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Matmut, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Matmut sur tous ses produits calculée sur 1445 Avis

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0 5 2,8

Les derniers avis

  • Jim
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 10 septembre 2018 à 11:11
    2 0 5

    client depuis des années je suis déçu de la prestation des que nous avons besoin de quelque chose . difficulté a joindre, attente ... un manque d interactivité a déplorer .


  • Iloa
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 05 septembre 2018 à 14:43
    1 0 5

    9ans d'assurance sans incident sur deux contrats auto/moto et au premier sinistre le contrat est résilié. Par mail personne vous répond. Par téléphone on vous balade et on ne vous donne aucune réponse...


  • Caro
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 04 septembre 2018 à 14:56
    3 0 5

    Bonne assurance. Je vais toujours au bureau de Maubeuge ou je suis entièrement satisfaite. J ai une conseillère très compétente qui me suis depuis longtemps. J ai eu plusieurs soucis la matmut m a...


  • Caro
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 04 septembre 2018 à 14:39
    3 0 5

    Bonne assuance. Je vais toujours au bureau de Maubeuge ou j ai une conseillère réfèrente très efficace. Elle me trouve toujours des solutions, très agréable. Je passe par elle pour toutes mes...


  • Maudus
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 29 août 2018 à 12:21
    3 0 5

    Accueil très agréable, toujours de très bonne qualité avec de très bons conseils. Client depuis de nombreuses années nous ne comptons pas changer d'assurance. Solutions toujours trouvées avec les...


  • Ramses4
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 18 août 2018 à 21:26
    5 0 5

    Très bonne assurance qui apporte des solutions à tous ses assurés


  • asa59
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 10 août 2018 à 14:36
    1 0 5

    Suite à une panne avec un véhicule d'occasion de moins de deux moins en octobre 2017, j'ai dû faire appel à la protection juridique de la matmut pour régler le litige avec le garagiste....


  • Nicolas3195
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 09 août 2018 à 13:13
    1 0 5

    Un service qui n'est pas du tout à l'écoute du client. On est seulement considéré comme des numéros de dossiers qu'ils traitent quand ils ont le temps. 1 mois pour avoir une réponse et modifier son...


  • PilouPilou2A68
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 09 août 2018 à 11:43
    4 0 5

    A l'agence de COLMAR, je suis totalement satisfaite des services et produits (auto et habitation). Agence accessible directement au lieu de passer par des plate formes anonymes et payantes, réactivité...


  • benoit.deluca
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 07 août 2018 à 17:21
    2 0 5

    1 sinistre en 6 ans, une catastrophe


  • nathy74
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 02 août 2018 à 09:50
    4 0 5

    Une assurance qui tient la route qui est vraiment à l'écoute et au service de ses clients. Je fréquente l'antenne de Colmar je l'équipe est toujours disponible souriante et de bon conseil pour ses...


  • sylmio
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 25 juillet 2018 à 19:14
    1 0 5

    La Matmut m'a répondu sous forme de courrier en s'étonnant du fait que j'avais osé donner un avis sous entendu de mauvaise foi alors qu'ils n'ont jamais démérité dans leur prestation. Apparemment les...


  • sylmio
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 24 juillet 2018 à 18:54
    1 0 5

    tout va bien tant qu'on ne leur demande rien. après 18 ans sans incident et suite à un déménagement sur un autre lieu tout en gardant le logis pour lequel on était assuré car propriétaires, la matmut...


  • Celiamandine45
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 23 juillet 2018 à 16:56
    2 0 5

    Personnel a l accueil très désagréable je n ai pas pu m assurer la personne m à renvoyer en me disant qu’elle serait trop chère Et a téléphoné à mon ancien assureur pour se renseigner devant moi j...


  • Chems78500
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 18 juillet 2018 à 23:28
    1 0 5

    Dégât des eaux le 28 octobre 2018 2ème expertise le 28juin 2018 aucune nouvelle 3 relances, un bébé qui arrive le 29 juillet ! Je précise que le dossier est ultra simple aucune autre partie...


  • antoine
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 17 juillet 2018 à 22:03
    1 0 5

    Suite à un accident, fin avril, dans lequel je ne suis pas responsable, l'autre personne n'a pas voulu faire de constat en annonçant un 50-50. Je me suis immédiatement rendu en boutique avec des...


  • Estelle
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    dimanche 15 juillet 2018 à 12:11
    1 0 5

    La Matmut elle assure pas du tout!!! La Matmut égare des courriers avec A/R dans leur bâtiment, leur expert ignore ce qu' il vient faire chez vous, les délais sont purement indicatifs,la gestion des...


  • Cc76
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    vendredi 13 juillet 2018 à 18:28
    1 0 5

    Concerne l'assistance juridique en dessous de tout. M'a fait perdre 3000€ il y a 2 ans et 450€ ce mois ci. A chaque fois avec des preuves irréfutables en mains


  • vincent94
    4 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 12 juillet 2018 à 12:40
    1 0 5

    Dans le cadre d'un sinistre (véhicule inondé suite intempéries déclaré irréparable), nous avons sollicité les services de la MATMUT. Cela fait 20 ans que nous sommes assurés sans le moindre sinistre...


  • zak
    5 échanges
    Avis de sur Matmut
    mardi 03 juillet 2018 à 09:01
    1 0 5

    En février 2018 un véhicule m'est rentré dedans et a refusé de faire un constat. j'ai pris les informations nécessaire pour remplir le constat de mon coté. Le lendemain, je vais voir un conseillé...


