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Direct Assurance, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Direct Assurance sur tous ses produits calculée sur 2078 Avis

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Les derniers avis

  • alexandra.rosello
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 28 août 2015 à 16:41
    4 0 5

    Assurances au top, accident mercredi, déclaration faite sur le site et scan du constat, appel jeudi matin pour me dire que le dossier est ouvert, appel aujourd'hui du service prise en charge, le...



  • grumpy
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 27 août 2015 à 19:00
    1 0 5

    En sortant d'Angleterre, je trouve les contrats d'assurance en France très rigide. De plus, en France, ils ne tiennent jamais compte des années de conduite hors la France. Nous payons une prime de...



  • apache74
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 24 août 2015 à 12:23
    1 0 5

    Assurance catastrophique, certes les prix sont avantageux mais ne vous attendez pas à un miracle ! Service clients CATASTROPHIQUE ! Incapable de vous comprendre et de se faire passer les consignes...



  • davdu000
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 20 août 2015 à 05:39
    0 0 5

    Sidérant d'incompétence ! Pestation au dessous de tout. 1 semaine 1/2 de perdue pr début réparations pour proposer pièces de réchanche d'occasion. Seule Argumentatio à mes réclamations : défaut...



  • Rady
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 19 août 2015 à 09:39
    1 0 5

    J'étais déjà assuré chez eux il y a quelques années et le service client n'était pas bon. J'ai retenté l'expérience car idmacif ne fait plus de contrat auto. Le service client est tjrs aussi...



  • slayerman
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 17 août 2015 à 19:28
    1 0 5

    direct assurance etait ma premiere assurance, 480€ pour assurer une corsa 4cv au tiers maxi pour un jeune conducteur, mais 8 ans plus tard, toujours le meme prix pour la meme voiture (517 € en 2015)...



  • raslebol77
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 17 août 2015 à 11:48
    2 0 5

    suite problèmes préfecture carte grise reçue en retard assurance résiliée sans information - véhicule roule donc sans assruance, heureusement pas d'accident



  • gguy
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 14 août 2015 à 16:55
    1 0 5

    Je suis chez eux depuis 11 mois. Je viens de recevoir ma nouvelle avis d'echéance + 10 % en un an. Les explications données ne tiennent pas debout . En fait ils pratiquent un prix d'appel et vous...



  • koa0
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 12 août 2015 à 16:17
    0 0 5

    Absolument mecontent. Non seulement m'ont radiés car soit disant ils n'ont pas reçu mon prelevement qui est bien sorti de mon compte bancaire. J'ai demandé un nouveau devis pour me faire assurer....



  • jcornejoco
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 05 août 2015 à 23:08
    3 0 5

    Déçus, ils ne veulent pas garder les clients longtemps, et pour autant j'ai tout chez eux, maisons et 2 voitures. Un des véhicule arrive à échéance, je vois ma cotisation fortement augmenter, et sans...



  • gadar
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 05 août 2015 à 16:39
    3 0 5

    Dernièrement, j'ai eu un sinistre, je suis assurée tous risques, et DIRECT ASSURANCE refuse de me rembourser. Je vantais autour de moi que Direct Assurance était bien, mais au contraire ils font...



  • bultaco125
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 05 août 2015 à 02:22
    1 0 5

    bonjour, on ne peut pas leurs reprocher la méconnaissance de l'appât pour poissons vulnérables à la première touche,mais à la deuxième le ferrage sera trop tardif et le poisson se méfiera. En ce...



  • katynounou62
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 01 août 2015 à 08:44
    2 0 5

    l' assurance est moins cher sur la cotisation mais les garanties ainsi que les franchises sont supérieures à toutes les autres



  • Willy
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 31 juillet 2015 à 17:05
    1 0 5

    Assuré en tout risques. Episode 1: Panne sur l'autoroute, Direct Assurance me propose un billet de train pour retourner à mon domicile après 24H de discussions téléphonique. Problème, j'étais en...



  • reverie.fantasy
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 30 juillet 2015 à 15:20
    1 0 5

    Absolument à éviter, service inadéquat pour privilégier la paix de l'esprit. Absolument incompétent pour toute réclamation, même la plus banale qui est de fournir un justificatif détaillant le...



  • DAL
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 28 juillet 2015 à 12:05
    0 0 5

    Service inexistant, assuré 3 ans chez eux sans pétin mais dès qu'il s'agit d'avoir un service, il n'y a plus personne. Tant que vous ne leur demandait RIEN, c’est médiocre ! Mais attention, les ennuis...



  • eric95160
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 28 juillet 2015 à 10:43
    2 0 5

    Un sinistre en 14 ans de contrat - un accident de parking - et c'est la galère pour se faire rembourser. Au final, après deux mois d'attente, Direct Assurance refuse de rembourser les frais sur une...



  • etiennedu71
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 24 juillet 2015 à 19:13
    1 0 5

    il vous attire la première année par leurs prix et après il vous augmente a coup de 250 euros l'année d'après sans aucune raison surtout ne pas aller chez eux !!!



  • azolza
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 24 juillet 2015 à 16:05
    0 0 5

    après le vol de mon véhicule, direct assurance mandate un enquêteur, pas grave il fait son travail, après 4 mois d'attente toujours pas de règlement et un service quasi injoignable pour obtenir des...



  • Joseph
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 24 juillet 2015 à 00:21
    1 0 5

    Bonjour,j'ai souscris un contrat auto et un contrat habitation chez direct assurance je devais bénéficier d'une offre promotionnelle (un chèque de 100€) et depuis plus de nouvelle la communication est...



