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Accueil / Direct Assurance / page 1

Direct Assurance, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Direct Assurance sur tous ses produits calculée sur 3458 Avis

logo_Direct Assurance

3458

Niveau des prix

Assez bonne

Qualité du service client

Assez mauvaise

Qualité des garanties

Assez mauvaise

Satisfaction

Assez mauvaise

0 5 2,3

Notez cet assureur

Les derniers avis

0 échange
Avis de Onlyy_mee sur Direct Assurance
vendredi 17 mai 2019 à 23:58

1 0 5

Que de problème avec cette assurance. Quand tu dis au garage que tu es chez eux, Ils font tous la grimace. Ils ont du mal à rembourser ce qu'ils te doivent

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0 échange
Avis de Br-1 sur Direct Assurance
vendredi 17 mai 2019 à 12:56

1 0 5

Après avoir résilier mon contrat sans aucune raison, non seulement ils ne veulent pas me donner une compensation economique, mais en plus ils ne me rendent pas l'argent qu'ils me doivent. Ça fait...

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1 échange
Avis de michel sur Direct Assurance
mercredi 15 mai 2019 à 22:21

1 0 5

Ne jamais avoir de contrat chez eux Ils ne veulent jamais rien payer et ils vous envoie balader pour le moindre soucis. Aucune prise en charge de mes réparations, conseillers incompétents.. et j'en...

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2 échanges
Avis de JulesD sur Direct Assurance
mercredi 15 mai 2019 à 14:26

1 0 5

Tromperie sur le montant des cotisations, le prix intéressant n'est que pour la première année, ensuite augmentations abusives et injustifiées

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1 échange
Avis de Depouzrom sur Direct Assurance
mercredi 15 mai 2019 à 10:40

5 0 5

Sinistre géré avec professionnalisme et humanité, rien à dire, je recommande vivement Direct Assurance pour l'habitation.

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3 échanges
Avis de jo sur Direct Assurance
mardi 14 mai 2019 à 20:59

2 0 5

Attention il font un prix pour vous faire venir et puis de grosse augmentation d'année en année. Cette année 9% d'augmentation alors que nous avons eu aucun sinistre et 50% depuis 11 ans

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1 échange
Avis de Didier30 sur Direct Assurance
lundi 13 mai 2019 à 11:58

1 0 5

Franchise et surtout super franchise inconnue délirante de 1500 euros à ajouter à la franchise de base.

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4 échanges
Avis de Nabilou sur Direct Assurance
dimanche 12 mai 2019 à 12:47

1 0 5

Service client déplorable une fois qu'on a réglé à l'année plus personne le jour d'un sinistre je n'arrives plus à les joindre depuis mon sinistre du 21/11/2018 cela fais bientôt 6mois que je...

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2 échanges
Avis de brcarv sur Direct Assurance
mercredi 08 mai 2019 à 13:40

1 0 5

Victime d'un dégât des eaux depuis plus d'un mois et suite à la "visite" d'un expert (par smartphone !), toujours pas indemnisé et les réparations toujours pas faites. Le SAV est déplorable. Incapable...

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1 échange
Avis de Chris sur Direct Assurance
mardi 07 mai 2019 à 17:55

1 0 5

Service client en Afrique du Nord avec au téléphone des personnes qui ne parlent pas trés bien notre langue et par conséquent ne la comprenne pas. Ils répètent des phrases toutes faites sans en...

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1 échange
Avis de MM sur Direct Assurance
samedi 04 mai 2019 à 15:17

3 0 5

Ma voiture à été tamponnée au niveau du pare choc arrière, donc, carrossier et expert, les travaux pas fait, pare choc toujours cassé et 300 euros au carrossier. Je dis, honte à cette assurance qui...

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2 échanges
Avis de chipolata sur Direct Assurance
vendredi 03 mai 2019 à 16:37

1 0 5

Beaucoup plus cher que la moyenne ! Site déplorable. Le SAV est à éviter.

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1 échange
Avis de chipolata sur Direct Assurance
vendredi 03 mai 2019 à 16:31

1 0 5

A éviter ! Très mauvaise gestion ! Attention plus rapide à se faire payer qu'à rembourser. Très mauvaise gestion des réclamations

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1 échange
Avis de Mbenz sur Direct Assurance
mardi 30 avril 2019 à 20:29

1 0 5

Chez eux depuis plus de 3 ans, jamais aucun sinistre. Le jour où j'ai eu un bris de glace, et que j'ai réparé dans un garage a côté, on m'a envoyé le chèque de remboursement qui n'est jamais arrivé....

