Consultez, Partagez, Echangez :
Opinion Assurances la première
Opinion Assurances la première
communauté en ligne des assurés
Je note mon assureur
Je consulte les autres avis
J'interagis avec la communauté
Je rédige un avis sur mon assureur
Je consulte les avis sur un assureur
Consultez les avis par type d'assurance
Les derniers avis
Matmut a répondu à l'avis de Christina L.
Réponse apportée le 10/08/2026
Bonjour, Je suis désolée de votre ressenti et regrette votre mécontentement. Je reste à votre écoute sur la messagerie privée de cette plateforme si vous le souhaitez. Bien à vous, Garance
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
APRIL a répondu à l'avis de Macha
Réponse apportée le 10/08/2026
Bonjour Macha, Un grand merci pour votre confiance et votre avis positif. Nous sommes heureux de vous accompagner et de savoir que nos services répondent à vos attentes. Bonne journée, L'équipe APRIL
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
g
gilles B. a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 10/08/2026 suite à une expérience le 09/07/2026
Ne souscrivez jamais une assurance vie avec generali, mon père n’a jamais pu être bénéficier de l’assurance vie de sa femme de son vivant. Maintenant je subis la même mauvaise volonté de cette assurance pour l’assurance vie de ma mère qui est décédé depuis 18 mois et mon père depuis 6 mois
A
Aurélien M. a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2026 suite à une expérience le 05/07/2026
Inadmissible d'augmenter le prix de l'assurance de 20€ au bout d'un an sans motif valable. Fuyez si vous chercher un assureur pas cher J'ai ensuite trouvé la même chose pour 30€ de moins
L
Laetitia A. a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 09/08/2026 suite à une expérience le 18/07/2026
A fuir! Depuis 3 mois bris de vitre, ne trouve personne pour la réparation et quand enfin je trouve une personne, j e´voie le devis et la il me rembourse 250 euros sur 600, le reste ils ont 2 ans pour rembourser pff 0 tracas 0 blabla mais ??????
V
VO a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 09/08/2026 suite à une expérience le 09/08/2026
APRES ENTRETIEN PHYSIQUE AVEC UN CONSEILLER ALBEA PATRIMOINE IL Y A UN MOIS ET SIGNATURE DE TOUS LES DOCULENTS LE TRANSFERT DES SOMMES ME REVENANT D'UNE SUCCESSION SUR MON COMPTE AFER ET UN CHEQUE REMIS EN MAINS PROPRES A L'ORDRE D'AFER N'EST TOUJOURS PAS ENREGISTRE NI DEBITE DE MA BANQUE ? ADHERENT DEPUIS 40 ANS JE N'AI JAMAIS VECU UNE TELLE SITUATION ! LE BACK OFFICE EST DEPLORABLE. RIEN NE VA PLUS : A FUIRE ET NE PAS CONSEILLER;
M
Mag a noté MAAF en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 09/08/2026 suite à une expérience le 09/08/2026
Nous avons eu durant 5 ans assurance pro, habitation et auto pour se rendre compte que nous ne pouvions en rien compter sur eux. Aucune prise en charge juridique pour un litige dont les faits se sont déroulés durant la période de couverture de l'assurance pro
S
Sophie S a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2026 suite à une expérience le 09/08/2026
Assurance restant d'un tarif plus élevé mais le service le justifie. Les personnes sont compétentes, compréhension rapide du sujet, réactivité des réponses apportées.
