- On entend par « Avis » tout dépôt d'avis ou de commentaire par les formulaires de saisie ad hoc ;
- On entend par « Assureur » l'acteur du monde de l'assurance au sujet duquel l'utilisateur dépose un Avis, étant entendu que cet acteur peut être un assureur, une mutuelle, un courtier ou un intermédiaire agissant pour leur compte.