  • samsam
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 29 juin 2018 à 14:31
    1 0 5

    ASSURANCE LAMENTABLE JE M'EXPLIQUE : ACCIDENT DE LA ROUTE SURVENUE EN NOVEMBRE 2017 OU J'AI FAILLI Y LAISSE MA PEAU !!! ET DEPUIS CE JOUR LA MATMUT AUCUN REMBOURSEMENT AUCUN ACCORD POURTANT...


  • Marco94
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 27 juin 2018 à 09:43
    1 0 5

    Contrat performance habitation !!! Dégâts des eaux 40 cm suite aux inondations du 11 juin Sur les communes Fresnes et Antony, déclaration au bureau Matmut d’Antony le 12 Juin est à la date...


  • Gothye12359
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 26 juin 2018 à 20:07
    1 0 5

    Notre véhicule a été volé devant notre domicile le 21 avril 2018 (9 Semaines), sur le trottoir.Aucun bris glace constaté. Les 2 clefs n'ont pas été volé et l'assurance tarde à nous payé (25000 suivant...


  • chancea13
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    mardi 26 juin 2018 à 09:22
    1 0 5

    5 contrats chez eux! je fais faire un devis pour assurer mon fils et une voiture sportive, pas de problèmes j'arrive à avoir 3 devis et même un financement pour l'achat de ce véhicule.Notre fils étant...


  • Fuiyaitmatmut
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    vendredi 22 juin 2018 à 16:18
    1 0 5

    Suite à une voiture incendiée la Matmut avait bien commencer les choses j’ai bien étais suivi mais sa na pas duré véhicule acheter 9500e il y’a 12 mois est 20 jours l’expert mappel pour me proposer...


  • cherine
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 20 juin 2018 à 10:24
    1 0 5

    bonjour, cela fait plus d'un an que j'ai un dossier géré par le service juridique. Mai 2016 la cours d'appel condamne les parties ces personnes ne sont pas solvables donc le 30 janvier 2017 la...


  • Chloé14
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 14 juin 2018 à 13:58
    1 0 5

    MATMUT : UNE ASSURANCE AUTO À FUIR Suite à un accrochage sur un parking privé le 23/05/18, j’ai refusé de signé un constat n’étant pas d’accord avec ce qui y été indiqué. J’ai déposé ce constat non...


  • Melanieg93
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 12 juin 2018 à 11:08
    1 0 5

    Service qualité désastreux, très mauvaise gestion des réclamations. Prélever de 500euros concernant une location de voiture prévue dans le contrat. Ayant reconnu Avoir oublié de prolonger par...


  • Damien
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 08 juin 2018 à 23:04
    2 0 5

    Se débrouille pour pas rembourser // ralenti les démarches au lieu d’aider ses clients à fuir


  • MaryR
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 07 juin 2018 à 22:25
    2 0 5

    Prix abusée!


  • enerve
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 05 juin 2018 à 15:56
    1 0 5

    je vais faire baisser leur cote de popularité. J'ai eu une panne de mon véhicule (remorquage et pret de voiture:TB). le devis est tombé avec + 3000€ de frais ( j'ai souscrit tout de meme à la garantie...


  • LEFFI
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    mardi 05 juin 2018 à 13:40
    1 0 5

    Un dossier d'assurance qui traîne depuis 2015 des demande de recours pour évaluer les dommages et arriver à une somme complètement risibles et ridicules c'est vraiment aberrant


  • Pinacolada
    4 échanges
    Avis de sur Matmut
    samedi 02 juin 2018 à 21:46
    1 0 5

    La Matmut arbitre entre ses clients selon le plus gros contrat


  • maxav
    4 échanges
    Avis de sur Matmut
    vendredi 01 juin 2018 à 11:41
    1 0 5

    Nul. Vicitme d'un accident non responsable depuis 2 mois et demi et toujours aucune indemnisation. De multiples services se renvoient la balle et il ne se passe rien. Cela fait 20 ans que je suis à...


  • Fernez
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 30 mai 2018 à 11:28
    1 0 5

    Je déconseille vivement cet assureur, qui refuse systématiquement d'accorder la garantie liée aux sinistres et ne respecte pas les conditions prévues dans le contrat dans le cadre de la protection...


  • Assurématmut
    4 échanges
    Avis de sur Matmut
    mardi 29 mai 2018 à 09:33
    1 0 5

    Premier contact pour bénéficier de la PJ: raccrochage au nez.Pourquoi cette PJ si on ne"contredit pas" l' adversaire. Nouveau contact des mois après et en insistant auprès de la mutuellessage au RSA...


  • Gogo
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 22 mai 2018 à 12:23
    1 0 5

    Nouvel pub. La tolérance avec le gamin qui laisse le robinet d eau ouvert .la tolérance tu connais pas ?. Ma maison s ecroule j ai rien fait 4 mois que j attends . mais elle est vieille ma...


  • mamichka
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    dimanche 20 mai 2018 à 13:27
    5 0 5

    la matmut assure vraiment , tarif concurrentiel ( bon conducteur depuis 20 ans donc super bonus ) accueil agence et téléphonique empathique , traitement dossiers sinistre : réponse adaptée et...


  • scoubidou
    4 échanges
    Avis de sur Matmut
    samedi 19 mai 2018 à 12:33
    1 0 5

    LEUR PROTECTION JURIDIQUE EST EN DESSOUS DE TOUT: AUCUNE PRISE EN CHARGE DES FRAIS D'AVOCAT ET D'EXPERTISES (demandées par la partie adverse) au motif qu'il s'agissait d'une "affaire au contexte...


  • Moodie
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 04 mai 2018 à 11:33
    3 0 5

    La Matmut est d'après moi un très bon assureur. Grande disponibilité des agences, personnes plutôt agréables et efficaces dans l'ensemble, pas de numéro surtaxé, pas besoin de rendez-vous : on vient...


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