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Direct Assurance, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Direct Assurance sur tous ses produits calculée sur 3540 Avis

Niveau des prix

Assez bonne

Qualité du service client

Assez mauvaise

Qualité des garanties

Assez mauvaise

Satisfaction

Assez mauvaise

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Les derniers avis

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Avis de Stephanie sur Direct Assurance
vendredi 20 septembre 2019 à 13:24

1 0 5

FUYEZ !!! Inscrit depuis plusieurs années! Augmentation affolante des cotisations ;100 euros en deux ans. Bris de glace : honteux!! Pour ma part. Cotisations plus bris de glace 249 euros d...

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Avis de arobaz112 sur Direct Assurance
mercredi 18 septembre 2019 à 10:36

1 0 5

Ils augmentent leur tarif chaque année. Même avec le bonus, vous payerez de plus en plus cher. Fuyez cette assurance. Près de 500 euros par an avec 32% de bonus en tiers mini pour un véhicule de 7 cv...

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1 échange
Avis de Sudiste sur Direct Assurance
dimanche 15 septembre 2019 à 17:02

1 0 5

Fuyez cette assurance après avoir fait un accident où je n'étais pas fautive, j'ai attendu très longtemps pour être remboursé et surtout j'ai appris récemment que je n'étais plus assurer, il ont...

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Avis de jakarta sur Direct Assurance
vendredi 13 septembre 2019 à 13:13

3 0 5

En cas de sinistre , le service suivi de gestion est totalement inefficace . Aucun suivi , quant à la gestion ? Des affirmations souvent fausses , voire mensongères et des dossiers qui traînent

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Avis de Maxime sur Direct Assurance
mercredi 11 septembre 2019 à 07:03

1 0 5

Il n'y a pas zéro étoile comme choix voilà pourquoi je mets une étoile.

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Avis de apple sur Direct Assurance
dimanche 08 septembre 2019 à 13:12

1 0 5

J'ai la drive box, un boîtier branché sous le volant qui juge votre manière de conduire. Toutes les semaines on reçoit " le bilan de la semaine" qui vous montre votre nombre de points sur...

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Avis de r.lecourt76 sur Direct Assurance
mercredi 04 septembre 2019 à 17:14

1 0 5

Bonjour, après avoir souscris une offre VP mais valider par téléphone( VP non valider), promesse par téléphone de l'envoie des 100 euro lors de la souscription d'un 2ème véhicule mais jamais reçu et...

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Avis de Tisseo sur Direct Assurance
mardi 03 septembre 2019 à 22:28

1 0 5

bonjour voila mon histoire le 10 juillet 2018 apres une longue période tres douloureuse pour moi mentalement et physiquement je commençais a voir le bout du tunel et ces la qu'un semi remorque me...

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Avis de Gradlon29300 sur Direct Assurance
samedi 31 août 2019 à 10:54

2 0 5

Direct assurance était parfait il y'a 5 ans niveau tarif. Mais là ils abusent complétement . presque 900 euros pour un Renaut captur 6 cv en tout risque. 2 fois plus chère que des enseignes qui on...

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Avis de Lafleur sur Direct Assurance
vendredi 30 août 2019 à 12:51

1 0 5

Je déconseille fortement cet assureur. Ils appâtent leurs clients avec des prix bas la 1ère année mais augmentent leurs tarifs de manière considérable dès la 2ème année. Les conseillers sont...

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Avis de Loic sur Direct Assurance
jeudi 29 août 2019 à 11:51

1 0 5

Juste l'impression de jeter l'argent par les fenêtres. Inutile d'essayer de téléphoner, les personnes qui répondront sont étrangères et n'ont pas main mise sur votre contrat. Je n'ai jamais vu une...

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Avis de cg sur Direct Assurance
mercredi 28 août 2019 à 09:24

2 0 5

a eviter ABSOLUMENT....malgré une assurance tous risques + pack serenité...j en suis de ma poche pour un remorquage sur une voie rapide suite à crevaison. les différents services sont tous sur une...

