa depuis 1 an, mais je vais de déception en déception . Je vous explique brièvement : j'ai eu l'année dernière 3 accidents en peu de temps dont 2 à tord, j'ai donc du malus ce qui est...

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Avis de 33000 sur Axa
dimanche 08 novembre 2015 à 19:11

1 0 5

on est mal reçu ! Les tarifs sont prohibitifs...

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1 échange
Avis de delacroix sur Axa
jeudi 05 novembre 2015 à 19:45

2 0 5

Je ne suis pas du tout contente du service d'axa, chez eux depuis plus de 3 ans avec 1 accident non responsable, et un autre responsable, résultat un malus de 1.12. Hier j'ai acheté une nouvelle...

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2 échanges
Avis de thom06 sur Axa
mardi 03 novembre 2015 à 14:25

1 0 5

A fuir radicalement Aucun engagement respecté.personnel difficilement joignable et sur des structures d'appel à l"étranger.

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Avis de foraille sur Axa
lundi 26 octobre 2015 à 12:06

1 0 5

tres mal reçu chez l'agent que je n'ai pas choisi qu'il m'a été imposé par le partage d'une compagnie AXA dont j'était satisfait , mais maintenant je veut retirer tout mes contrat hors de question de...

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Avis de Pat sur Axa
mardi 29 septembre 2015 à 09:56

1 0 5

Client chez direct assurance appartenant axa...Aucune prestations plus d une semaine que l on me renvoie de service en service...pas de véhicule de prêt. ..bien que marqué sur mon contrat. ..

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Avis de Ced30470 sur Axa
samedi 19 septembre 2015 à 23:47

2 0 5

Cher pour ce que c'est !! Avant AXA était cher car il y avait de très bonnes garanties à la hauteur des tarifs!!! Mais maintenant c'est pas le cas!! Étant 10 ans client chez eux je viens de...

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Avis de sergei.bux sur Axa
dimanche 13 septembre 2015 à 22:13

1 0 5

Voici une copie de mon dernier mail à Axa... (pour plus d'inconvénients, lisez "les moins") : "Bonjour, Je sais que COMME D'HABITUDE, je n'aurai ni réponse à ce mail, ni information cohérente par...

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Avis de sophie.lamboeuf.lopez sur Axa
jeudi 03 septembre 2015 à 19:03

1 0 5

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Avis de lionel.bikers sur Axa
mardi 01 septembre 2015 à 19:03

3 0 5

Client chez AXA et compagnies qu'AXA a absorbées depuis 55 ans pour 2 voitures et appartenant et maison, je reste par habitude et nonchalance

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Avis de casarhum972 sur Axa
dimanche 23 août 2015 à 21:45

2 0 5

j'ai essayé Axa mon avis est un peu mitigé

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2 échanges
Avis de ardechoise sur Axa
mardi 18 août 2015 à 17:52

1 0 5

victime d'un accident non responsable le15 aout 2015 jour férie (tarif majoré pour le remorquage? je ne peux bénéficié d'un prêt de véhicule du fait de mon forfait assistance dépassé. Savez vous à la...

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Avis de snoopy07 sur Axa
lundi 10 août 2015 à 18:02

1 0 5

kilomètres non rouler kilomètres rembourser, la je confirme 13€ remboursé pour 3200km non roulés à cote de ça il me retire ces 3200km sur l’année en cours ce qui veux dire que je repart avec un...

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2 échanges
Avis de micheld sur Axa
jeudi 16 juillet 2015 à 19:56

2 0 5

Quand j'ai changé d'assureur, mon agence AXA m'a envoyé une dernière facture pour le temps qui resté entre les deux contrats. Je n'étais pas d'accord avec leur tarif, je n'ai eu aucune réponse à mes...

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4 échanges
Avis de ludo sur Axa
mardi 14 juillet 2015 à 01:21

5 0 5

Excellent ! Les prix, l'accueil, les garanties. Un très bon assureur. Accueuil formidable à l'agence et par téléphone à la centrale aussi...

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Avis de dokey120 sur Axa
mercredi 01 juillet 2015 à 13:30

1 0 5

Un service vraiment très médiocre (Axa assurance Maroc Mégassure Hay Riad Rabat). en plus du prix élevé, le service est très nul, j'appelle le service sinistre pour s'enquérir de l'Etat d'Avancement...

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1 échange
Avis de seb.teot sur Axa
mardi 30 juin 2015 à 13:46

1 0 5

Déboires avec l'assistance : 5 jours pour rappatrier un véhicule au garage BMW, Plus de 50 minutes chrono de temps d'attente en 5 appels, soit en moyenne 10 minutes, dont un appel 18 minutes...

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0 échange
Avis de moustic43 sur Axa
dimanche 28 juin 2015 à 15:36

1 0 5

non responsable d un accident survenu a 23h service assistance téléphonique limite on les réveille on ne posse pas de question pour vous raccompagner a votre domicile par suite bénéficiant du club...

