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Matmut, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Matmut sur tous ses produits calculée sur 1511 Avis

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Les derniers avis

  • Daniel
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 20 mars 2019 à 10:10
    1 0 5

    A Fuir absolument deux sinistres et deux refus et pas d'interlocuteur, désolé c'est le seul mot qui en ressort lors des maigres conversations


  • Thibault56
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 18 mars 2019 à 11:01
    1 0 5

    Fuyez cette assurance !! Ils agissent complètement à l'opposé de l'image qu'ils communiquent dans leurs publicités. Nous avons été victime d'un incendie de notre maison en juin 2018 et nous avons reçu...


  • patoujour
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    dimanche 17 mars 2019 à 20:07
    3 0 5

    Nous sommes très satisfaits de vos collaborateurs de l'Agence de Vendome et nous tenions à le faire savoir


  • Benoit
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 15 mars 2019 à 13:20
    1 0 5

    Etant client chez la matmut depuis plus de 14ans pour plusieurs contrats auto habitation etc... Suite a un soucis de date de declaration de sinistre (4 jours) la matmut refuse de prendre en charge le...


  • sisi22
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 13 mars 2019 à 14:49
    1 0 5

    Fuyez la Matmut J'ai été victime d'un vandalisme il y a 3 semaines. On m a volé la poussette et siège auto de ma fille et jusqu'à aujourd'hui ils cherchent des futilités pour éviter de me...


  • Sylvie
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 13 mars 2019 à 14:33
    2 0 5

    Toujours dans l'attente d'un remboursement depuis fin décembre. Ils sont débordés ! Erreur de leur part , chalet vendu le 6 décembre 2018 mais résiliation faite en date du 31 janvier 2019 (?). Donc...


  • M-A
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 13 mars 2019 à 13:10
    3 0 5

    Victime d'un vol reconnu par la partie adverse et dont le préjudice à été chiffré et accepté mon agence dit ne pas avoir accès à mon dossier et ne peut rien faire. Est ce une volonté de ne pas...


  • jerprinc
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    dimanche 10 mars 2019 à 23:11
    1 0 5

    Je suis assuré sur mon contrat accident de la vie. En décembre j'ai une rupture du tendon d'achille qui m'empeche de travailler puisque 7 semaines de platre, je suis auto entrepreneur donc perte seche...


  • AnzMarc
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 27 février 2019 à 16:55
    1 0 5

    Dégât des eaux mettant en cause mon voisin au dessus. Après avoir fait le devis pour les travaux chez moi, plus d'un mois sans nouvelles. Il a fallu harceler au téléphone pour être mis en relation...


  • Mehdi9790
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 27 février 2019 à 11:38
    3 0 5

    Victime d un vandalisme le 26/05/2018 vehicule reparer tout justificatif fourni repassage expert qui confirme toute les reparations et toujours aucun reglement a fuir client depuis 11ans et parent 35...


  • ClaireKylie
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 27 février 2019 à 09:15
    1 0 5

    Je suis très en colère. J'ai eu un accident dont je ne me juge pas responsable. Les conseillés Matmut ont approuvé, le garage aussi, mon entourage pareil, un agent du service sinistre aussi (nan...


  • Julien12
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 23 février 2019 à 14:08
    1 0 5

    Bonjour, service client téléphonique a cote de la plaque et désagreable, je vous conseille pas, quand on doit vous rembourser y a plus personne.. on attend non stop au telephone pour avoir quelqu'un.


  • Wandy89
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 21 février 2019 à 13:16
    1 0 5

    Bonjour a tous je viens ici pour vous informé de mon mécontentement envers l assurance Matmut que je déconseille vivement en cas de sinistre celle ci fera tous pour faire traîner les choses et ne pas...


  • kbvirus
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 20 février 2019 à 00:55
    1 0 5

    Service client horrible! Les agents au téléphones ne savent pas expliquer les contrats! Facturation incomrehensible. L'usager ne reçoit pas la notification au préalable des changements. Recondutcion...


  • Sony13
    10 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 18 février 2019 à 14:05
    2 0 5

    Bonjour, je suis cliente à la matmut depuis une vingtaine d'année, ainsi que toute ma famille. Je n'ai jamais eu aucun soucis à part ce 25/01/2019. mon véhicule a été volé. je suis assurée en tous...


  • lolo
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 15 février 2019 à 13:56
    1 0 5

    Client Matmut depuis plus de 20 ans pour mon habitation et l'ensemble de mes véhicules. Jamais eu de sinistres important. Aujourd'hui j'ai besoin d'eux pour la protection juridique et comme par hasard...


  • Cn
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 13 février 2019 à 16:35
    1 0 5

    Je suis assuré depuis 1993 pour mon véhicule. Malchance 2016 1 accident responsable 2017 et 2018 deux non responsable parking, et 2018 1 responsable. 2016 50% plus 10% donc pas si mauvais conducteur....


  • Aurel51
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    samedi 02 février 2019 à 08:11
    2 0 5

    Se faire résilier tout ses contrats d'assurance ( la totalité étaient souscrits chez eux) après 15 ans de cotisations parce qu'il n'a pas été apprécié à la MATMUT que je me mette a gueuler alors que...


  • alex
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 01 février 2019 à 12:16
    2 0 5

    je suis extrêmement déçu suite à un changement de statut j ai du faire une demande cou tout en gardant ociane comme tiers payant... ils m on prélevés une cotisation au mois de décembre, je leur...


  • Ludo
    4 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 31 janvier 2019 à 13:36
    1 0 5

    Matmut Protection Juridique refuse systématiquement de prendre en charge les frais de procédures sous des prétextes bidons. On ne peut pas compter sur eux. Ne servent à rien. Vraiment à éviter!