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Avis de Utilisateur94 sur Direct Assurance
mardi 27 août 2019 à 09:22

1 0 5

Conseilleres incompetentes Ils m'ont fait resilier et souscrire un nouveau contrat alors qu en fait il n y avait pas besoin Resultat des courses obligation de payer 3 mois d avance e nouveau plus un...

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Avis de Vgz31 sur Direct Assurance
lundi 26 août 2019 à 17:21

2 0 5

Étant client depuis 2009.sans accident et effectuant moins de 10000kms par an.Je vous avez demandé de revoir mon contrat actuel.

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Avis de carolinee92 sur Direct Assurance
lundi 26 août 2019 à 17:17

1 0 5

Cet assureur laisse vraiment à désirer. vous pensez être assuré jusqu'à ce que vous ayez réellement besoin d'eux et là c'est une autre histoire. pour la petite histoire j'ai déclaré un sinistre...

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Avis de Adi sur Direct Assurance
jeudi 22 août 2019 à 20:29

3 0 5

Des conseillers incompétents

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Avis de Swaner sur Direct Assurance
jeudi 22 août 2019 à 15:04

1 0 5

Ancien assuré, je voulais faire un devis pour assurer un nouveau véhicule. Il m'a été demandé m'a profession ( est ce légal ?), je répond assistant personnel et chauffeur. Il m'a été répondu, du...

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Avis de Less123 sur Direct Assurance
mercredi 21 août 2019 à 10:42

1 0 5

Si vous recherchez un assureur digne de ce titre, continuez votre recherche sans perdre votre temps à vous intéresser à eux. Après plus de 10 ans d'adhésion, je viens de constater que cet "assureur"...

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Avis de lolo54 sur Direct Assurance
mardi 20 août 2019 à 18:35

1 0 5

J'ai appelé pour savoir si je pouvais prêter mon VHL à mon fils qui venait de récupérer son permis après une suspension. Et stupéfaction, la standardiste m'annonce que mon contrat va être résilié car...

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Avis de Nad422 sur Direct Assurance
mardi 20 août 2019 à 14:31

1 0 5

Fuyez !!!! Direct assurance est un danger pour les consommateurs ils ne respectent ni leurs engagements ni les clients. Services sinistre fantomatique impossible d'avoir une personne compétente au...

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Avis de Oliv sur Direct Assurance
jeudi 15 août 2019 à 11:01

2 0 5

Foutaise, pas mieux que les autres, mensonges sur les économies pour attirer les clients. La marge doit être excellente comme il n'y a pas d'agences. jamais je n'irais chez eux

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Avis de Eulalie sur Direct Assurance
mercredi 14 août 2019 à 17:27

1 0 5

Actuellement en Tout risque, avec option tranquilité, (760 euros l année) je vous déconseille cette assurance. Car cette option porte très mal son nom. Ma voiture a été endommagé alors qu'elle était...

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Avis de Moi.1 sur Direct Assurance
mardi 13 août 2019 à 21:13

1 0 5

C'est un article mensonger, car il ne prête aucune voiture sous 24 heures comme ils le disent on paix en plus pour ces pack et au final pour nous dire que ce ne serai qu'après e passage de l'expert...

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Avis de Tiff33 sur Direct Assurance
lundi 12 août 2019 à 18:59

2 0 5

Mon conjoint est chez Direct assurance depuis près depuis un peu moins de 10 ans. Il a changé de véhicule en 2017. Nous nous sommes aperçu, depuis, que le prix de l'assurance augmentait chaque année...

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Avis de Kvermeul sur Direct Assurance
lundi 12 août 2019 à 12:44

3 0 5

Cela fait maintenant 2 mois que ma maison a subi un orage de grêle, j'ai eu des volets abîmés mais à ce jour toujours en attente des réparations...les jours suivants le sinistre, j'étais très...