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2 échanges
Avis de Claire1986 sur Direct Assurance
lundi 29 avril 2019 à 13:50

1 0 5

Impossible d'avoir un suivi lorsque l'on a un sinistre. Le service me balade depuis le 12/04/2019. Je n'ai aucune réponse. J'ai avancé les frais car j'ai souhaité passer par mon garagiste en qui j'ai...

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1 échange
Avis de Moniap sur Direct Assurance
samedi 27 avril 2019 à 17:37

1 0 5

Service client incompétent. Ne sont pas capables de reconnaître leurs torts même dans une situation où ils nous ont mis en danger. Nous ne pouvons pas communiquer avec eux ils se braquent et récitent...

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3 échanges
Avis de jacky_0259 sur Direct Assurance
vendredi 26 avril 2019 à 10:00

2 0 5

35 % d'augmentation en 2 ans sans aucune raison et malgré un bonus de 50 %. On me dit que c'est normal, que le tarif est calculé par rapport aux sinistres de la zone dans laquelle je suis !!!!!! Je...

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1 échange
Avis de lili sur Direct Assurance
jeudi 25 avril 2019 à 20:15

1 0 5

Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait car vraiment une assurance telle qu'elle ne devrais même pas exister c'est vraiment se moquer des gens. Je pars en vacances à 300 km de chez moi un pneu...

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1 échange
Avis de BABE sur Direct Assurance
jeudi 25 avril 2019 à 17:59

2 0 5

je suis assurée en tous risque malheureusement j'ai eu un accident non responsable depuis novembre jusqu'à présent la voiture n'est pas réparé

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1 échange
Avis de VicVance sur Direct Assurance
mercredi 24 avril 2019 à 12:26

1 0 5

Accidenté il y a deux semaines, ma voiture a été amené par l'assurance dans un garage où leur expert n'est apparemment pas agrémenté pour passer, rien ne se passe ils sont censé amener ma voiture dans...

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1 échange
Avis de Louguy87 sur Direct Assurance
mardi 23 avril 2019 à 23:00

4 0 5

Assuré depuis un petit moment chez eux et pour l'instant RAS. La souscription est rapide et bien expliquée. J'avais eu un sinistre et ça s'est très bien passé.

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5 échanges
Avis de Tams sur Direct Assurance
dimanche 21 avril 2019 à 23:19

1 0 5

Bonjour je sui assuré tout risque avec l 'option Pack Sérénité. Le 18 avril 2019 mon épouse avec mes 2 filles de 6 et 7 ans sont tombées en panne dans l autoroute à 200 km de notre domicile . Donc...

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1 échange
Avis de Simaju sur Direct Assurance
vendredi 19 avril 2019 à 10:13

1 0 5

La pub est vraiment alléchante mais derrière ce nuage de fumée il n'y a que des désagréments.J'ai souscris une assurance auto tous risques avec le pack sérénité, mon land cruiser à subi une tentative...

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3 échanges
Avis de thaichat04 sur Direct Assurance
jeudi 18 avril 2019 à 16:12

1 0 5

service client réfuse de rembourser comme il faut en cas de sinistre, passer par un expert qui fait n'importe quoi. Il fait venir les clients facilement, mais à quoi sert l'assurance si on est mal...

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1 échange
Avis de ani sur Direct Assurance
jeudi 18 avril 2019 à 09:15

1 0 5

Je suis assurée tout risque pour une voiture (206 cotisation que je paie un bras comparé aux concurrents mais je me suis dis cette assurance est quand même renomé). 1er accident: je demande à être...

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1 échange
Avis de Lili sur Direct Assurance
mardi 16 avril 2019 à 16:59

3 0 5

Assuré chez eux depuis plus de 10ans, mes mensualités ont toujours été prélevés sans faute, un pépin accident de voiture et il n'y a plus personne !!! Le service corporel n'a rien fait pour moi, ne me...

