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Matmut, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Matmut sur tous ses produits calculée sur 1767 Avis

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Les derniers avis

  • PSJ
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 02 juillet 2020 à 10:08
    4 0 5

    A Toulouse nous avons apprécié l'accueil de Mme Martine Frayssinet pour répondre à nos besoins. Elle a répondu à toutes nos questions avec clarté.


  • Artix
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 01 juillet 2020 à 18:34
    1 0 5

    servi protection juridiqu incompetant , ne prennes pas en chrge un defaut de fabricat piscine coque intallé ou les defaut sont apparu aprés 1 an d'instal , leur argument , defaut seulement esthetique


  • Kkroukk
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    dimanche 28 juin 2020 à 10:47
    1 0 5

    Suite à une effraction dans la copropriété assurée à la Matmut, j'ai au téléphone un conseiller qui me demande d'envoyer le devis pour la réparation de la porte d'entrée et le dépôt de plainte, et...


  • td33
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    vendredi 26 juin 2020 à 19:34
    1 0 5

    Service client injoignable, réclamations qui ne servent à rien la Matmut n'est pas une valeur sure


  • pcrif22
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 26 juin 2020 à 16:53
    1 0 5

    Sinistre dégat des eaux avec des Dommages évidents Dans les murs et dans le bois de la fenêtre mais Aucun remboursement tout les prétextes pour ne pas rembourse


  • Benibe
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 26 juin 2020 à 13:05
    1 0 5

    Malheureux sinistre en mars sur mon véhicule, véhicule Hs, expert a mis un peu de temps à passer expertiser mon véhicule ce qui a mon sens est compréhensible vu que c'était en plein confinement,...


  • Tintin
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mardi 23 juin 2020 à 20:42
    5 0 5

    Très bonne compagnie et toujours à l'écoute de ses clients. Toujours disponible pour répondre aux attentes. Réponse rapide aux demandes diverses


  • ClaireB
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 22 juin 2020 à 22:00
    1 0 5

    Tres mauvaise gestion des sinistres. Il faut relancer sans arret. Sinistre dégat des eaux dans un appartement en loication, due a une fuite chez un voisin, d'octobre 2019. A ce jour, 22 juin 2020...


  • mat
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 22 juin 2020 à 18:00
    3 0 5

    je suis affilié depuis plusieurs années à la MATMUT à Grasse et jusqu'à présent leur équipe m'ont toujours apporté satisfaction.


  • Ademsarah
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 22 juin 2020 à 17:52
    1 0 5

    Bonjour Je suis également sociétaire depuis plus de 15 ans et comme vous dites lorsque. Lis n'avez pas de sinistre ou de vol tout va bien mais dans le cas contraire , vous allez Galèrer !!! Et j'écris...


  • LG
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 22 juin 2020 à 17:33
    1 0 5

    Service client déplorable. On se moque du client. Cette assurance fait tout pour faire traîner les dossiers d'indemnisation pour que les clients se lassent et renoncent à faire valoir l'application du...


  • Yahya26
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    dimanche 21 juin 2020 à 15:03
    1 0 5

    Assurance à fuir. Ma voiture a été volée en novembre 2019 à ce jour je dois encore payer l'assurance alors que je n'ai toujours pas eu aucun retour. Chaque service m'envoie vers un autre service. En...


  • ouaille31
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 19 juin 2020 à 22:38
    1 0 5

    C'est une des rares compagnies d'Assurances qui refuse de restituer une part des cotisations du fait de la baisse du risque accident dû au confinement. Ils se justifient en arguant qu' ils ont reversé...


  • mona
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 12 juin 2020 à 09:25
    3 0 5

    Je suis très Déçue par la Matmut. Je viens De retrouver mon rétroviseur Conducteurcomplètement plié, Coût de la réparation 300 € qui est le coût de ma franchise en tous risques


  • Papa05
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mardi 09 juin 2020 à 08:20
    3 0 5

    Client de la MATMUT depuis de nombreuses années au maximum de bonus pour mon assurance auto et pocedant plusieurs contrats pour lesquels je n ai pas déposé de sinistre. Je suis déçu de ce groupe...


  • Réagissons2020
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 08 juin 2020 à 13:32
    1 0 5

    Les garanties sont toujours contourner, la matmut est uniquement là pour dire qu'elle assure, mais quelque soit le sinistre, elle n'assure pas...


  • Fitz
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 06 juin 2020 à 11:34
    1 0 5

    A éviter. Lamentable, temps d'attente au téléphone supérieur à 30min. Réponse par mail plus de deux semaine. Remboursement à néant jusqu'à maintenant (déjà 2 mois d'attente)


  • Laura
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 04 juin 2020 à 14:06
    1 0 5

    J'ai mis une étoile car je peux pas mettre zéro. Assuré depuis 2003. Sinistre en janvier 2019 dossier toujour pas traité sachant que l'expert a chiffré le véhicule. J'ai continué à payé la totalité de...


  • Dada77
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 04 juin 2020 à 13:37
    1 0 5

    Très mauvaise qualité de la gestion des sinistres.


  • abtvannes
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 04 juin 2020 à 11:37
    1 0 5

    À éviter si vous souhaitez une bonne protection juridique


  • MARY
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 02 juin 2020 à 18:31
    1 0 5

    Cela fait 25 ans que nous sommes assurés chez la MATMUT, nous sommes très déçus de cette assurance, nous avons eu dernièrement un feu de cheminée suite à un défaut de mise aux normes de l'installeur...


