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Matmut, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Matmut sur tous ses produits calculée sur 1588 Avis

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Les derniers avis

  • Stl
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 14 septembre 2019 à 12:30
    3 0 5

    Assurée depuis 1979 dans la même agence à cherbourg (50) Ma maman s'est fait prendre de haut par un correspondant au téléphone. Apres lui avoir ri au nez parce qu elle ne comprenait pas qu elle devait...


  • Jojow59
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 13 septembre 2019 à 00:53
    1 0 5

    Je vous écrit se commentaire pour vous faire part de mon mécontentement. Je vous explique alors pourquoi ! Depuis le 11 février 2019 j'ai déclarer mon véhicule voler au commissariat de police de...


  • Aurelien88230
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 03 septembre 2019 à 14:44
    1 0 5

    A FUIR


  • daniel
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 28 août 2019 à 19:00
    1 0 5

    Très compliqué d'être indemnisé malgré le passages de l'expert plus de nouvelles depuis plusieurs mois par contre une demande de 3500 euros par ce dernier pour continuer la procédure après que j'ai...


  • Farouk59
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 28 août 2019 à 12:22
    1 0 5

    Franchement je déconseille cette assurance a tout le monde Service client qui ce fou de notre gueule Augmentation de cotisations et sur tout les conseillers pas compréhensible du tout 0/20 Moi...


  • NG91
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 27 août 2019 à 13:12
    1 0 5

    A FUIR vol de voiture le 26/06/19 nous sommes le 27/08 et toujours aucune indemnisation car la MATMUT trouve tjs une pièce manquante de dernière minute au dossier. incompétents pas l'écoute je...


  • Domy
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 27 août 2019 à 10:23
    3 0 5

    Bonjour à tous Moi je suis nouvelle cliente et comme une personne précédemment j'ai eu pratiquement le même soucis un Vol de voiture. Au début pas de soucis envoi rapide de papiers pour faire ma...


  • Marie
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 20 août 2019 à 23:02
    5 0 5

    Très professionnel très réactif, j ai demenagé sur Montpellier mais je suis restée dans l'agence de Marseille st louis car j ai toujours été très satisfaite à chaque demande.


  • Iris
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 15 août 2019 à 21:50
    1 0 5

    Matmut ne fait que boite aux lettres malgré la condamnation de l'agresseur de mon fils, ne protège pas ces assurés.. on n'arrête pas de relancer matmut pour faire appliquer la condamnation et rien...


  • alain
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    dimanche 11 août 2019 à 18:09
    1 0 5

    Depuis que ociane est passée matmut, le site internet est catastrophique.Plus de possibilité de voir les garanties car des "vignettes" cachent le mot "voir" en face de chaque bénéficiaire.C'est une...


  • David.77230
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    dimanche 11 août 2019 à 14:32
    1 0 5

    Très mécontent car la matmut sont en cheville avec des experts qui non aucun scrupule !!! Je me suis fait voler mon véhicule qui na pas été retrouver ! A la remise des clés l expert me dit qu'il y est...


  • Maeva
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 08 août 2019 à 16:28
    1 0 5

    Je déconseille fortement cette compagnie si vous avez un dommage corporel automobile. J'ai eu un accident de la route en décembre 2017 , vu le médecin de la Matmut en décembre 2018. Résultat aucun...


  • anonyme
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 07 août 2019 à 13:14
    1 0 5

    fonctionne avec des experts de meche avec les garagistes constaté suite au recours a l'asssitance juridique suite a reparation chez un garagiste si vous exprimez votre insatisfaction on essaye de...


  • midudo
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 05 août 2019 à 17:14
    1 0 5

    Nostalgique de Ociane


  • kgrossel
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 01 août 2019 à 15:01
    1 0 5

    Service client inexistant, j'essaye désespérément d'obtenir une simple attestation d'assurance depuis plus de 2 mois... J'ai envoyé plus de 5 courriers, je les ai appelé plusieurs fois mais ils sont...


  • Indicium
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 31 juillet 2019 à 14:03
    1 0 5

    Assuré depuis près de 10 ans pour notre appartement sans aucun sinistre, nous venons d'avoir un gros dégât des eaux. Nous déclarons le sinistre le jour même et recevons immédiatement un accusé de...


  • caroleandco
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mardi 30 juillet 2019 à 16:20
    1 0 5

    Après une première bonne prise de contact par téléphone en février dernier pour assurer mon véhicule j'ai eu la désagréable surprise de me retrouver face à une mise en demeure sans aucune lettre de...


  • Frank
    4 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 29 juillet 2019 à 14:08
    1 0 5

    Bonjour.  Suite à une panne électronique immobilisant notre voiture en Grèce,  REFUS de Matmut assistance de mettre en place le rappatriement aux personnes (4) vers la France.... au prétexte que j ai...


  • gent36
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 26 juillet 2019 à 16:24
    3 0 5

    assurance santé à éviter, vous en avez pour votre poche.


  • phil95340
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 26 juillet 2019 à 14:27
    1 0 5

    INCAPABLE DE RÉSOUDRE LE MOINDRE PROBLÈME QU ILS ONT CRÉER EU MÊME VOUS BLOQUE AU TÉLÉPHONE ET REFUSE VOS APPELS MALGRÉ 30 ANS D ADHÉSION SANS SINISTRE RESPONSABLE JE DÉCONSEILLE FORTEMENT....JE...


