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Matmut, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Matmut sur tous ses produits calculée sur 1344 Avis

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Les derniers avis

  • Sarah
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 23 juin 2017 à 10:06
    1 0 5

    Que dire à part fuyez les. Une assurance qui ne respecte pas du tout ses clients. Lors d'un accident pendant que je me garais un monsieur me rentre dedans. J'ai un témoignage qui prouve que c'est lui...


  • Alice87
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 23 juin 2017 à 09:19
    1 0 5

    Après plusieurs semaines d'attente et appel sans réponse un conseiller me répond en fin pour me dire que je suis en tort sans que sa soit vérifié par un expert. Je conteste cette décision et je...


  • figuig35
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 20 juin 2017 à 00:59
    1 0 5

    bonjour franchement ne vous assuré pas chez matmut aucun service ,sa fait 10 anS que je suis chez eux aucun problème avec ma voitures zero soucis habitation ,il mon jamais fait un geste commercial...


  • figuig35
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 20 juin 2017 à 00:26
    1 0 5

    bonjour franchement ne vous assuré pas chez matmut aucun service ,sa fait 10 anbonjs que je suis chez eux aucun problème avec ma voitures habitation ,il mon jamais fait un geste commercial niveau...


  • agnes
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 19 juin 2017 à 18:06
    1 0 5

    ayant souscrit plusieurs contrats auto je me suis apercu pour un de mes vehicules que la carte verte et la vignette ne m'avait pas éte envoyé(retard de 6mois!!!) je contacte donc mon agence qui me...


  • seb
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    dimanche 18 juin 2017 à 16:58
    2 0 5

    Je viens de lire les commentaires; je suis assuré depuis 8 ans à la matmut! Globalement c'est une bonne mutuelle! Pour ma part elle tiens ses engagements et vous défend bien en cas de sinistre! Par...


  • co
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 06 juin 2017 à 12:11
    3 0 5

    ne défend pas ses sociétaires


  • chicho
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 02 juin 2017 à 10:08
    4 0 5

    assuré depuis plus de 30 ans avec 65% de bonus 15%bonus matmut inclus je n'ai pas à me plaindre des services en agence ou par téléphone. Mes demandes toujours bien traitées avec un très bon accueil....


  • r78500
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 20 mai 2017 à 09:28
    1 0 5

    Habitant depuis mai 2015 en région Poitou Charente, j'étais propriétaire d'un appartement vide en région parisienne. Au printemps 2016, au moment des fortes pluies qui ont frappé la France, mes...


  • erin
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 12 mai 2017 à 10:28
    1 0 5

    Ne prend pas en compte demande de rv des clients Ne prend pas en compte les demandes via internet Impossible de répondre aux mails matmut renvoi systématique vers internet


  • phileas76
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 11 mai 2017 à 23:08
    1 0 5

    Assuré depuis plus de 15 ans, je n'ai jamais eu d'accident . Le seul incident m'est arrivé l'été dernier à 700 Km de chez moi (panne suite à fusible grillé). Bien que cela soit couvert par mon...


  • ALDO
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 04 mai 2017 à 11:57
    2 0 5

    Ne faites surtout pas appel à la protection juridique qui fait tout pour vous dissuader de poursuivre. Il semblerait qu'ils défendent vos adversaires plutôt que leur client ! Et je ne parle pas des...


  • philo
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 29 avril 2017 à 17:38
    1 0 5

    service client médiocre, après 22 ans de collaboration et suite un 1 impayé( changement de banque) en 22ans, facturation de 7 euros de frais d'impayé malgrès un contact avec le siège de matmut pour...


  • let
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 20 avril 2017 à 14:10
    5 0 5

    zéro blabla zéro tracas :)


  • Lesoup
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 20 avril 2017 à 07:48
    4 0 5

    Assurance très chère ce n'est plus le caractère mutualiste de l'époque . Fermeture des des agences dé proximité. Trop de publicité (rugby) au détriments des sociétaires


  • monic
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 13 avril 2017 à 11:18
    1 0 5

    Clients depuis 20 ans dans cette agence ,j'ai été reçu comme un chien dans un jeu de quille.Et sans sinistre en plus.Pas le moindre conseil.On m'a dit allez voir ailleurs.....


  • Bimbo
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    dimanche 09 avril 2017 à 20:11
    1 0 5

    L'employée de l'agence de l'Union me fait comprendre comment faire pour ne pas m'assurer chez cette assurance. Elle insiste lourdement car elle n'a pas envie de travailler. Au fil des ans les employés...


  • Sebastien51
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    dimanche 09 avril 2017 à 19:15
    1 0 5

    Suite à Sinistre avec assurance propriétaire non occupant l expert de la Matmut venant sur place et faisant preuve de mauvaise fois je conteste expertise. Le nouvel expert confirmé un dégât des eaux...


  • Albator37360
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 04 avril 2017 à 16:18
    1 0 5

    J'ai un dégât des eaux depuis plus d'un an. Le dossier n'avance pas, il faut sans cesse les appeler pour avoir des nouvelles, il n'y a ni suivi, ni respect des engagements donnés. De plus les...


  • nanard69
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 30 mars 2017 à 00:05
    1 0 5

    Depuis le 13 janvier 2017, je n'ai aucun suivi de mon dossier. Sous prétexte d'une erreur de frappe à savoir13/07/2017 au lieu de 13/01/2017 et de la mention payé par...la Matmut refuse de me...


