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Matmut, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Matmut sur tous ses produits calculée sur 1473 Avis

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Les derniers avis

  • vincent.gauthier
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 15 novembre 2018 à 10:41
    2 0 5

    Client chez la MatMut, sans aucun sinistre, toujours payé chaque mois ; je reçois une lettre car "mon dossier fait apparître une inadéquation enter votre situation personelle et leur politique...


  • Fatigué
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 09 novembre 2018 à 13:19
    1 0 5

    Au secours !


  • ALAIN83470
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 08 novembre 2018 à 02:14
    1 0 5

    Sinistres déclarées dans les 5 ans non responsables, et je viens de recevoir leur résiliation. Donc une assurance qui n'assure rien! Ce sont les bons conducteurs non responsables qui trinquent!!! Une...


  • erow
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 31 octobre 2018 à 14:10
    1 0 5

    Cet assureur m'a résilié mon contrat auto après 2 sinistres en 3ans. Pas de chance pour eux, j'avais toute ma famille et moi-même assuré chez eux en contrat auto + logement, ils ont perdu 5 clients.


  • cuestae
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 30 octobre 2018 à 11:28
    1 0 5

    Client depuis 10 ans, et ma famille depuis 30, jamais eu d'accident, premier accident dont je suis victime (quelqu'un grille un céder le passage) et enfonce ma voiture achetée il y a 2 mois! Déclarée...


  • emiline
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 29 octobre 2018 à 23:29
    1 0 5

    assurance qui n'assure pas du tout


  • badel
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 29 octobre 2018 à 20:23
    1 0 5

    bonjour c est derniere fois que je prend cette assurance santé ociane bordeaux


  • Stan
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 26 octobre 2018 à 17:25
    4 0 5

    Rien a dire assuré chez eux depuis 1976 . Tarifs attractifs pour une qualité d'assistance et d'assurance . Sans problème


  • maryse050360
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 24 octobre 2018 à 18:31
    4 0 5

    EN PANNE EN QUITTANT MON POSTE DE NUIT. JE NE PEUX DEMARRER. ALLO ASSISTANCE MATMUT.INTERLOCUTRICE TRES PROFESSIONNELLE,PREND EN CHARGE LA RECHERCHE D UN DEPANNEUR. SMS RECU AVEC COORDONNES DE L...


  • b1719
    5 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 22 octobre 2018 à 12:33
    1 0 5

    le 22/07/2018 mon véhicule a était incendié ( acte de vandalisme) aujourdhui le 22/10/2018 ( 3 mois après ) toujours aucune propositions quand jappel la personne qui s'occupe de moi elle me raccroche...


  • DesKa
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    samedi 20 octobre 2018 à 10:08
    1 0 5

    Une assurance qui ne sert à rien. Remboursée 600 euros un incendie dont les frais s'élèvent à plus de 3000 euros. MATMUT fanfaronne dans le mécénat mais c'est les adhérents non indemnisés qui...


  • RB
    9 échanges
    Avis de sur Matmut
    vendredi 19 octobre 2018 à 15:58
    1 0 5

    Bonjour à tous, Enorme déception au niveau de la MATMUT qui est devenu beaucoup trop commercial: à la recherche du profit au détriment de la qualité de gestion et de l'empathie des clients. J'ai...


  • Flo26800
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 18 octobre 2018 à 15:59
    1 0 5

    Je me suis fait vandalise ma voiture le quatorze aout de cette anne ma voiture a etait reconnu par un expert economiquement irreparable car il y avais trop de reparation il ma expertise ma voiture a...


  • Mati
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 16 octobre 2018 à 17:28
    1 0 5

    Plus de 3 mois pour qu'on m'envoie un plombier pour une recherche de fuite et toujours rien. quand on les appelle (2O min d'attente pratiquement a chaque fois) aucune réponse acceptable.


  • Mamounette
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 16 octobre 2018 à 17:14
    4 0 5

    Je suis satisfaite de cet assureur suite au changement de titulaire suite à décès, contrairement à mon assureur auto. Cela s'est fait en rien de temps avec un conseiller à mon écoute.


  • Frany26
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 16 octobre 2018 à 08:58
    1 0 5

    J’ai eu un cambriolage y a deux semaines j’ai appelé Matmut et depuis silence radio! Sois disant ils devaient m’envoyer des papiers par mail a remplir et depuis quand j’ai rappelé la personne m’a dit...


  • Gaz
    4 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 15 octobre 2018 à 18:47
    2 0 5

    Bonjour victime d un sinistre voiture inondé le 13aout vehicule declare economiquement irreparable mon assurance tergiverse ca fait 2 mois que je patiente et doit me debrouiller pour aller bosser si...


  • Gaugau599
    5 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 15 octobre 2018 à 00:04
    1 0 5

    La Matmut est une bonne assurance jusqu'au jour où vous avez un sinistre! Depuis le 1er Décembre 2018 mon véhicule a été volé, 10 mois après je n'ai toujours pas été indemnisé et on me demande encore...


  • Steve0808
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    dimanche 14 octobre 2018 à 23:22
    1 0 5

    Ayant eu un sinistre de type incendie de mon véhicule bmw depuis le mois de janvier je n ai toujours pas été indemnisés mon dossier passe de main en main tout un tas de document me son demande...