N
Nathalie B a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/08/2026 suite à une expérience le 09/08/2026
Je ne suis absolument pas satisfaite de vos service manque de reactivite Pas de retour il faut toujours relancer C est inacceptable
J
JUSTINE G a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2026 suite à une expérience le 09/08/2026
Site très intuitif, qui permet de faire les démarches en ligne facilement Tres bonne Expérience au téléphone : contact rapide et service de qualité avec la conseillère
S
Sonia a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2026 suite à une expérience le 09/08/2026
Ma mère a changé d'assurance pour moi car elle a 50% de Bonus et elle voulait me faire bénéficier de l'offre Bonus 50 Bonus Famille, la conseillère lui a confirmé que oui c'était possible mais qu'il fallait d'abord qu'elle valide son contrat, elle devait la rappeler le lendemain à 8h30 car j'avais besoin de l'assurance pour 11h. Elle n'a pas été recontactée, ma mère a dû rappeler plusieurs fois...la 2ème conseillère a rectifié les éléments erronés et lui a dit que son tarif ne changeait pas sauf que oui c'était 125 euros de plus, elle l'a mise en attente et a raccroché au bout d'une dizaine de minutes ! Ma mère a rappelé et là le conseiller lui dit que non seulement c'est le bon tarif (donc + 225 euros par rapport à la Macif) mais qu'en plus je ne pourrai pas bénéficier de l'offre Bonus 50 Bonus Famille c'est incompréhensible...elle est dégoûtée et là il lui dit qu'à la place il va me faire un remboursement de 2 mois sur ma cotisation qui s'élève à 2335 euros, il lui confirme le montant de 389,24 euros pour le remboursement sous 90 jours. L'adresse sur mon contrat étant erronée elle rappelle et demande la confirmation du remboursement car elle n'a plus confiance, et nouvelle déception la conseillère lui dit que le plafond pour le remboursement est de 300 euros donc je n'aurais ni la réduction de 20% ni 389,24 euros mais 300 euros max, enfin j'espère car aucune confirmation écrite ! bref aucun engagement tenu. Nous espérons que le service réclamation va rattraper tous ces désagréments.
C
Cyril D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026
Devis et souscription très rapide Très personnel et adapté à chaqun
M
MARIE DOMINIQUE G a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026
Satisfaite du service Tarifs corrects je pense Sérieux / prise en charge rapide
L
Leandre L a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026
Très satisfait du service Je recommande Pour un premier achat de scooter électrique
a
abderrahmen Z. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 17/05/2026
? Une étoile uniquement parce qu'il est impossible d'en mettre zéro. Après avoir quitté la MGEN pour la MAGE, nettement plus avantageuse pour une famille avec plusieurs enfants, le retour aujourd'hui imposé à la MGEN est difficile à accepter. À garanties globalement comparables, l'écart de tarif est très important, avec en plus une période de double cotisation. Tarifs élevés, garanties peu convaincantes et qualité de service décevante. L'absence de réel choix ou de possibilité de négocier donne surtout le sentiment d'être un adhérent captif. Dès qu'une possibilité de quitter à nouveau la MGEN se présentera, ce sera sans hésitation.
j
jean luc d a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026
Service bien fait, bonne explications et facilité d'enregistrement, je recommande
C
Corinne L. a noté VIASANTÉ en Mutuelle santé
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026
Vendeur de contrats uniquement, capitalise sur la peur des adhérents. Taux de remboursement déplorable au vu des montants des cotisations. C est inadmissible
E
Eymen M a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026
Je déconseille très fortement Euro-Assurance, surtout pour assurer un deux-roues neuf. J'ai assuré un scooter d'une valeur d'environ 2 900 €. Lors de la souscription, j'étais persuadé d'avoir choisi une couverture adaptée à un véhicule neuf, notamment une assurance tous risques. Pour moi, il était évident qu'un scooter neuf devait être correctement protégé contre les dommages, et je n'aurais jamais volontairement souscrit une formule qui ne couvre pas correctement mon propre véhicule. Malheureusement, après mon accident, j'ai découvert que les garanties auxquelles je pensais avoir souscrit ne correspondaient pas à ce que je pensais avoir compris lors de la souscription. Ce qui me déçoit encore davantage, c'est la manière dont ma réclamation est traitée. J'ai demandé des explications et notamment à pouvoir vérifier précisément ce qui m'a