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Avis de aharti sur Direct Assurance
vendredi 09 août 2019 à 23:16

1 0 5

J'ai souscris mon contrat assurance avant mon départ en vacances de 10 jours, la conseillere s'est engagée à ce que je puisse recevoir la carte verte définitive sous une semaine, or, ce délais a été...

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Avis de Philmatt1 sur Direct Assurance
vendredi 09 août 2019 à 22:35

3 0 5

Pas cher !!!!! J'ai eu un sinistre non responsable, voiture moins d'un an. Remboursement intégral. Après menace et insistance, j'ai été remboursé au bout de 6 mois. Des que l'on tombe sur mon...

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Avis de Apolo202030 sur Direct Assurance
vendredi 09 août 2019 à 16:37

1 0 5

Sans commentaire, l assurance doit être au service des clients et non de les piégés en choisissant l option qui convient à l assurance. L opinion de client sa compte aussi chose que DA ignore.

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Avis de vinalex sur Direct Assurance
mercredi 07 août 2019 à 19:24

1 0 5

Après un incendie sur mon premier véhicule le feu c'est propager par rayonnement sur mon deuxième véhicule garer juste devant.le deuxième véhicule n'avait que les feux arrière en plastique fondue + le...

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Avis de clx sur Direct Assurance
mercredi 07 août 2019 à 13:50

2 0 5

Je suis passé chez Direct Assurance mais progressivement le tarif a augmenté d'environ 7% chaque année environ. Cet assureur propose un premier tarif alléchant puis le tarif augmente. Au bout de 3 ans...

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1 échange
Avis de olivieroo sur Direct Assurance
mardi 06 août 2019 à 12:36

1 0 5

Un camion a heurté mon véhicule lorsque j'attendais à un feu rouge. Le conducteur ne s'en est surement pas rendu compte. Je l'ai poursuivi, en vain pour finalement prendre sa plaque d'immatriculation....

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Avis de franky123 sur Direct Assurance
lundi 05 août 2019 à 20:11

5 0 5

Bonjour à tous, Direct assurance et une très bonne assurance. Assuré depuis de nombreuses années chez eux.

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Avis de franky123 sur Direct Assurance
lundi 05 août 2019 à 20:06

4 0 5

Bonjour à tous, Direct assurance et une très bonne assurance. Assuré depuis de nombreuses années chez eux.

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Avis de sosso sur Direct Assurance
lundi 05 août 2019 à 19:02

1 0 5

traitement des sinistres calamiteux .Aucun suivi du dossier et absence de réferent fixe. Explications pas toujours claires.

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Avis de gogotte sur Direct Assurance
vendredi 02 août 2019 à 07:21

1 0 5

aucune reponse a ce jour apres 1 mois pour une demande d'un sinistre probleme electrique suite orage micro onde hs et suite 2 tuiles cassee petit degat des eaux d'apres artisans 300 euros de peinture...

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Avis de Resi sur Direct Assurance
mercredi 31 juillet 2019 à 21:31

1 0 5

incroyablement bas de gamme, je me fais percuté par une dame mes torts sont a 0% et je n'ai pas droit a un pret de vehicule et je dois AVANCER les frais des reparations !! Premiere fois que je vois...

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Avis de doukoure02 sur Direct Assurance
vendredi 26 juillet 2019 à 11:36

1 0 5

Bonjour , J'ai demandé à un conseiller de régulariser le crit'air de ma voiture qui était 2 confirmé par la Prefecture et le conseiller a osé supprimer mon contrat par incopétence. L'appel effectué...

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Avis de Poullos sur Direct Assurance
jeudi 25 juillet 2019 à 16:45

1 0 5

Véhicule assuré depuis 1 an Un sinistre ou je suis responsable et un sinitre 0 responsable, véhicule détruit et je suis blessé aux cervicales gestion du sinistre cauchemardesque, je dois les...