  • Clemreb
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 29 mai 2020 à 17:14
    5 0 5

    Ils sont très réactifs, proposent des prestations haut de gamme (indemnisation renforcé, panne mecanique, garantie conducteur renforcé...) De plus lorsque l'on appel l'assistance ils sont très rapide...


  • Lumeng
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 28 mai 2020 à 13:46
    1 0 5

    Sinistre déclaré en Janvier, La matmut se désolidarise aujourd'hui car le sinistre serait selon eux, un vice antérieur à notre acquisition de bien. Cependant, la MATMUT est incapable de nous donner...


  • med
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 27 mai 2020 à 16:57
    1 0 5

    à vous qui lisez ce commentaire, si j'ai un seul conseil à vous donner c'est ne pas vous inscrire à leurs produits parce que le jour où vous auriez un problème, vous serez tout seul sans assistance...


  • Amélie
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 27 mai 2020 à 13:06
    2 0 5

    Vive l'efficacité! Le véhicule de mon compagnon, accidenté depuis le 07.02.2020, nous sommes le 27.05.2020, les travaux n'ont toujours pas commencé! La situation semble inextricable et je ne peux...


  • Lulubelle
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 27 mai 2020 à 09:26
    2 0 5

    attention a la date de souscription!!!! j'ai souscris une mutuelle le 28/04 et ils m'ont facturée 'intégralité du moi pour 3 jours d'assurance. C'était écrit sur les info générales, mais au vu de la...


  • FanFan
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    mardi 26 mai 2020 à 16:13
    1 0 5

    Comment vous dire mon expérience désastreuse chez eux cela fait 1 an et demi que je suis chez eux avec un taux bonus de 39% via le parrainage de ma famille, on ma pris en formule équilibré 130€ pour...


  • LeD
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 19 mai 2020 à 16:55
    1 0 5

    Une étoile pour votre service médiocre, aucun remboursement pour les salariés en TT pour la période de COVID, en revanche, pour les personnes au chômage, c'est possible. 2 ans que les tarifs...


  • MAP
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 19 mai 2020 à 13:44
    1 0 5

    Belle plaquette ! Belles paroles ! Mais à quels moments appliquez-vous ce que vous promettez : après 50 ans d'adhésion, maman a eu 2 seuls et uniques accidents de voitures entre 2018-2017 dont ...


  • robert
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 13 mai 2020 à 14:19
    1 0 5

    cela fait 3 mois que je demande un renseignement, a OCIANE MATMUT, impossible d'avoir une réponse, par contre se prélever la pas de problème, ce sont des rigollots , a la fin de l'année je quitte , et...


  • hermes
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 09 mai 2020 à 09:43
    4 0 5

    Mon avis concerne plusieurs sinistres vécus en 20 ans assurés par la MATMUT en région centre. Un cambriolage qui a été suivi et indemnisé très correctement. Un incendie de cheminée qui a été très...


  • maclary
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 06 mai 2020 à 17:19
    1 0 5

    Dans mon contrat habitation je suis assuré pour les appareils nomades, ma fille se fait voler son huawei p10 pro 699€ en 2017. Remboursé 24€ Estimation actuelle matmut 299€ sans aucune explication...


  • Allexis
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 06 mai 2020 à 10:51
    1 0 5

    Alors vous effacer et me bloquer pour par que vos méthodes se sache pas grave je vais j'avais un bris de glace est et une facture acquittée ( chèque déposée au garagiste mais pas encaissé en...


  • Karine59
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 05 mai 2020 à 18:16
    3 0 5

    conctate ce jour pour une souscription clairement incapable de pouvoir établir mon contrat sachant que je suis cliente chez eux sur plusieurs contrats la conseillère ne veut clairement pas procéder à...


  • BLANC81
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 30 avril 2020 à 20:07
    1 0 5

    Une horreur... avant de changer d assurance habitation ou auto assurez vous que ce ne soit pas matmut car à cause d eux j ai payé double cotisations pendant 3 mois...et vous savez ce qu.on m a...


  • ACB
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 29 avril 2020 à 17:01
    1 0 5

    Je suis le Conseil d'un des sociétaires de la MATMUT qui a déclaré le vol de son véhicule le 6 janvier 2020, depuis lors rien n'a été fait. Aucune mission d'expertise et aucune proposition...


  • DANFAV04
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 29 avril 2020 à 11:45
    1 0 5

    DEGATS DES EAUX SUITE AUX INTEMPERIS DE FIN 2019 APRES SILENCE RADIO PENDANT 3 MOIS JE RECOIS UN MAIL AVEC REFUS D'INDEMNISATION J'AI CONTESTE LEUR CONCLUSION ET EN PLUS J'AI SOULIGNE QUE MA COMMUNE A...


  • Marie
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 28 avril 2020 à 22:31
    3 0 5

    Bonjour, Suite au confinement la Matmut annonce geler ses tarifs pour 2021; les assurés qui ne seront pas à la Matmut en 2021, ne profiteront donc pas de ce geste... et c'est bien en ce moment que le...


  • Fleur2016
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    mardi 28 avril 2020 à 17:02
    3 0 5

    Bonjour, à propos du geste commercial concernant le confinement depuis mars 2020, voici le choix que la MATMUT fait : - 75 € de remise sur cotisation annuelle 2020 auto pour ceux qui sont ou ont...


  • delfdesbois
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 25 avril 2020 à 19:24
    5 0 5

    Crevaison à domicile. Appel 18h42. Pneu réparé et regonflé à 19h15


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