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Axa, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Axa sur tous ses produits calculée sur 2957 Avis

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Les derniers avis

  • Elodie64
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    lundi 19 août 2019 à 11:44
    1 0 5

    Je Déconseille AXA. A mon compte depuis 2012, je suis en arrêt maladie pour des gros problèmes de santé depuis mars 2019. Malgré une expertise médicale, à leur demande concluant à la justification...


  • filo17
    0 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 16 août 2019 à 12:16
    2 0 5

    Un assureur dont les informations induisent en erreur notamment en cas de resiliation .La carte d'assuré est en decalage d'un mois par rapport à celle du contrat,ce qui fait qu'en cas de resiliation...


  • thierry60
    1 échange
    Avis de sur Axa
    samedi 10 août 2019 à 07:45
    2 0 5

    bonjour le 4 mars j ai souscris une assurance auto tous risques le 14 juillet au soir ver 23h 23h30 ont ma casser tous mes carreaux expert passer assurance paye pour moi sinistre terminer contrat...


  • Alxa
    1 échange
    Avis de sur Axa
    jeudi 08 août 2019 à 17:42
    1 0 5

    Service clientèle déplorable. Délais importants et manque de réactivité.


  • Halien68
    3 échanges
    Avis de sur Axa
    mercredi 07 août 2019 à 09:48
    1 0 5

    Fuyez AXA !!! Je me demande comment j'ai fait pour atterrir dans cette compagnie! Suite au chomage, un impayé sur un de mes 2 vehicules, l'assureur refuse de me fournir les relevés d'information alors...


  • Sarxa
    0 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 02 août 2019 à 17:57
    1 0 5

    Suite à un voyage en Italie suivi d une hospitalisation de 11 jours en Italie les choses se corses Première surprise Il a fallu que notre fils qui habite en Seine maritime aille voir notre docteur...


  • philparis
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mercredi 31 juillet 2019 à 16:20
    1 0 5

    Lors de litige le contrat offre la Possibilité de transmettre une réclamation par courrier recommandé au département DACE dont l'adresse est indiquée dans le Contrat. Ce département ne...


  • Dr_Akhop
    1 échange
    Avis de sur Axa
    lundi 29 juillet 2019 à 19:09
    2 0 5

    ça fait la troisième lettre en recommandée que j'envoie (avec trois motifs différents [changement d'employeur, changement de situation familiale, ...]) et le troisième refus de résiliation que...


  • Colère
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    lundi 29 juillet 2019 à 10:36
    1 0 5

    Horrible expérience. Deux semaines que j'ai envoyé une lettre de résiliation suite à une augmentation du contrat non signalée. Ils n'auraient apparemment jamais reçu la lettre alors que le recipicé...


  • Celine64
    1 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 26 juillet 2019 à 20:21
    1 0 5

    Après avoir eue un sinistre non responsable en décembre 2018 nous sommes en juillet et toujours dossier en cours Seule reponse de mon agent vous auriez été en tous risques a aurait été plus vite ...


  • Azureline
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mercredi 24 juillet 2019 à 11:46
    1 0 5

    Suite à un sinistre non responsable, mon véhicule à été gagé par l'expert mandaté par axa le temps des réparations. Les réparations effectuées, axa m'a remboursé la facture. Un conseiller axa m'a...


  • Pfolio
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 23 juillet 2019 à 23:53
    2 0 5

    Suite a une declaration kilometrique que axa yerres n'a pas noté. Les frais de reparations pour un sinistre a ma charge. Et en plus l'agent refuse de me donner des explications


  • Tatiana
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 23 juillet 2019 à 12:58
    1 0 5

    Hier jai étais à axa pour faire un devis d'assurance auto Quand la secrétaire me demande si je suis actuellement chez eux je lui répond que non Cependant elle me dis que jai toujours mon assurance...


  • Ambre
    0 échange
    Avis de sur Axa
    lundi 22 juillet 2019 à 23:15
    2 0 5

    Par expériences (sinistres) : prestations de qualité en assurance automobile et garantie des accidents de la vie privée ; mais je ne recommande pas pour l'habitation : en cas de sinistre, avec un...