  • Jessy3s
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 21 juillet 2015 à 18:54
    1 0 5

    aucun suivi de dossier, service client incompétent, vous mentent, se moquent ouvertement de vous, mauvaise foi, aucune considération du client, traitement des courriers inexistant, pour prendre votre...



  • yougzdewens
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 20 juillet 2015 à 21:34
    1 0 5

    Je regrette d'avoir souscrit à cette Assurance !! Je suis comme beaucoup de personnes, je me suis laissé avoir par les prix. Au final, cette assurance ne sert à rien, les franchises sont parfois...



  • Péto
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 20 juillet 2015 à 13:26
    2 0 5

    J'ai annulé par lettre recommandée un contrat auto sans prise d'effet ( puisque annulation demandée le 6 juillet alors que le contrat prenait effet le 3 aout !). Depuis pas de réponse , silence radio...



  • jeanmichel55
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 17 juillet 2015 à 11:29
    1 0 5

    Je ne comprend pas la raison de ne pas voir mon commentaire peut être un peut dure pour cette assurance direct, enfin je comprend que cela ne fasse pas de la pub honte à vous de faire de l'argent sur...



  • nar13
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 15 juillet 2015 à 21:05
    2 0 5

    il y,a presque 2 ans que je assure ma voiture chez vous,c,etais bien jusque je change de voiture et la,,,,,,j,ai eu 2 devie differant,,,320 ou 330euros si je paye en une fois par ans et,,353euros si...



  • Quivala
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 14 juillet 2015 à 17:46
    2 0 5

    50 ans, 31 ans de permis, jamais un accident Depuis 2 ans chez Direct Ass. En tous risques. 255€ 1e année, 276€ la 2e, 295€ pour la 3e année. Je vous laisse calculer le taux d'augmentation. Pour moi...



  • j.levigneront
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 13 juillet 2015 à 18:06
    1 0 5

    A fuir de toute urgence ! Après trois appels au SAV basé au moins sur PLUTON, après avoir été baladé entre les "votre attestation est illisible, non on ne l'a pas reçu par courrier, votre attestation...



  • land
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 09 juillet 2015 à 10:02
    2 0 5

    le grand piège du prix attractif !!! on vous vend un prix , mais gare au moindre problème !! là une pluie de franchise vous tombe dessus et vous regreterez amèrement votre choix !! la centaine d'...



  • Jim
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 08 juillet 2015 à 15:10
    1 0 5

    Assurance à fuir! Les conseillers "sinistre" sont incompétents et méprisent leur clientèle. Un simple remboursement pour un remplacement de pare-brise a pris plusieurs semaines car je ne suis pas...



  • mumugaut
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 07 juillet 2015 à 14:50
    1 0 5

    si vous êtes au 1/3 surtout changez d'assureur. Je viens d'avoir un accident avec mon véhicule : remorquage chez un garagiste soit disant agrée qui refuse d'établir le devis et encore moins de réparer...



  • Jonsnow
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 06 juillet 2015 à 16:15
    0 0 5

    Résiliation de mon contrat pour 2 sinistres non responsables après 10 ans de contrat chez eux... Un bon conseil si vous êtes chez eux barrez vous et si vous hésitiez à souscrire chez eux surtout pas...



  • Cloudrage
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 06 juillet 2015 à 10:10
    1 0 5

    Client depuis plusieurs années, cette assurance est tout simplement une catastrophe, à fuir. Service client/souscription déplorable, ne comprenant rien à rien de vos besoins. Je les ai appelé pour...



  • monbled
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 05 juillet 2015 à 18:25
    1 0 5

    on ne peut jamais les joindre au téléphone, on m'a prélever 40euros de plus sans me dire pour quelle raison, jusqu à présent je ne sais toujours pas pourquoi c'était prélevé, en plus de ça on veut me...



  • Ed03
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 26 juin 2015 à 13:55
    0 0 5

    Cheque d'un remboursement de trop percu envoyé le 1er juin 2015 n'ayant rien recu le service cluents me dit qu'il m'envoi un courrier pour opposition du cheque non recu a ce jour le 26 juin j'aurais...



  • Supermutuelle
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 25 juin 2015 à 00:15
    1 0 5

    Malgré un bonus de 50% , ma cotisation a augmenté de 5% Quand il vous arrive un probleme : comptez 60 jours pour etre remboursé d une avance fait a leur place a un garage car percuté a l'arrière...



  • assureepasrassuree
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 23 juin 2015 à 13:59
    1 0 5

    Entre mensonges et incompétence. A l'ouverture du contrat, des frais d'ouverture de dossier soient-disant inclus et qui vous sont réclamés après le paiement de la cotisation. (Si vous ne payez pas ou...



  • gbeaubis
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 23 juin 2015 à 10:25
    3 0 5

    Cet assureur est d'une incompétence sans nom. Après plusieurs communication téléphonique avec leur équipe de bras cassé, je n'arrive pas faire valider mon bonus un coup on me prend bien 0.50 un coup...



  • DLT61
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 22 juin 2015 à 15:19
    1 0 5

    Lors de la souscription de 5 contrats (2 autos, 3 immobiliers), le service client m'annonce une offre de 100€ pour chaque contrat, à partir du deuxieme. Je signe, règle et fais toutes mes...



  • Fab1966
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 21 juin 2015 à 10:26
    3 0 5

    La politique tarifaire de Direct assurance ne cherche qu'à capter la nouvelle clientèle. Le principe de Direct assurance comme d'autre assurance de ce genre et que dès votre souscription le prix de...



  • mpmid
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 19 juin 2015 à 16:43
    2 0 5

    Je voulais changer d'assurance grâce à la loi Hamon mais impossible de faire résilier mon ancienne assurance. Les assureurs doivent se charger de la résiliation de l'ancien contrat. Les courriers...



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