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0 échange
Avis de Tina sur Direct Assurance
mercredi 24 juillet 2019 à 15:57

1 0 5

Pas la peine de faire du ''discount''sur la cotisation,si tous les prétextes sont bons pour ne pas rembourser l'assuré

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Avis de lupin sur Direct Assurance
mercredi 24 juillet 2019 à 10:55

1 0 5

Bonjour a tous , Avant de vous engager chez direct assurance lisez bien votre contrat et surtout avant de signeret si vous avez un sinitre avec un bris de glace faite un constat avec le cailloux qui...

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Ils augmentent leur tarif chaque année. Même avec le bonus, vous payerez de plus en plus cher. Fuyez cette assurance. Près de 500 euros par an avec 32% de bonus en tiers mini pour un véhicule de 7 cv...

Fuyez cette assurance après avoir fait un accident où je n'étais pas fautive, j'ai attendu très longtemps pour être remboursé et surtout j'ai appris récemment que je n'étais plus assurer, il ont...

En cas de sinistre , le service suivi de gestion est totalement inefficace . Aucun suivi , quant à la gestion ? Des affirmations souvent fausses , voire mensongères et des dossiers qui traînent

Il n'y a pas zéro étoile comme choix voilà pourquoi je mets une étoile.

J'ai la drive box, un boîtier branché sous le volant qui juge votre manière de conduire. Toutes les semaines on reçoit " le bilan de la semaine" qui vous montre votre nombre de points sur...

Bonjour, après avoir souscris une offre VP mais valider par téléphone( VP non valider), promesse par téléphone de l'envoie des 100 euro lors de la souscription d'un 2ème véhicule mais jamais reçu et...

bonjour voila mon histoire le 10 juillet 2018 apres une longue période tres douloureuse pour moi mentalement et physiquement je commençais a voir le bout du tunel et ces la qu'un semi remorque me...

Direct assurance était parfait il y'a 5 ans niveau tarif. Mais là ils abusent complétement . presque 900 euros pour un Renaut captur 6 cv en tout risque. 2 fois plus chère que des enseignes qui on...

Je déconseille fortement cet assureur. Ils appâtent leurs clients avec des prix bas la 1ère année mais augmentent leurs tarifs de manière considérable dès la 2ème année. Les conseillers sont...

Juste l'impression de jeter l'argent par les fenêtres. Inutile d'essayer de téléphoner, les personnes qui répondront sont étrangères et n'ont pas main mise sur votre contrat. Je n'ai jamais vu une...

a eviter ABSOLUMENT....malgré une assurance tous risques + pack serenité...j en suis de ma poche pour un remorquage sur une voie rapide suite à crevaison. les différents services sont tous sur une...

Conseilleres incompetentes Ils m'ont fait resilier et souscrire un nouveau contrat alors qu en fait il n y avait pas besoin Resultat des courses obligation de payer 3 mois d avance e nouveau plus un...

Étant client depuis 2009.sans accident et effectuant moins de 10000kms par an.Je vous avez demandé de revoir mon contrat actuel.

Cet assureur laisse vraiment à désirer. vous pensez être assuré jusqu'à ce que vous ayez réellement besoin d'eux et là c'est une autre histoire. pour la petite histoire j'ai déclaré un sinistre...

Des conseillers incompétents

Ancien assuré, je voulais faire un devis pour assurer un nouveau véhicule. Il m'a été demandé m'a profession ( est ce légal ?), je répond assistant personnel et chauffeur. Il m'a été répondu, du...

Si vous recherchez un assureur digne de ce titre, continuez votre recherche sans perdre votre temps à vous intéresser à eux. Après plus de 10 ans d'adhésion, je viens de constater que cet "assureur"...

J'ai appelé pour savoir si je pouvais prêter mon VHL à mon fils qui venait de récupérer son permis après une suspension. Et stupéfaction, la standardiste m'annonce que mon contrat va être résilié car...