  • Alesky
    0 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 19 juillet 2019 à 12:05
    1 0 5

    Renouvellement d'un contrat à date anniversaire avec augmentation de 50e par mois pour un sinistre non responsable, aucune explication plausible. Non réception de l'avis d'échéance, je fais valoir mon...


  • Sejay
    1 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 19 juillet 2019 à 10:40
    1 0 5

    Etant actuellement chez axa assurance auto, je tiens a le dire en GROS que ce n'est pas du tout une bonne assurance, j'ai un véhicule actuellement en réparation, malgré que j'ai le pack qui me permet...


  • nath
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 09 juillet 2019 à 20:53
    1 0 5

    lors de ma souscription à axa internet, axa agence à Nice m'a immédiatement appelée pour me faire annuler le contrat internet car meilleurs suivis en agence. axa internet m'a prélevé 2 mois de...


  • Mumu38
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    jeudi 04 juillet 2019 à 21:18
    1 0 5

    Le service sinistre inconpetants !!! Et c est très dommage car j appréciait bien axa et la j envisage vraiment de partir car je m inquiète si je doit subir un nouveau sinistre


  • Dryat
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    mercredi 03 juillet 2019 à 19:01
    1 0 5

    Suite à un dégât des eaux à minima, une simple peinture de cuisine c'est le 22 à Asnières; plateforme injoignable, dossier perdu, jamais le même interlocuteur qui ne comprend à peu près rien! dossier...


  • Assurée
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 02 juillet 2019 à 16:01
    2 0 5

    Ne pas souscrire au service de prêt véhicule. Delai d'attente a prévoir, véhicule de mauvaise qualité. (regarder le contrat).


  • planetair
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    lundi 01 juillet 2019 à 09:02
    1 0 5

    Une Horreur, 3 ans sur le même sinistre (il s'agit de faire changer 15 m2 de moquette suite a un dégât des eaux. Ne répond pas, fait l'autruche, et me timbale d'un service a l'autre


  • tantan
    4 échanges
    Avis de sur Axa
    mercredi 26 juin 2019 à 18:45
    1 0 5

    depuis septembre 2018 je suis en litige avec axa et son agent de Mougins qui ne répondent pas à mes lettres recommandées au sujet de la résiliation de mon contrat qui n'a toujours été pris en compte,...


  • Delvalle22
    4 échanges
    Avis de sur Axa
    mercredi 26 juin 2019 à 16:52
    1 0 5

    Bonjour, Concernant l'assurance habitation AXA je partage complètement les propos de Leaa et Anne car je suis victime exactement du même comportement du service clients! Hazard?. En parcourant les...


  • Daligalya
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 25 juin 2019 à 10:07
    1 0 5

    Devant subir une opération chirurgicale le 6 juillet en ambulatoire et demandant une aide à domicile, Axa me l'a refusée car je ne passais pas 24 heures à la clinique!!!............J'ai donc augmenté...


  • Clad56
    1 échange
    Avis de sur Axa
    lundi 24 juin 2019 à 15:19
    2 0 5

    Client chez Axa, depuis près de 10 ans et ayant mon assurance maison, les mutuelles de la famille, responsabilité civile, protection juridique. J ai décidé de prendre mes assurances auto chez eux...


  • DavidA
    3 échanges
    Avis de sur Axa
    samedi 22 juin 2019 à 16:04
    1 0 5

    Client axa banque depuis +de 20 ans je décide aussi en 2018 de les choisir en assurance auto. Je me fais percuter par une voiture en marche arrière en janvier 2019 je ne suis pas en tort et pour...


  • leaa
    3 échanges
    Avis de sur Axa
    samedi 22 juin 2019 à 15:07
    2 0 5

    Un service client inexistant et irrespectueux des clients, du jamais vu. Malgré de nombreux appels au 09 70 80 90 70, des mails envoyés et également deux envois LRAR jamais eu de réponses. Pourtant la...