  • Babou
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 28 mars 2017 à 15:13
    1 0 5

    Étant immobilisé suite à une opération j'ai eu droit avec l'assistance matmut qu'à 14h d'aide ménagère que le 1er mois. Je ne peux pas poser le pied encore pendant 2 mois et je dois me débrouiller sur...


  • sarah05
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 22 mars 2017 à 12:30
    1 0 5

    Si on pouvait sélectionné zéro" 0" étoile je l'aurai fais avec plaisir!! Aucun service client, personnel incompétents et désagréable au téléphone, qui n'est même pas capable d'orienter les gens...


  • ptichene
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 21 mars 2017 à 17:34
    3 0 5

    Assurée depuis 10 ans à la Matmut, et satisfait, malgré quelque événements 1 panne,1 accident seul, 2 bris de glace.


  • JEANIEL
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 10 mars 2017 à 18:49
    1 0 5

    de gros problèmes lors des prises en charge


  • Domi
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 07 mars 2017 à 09:05
    1 0 5

    si vous faites une résiliation, faites opposition à vos prélèvement car elle m'a prélevé le mois de janvier et je ne suis toujours pas remboursé. Ensuite, elle laisse les coordonnées sur le compte...


  • Marc
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 24 février 2017 à 14:11
    1 0 5

    Bonjour, ma fille assuré à la matmut en tout risque ce fait percuté par un chauffard qui prend la fuite, mais identifié par sa plaque d'immatriculation EB-817-MC . La police contrôle ma fille (...


  • olivier
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 23 février 2017 à 04:52
    1 0 5

    très mauvaise assurance garantie tout mes ne rembourse rien, promets beaucoup de choses mais ont vois rien arriver


  • floodgirl13
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 22 février 2017 à 16:29
    1 0 5

    Service client qui ne répond pas aux questions, en plus d'être désagréable. Mon contrat moto a été résilié sans que je sois au courant. La personne au téléphone "ne sait pas", je recevrai un courrier...


  • carole
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 16 février 2017 à 20:56
    1 0 5

    degat des eaux depuis 2015 je suis obligée d aller voir de conciliateur aucune réponse a mes demandes cet assureur n assure pas


  • pacinostyle
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 16 février 2017 à 15:14
    1 0 5

    Attention, souscription SANS MON CONSENTEMENT d'un contrat que je n'ai pas validé sur un véhicule déjà assuré ailleurs (juste une demande de devis). Prélèvement pendant deux mois (140€ au total) refus...


  • bleriot15
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    dimanche 12 février 2017 à 17:47
    1 0 5

    Dégât des eaux du 14.10.2016 provenant du voisin du dessus Passage de l'expert le 16.12.2016 ; 2 mois après ! Depuis aucune nouvelle malgré 2 lettres recommandées et une bonne vingtaine d'appels...


  • James
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 10 février 2017 à 10:45
    3 0 5

    Bonjour, je suis victime d'un vol par ruse déclaré au mois de juillet 2016. Le véhicule a été ré-immatriculé. Je ne demande pas le remboursement de mon véhicule mais la récupération. A CE jour la...


  • pat53
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 09 février 2017 à 17:14
    4 0 5

    j ai eu besoin de ma protection juridique pour la garantie decennale de ma terrasse et j' ai ete tres bien defendu car remboursé correctement


  • kami
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 01 février 2017 à 20:28
    1 0 5

    Apres un accident corporel en moto, demandant des explications sur la suite des événement, l'agent de l'agence paris 12 cours vincennes se montre de plus en plus agressif sur les formalités a suivre....


  • ouaille31
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    dimanche 29 janvier 2017 à 09:21
    1 0 5

    Client depuis plus de 25 ans, très déçu de cette "mutuelle" qui n'a plus rien d'une Mutuelle, la recherche du profit immédiat est devenu leur priorité. à l'agence on ne sait que essayer de vous...


  • DéceptionMatmut
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 11 janvier 2017 à 21:39
    1 0 5

    Assurance recommandée par ma famille il ya une trentaine d'années. Tous ma famille a depuis changé d'assurance. Je suis le dernier à y étre resté par habitude. Sans aucun accident depuis 20 ans, il a...


  • BD
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 07 janvier 2017 à 18:35
    5 0 5

    Avons tous nos contrats chez eux, rien a redire, Tout est parfait. Une agence à proximité avec des gens compétents et aimables, quand vous envoyez un mail, on vous rappelle rapidement. J'ai fait appel...


  • Lora2720
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 03 janvier 2017 à 12:24
    4 0 5

    Premier sinistre en 8 ans de permis (non responsable). Prise en charge très rapide. Bon accueil et explications claires à l'agence de Thionville. Aucune pression pour choisir un garage plutôt qu'un...


  • 78mino
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 02 janvier 2017 à 19:32
    3 0 5

    ancien de la matmut plus de 30 ans!! ou j allais dans mon agence et tous étais résolu en sortant .Maintenant tous internet (le progrès) quatre mails pas de réponse. Demain assurance en ligne.


  • pierre.caule
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 02 janvier 2017 à 17:22
    4 0 5

    excellent relationnel avec le personnel de l'agence locale


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