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Direct Assurance, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Direct Assurance sur tous ses produits calculée sur 2624 Avis

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Les derniers avis

  • bibinoudu71240
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 09 décembre 2016 à 17:23
    1 0 5

    a fuir immédiatement. On ne peut jamais les avoir. Augmentation de tarifs sans vous avertir sauf quelques jours avant et pire alors que mon bonus a été augmenté !


  • Maurice
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 08 décembre 2016 à 16:31
    1 0 5

    L'assureur est incompétent Il est de connivence avec les experts, et ceux ci sont rémunérés en fonction de leur avis défavorables à la prise en charge du sinistre. A la suite des conditions...


  • edsdf
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 08 décembre 2016 à 11:45
    2 0 5

    Injoignable une fois client...INADMISSIBLE !! ne lisent pas les mails...ne répondent pas au téléphone...ne font pas ce qui leur ai demandé...INADMISSIBLE...Une telle incompétence est voulue et ça...


  • hervé
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 08 décembre 2016 à 09:23
    1 0 5

    quelle erreur j'ai fait de rester chez eux!!!! une augmentation de 15% de ma cotisation. apres plus de 15 ans, 50% de bonus et meme pas un petit geste commercial. Je les ai eu au téléphone après 4...


  • coucou
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 07 décembre 2016 à 17:33
    1 0 5

    pris qui augment chaque annee tres dur pour vous rejoindre au telephone


  • Kgmo
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 07 décembre 2016 à 14:27
    1 0 5

    Assurance incompétant NUL qualité de service 0 attendre 1 an pour un remboursement mais quand il s'agit de recuperer eux un remboursement il savent harceler les gens je ne recommanderais JAMAIS JAMAIS...


  • Angabd
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 07 décembre 2016 à 12:49
    1 0 5

    Bonjour. Dommage qu'on puisse pas mettre 0 étoile. Personne au telephone . Impose de payer 500 euros sans possibilité de mensualité. Insulte par téléphone et j'en passe. Mon enfant est devenu...


  • Maurice
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 06 décembre 2016 à 18:46
    2 0 5

    Contact téléphonique inexistant; appels à raison de 2 heures par jour pendant une semaine: aucun conseiller.


  • Ivan
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 06 décembre 2016 à 18:00
    3 0 5

    Ma seule expérience avec DIRECT, qui propose certainement les meilleurs prix du marché, et leur service recouvrement. En effet je ne connais pas l'efficacité de leur service sinistre, mais dans tous...


  • medo
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 06 décembre 2016 à 17:58
    1 0 5

    Injoignable sauf pour souscrire augmente sans aucune raison (pour le même véhicule la simulation internet sur leur cite est 25% moins cher) la batterie de mon tel se décharge avant que le charge de...


  • Atchoum
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 06 décembre 2016 à 17:56
    1 0 5

    Besoin de contacter l'assurance facilement? Impossible... Par téléphone, c'est minimum une heure de boîte vocale avant de tomber sur quelqu'un... Donc si vous avez peu de temps pour gérer les...


  • mehdi
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 06 décembre 2016 à 14:09
    1 0 5

    Le prix augmente chaque année sans aucune justification(pas de sinistre déclaré, bunus qui augmente). frais de gestion à 188 euros/an pour une cotisation annuelle de 309 euros. c'est vraiment...


  • DPn
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 05 décembre 2016 à 16:34
    1 0 5

    Assureur à éviter ! après avoir signé un contrat d'assurance auto pour 510 €, Direct m'a imposé une augmentation de 90 € suite à une erreur de leurs services.


  • Laulau59
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 04 décembre 2016 à 12:03
    1 0 5

    Assuré depuis 2 ans chez eux sans aucun accident et d'un coup on me demande de payé 348€ taxe dommage attentes !!!


  • phil33230
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 02 décembre 2016 à 17:33
    1 0 5

    Compagnie injoignable au téléphone et guère plus par l'intermédiaire du service client, impossible de récupérer le moindre document


  • SD
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 02 décembre 2016 à 15:50
    1 0 5

    Je vous déconseille totalement cet assurance ! Vous verrez, pour souscrire une assurance chez eux, tout le monde est à votre petit soin, on vous repond en deux minutes chrono ça aucun soucis ! Par...


  • butte75
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 02 décembre 2016 à 11:43
    1 0 5

    Obligation de dénoncer le contrat pour se réassurer selon devis DA. Sinon, les primes augmentent de 20 à 35% chaque année. Pénible. Service client absolument nul ; plus de 1h d'attente pour finir avec...


  • moraf
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 02 décembre 2016 à 11:32
    3 0 5

    impossible de les joindre pour signer une assurance on les a toujours,mais quand il faut une information ,on reste des heures a attendre et nous raccroche au bout d une heure.relevé d information...


  • dintragna
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 02 décembre 2016 à 10:47
    2 0 5

    Très intéressant la première année, puis augmentation importante et injustifiée les années suivantes (+9% entre 2016 et 2017) Impossible d'avoir en ligne le service client Renoncement après 30 mn...