Fuyez !!!! Direct assurance est un danger pour les consommateurs ils ne respectent ni leurs engagements ni les clients. Services sinistre fantomatique impossible d'avoir une personne compétente au...

Foutaise, pas mieux que les autres, mensonges sur les économies pour attirer les clients. La marge doit être excellente comme il n'y a pas d'agences. jamais je n'irais chez eux

Actuellement en Tout risque, avec option tranquilité, (760 euros l année) je vous déconseille cette assurance. Car cette option porte très mal son nom. Ma voiture a été endommagé alors qu'elle était...

C'est un article mensonger, car il ne prête aucune voiture sous 24 heures comme ils le disent on paix en plus pour ces pack et au final pour nous dire que ce ne serai qu'après e passage de l'expert...

Mon conjoint est chez Direct assurance depuis près depuis un peu moins de 10 ans. Il a changé de véhicule en 2017. Nous nous sommes aperçu, depuis, que le prix de l'assurance augmentait chaque année...

Cela fait maintenant 2 mois que ma maison a subi un orage de grêle, j'ai eu des volets abîmés mais à ce jour toujours en attente des réparations...les jours suivants le sinistre, j'étais très...

J'ai souscris mon contrat assurance avant mon départ en vacances de 10 jours, la conseillere s'est engagée à ce que je puisse recevoir la carte verte définitive sous une semaine, or, ce délais a été...

Pas cher !!!!! J'ai eu un sinistre non responsable, voiture moins d'un an. Remboursement intégral. Après menace et insistance, j'ai été remboursé au bout de 6 mois. Des que l'on tombe sur mon...

Sans commentaire, l assurance doit être au service des clients et non de les piégés en choisissant l option qui convient à l assurance. L opinion de client sa compte aussi chose que DA ignore.

Après un incendie sur mon premier véhicule le feu c'est propager par rayonnement sur mon deuxième véhicule garer juste devant.le deuxième véhicule n'avait que les feux arrière en plastique fondue + le...

Je suis passé chez Direct Assurance mais progressivement le tarif a augmenté d'environ 7% chaque année environ. Cet assureur propose un premier tarif alléchant puis le tarif augmente. Au bout de 3 ans...

Un camion a heurté mon véhicule lorsque j'attendais à un feu rouge. Le conducteur ne s'en est surement pas rendu compte. Je l'ai poursuivi, en vain pour finalement prendre sa plaque d'immatriculation....

Bonjour à tous, Direct assurance et une très bonne assurance. Assuré depuis de nombreuses années chez eux.

Bonjour à tous, Direct assurance et une très bonne assurance. Assuré depuis de nombreuses années chez eux.

traitement des sinistres calamiteux .Aucun suivi du dossier et absence de réferent fixe. Explications pas toujours claires.

aucune reponse a ce jour apres 1 mois pour une demande d'un sinistre probleme electrique suite orage micro onde hs et suite 2 tuiles cassee petit degat des eaux d'apres artisans 300 euros de peinture...

incroyablement bas de gamme, je me fais percuté par une dame mes torts sont a 0% et je n'ai pas droit a un pret de vehicule et je dois AVANCER les frais des reparations !! Premiere fois que je vois...

Bonjour , J'ai demandé à un conseiller de régulariser le crit'air de ma voiture qui était 2 confirmé par la Prefecture et le conseiller a osé supprimer mon contrat par incopétence. L'appel effectué...

Véhicule assuré depuis 1 an Un sinistre ou je suis responsable et un sinitre 0 responsable, véhicule détruit et je suis blessé aux cervicales gestion du sinistre cauchemardesque, je dois les...

Pas la peine de faire du ''discount''sur la cotisation,si tous les prétextes sont bons pour ne pas rembourser l'assuré

Bonjour a tous , Avant de vous engager chez direct assurance lisez bien votre contrat et surtout avant de signeret si vous avez un sinitre avec un bris de glace faite un constat avec le cailloux qui...