  • C2d
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 24 juillet 2019 à 17:42
    5 0 5

    Pour ma part, je suis satisfait. Je traite directement avec mon agence locale (que ce soit par téléphone ou email), le personnel est sympa, arrangeant et compétent. J'ai un un sinistre sur du...


  • Youssefd7
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 22 juillet 2019 à 14:43
    1 0 5

    Bonjour, ma conjointe enceinte et avec ses deux enfants de 10 et 8 ans est tombée en panne sur l’autoroute en se rendant à CDG ce mercredi et l’assurance a très mal géré la situation. Premièrement...


  • Vivi
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 22 juillet 2019 à 12:52
    1 0 5

    Depuis des années chez eux,il suffit d'une panne pour comprendre l'incompétence d'une assistance dont si je pourrais je mettrais un zéro pointé. Je suis déçue c'est pourquoi je pars de chez eux car...


  • brubru26
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 20 juillet 2019 à 07:51
    1 0 5

    suite à la grêle, l'expert m'a indemnise en tenant compte des cotisations versées.j'ai paye 16000 euros de cotisations en 20 ans.la matmut m'a versé 15000 euros alors que les dommages sont de 26000...


  • Patoch26
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 19 juillet 2019 à 23:44
    1 0 5

    Bonjour , franchement c'est une assurances qui est pas du tout fiable , je me suis fais vole ma voiture et la voiture est retrouvé en belgique . Lassurance me dis on a pas accès a la voiture , la...


  • DidieTrocard
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 16 juillet 2019 à 20:27
    2 0 5

    Je suis en litige avec un garage car je leur est juste demandé de regarder ma voiture car il y avait une légère fuite fe gazole mais qui ne m empêché pas de rouler.. Ils m'ont aggraver la fuite ce qui...


  • Nulle13
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 15 juillet 2019 à 16:48
    3 0 5

    Problème de piscine polyester, coque fendue, je suis assuré pour 50000 et personne pour m'aider. Expert incompétent il n'a jamais vu une piscine et il le dit franchement, je demande une contre...


  • Ludovic
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 10 juillet 2019 à 00:06
    1 0 5

    Méthode scandaleuse 1 an sans réponse Interlocuteurs aigris Prise d'otage financière Assuré pris pour une vache à lait Cotisation chère Qualité de service médiocre Coquille vide


  • Ahmed
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 08 juillet 2019 à 12:19
    2 0 5

    J'ai eu un accrochage l'an dernier avec un tiers, (09/2018) et j'attends toujours mon dédommagement. Bien que mon dossier soit complet; il n'y a aucun avancement ni remboursement.


  • escalier
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 04 juillet 2019 à 20:24
    2 0 5

    Concernant le dernier sinistre difficulté quant à avoir une réponse rapide et claire par un seul interlocuteur, remboursement incomplet.


  • Jeangomez
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 01 juillet 2019 à 10:22
    1 0 5

    Bonjour, ma femme a eu un accident le 28mai 2019 , envois de tout les documents dans les délais . Aujourd'hui 1er juillet et aucun remboursement !!!! Appel à la MatMut ( perte du constat) et comme par...


  • Le3
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    vendredi 28 juin 2019 à 13:54
    1 0 5

    Deux lettres de réclamation pour gestion déplorable de mon dossier qui sont envoyees les 27 et 29 mai et toujours rien ni réponse ni accusé de réception le procès verbal vous à été retourne le 17 juin...


  • Jam75
    4 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 24 juin 2019 à 23:05
    1 0 5

    Bonsoir, Le 17 Décembre 2018, j ai été victime d un cambriolage. J effectue dans les délais impartis toutes les démarches nécessaires afin que mon assurance habitation matmut me dédommage. Je fournis...


  • mherry
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 20 juin 2019 à 15:18
    2 0 5

    J'étais locataire d'un logement avec l'option Protection Juridique dans mon contrat Assurance Habitation. J'ai quitté ce logement et ait rencontré un problème avec le propriétaire qui ne m'a pas...


  • Coco
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 17 juin 2019 à 22:53
    3 0 5

    Malheureusement jai eter victime ce samedi 15 juin de la limteperie la grêle sur ma voiture qui a causer des dégâts en étant au tiers plus je ne fais pas partie des sinistres je les ai appeller...


  • marie
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    dimanche 16 juin 2019 à 12:47
    1 0 5

    CATASTROPHIQUE


  • zaza
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    dimanche 16 juin 2019 à 09:55
    1 0 5

    Bonjour j'étais et ma maman aussi sociétaire de la Matmut depuis 1970. lors du décès de maman. Le notaire a pris le relais des paiements normal Il y a eu un loupé dans les paiements. Alors qu'à la...


  • Laurelou
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 13 juin 2019 à 21:33
    1 0 5

    Je suis à la Matmut depuis 30 ans, j'ai subi un dégât des eaux le 4 janvier dernier Malgré plusieurs relances impossible d'obtenir un rendez-vous pour les travaux auprès de l'entreprise agréée Matmut....


  • anglette
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 13 juin 2019 à 15:29
    4 0 5

    accueil souriant et prestation efficace, réalisée en moins de dix minutes sans erreur ; relance commerciale logique mais non contraignante sur d'autres produits d'assurance...


  • plzc
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 12 juin 2019 à 22:25
    1 0 5

    Client de la Matmut depuis prés de 20 ans, mon domicile a été victime d'une tentative d'effraction. Heureusement pour nous notre système d'alarme a fait fuir les cambrioleurs, mais la porte d'entrée a...


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