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1 échange
Avis de Coincoin93 sur Axa
mardi 23 juin 2015 à 18:11

1 0 5

Voilà on m à volé mon véhicule le 15 mars ça fait 3 mois le 15 juin et chaque fois que j appelle mon service sinistre il n arrive pas à joindre le service vol d axa et là à cause du retard d...

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1 échange
Avis de gene111 sur Axa
jeudi 18 juin 2015 à 18:14

1 0 5

Si on a besoin d'une assurance fictive c'est parfait ! Un pack assurance habitation et auto chez eux depuis 3 ans et 2 sinistres simultanés en 8 jours : 1 sur l'habitation et l'autre sur l'auto. Celui...

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4 échanges
Avis de mick sur Axa
vendredi 12 juin 2015 à 19:10

1 0 5

NE SIGNÉE SURTOUT PAS CHEZ EUX..

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0 échange
Avis de am.rouquette sur Axa
dimanche 24 mai 2015 à 15:58

4 0 5

En fonction des agences, les sinistres sont gérés dans les agences, ce qui deviens TRES trés rare en France (pas de plateformes basées à l'étranger).

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0 échange
Avis de papate sur Axa
mardi 19 mai 2015 à 18:29

3 0 5

bonjour je trouve que pour assurer un moka cela devient très cherchez axa , même si les garanties sont bonnes on frôle quand les milles euros tout risque alors que d'autres assurances bien connues ,on...

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0 échange
Avis de joeal sur Axa
dimanche 10 mai 2015 à 19:23

1 0 5

Client depuis plus de 15 ans sans aucun sinistre, se retrouver majoré de + de 400% par contrat pour une suspension de permis sur un véhicule non assuré chez AXA (véhicule de société) me parait...

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0 échange
Avis de scania71 sur Axa
dimanche 10 mai 2015 à 17:45

1 0 5

assurance pas dans l'attente du client au depart de la souscription prix competitif defiant tout assureurs ensuite hausse exemple:assurance pour un client a 0.50 de bonus ss accIdent en 3 ans voit...

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1 échange
Avis de normandfrog sur Axa
dimanche 03 mai 2015 à 18:31

4 0 5

Cliente depuis 10 ans, jamais de problèmes : le fonctionnement est simple, l'équipe de l'agence très réactive, même après avoir annoncé mon désir de résilier pour obtenir de meilleurs tarifs. L'agence...

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1 échange
Avis de hardierjean-claude sur Axa
lundi 20 avril 2015 à 18:38

1 0 5

certaines agences axa en seine maritime son très incompétente ils ont un réseau avec certains expert et èpavagiste ( magouille) il instaure d office 25%sur le rachat de votre voiture en épave comme je...

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AXA MEAUX, Depuis que le fils à repris l'affaire, se sont les sous et les sous ces tous ce qui l intéresse, Des surprimes sur les contrats injustifiées et avec obligation de payer, des remboursement...

AXA à Font Romeu n'y mettez pas un pied ce sont des gros filou Ils ne sont bon qu'a une seule chose prendre votre argent et c'est tout Un assureur quand il vend un contrat doit etre un partenaire de...

Qualité du service clientèle affligeant. Aucune réponse aux mails et courriers même envoyés en RAR. Et surtout ils m'ont prélevé l'assurance auto alors que j'ai résilié celle ci dans les délais avec...

Très satisfait dans l'ensemble. Société bien représentée et connue sur le territoire. A toujours répondu favorablement à mes attentes. Sinistres bien pris en charge et réglés à bon niveau (valeur à...

Cet assureur augmente le malus et le prix de la cotisation sans raison et sans rien demander à personne. Lorsque l'on leu demande pourquoi ils ne savent pas vous répondre, ils vous remettent le malus...

Alors voilà mon mari a eu un accident de la route en avril 2014 étant pas responsable la voiture lui à barrer la route donc de la intervention des pompiers et la police qui on établi le constat puis...

Je suis (étais) client via une agence Axa à Mornant. Depuis le début que je suis client. Aucun rendez vous annuel. Aucune prise de contact à leur initiative. Depuis 3 ans, la relation s'est...

l'assistance noie le poisson lorsque nous avons des questions notamment sur l'option " prêt de véhicule pendant 15 jours" cela fait deux ans que je paie une assurance tous risques avec option prêt de...

Très mauvaise expérience. Ils sont juste là pour vous soutirer le maximum d'argent en ne tenat pas du tout compte de vous!!! Quel que soit l'agence (agents généraux incompétents ou pire) services de...

Très insatisfaite plus de 4mois pour pouvoir faire réparer mon véhicule les cotisations étaient à jour mais pas de declaration au service sinistre il a fallut 4 mois pour que la déclaration soit...