  • fafa
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 29 janvier 2019 à 12:17
    1 0 5

    mutuelle a ne pas recommander delai de remboursement tres long hotesse désagrable quand on se présente dans une agence on ne peux meme pas nous renseigner cette mutuelle a beaucoup changer


  • RECAL03
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 28 janvier 2019 à 17:57
    3 0 5

    j'ai été cambriolé par la ruse le 28/09/2018 sans effraction sans violences sur ma personne ou un occupant dans mon logement. Selon l'article 17 les conditions de mise en jeu de la garantie Vol...


  • Sopver
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 26 janvier 2019 à 11:02
    1 0 5

    à fuir !!!! Pas serieux, aucun suivi ni respect Ne pas souscrire chez eux


  • JEFF
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 24 janvier 2019 à 10:56
    4 0 5

    Bonjour, En ce début je tenais tant que client fidèle depuis des années souhaiter auprès du groupe MATMUT de bonnes perspectives pour 2019. Si je suis aussi fidèle a cette agence(CHATELLERAULT), la...


  • Tonio
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 23 janvier 2019 à 19:22
    5 0 5

    Je tiens à souligner le professionnalisme dont ont fait preuve les conseillers de l'agence et leur efficacité suite à un sinistre. Le conseiller m'a accompagné et s'est rendu disponible lors de mes...


  • Margot
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    mardi 22 janvier 2019 à 19:33
    1 0 5

    Service deplorable. Montant facturé ne correspond pas aux contrats. Pas de reponse ni aux mails ni aux courriers recommandés et le support téléphonique n'apporte pas plus d'explication "possiblement...


  • Vincprin5962
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 15 janvier 2019 à 19:39
    1 0 5

    Vous résiliez votre contrat le 14 Octobre,vous recevez un courrier le confirmant et on vous prélève Novembre,Décembre et comme j'avais fait opposition à Janvier courrier de relance avec intêrets et...


  • mercedes
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 11 janvier 2019 à 11:34
    3 0 5

    J'ai voulu passer mes 2 voitures (+10 ans) tout risques en tiers, fais un devis(intéressant) sur leur site je contact l'agence et on me dit que j'y ai pas droit, on me fait un devis 20% + cher. le...


  • vced
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 10 janvier 2019 à 13:39
    2 0 5

    J'ai du relancer au moins 10 fois pour qu'un expert passe finalement 5 mois après un incident sur ma clôture de jardin. J'ai du appeler MOI MÊME les experts pour que cela avance !


  • colmaire
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 04 janvier 2019 à 08:58
    2 0 5

    Nous venons de demander l'arrêt de tous nos contrats (3 voitures, 2 habitations et GAV), dont une majorité ouverts il y a plus de 18 ans


  • regine
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    samedi 29 décembre 2018 à 11:45
    2 0 5

    fidélité depuis 44 ans (sans sinistre responsable )tout va bien jusqu'au jour ou l'on à un accident de la route .je me suis fait percuté à l'arrière de mon véhicule reconnu non responsable ,je partait...


  • primavera
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 28 décembre 2018 à 11:30
    4 0 5

    A tous les détracteurs de la MATMUT, renseignez vous! Par exemple la MATMUT est la seule assurance à octroyer un capital suite à un accident du travail avec une IPP d'au moins 10%.


  • pffizer
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 13 décembre 2018 à 16:17
    1 0 5

    Prise en charge catastrophique : pour un incendie de cave, plus de 3 mois d'attente pour avoir un retour. Je finis par relancer pour me voir dire qu'on m'envoie un expert. Un feu de cave ?! Le prix de...


  • Ninaz
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 10 décembre 2018 à 17:33
    1 0 5

    A fuire sans hésitation. Les garanties dont pas à l'hauteur du prix. Elle est chere comparé à d'autres mutuelles. Les devis sont trop longs à traiter et les conseillers sont pas honnêtes.


  • christoams
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 04 décembre 2018 à 15:01
    1 0 5

    J'étais assuré chez eux depuis 20 ans, suite a un changement de véhicule ils n'ont pas voulu me réassurer même pour quelques jours (j'étais dans mon nouveau véhicule lorsque j'ai fait la demande...),...


  • lolita24
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 03 décembre 2018 à 08:35
    1 0 5

    assurances habitation et voiture chez eux et enfants assures. Tout va bien tant que vous ne demandez rien. Première demande en 15 ans pour l' habitation refus devis, ils veulent vous imposer leurs...


  • Steph
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 29 novembre 2018 à 13:12
    1 0 5

    On a volé toutes les pièces sièges levé de vitesse ...de ma voiture devant la maison il ne reste que la carcasse les personnes ont été dérangé vers 5h du matin ils étaient en train de lever les...


  • nicolas
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 26 novembre 2018 à 18:28
    2 0 5

    La Matmut n'a aucune confiance dans ces clients malgré que je soit client depuis + de 30 ans. Mon épouse a eu un accident, 3 témoins ont attestés que l'autre conducteur est passé au feu rouge, qu'il...


  • PrépaPlanet
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 22 novembre 2018 à 10:52
    4 0 5

    clients à titre pro nous avons trouvé des interlocuteurs efficaces et agréables à l'agence Matmut de Meaux


  • vincent.gauthier
    4 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 15 novembre 2018 à 10:41
    2 0 5

    Client chez la MatMut, sans aucun sinistre, toujours payé chaque mois ; je reçois une lettre car "mon dossier fait apparître une inadéquation enter votre situation personelle et leur politique...


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