Tous les avis MAIF

Note moyenne pondérée
4.3
2933 avis
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  • Niveau des prix
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Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à MAIF

Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 16/10/2026 suite à une expérience le 16/10/2026

Je suis satisfait du service en générale malgré que le prix soit un peu chers

B
Avis publié le 16/10/2026 suite à une expérience le 18/11/2025

je ne sais pas trop pour les prix ; votre personnel est très aimable Je n'ai pas encore comparé les différents prix mais je ne manquerai pas de le faire dès que j'en aurai l'occasion.

H
Avis publié le 16/10/2026 suite à une expérience le 16/10/2026

Client depuis plus de 40 ans. Très peu de problèmes à régler mais à chaque fois c'est compliqué.

R
Avis publié le 16/10/2026 suite à une expérience le 16/10/2026

Je suis satisfait de l’accueil et de la réactivité face aux questionnement … même si certains tarifs restent à la hausse

S
Avis publié le 15/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026

Les prix me conviennent mais pas le service.Pour une demande d attestion au téléphone , le service est mauvais.

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V
Avis publié le 15/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026

Je je suis satisfaite du service proposé par la MAIF très bonne qualité prix attention rapide

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M
Avis publié le 15/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026

Je m'interroge sur le coût de mon contrat auto..ma voiture a peu de kms et passe au Cont tecnh ss pb ..mais je paie comme pour un véhicule neuf..ça mériterait d'être discuté

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S
Avis publié le 15/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026

Très satisfaite de l échange et la personne l a très renseigné sur le contrat que j ai souscris

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M
Avis publié le 15/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

Assurance au top. La personne au bout du fil toujours agréable . On se sent écouté et bien conseillé. Une assurance honnête et de confiance.

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N
Avis publié le 15/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

Impact tarifaire incompréhensible lors de mon changement d’adresse, personne n’est capable de justifier cette hausse, aucun geste commercial proposé

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J
Avis publié le 15/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Satisfait de la communication ..moins de la mise en pratique concernant la gestion des sinistres

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N
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 14/10/2026

Couverture complète, pour tous les besoins de la vie courante. Grand professionnalisme des équipes

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J
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 14/10/2026

C'est surtout la réponse en cas de sinistre qui est très satisfaisante à la MAIF.

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A
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 14/10/2026

Le service est très agréable et efficace, pour un premier contact, c’était parfait.

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B
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 14/10/2026

Rapport qualité/ prix très bon Réponses des conseillers tjrs claires aux questions . Le seul problème est l’attente au téléphone.

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L
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 14/10/2026

Satisfaite de l'accueil téléphonique : prise en compte de ma demande, explications, réponse apportée, point sur tous les contrats, confiance, professionnalisme et réactivité.

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N
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 14/10/2026

je suis très satisfaite, de qualité prix et de l’entente quand nous avons un souci et des explications sont très claires, bonne équipe, rien à dire

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M
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 14/10/2026

Très satisfaisant et très réactif Accueil très professionnel et très agréable.

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V
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 14/10/2026

Satisfaite du service rendu. Personnes agréables et cherchant à nous satisfaire.

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O
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 14/10/2026

Je suis très satisfait de la MAIF, toujours de bon conseil, à l'écoute. Les informations sont claires et précises.

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F
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 10/10/2026

Satisfait du service mais malheureusement aucun avantage réduction de prix ou autre malgré de nombreuse année de fidélité

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J
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

Je suis satisfaite des services mis à disposition, prix tout à fait correct et juste Service client très agréable

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V
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

J’ai été très satisfaite des explications et de l’accueil. La personne a bien pris sont temps et a été très à l’ecoute

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F
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

Sociétaire à la MAIF depuis 1981 , je n'ai eu durant ces 45 années qu'à m'en féliciter ! Et mon dernier appel téléphonique l'a encore confirmé !

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M
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

Rapport qualité prix correcte, en espérant que ça n’augmente pas de trop. Vous êtes très réactifs, et agréable au téléphone, ça fait toute la différence. Merci encore de rester humains

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R
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

Je n ai pas trouvé de tarifs intéressants, les prix sont plutôt élevés autant voir ailleurs

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A
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

La personne qui m'a reçu était à mon écoute. Je la remercie de son professionnalisme.

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D
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

Je suis satisfait mais effectivement, c'est toujours un budget, je suis toujours en demande de réduction au cas où!

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C
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

Je suis satisfait du service en globalité. L'écoute et les informations apportées sont claires et toujours adaptées. Les tarifs, bien que bien positionnés, restent consequents surtout avec de nombreux contrats. A l'heure de l'IA, peut être prévoir une prime de fidélité et un dégressif.

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P
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

J'apprécie particulièrement le fait que les interlocuteurs MAIF ne soient pas des IA mais des humains à qui l'on peut expliquer les choses précisément.

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A
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

très satisfaite du services et des conseils ainsi que l'écoute attentive lors des sinistres

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L
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

Je suis à la MAIF depuis une quarantaine d’années, je trouve que leurs tarifs sont chers et au-dessus de ceux du marché, mais les fois où j’ai eu besoin d’eux ils n’y toujours été là et m’ont remboursé rapidement et sans faire d’histoire (cas réels : vol d’une voiture, chute de ma moto toute neuve, vol du contenu du top-case de ma moto, assistance juridique contre une société d’autoroute).Conseillère très professionnelle, qui a répondu à mes questions immédiatement et de façon circonstanciée.

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J
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

J'obtiens toujours rapidement des réponses à mes questions à la MAIF, c'est vraiment très rassurant d'avoir des interlocuteurs aussi professionnels

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A
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

Des prix délirants de l'ordre de 50% plus cher que la concurrence pour l'assurance auto. On m'a sérieusement proposé de passer de 850€ pour une Fiat 500x à 1700€ pour une C3 ! Et je découvre en regardant un peu que l'assurance de mon autre véhicule est excessivement chère également. Bref, c'est perdant pour la MAIF, les deux véhicules vont à la concurrence.

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D
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

A l'écoute, efficace! Répond à mes attentes de manière professionnelle et agréable!

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S
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

J’ai hâte de signer mon contrat. Mon expérience a été top, bonne prise en charge.

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T
Avis publié le 12/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026

Assurance fiable et réactive. Les sinistres sont traités rapidement et le rapport qualité-prix est excellent. Je recommande sans hésiter...,.. ........

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M
Avis publié le 12/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026

La conseillère était à l'écoute, disponible, très agréable, polie et dévouée à la compréhension.

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V
Avis publié le 12/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026

Merci aux équipes pour la disponibilité , l'accueil téléphonique agréable et pour les réponses apportées.

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C
Avis publié le 12/10/2026 suite à une expérience le 11/10/2026

Des conseillers toujours très compétents, bravo! Des conseillers toujours très compétents, bravo!

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À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.