  • arthis7
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mercredi 19 juin 2019 à 22:10
    1 0 5

    Agent axa à Darnétal totalement dépassé depuis le départ de son père, plus aucune gestion des contrats, se lance dans la banque et gestion de patrimoine. Ils savent prendre de l'argent mais sans...


  • Tali2a
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    mardi 18 juin 2019 à 19:05
    1 0 5

    Paroi de douche détériorée accidentellement par un tiers fin mars. Reçue au siège AXA fin Avril !!! 36 coups de téléphone. Traitée comme si c'était Moi qui avait fait les dégâts. Devant expliquer à...


  • berk
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    mercredi 12 juin 2019 à 17:44
    3 0 5

    assuré chez axa depuis plus de 20ans sans accident Je me fait percuter par une voiture je ne suis pas en tort et pour remèttre mon véhicule conforme ainsi que ma remorque je doit débourser 250 euro...


  • bebekoualy
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 11 juin 2019 à 21:25
    4 0 5

    Le Joker est très intéressant pour les moins de 30 ans. La possibilité d'avoir l'assurance au 0 km en étant au tiers et très appréciée aussi. Le fait d'avoir un interlocuteur présent à tout moment par...


  • Yosimha
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    lundi 10 juin 2019 à 18:45
    1 0 5

    Le service client est très mauvais, très longue attente pour la suppression d'un dossier et le remboursement, cela fait presque 3mois, toujours rien n'a bougé, malgré les nombreux appels et...


  • polro
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mercredi 05 juin 2019 à 19:19
    3 0 5

    suite à un démarchage d'un "conseillère" qui m'a fait des promesses de remboursements de frais de cure,par écrit j'ai donc quitté la mutuelle où j'étais pour aller chez AXA .suite à ma cure axa m'a...


  • anne
    8 échanges
    Avis de sur Axa
    mercredi 05 juin 2019 à 17:12
    1 0 5

    DEGATS DES EAUX EN JUIN 2018.FUITE PROVENANT DU VOISIN .8000 EUROS DE FRAIS ENGAGES SUR 17000 AU TOTAL.AUCUNE INDEMNISATION POUR LE MOMENT. UNE HONTE CETTE ASSURANCE?


  • navier57bis
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mercredi 05 juin 2019 à 16:39
    1 0 5

    Attention avec le contrat AX2016021 MULTIRISQUE PREMUIM l'assurance retard ne couvre pas l'ensemble d' un voyage mais uniquement le retard d 'un avion de plus de 6 h. Correspondance ratée retard de 4...


  • kevinKopinski
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 04 juin 2019 à 14:41
    1 0 5

    Assurance imcompétente, impossible de résilier avec eux car ils vous envoie l'avis de renouvellement anniversaire 1mois avant alors qu'il faut résilier 2 mois avant. En plus ils ne savent même pas...


  • Bab
    1 échange
    Avis de sur Axa
    lundi 03 juin 2019 à 21:37
    1 0 5

    Ma grand-mère est décédée et avait pour tous ses arrières petits enfants des bons libre -epargne Nous en avons envoyé 2 par recommandé. L'un a été réglé en 1 mois. L'autre... on attend !


  • gazelec
    0 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 24 mai 2019 à 17:55
    2 0 5

    en attente depuis 3 semaines pour me trouver un garage


  • jeannot
    1 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 17 mai 2019 à 22:55
    3 0 5

    Titulaire d'un ancien contrat il a fallu 5 mois de recherche aux archives pour un établir un nouveau contrat La nouvelle cotisation a nettement baissé et j'ai donc perdu 5 mois Un geste d AXA...


  • avirex
    0 échange
    Avis de sur Axa
    jeudi 16 mai 2019 à 20:58
    2 0 5

    Suite à un cambriolage survenu fin Février 2019 une personne de 91 ans a attendu plus de 2 mois afin d'avoir une nouvelle serrure ...Mal posée et ayant des problèmes électriques et détérioration...


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