  • dodoche
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 01 décembre 2016 à 15:26
    2 0 5

    vous allez pas me croire je suis nouveau client et j'essaye de contacter le service client au 0970808282, j'ai patienté 1ere fois 51 minutes une 2eme fois au moment ou j'écrie j'en suis a 36mn


  • gerard
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 30 novembre 2016 à 19:54
    3 0 5

    Je suis assuré " tous risques"chez cet assureur, ma voiture a été accidentée sur un parking pendant un week end. J'ai fait une déclaration, Attention, on m'a proposé de venir chercher ma voiture...


  • Elodie
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 30 novembre 2016 à 16:10
    3 0 5

    TRES MAUVAIS SERVICE CLIENT! Cotisation annuelle (1200€) prélevé en une seule fois pour un contrat résilié, sans autorisation de mandat sepa et sans information préalable de l'assuré, suite à une...


  • cath
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 30 novembre 2016 à 13:31
    2 0 5

    Je suis assurée chez Direct Assurances depuis 2008, aucun accident, aucun souci de ma part, mais mes cotisations s'envolent d'une année à l'autre Les explications données ne sont jamais...


  • Webz
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 30 novembre 2016 à 11:34
    3 0 5

    A fuir mais vraiment ! Mon avis sur direct assurance : Une assurance incapable de gérer ses clients. Ils décident du jour au lendemain de résilier un contrat si on ne correspond plus aux critères mais...


  • Mélanie
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 29 novembre 2016 à 21:25
    1 0 5

    Pr mon cas un soucis de prélèvement, pdt 4mois assuré et prélevé 1fois jappel pr savoir ce quil se passe on me dis on va regler cela et je demande aussi une vignette valable jusque fin d'anné 3mois...


  • Delfyn59
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 29 novembre 2016 à 21:10
    1 0 5

    Assuré depuis 4 ans à direct assurance et s apercevoir que c'est pas le bon véhicule! !Merci direct assurance


  • DAVID
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 29 novembre 2016 à 18:58
    1 0 5

    direct assurance , c'est une catastrophe. les conseillers devraient d'abord parler français correctement service clients se trouve aux Maroc . il comprenne rien a se qu'on leur explique et pour les...


  • Dav27940
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 29 novembre 2016 à 18:04
    2 0 5

    Impossible de les joindre depuis 6 jours pour stopper une assurance, déjà il a fallu rusé pour assuré celle qui la remplace chez eux.


  • Dono15
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 29 novembre 2016 à 11:34
    1 0 5

    À fuir. Je suis chargé de sinistre dans une assurance et connais parfaitement mes droit. Non responsable dans un accident, cette assurance refuse de me fournir un véhicule de prêt. J'ai du hausser le...


  • dream
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 29 novembre 2016 à 11:32
    3 0 5

    En cas d'accident non responsable mais sans tiers ,la franchise est très élevée:s'ajoutent à la partie fixe 10% des frais de la réparation . Pour le parrainage : il apparaît comme un leurre.


  • JeanS
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 28 novembre 2016 à 19:08
    1 0 5

    Augmentation IMPORTANTE et automatique du Tarif apres 1 an. Très grande méfiance de l'assureur et de ses conseillers, même après des années sans accidents.


  • Jas
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 26 novembre 2016 à 18:17
    1 0 5

    Je suis tombé en panne en Suisse.La dépanneuse à mis 3heurs à venir pourtant on était à 10km de la frontière. La voiture est resté dans le garage plus proche,ils ne voulaient pas la rapatrier sur Lyon...


  • miguelrouzeau
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 26 novembre 2016 à 12:21
    2 0 5

    Je suis mécontent d'avoir souscrit une assurance chez direct assurance car j’étais assuré tous risque chez eux pourtant je n'ai encore pas été remboursé de l'argent que j'ai avancé pour la réparation...


  • stevana
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 24 novembre 2016 à 19:12
    1 0 5

    J'ai quand on a un accident que l'on sait si l'assurance est bien ou pas.


  • MarimO2
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 24 novembre 2016 à 10:44
    1 0 5

    La raison pour laquelle j'ai choisi direct assurance était son prix, étant mon premier véhicule, je voulais pouvoir être capable de payer mon assurance sans que cela ne creuse trop dans mon budget...


  • gdemarescau
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 24 novembre 2016 à 09:44
    1 0 5

    Prix compétitif, mais on peut obtenir assez facilement un alignement de leurs concurrents sur leurs prix


  • s777
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 21 novembre 2016 à 10:33
    1 0 5

    Assurance avec piege cachee.N'pas respectee engagement 40 euro rembouresement pour 2 ieme voiture.Franchise plus cher sur marche.


  • Fab
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 20 novembre 2016 à 12:27
    1 0 5

    Mutuelle qui demande toujours des justificatifs que l'on ne peut fournir comme un avis des sommes à payer par exemple, Tout cela pour retarder le traitement de votre dossier. Remboursements très longs...


  • geko
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 17 novembre 2016 à 18:51
    1 0 5

    Le Service clients est difficilement joignable par téléphone . les tarifs sont intéressants mais pas non plus extraordinaires.Pas de réels avantages une fois qu on est client chez eux. Site Web peu...


  • carondre3
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 17 novembre 2016 à 13:35
    1 0 5

    J ai souscris a une assurance tout risque mais cet assurance ne veut pas reparer mes dommages


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