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Bonjour PATRICK D, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'écoute et la qualité de l'échange avec nos équipes. Notre objectif est de proposer à chacun des garanties de qualité et un accompagnement de confiance, avec des cotisations adaptées aux besoins de nos sociétaires. Nous vous remercions également pour la confiance que vous nous accordez. Excellente journée à vous !
Je suis satisfaite des conseils concernant les dégâts des eaux Une explication claire Un grand merci
Je suis satisfait des réponses Donné pendant l échange Téléphonique et de la rapidité De l exécution.
Simple et pratique, facile à souscrire Les prix sont corrects au vu des garanties
Je suis satisfait du service très compétent Et tresa l écoute des clients super
très mauvaise expérience avec Pacifica protection juridique. Des personnes plutôt désagréables au téléphone, peu de réactivité dans les dossiers confiés et des conseils juridiques médiocres, qu'on peu retrouver par soi-même sur internet grâce à l'IA.... Le pire service de protection juridique auquel j'ai eu à faire.
Je suis satisfait du service - simple et rapide - prix bon rapport qualité prix
Pour l’instant tout est OK Bonne expérience devis rapide à faire et bon tarif comparer à la concurrence
Mais je ne comprends pas pourquoi en 2027 je vais payer plus sachant que j'ai obtenu un bonus. Mon assurance a augmenté de 5€ par mois, incompréhensible.
Bonjour, Je suis satisfaite de vos services. Le seul problème : les clients de très longue date devraient avoir une remise annuelle de 100€. Avec mes remerciements, Cordialement, G. G***
Assuré chez vous le 3 septembre. Grave accident le 9 septembre avec évacuation par hélicoptère. Vous m'avez envoyé un courrier le 21/09 pour me demander de payer l'année complète sous peine de résiliation ! ! Alors que j'étais en état grave et sous morphine... Heureusement j'ai pu avoir connaissance du courrier quelques jours avant la résiliation ! Une véritable honte ! !
Je suis très satisfaite de l'accueil, des propositions et du prix. Excellent relationnel
je suis satisfaite jusqu'à maintenant et bien que le prix convient mais un peu augmenté j'espère que cela va pas de plus en plus
Bonjour René, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous prenons également bien en compte votre remarque. Nous restons disponibles en cas de besoin. Excellente journée, Sandra - Relations Sociétaires GMF.
Mon expérience avec SantéVet est extrêmement décevante. Tout d'abord, le service client est très désagréable. Les interlocuteurs manquent de professionnalisme, les réponses apportées ne sont pas claires et la communication est parfois très difficile en raison d'un français insuffisamment maîtrisé. Concernant l'assurance elle-même, j'ai surtout l'impression que SantéVet est efficace pour prélever les cotisations mensuelles, mais beaucoup moins lorsqu'il s'agit d'accompagner les propriétaires et de rembourser les frais vétérinaires. Les remboursements sont une véritable source de frustration. Même lorsque ma chienne est clairement malade et présente des symptômes qui nécessitent une consultation en urgence, les frais sont systématiquement classés dans la catégorie « prévention », ce qui permet de consommer le budget prévention, puis de refuser les remboursements suivants au motif que ce budget est épuisé, alors même que les consultations concernent un animal malade et non de simples soins préventifs. Lorsqu'on souscrit une assurance pour son animal, c'est pour être accompagné et couvert lorsqu'il est malade, pas simplement pour payer des cotisations chaque mois. Au vu de mon expérience, je ne recommande absolument pas SantéVet.
Assuré depuis 1983. Toujours une réponse à mes interrogations. Un petit bémol est qu il est impossible de souscrire à certains contrats notamment ceux relatifs aux funérailles après un certain âge.
Très rapide et à l’écoute de notre attente . Peut être un peut chère étant client depuis des année. Une remise sur quelque mois aurait sympa de leur part ??
Échange rapide Un conseiller très professionnel et À l’écoute des besoins Agréable Tout s est fait très rapidement Gestion. Du dossier et des transferts
Mme L*** est très réactive, compétente et de très bons conseils. Je fais appel à ses services avec grande confiance. Ses explications sont claires précises. Merci à Madame L***.
Bonjour boubacar g, Un grand merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous apportent entière satisfaction et que vous jugez notre rapport qualité-prix au top. Proposer des garanties complètes et un accompagnement de qualité au tarif le plus juste est précisément notre engagement au quotidien. Si vous souhaitez nous recommander auprès de votre entourage, profitez-en pour partager votre code parrain, vous pouvez le retrouver sur votre espace perso. Cela vous permettra de bénéficier d'un remboursement complémentaire. Nos équipes et moi-même restons à votre disposition. Je vous souhaite une excellente journée. Mathieu, L'olivier Assurance.
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ghel78
Quand on laisse un avis sur ce site, en 2 jours il y a une réponse de l'assureur !
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Fleur
Assurance trop chère et aucun effort pour les bons conducteur sur le prix. Je suis à la recherche d'une autre assurance et si possible assurer ma voiture pour les kilomètres parcourus.
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Odile. T
Je suis satisfaite de vos services. J'ai toujours eu affaire à des conseillers compétents. La gestion sur internet s'est simplifié au fil du temps.
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Dinh-Thuan
Merci à Opinion Assurances, grâce à vous j'ai enfin eu une réponse de l'assureur!
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Pepe49
Merci à Opinion Assurances enfin un site qui répond aux messages grâce à opinion Assurances votre assureur est prévenu du bon ou du pas bon envers lui.
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