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1 échange
Avis de directrance sur Direct Assurance
lundi 15 avril 2019 à 18:08

1 0 5

A FUIR, Assuré bris de glace, directassurance refuse de prendre en compte un impact survenu sur mon parebrise, car j'ai également eu un impact sur mon phare lors de ce sinistre. Un impact...

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1 échange
Avis de marchalombre sur Direct Assurance
lundi 15 avril 2019 à 14:43

4 0 5

j'ai eu un accident non responsable 15 jours après avoir souscrit. Tout s'est très bien passé, très professionnel, garage agrée ou de mon choix, parfait. Le reproche mais il est général, pour vous...

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1 échange
Avis de Souhail sur Direct Assurance
dimanche 14 avril 2019 à 17:34

1 0 5

4 ans que je suis clients, 4 que le prix annuel augmente de plueisiers dizaines d'euros sans explications. En même temps, cela fait 4 ans que je gagne en bonus... Quand je les appelé pour...

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1 échange
Avis de Fkkeal sur Direct Assurance
samedi 13 avril 2019 à 20:48

2 0 5

Personne au bout du mail Sinistre!

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1 échange
Avis de ChristianCombe sur Direct Assurance
vendredi 12 avril 2019 à 17:38

2 0 5

Après un an augmentation avec alignement sur les autres assurances. Donc prix d'attraction et après de toute façon on subit sans explication.

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3 échanges
Avis de mag sur Direct Assurance
vendredi 12 avril 2019 à 11:02

1 0 5

Sinistre en cours -Tout risque + pack serenité - (AH AH AH). responsable à 50%. 3 semaines que mon sinistre a été déclaré et toujours pas d'ordre de réparation. AUCUN VOITURE DE PRET depuis 3...

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1 échange
Avis de Lyli92110 sur Direct Assurance
jeudi 11 avril 2019 à 19:18

1 0 5

Quand vous prenez le contrat c'est une histoire mais quand vous avez un problème c'est une autre histoire ! Les pires assureurs !

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1 échange
Avis de Kali sur Direct Assurance
jeudi 11 avril 2019 à 09:53

1 0 5

Surtout fuyez cette assurance!!!! Tout d'abord tout ce passe bien jusqu'au jour où vous avez envie de résilier votre contrat.. A partir de ce moment là ils vous font vivre un enfer: plusieurs refus de...

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1 échange
Avis de ciponor sur Direct Assurance
mercredi 10 avril 2019 à 07:27

1 0 5

Suite à un bris de glace, je n'ai pas de réponse depuis 7 semaines suite à ma réclamation. Ils n'ont pas eu de retour de leur expert. Est ce du dolosif? (sinistre 537618067). Enfin bref, le client (et...

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1 échange
Avis de Henry06 sur Direct Assurance
lundi 08 avril 2019 à 02:15

1 0 5

A fuir cette assurance ou à prévoir un avocat en cas de soucis . Lors du vol de mon vehicule ils m ont demandé les clés la carte grise l acte de vente signe et ça fait maintenant un an qu ils n ont...

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2 échanges
Avis de Tarte sur Direct Assurance
vendredi 05 avril 2019 à 14:34

2 0 5

C'est triste, la "drive box" oblige a conduire comme un papy, n'essayez pas de vous insérer sur une voie rapide en partant de 0kmh (comme il arrive sur les courtes voies d'insertion) sinon vous...

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1 échange
Avis de jca sur Direct Assurance
samedi 30 mars 2019 à 18:59

1 0 5

de plus en plus chère sa change les prix comme sa offre assurance avec le boitier youdrive pas mal pour voir ou est sa voiture mais je suis très déçu

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1 échange
Avis de camso0144 sur Direct Assurance
samedi 30 mars 2019 à 14:02

1 0 5

Assurance à fuir. Augmentation abusive malgré le bonus. J'étais à 564 eur par an et je passe à 599 cette année. Je passe à la concurrence et les laisse avec leur mensonge. Malgre les explications du...

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3 échanges
Avis de ftr77 sur Direct Assurance
samedi 30 mars 2019 à 08:49

1 0 5

Suite à un bris de glace, je n'ai pas de réponse depuis 7 semaines suite à ma réclamation. Ils n'ont pas eu de retour de leur expert. Est ce du dolosif? (sinistre 537618067). Enfin bref, le...

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