  • Marie
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 11 octobre 2018 à 17:48
    3 0 5

    Très bon accueil. Souriant....des prix très compétitifs.un réactivité en cas de problème


  • sonia
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 04 octobre 2018 à 02:15
    1 0 5

    Une fidélité de 20 ans pour s'apercevoir en fin de compte que l'on n'est pas défendu ! Notre maison et nos meubles ont été détruits par un tiers et l'assurance nous a "généreusement" fait une avance...


  • Ludovic
    4 échanges
    Avis de sur Matmut
    mardi 02 octobre 2018 à 16:20
    1 0 5

    Tout va bien jusqu'au jour où vous avez un sinistre. La MATMUT met en place une stratégie laissant peser sur le client une suspicion permanente selon laquelle le client est un fraudeur. Un...


  • mimi31
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 01 octobre 2018 à 22:27
    1 0 5

    Je déconseille! On me réclame de l'argent alors que c'est l'assurance qui m'en doit! je suis très déçu... Et dire que c'est censé être une assurance mutualiste!!!!


  • vincent29860
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    dimanche 30 septembre 2018 à 22:16
    4 0 5

    plutôt bon dans l'ensemble avec un tarif un peu plus bas ce serais l'assurance parfaite mais sinon je recommande


  • Blanco
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    dimanche 30 septembre 2018 à 19:17
    2 0 5

    Depuis plus de 30 ans à la MATMUT je viens de perdre confiance dans la Mutuelle qui je croyais ne ce comportait pas comme les autres assurances Nous l'avons appris à nos dépends lors de notre...


  • christophe1234
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 27 septembre 2018 à 16:20
    1 0 5

    Tout va bien jusuq'au jour où vous avez un sinistre. Ils jouent sur les termes du contrat pour vous faire payer un maximum de franchise et quand vous demander une explication, on vous raccroche au...


  • Chloe
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 26 septembre 2018 à 15:56
    2 0 5

    3 sem pour avoir une réponse pour une assurance garantie des loyers , je me suis déplacée 2 fois dossier de mes locataires rejeté sans explications . mails sans réponses .chq encaisse et pas de rbt


  • jm29550
    4 échanges
    Avis de sur Matmut
    dimanche 23 septembre 2018 à 20:25
    3 0 5

    J'ai sollicité la Matmut pour obtenir une aide juridique. L'appartement que j'ai acheté il y a 30 mois (neuf) a des défauts dans les deux salle de bain... J'ai ouvert une procédure contre le...


  • Jim
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 10 septembre 2018 à 11:11
    2 0 5

    client depuis des années je suis déçu de la prestation des que nous avons besoin de quelque chose . difficulté a joindre, attente ... un manque d interactivité a déplorer .


  • Iloa
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 05 septembre 2018 à 14:43
    1 0 5

    9ans d'assurance sans incident sur deux contrats auto/moto et au premier sinistre le contrat est résilié. Par mail personne vous répond. Par téléphone on vous balade et on ne vous donne aucune réponse...


  • Caro
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 04 septembre 2018 à 14:56
    3 0 5

    Bonne assurance. Je vais toujours au bureau de Maubeuge ou je suis entièrement satisfaite. J ai une conseillère très compétente qui me suis depuis longtemps. J ai eu plusieurs soucis la matmut m a...


  • Caro
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 04 septembre 2018 à 14:39
    3 0 5

    Bonne assuance. Je vais toujours au bureau de Maubeuge ou j ai une conseillère réfèrente très efficace. Elle me trouve toujours des solutions, très agréable. Je passe par elle pour toutes mes...


  • Maudus
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 29 août 2018 à 12:21
    3 0 5

    Accueil très agréable, toujours de très bonne qualité avec de très bons conseils. Client depuis de nombreuses années nous ne comptons pas changer d'assurance. Solutions toujours trouvées avec les...


  • Ramses4
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 18 août 2018 à 21:26
    5 0 5

    Très bonne assurance qui apporte des solutions à tous ses assurés


  • asa59
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    vendredi 10 août 2018 à 14:36
    1 0 5

    Suite à une panne avec un véhicule d'occasion de moins de deux moins en octobre 2017, j'ai dû faire appel à la protection juridique de la matmut pour régler le litige avec le garagiste....


  • Nicolas3195
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 09 août 2018 à 13:13
    1 0 5

    Un service qui n'est pas du tout à l'écoute du client. On est seulement considéré comme des numéros de dossiers qu'ils traitent quand ils ont le temps. 1 mois pour avoir une réponse et modifier son...


  • PilouPilou2A68
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 09 août 2018 à 11:43
    4 0 5

    A l'agence de COLMAR, je suis totalement satisfaite des services et produits (auto et habitation). Agence accessible directement au lieu de passer par des plate formes anonymes et payantes, réactivité...


  • benoit.deluca
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 07 août 2018 à 17:21
    2 0 5

    1 sinistre en 6 ans, une catastrophe


  • nathy74
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 02 août 2018 à 09:50
    4 0 5

    Une assurance qui tient la route qui est vraiment à l'écoute et au service de ses clients. Je fréquente l'antenne de Colmar je l'équipe est toujours disponible souriante et de bon conseil pour ses...


  • sylmio
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 25 juillet 2018 à 19:14
    1 0 5

    La Matmut m'a répondu sous forme de courrier en s'étonnant du fait que j'avais osé donner un avis sous entendu de mauvaise foi alors qu'ils n'ont jamais démérité dans leur prestation. Apparemment les...


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