été indiqué lors de la souscription. Au lieu d'avoir le sentiment d'être accompagné en tant que client, j'ai surtout eu l'impression de devoir me battre pour obtenir des réponses claires. Je trouve particulièrement regrettable qu'au moment de vendre une assurance, tout semble simple, mais qu'une fois confronté à un sinistre, il faille insister pour comprendre exactement ce qui est couvert et pourquoi. Je reconnais évidemment que je dois vérifier les conditions de mon contrat, mais je considère également qu'un professionnel de l'assurance a le devoir d'expliquer clairement les garanties proposées, surtout lorsqu'il s'agit d'un deux-roues neuf. Cette expérience m'a profondément déçu et a totalement remis en question ma confiance envers Euro-Assurance. Mon conseil : avant de souscrire, lisez absolument toutes les garanties et exclusions et demandez une confirmation écrite de la couverture exacte de votre véhicule. Ne vous contentez pas de ce que vous pensez avoir compris au téléphone
R
Rod a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026
Mon véhicule a été volé le 27 juin 2025. Nous sommes en août 2026 et je n’ai toujours pas été indemnisé. Chronologie des faits : • Refus initial d'indemnisation pour “fausse déclaration intentionnelle” — motif infondé, abandonné après saisine du Médiateur de l'Assurance • Dates de réception de documents falsifiées dans leurs courriers • Demandes de pièces contradictoires réclamées en boucle pendant des mois • Rapport d'expertise déposé le 25 juillet 2026 : toujours pas de virement À chaque obstacle franchi, L'Olivier en crée un nouveau. Le dossier de cession transmis par Volkswagen Bank ? Pas suffisant. L'expertise IDEA validant la valeur du véhicule ? Pas suffisant. La décision du Médiateur ? Ignorée pendant des mois. J'ai dû mandater une avocate pour obtenir le moindre avancement. Ce n'est pas de la maladresse. C'est une stratégie délibérée d'épuisement du client. Fuyez cette compagnie.
N
Nono89 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 12/06/2026
Pour une consultation en cardiologie à l’hôpital, on me dit qu’il n’y a que la sécu qui rembourse, le complément étant à ma charge pour dépassement d’honoraires ! À quoi sert d’avoir une mutuelle si elle ne rembourse pas une échographie ! J’ajoute que les soins dentaires sont mal remboursés : greffe d’os 300 euros et extraction d’un implant plus de 200 euros : rien dans les deux cas ! L’ostéopathie est assez bien remboursée ! Vos avis ne m’encouragent pas à rester avec cette mutuelle !
Quel assureur choisir ?
Découvrez les classements d'Opinion Assurances
Votre avis sur Opinion Assurances
Découvrez le témoignage de
ghel78
Quand on laisse un avis sur ce site, en 2 jours il y a une réponse de l'assureur !
Découvrez le témoignage de
Fleur
Assurance trop chère et aucun effort pour les bons conducteur sur le prix. Je suis à la recherche d'une autre assurance et si possible assurer ma voiture pour les kilomètres parcourus.
Découvrez le témoignage de
Odile. T
Je suis satisfaite de vos services. J'ai toujours eu affaire à des conseillers compétents. La gestion sur internet s'est simplifié au fil du temps.
Découvrez le témoignage de
Dinh-Thuan
Merci à Opinion Assurances, grâce à vous j'ai enfin eu une réponse de l'assureur!
Découvrez le témoignage de
Pepe49
Merci à Opinion Assurances enfin un site qui répond aux messages grâce à opinion Assurances votre assureur est prévenu du bon ou du pas bon envers lui.
Comment ça marche ?
1
Partagez vos expériences sur votre assureur
2
Découvrez l'opinion des autres membres sur les assureurs
3
Utilisez les classements des assureurs
Leader des sites communautaires des assurés en France, Opinion Assurances vous propose de partager en toute liberté vos opinions sur vos assurances. À travers un avis ou un commentaire, faites profiter les membres de la communauté de votre expérience pour les aider dans leur choix d'une nouvelle assurance.
Avec Opinion Assurances, vous pouvez ainsi vous informer avant de trouver l'assurance qui vous convient. Sélectionnez l'assureur sur lequel vous souhaitez avoir des informations et découvrez ce qu'en pensent les autres membres. Établis à l'aide des différentes notes attribuées par les membres de la communauté, des classements vous permettront également de comparer les assureurs et ainsi découvrir quels sont les préférés des assurés. Meilleure assurance auto, meilleure mutuelle santé ou encore meilleure assurance emprunteur, consultez les classements des assureurs avant d'opter pour celui qui vous correspond.
Totalement impartial, Opinion Assurances est une valeur sûre pour vous, les assurés.