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Matmut, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Matmut sur tous ses produits calculée sur 1673 Avis

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Les derniers avis

  • isabelle
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 21 janvier 2020 à 15:45
    1 0 5

    Suite à la tempête de juillet 2019, nous avons eu un dégât des eaux, nous avons fait faire un devis par un artisan de notre commune et il a été refusé car trop cher.j'ai tenté de les joindre mainte et...


  • Sportmeca
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 18 janvier 2020 à 23:05
    2 0 5

    Suivis client pas suffisant pas assez de considération du client t en qu on paie c est bien des qu on as des sinistres même des non responsables ils renouvellent pas les contrats c est dommage il faut...


  • GEGE
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 17 janvier 2020 à 18:40
    4 0 5

    Excellent accueil et très bons conseils de ma conseillère de Bergerac (Anne-marie DUCAU). Disponible et souriante,je suis son client depuis 30 ans, cela crée des liens de confiance qui n'ont jamais...


  • gerlandais
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 16 janvier 2020 à 22:34
    1 0 5

    ma nouvelle carte tiers payant n'a jamais édité par la matmut ociane au 16 janvier, donc je dois avancer les frais exorbitant, et pas moyen d'obtenir une attestation d'assurance quand au service...


  • Aurelie.lilie13
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 16 janvier 2020 à 22:03
    5 0 5

    Fidèle depuis de nombreuses années je ne regrette vraiment pas d'y être toujours J'ai eu grand besoin d'aide concernant mon véhicule immobilisé depuis aout. Ils apportent toute l'aide nécessaire...


  • Jerome
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 16 janvier 2020 à 04:10
    1 0 5

    Assuré depuis juin a la matmut ociane se sont des incapables aucun remboursement depuis cette date les responsables disent vous rappeler mais ne le font pas par contre ils n'ont aucun problème à vous...


  • Dav21
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 15 janvier 2020 à 14:32
    2 0 5

    15 ans chez eux et je résilie les prix sont en train de flambée depuis quelques années.....je signale un accident non responsable le litige se résout a l'amiable et il baisse quand même mon bonus.


  • Valerie
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 14 janvier 2020 à 12:48
    1 0 5

    Étant assurée TOUT RISQUE, je peut vous dire Nul nul nul nul nul !!!!! Ils vous résilient au bout de 2 à 3 sinistre même si vous n'êtes pas en tord !! Ils se permettent de vous mettre en plus de sa...


  • SB
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 14 janvier 2020 à 12:46
    5 0 5

    J'étais adhérente à la MATMUT, j'ai tenté un autre assureur et suis revenu à la MATMUT. Dernièrement j'avais besoin de renseignement j'ai été écouté entendu et bien au-delà de mes attentes. Grâce à...


  • alexisl
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 14 janvier 2020 à 05:55
    5 0 5

    Etant à la matmut depuis plus de 6 ans, je n'ai rien a leur reprocher, j'ai d'ailleurs déménagé dans le 95 et j'ai pu garder mon agence d'arpajon(91) ou l'équipe est top ! J'ai malheureusement du...


  • laure
    5 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 13 janvier 2020 à 18:35
    1 0 5

    Je suis titulaire d’un contrat Matmut automobile tout risque (que je suis évidemment en train de rompre).J’ai été victime d’un accident de la circulation (une voiture m’a percutée par l’arrière). Je...


  • zuine
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    dimanche 12 janvier 2020 à 14:51
    1 0 5

    J'ai souscrit cette mutuelle océane de mutmut depuis 01 octobre 2019, malgré les appels téléphoniques les emails rien est fait pas de télétransmission avec le CPAM de Loire Atlantique prélevé la...


  • jfb
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 10 janvier 2020 à 17:24
    2 0 5

    La MATMUT n'a aucun égard envers les très anciens sociétaires de près de 30 ans comme moi par exemple. Et ne parlons pas d'un geste commercial, jamais!! Le contrat petits rouleurs limité à 7000 km est...


  • Nelly
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 07 janvier 2020 à 19:18
    1 0 5

    UN GRAND MERCI A LA MATMUT POUR AVOIR RÉSILIÉ MES 7 CONTRATS Pour le motif "Alternation de nos relations commerciales" Les faits : J'ai déclaré un petit sinistre dont d'ailleurs je n'étais pas...


  • HA
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 07 janvier 2020 à 18:07
    1 0 5

    Très déçu de la Matmut malgré l'ancienneté chez eux, il a fallu juste un accident responsable de mon mari pour qu'il résilie son contrat et par la même occasion on a pas pu assuré un autre véhicule....


  • Passion103
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 07 janvier 2020 à 14:42
    1 0 5

    Bonjour j attend depuis 2 mois pour un vitrage cassé avec refus de prise en charge


  • lorna
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 06 janvier 2020 à 14:10
    1 0 5

    Cliente depuis quelques années pour l'assurance habitation, je demande un devis car je déménage.Ils me font un contrat direct et je me rends compte que je suis dejà débitée sans n'avoir rien...


  • Dnacir
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 06 janvier 2020 à 12:05
    1 0 5

    A fuire absolument, il on tous simplement oublier d'enregistrer mon dossier, du coup obligé de faire l'avance et surtout faire la demande pour me faire remboursé, trois mois pour avoir une réponse...


  • nicolasgoujon
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    dimanche 05 janvier 2020 à 13:09
    1 0 5

    Cambriolé le 30/08/19 je contacte la Matmut le lendemain soit le 31/08/19 afin d'ouvrir un dossier rapidement. En effet il a fallu remplacer la serrure + poignet de la porte et déclarer les objets...