Pub scandaleuse mentionnant le bonus garanti à vie, sauf que en cas d'accident axa explose la prime tout en conservant le bonus. C'est pire qu'un malus !

Je suis chez axa depuis 1 an, mais je vais de déception en déception . Je vous explique brièvement : j'ai eu l'année dernière 3 accidents en peu de temps dont 2 à tord, j'ai donc du malus ce qui est...

on est mal reçu ! Les tarifs sont prohibitifs...

Je ne suis pas du tout contente du service d'axa, chez eux depuis plus de 3 ans avec 1 accident non responsable, et un autre responsable, résultat un malus de 1.12. Hier j'ai acheté une nouvelle...

A fuir radicalement Aucun engagement respecté.personnel difficilement joignable et sur des structures d'appel à l"étranger.

tres mal reçu chez l'agent que je n'ai pas choisi qu'il m'a été imposé par le partage d'une compagnie AXA dont j'était satisfait , mais maintenant je veut retirer tout mes contrat hors de question de...

Client chez direct assurance appartenant axa...Aucune prestations plus d une semaine que l on me renvoie de service en service...pas de véhicule de prêt. ..bien que marqué sur mon contrat. ..

Cher pour ce que c'est !! Avant AXA était cher car il y avait de très bonnes garanties à la hauteur des tarifs!!! Mais maintenant c'est pas le cas!! Étant 10 ans client chez eux je viens de...

Voici une copie de mon dernier mail à Axa... (pour plus d'inconvénients, lisez "les moins") : "Bonjour, Je sais que COMME D'HABITUDE, je n'aurai ni réponse à ce mail, ni information cohérente par...

Client chez AXA et compagnies qu'AXA a absorbées depuis 55 ans pour 2 voitures et appartenant et maison, je reste par habitude et nonchalance

j'ai essayé Axa mon avis est un peu mitigé

victime d'un accident non responsable le15 aout 2015 jour férie (tarif majoré pour le remorquage? je ne peux bénéficié d'un prêt de véhicule du fait de mon forfait assistance dépassé. Savez vous à la...

kilomètres non rouler kilomètres rembourser, la je confirme 13€ remboursé pour 3200km non roulés à cote de ça il me retire ces 3200km sur l’année en cours ce qui veux dire que je repart avec un...

Quand j'ai changé d'assureur, mon agence AXA m'a envoyé une dernière facture pour le temps qui resté entre les deux contrats. Je n'étais pas d'accord avec leur tarif, je n'ai eu aucune réponse à mes...

Excellent ! Les prix, l'accueil, les garanties. Un très bon assureur. Accueuil formidable à l'agence et par téléphone à la centrale aussi...

Un service vraiment très médiocre (Axa assurance Maroc Mégassure Hay Riad Rabat). en plus du prix élevé, le service est très nul, j'appelle le service sinistre pour s'enquérir de l'Etat d'Avancement...

Déboires avec l'assistance : 5 jours pour rappatrier un véhicule au garage BMW, Plus de 50 minutes chrono de temps d'attente en 5 appels, soit en moyenne 10 minutes, dont un appel 18 minutes...

non responsable d un accident survenu a 23h service assistance téléphonique limite on les réveille on ne posse pas de question pour vous raccompagner a votre domicile par suite bénéficiant du club...

Voilà on m à volé mon véhicule le 15 mars ça fait 3 mois le 15 juin et chaque fois que j appelle mon service sinistre il n arrive pas à joindre le service vol d axa et là à cause du retard d...

Si on a besoin d'une assurance fictive c'est parfait ! Un pack assurance habitation et auto chez eux depuis 3 ans et 2 sinistres simultanés en 8 jours : 1 sur l'habitation et l'autre sur l'auto. Celui...

NE SIGNÉE SURTOUT PAS CHEZ EUX..

En fonction des agences, les sinistres sont gérés dans les agences, ce qui deviens TRES trés rare en France (pas de plateformes basées à l'étranger).

bonjour je trouve que pour assurer un moka cela devient très cherchez axa , même si les garanties sont bonnes on frôle quand les milles euros tout risque alors que d'autres assurances bien connues ,on...

Client depuis plus de 15 ans sans aucun sinistre, se retrouver majoré de + de 400% par contrat pour une suspension de permis sur un véhicule non assuré chez AXA (véhicule de société) me parait...

assurance pas dans l'attente du client au depart de la souscription prix competitif defiant tout assureurs ensuite hausse exemple:assurance pour un client a 0.50 de bonus ss accIdent en 3 ans voit...

Cliente depuis 10 ans, jamais de problèmes : le fonctionnement est simple, l'équipe de l'agence très réactive, même après avoir annoncé mon désir de résilier pour obtenir de meilleurs tarifs. L'agence...

certaines agences axa en seine maritime son très incompétente ils ont un réseau avec certains expert et èpavagiste ( magouille) il instaure d office 25%sur le rachat de votre voiture en épave comme je...