  • Frank42
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 03 janvier 2020 à 18:06
    1 0 5

    J'ai demandé à faire transformer mon assurance habitation en assurance propriétaire non occupant et au final il me font 2 contrats alors que l'assurance habitation doit être résiliée puisque j'ai...


  • clementine31
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    vendredi 03 janvier 2020 à 15:20
    2 0 5

    J'ai envoyé une déclaration de bris de glace avec la facture le 28 septembre 2019. Depuis j'ai écris 2 fois sur leur messagerie, j'ai téléphoné 3 fois, j'ai envoyé une LR avec AR LE 9 11 19, je suis...


  • Koldo
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 02 janvier 2020 à 17:50
    1 0 5

    Sur Rennes, très mauvaise expérience avec une SCI, une configuration manifestement trop compliqué pour la MATMUT qui mandate un "expert" qui n'en est pas un pour un dégât des eaux.


  • jacko
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 02 janvier 2020 à 13:37
    1 0 5

    pas de sens commercial ne respecte pas le client et n'est pas a l'écoute du client


  • A.N
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 02 janvier 2020 à 11:41
    1 0 5

    Bonjour, Réassurée depuis peu à la MATMUT, je me suis fait résilier à cause d'une accident que j'avais déclaré lors de ma suscription. Je ne comprends pas qu'on puisse accepter de faire une...


  • Sousou93220
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 01 janvier 2020 à 12:39
    1 0 5

    Bonjour je suis chez la matmut depuis deux ans j'ai plusieurs contrats chez eux et je peux vous dire qu'il faut fuir cette compagnie car elle ne respecte pas ses clients service sinistre quasi...


  • Sousou93220
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 01 janvier 2020 à 12:33
    1 0 5

    Bonjour alors je vous conseille de fuir cette assurance qui je pense va faire faillite car le service est déplorable aucun professionnalisme un dégât des eaux à cause de mon voisin qui est fautif...


  • talounette
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 31 décembre 2019 à 12:11
    1 0 5

    les promesses en cas d'immobilisation du véhicule par panne et réparation ne sont pas tenues:aucune aide, pas de prise en charge et orientation , surtout pas de voiture de remplacement.Débrouillez...


  • Rachii
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 30 décembre 2019 à 21:31
    1 0 5

    Dégât des eaux déclaré en juillet 2019 toujours aucune réparation . Le dégâts des viens provient d'un tiers celui ci a été indemnisé par son assurance mais la matmut ne répond jamais et ne sait pas où...


  • MJG
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 23 décembre 2019 à 20:40
    1 0 5

    Décision du service sinistre de conserver une franchise de 150 euros suite à un dégât des eaux qui implique le syndic de copropriété


  • G6k
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 23 décembre 2019 à 12:28
    1 0 5

    Plus de 2 ans pour etre rembourse des degats des eaux et encore, il n'ont pas voulu prendre en charge les degats sur le crepis extérieur pretextant que c'etait antérieur a la rupture de canalisation....


  • Mariecastel
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 23 décembre 2019 à 11:22
    1 0 5

    Assurée depuis 1 an à la Matmut pour 2 véhicules et une assurance habitation, j'ai eu le plaisir de découvrir la résiliation de MES contratS suite à une accrochage sans dommages corporels dans une...


  • BVDPAT
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 23 décembre 2019 à 08:37
    3 0 5

    Asuré depuis 30 ans à Matmut,jamais avoir de probleme sur assurance d'habitation.Le 15/11/2019 ,il neigeait fortement à LYON,sous le poids de neige mes cheneaux ont été endommagés.J'ai déclaré le...


  • Ziz
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 21 décembre 2019 à 16:15
    1 0 5

    Des menteurs ... on vous abandonne complètement en cas de sinistre : ils ne veulent rien lâcher et vous font poiroiter


  • THR
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 19 décembre 2019 à 15:06
    2 0 5

    Bonjour. J'ai été victime d'une tentative d'effraction à mon domicile le 13 septembre 2019. Ma serrure a été forcée et endommagée, mais la porte n'a pas été ouverte. J'ai contacté aussitôt mon...


  • verone
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 19 décembre 2019 à 13:25
    4 0 5

    un personnel très à l écoute et très soucieux de satisfaire la demande du client


  • Calinsb
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 18 décembre 2019 à 17:37
    1 0 5

    Plus de 30 ans d'assurance chez matmut.sans accidents. La tout va bien...!


  • danifi
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 16 décembre 2019 à 13:48
    2 0 5

    Les voitures de mes 2 filles ont subi la grêle le 16 Juin 2019! Depuis des courriers et des messages que nous adressons à la matmut mais c'est silence radio .... !! 6 mois d'attente pour les 2...


  • Patricia13600
    4 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 12 décembre 2019 à 10:42
    1 0 5

    Très déçu, suite à une intervention ou mon concubin à été amputé d 'une jambe à la suite d' une infection nosocomial, le docteur qui a expertisé mon concubin à la demande de la matmut considère que le...


  • pafoloupa
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 07 décembre 2019 à 14:33
    2 0 5

    Rapport tarifs/garanties correct


  • copis
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 06 décembre 2019 à 14:23
    4 0 5

    Nous sommes à Matmut, agence de Vesoul, nous sommes très satisfaits du service client. Toujours bien renseignés et conseillés.


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