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Les derniers avis
Bonjour Kh T, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés de cette situation. Bien entendu, nos conseillers restent à votre écoute. A bientôt, Maxime de Société Générale Assurances
Bonjour Patrick P, Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que les informations et les conseils apportés vous aient permis d'y voir plus clair et de choisir la solution la plus adaptée à votre situation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à votre conseillère. Très belle journée à vous et à bientôt.
Bonjour, Réponse impeccable de la conseillère et d'une très grande gentillesse ainsi qu'un très grand professionnalisme. J'ai déjà reçu la réponse à notre devis dentaire. Bien cordialement.
J'apprécie le service et je trouve que les prix sont justes. Cordialement,
Me M*** a été super elle a très bien compris mes attentes je suis très satisfaite. Très bon suivi du dossier. Très disponible et de très bon conseil
Bonjour, merci pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de lire que nos équipes ont pu répondre à vos besoins. Cordialement, Emma de Meilleurtaux Santé
Les prix me conviennent, malgré les frais de dossier. J'ai eu un souci par rapport à l'adresse du logement assuré (l'adresse de mon domicile a été retenu, au lieu de l'adresse de mon futur logement), réglé par l'équipe d'assistance
Toujours présent à chaque appel téléphonique avec des conseillers professionnels
Bonjour Lucie, nous sommes désolés de découvrir votre mécontentement et regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est bien pris en compte afin d’améliorer nos services. Bien à vous, Sandra - Relations Sociétaires GMF.
La personne que j'ai eu au téléphone a été hyper patiente et super sympa. Elle a pris son temps et m'a proposé plusieurs options et m'a laissé le temps de faire mon choix et a répondu à toutes mes questions.
J’ai appelé aujourd’hui pour faire un devis d’assurance pour une Moto, que je souhaite assurer, j’ai eu un mandataire de la compagnie April Moto. J’avais déjà fait un devis avec un comparateur d’assurance, et je voulais simplement vérifier que le prix était correct avec ce que j’avais déjà rempli avec le comparateur. La personne au téléphone me parlait très mal et de façon condescendante. Il voulait à tout prix me faire signer le contrat d’assurance pour avoir sa prime. Très mauvaise expérience. Je voulais souscrire mon assurance moto chez eux mais à cause de ça je risque de pas le faire. Faites attention à qui vous confiez vos contrats car ils font une mauvaise réputation
Je ne suis pas satisfaite du tout 3 mois pour un remboursement de perte de clé c est innommable
Très agréable À l’école Rien à redire sur la personne avec qui j’étais en contact
Reçu un courrier avec une référence, le nom d'une personne qui suit le dossier mais une seul point d'entrée le 3676 et vous pouvez appeler 20 fois, 30 fois, vous avez toujours le même message après de longues minutes d'errance de menu en menu. Tous nos collaborateurs sont occupés, veuillez appeler ultérieurement. Si vous avez le choix, fuyez cette mutuelle. Dans mon cas, encore une fois je vais devoir faire 120 km pour aller l'agence de Bourg-en-Bresse qui, en plus, n'est ouverte que 3h le matin ... avec la file d'attente que vous imaginez.
Déjà assuré par mon employeur avec Aésio. C'est tout naturellement que j'ai choisi de poursuivre mon contrat santé car j'ai toujours été satisfaite de la qualité des garanties proposées et de l'accompagnement. Je tiens à souligner le professionnalisme et l'écoute de la conseillère qui a su répondre avec précision et bienveillance.
Très mauvaise expérience avec Pacifica. Sinistre déclaré en juin 2026, réparations effectuées, tous les justificatifs demandés transmis, et pourtant toujours aucun règlement ni réponse claire. Des relances répétées sans réel suivi : une situation totalement inadmissible pour une assurance. Nous sommes en septembre 2026 et toujours aucun avancement et règlement
Expérience absolument inadmissible avec Luko / Allianz. Le 17 août, je me suis aperçu que mon contrat d'assurance habitation avait tout simplement disparu de mon espace client. Je souhaitais notamment télécharger une attestation d'assurance scolaire et me suis alors retrouvé dans l'impossibilité d'accéder à mon contrat ou d'obtenir le moindre document, alors que ma cotisation annuelle avait, elle, bien été prélevée en mai dernier… J'ai immédiatement alerté le service client. Depuis cette date, et malgré de nombreuses relances, je n'ai obtenu AUCUNE réponse : aucun retour à mes mails, aucun appel et aucune possibilité d'échanger avec quelqu'un d'autre qu'un chat IA, qui n'a jamais pu m'aider ni même me confirmer si mon logement et mon fils étaient effectivement assurés ! Au-delà du dysfonctionnement informatique, qui peut toujours arriver, c'est surtout l'absence totale d'interlocuteur et de réponse pendant près d'un mois sur un sujet aussi essentiel qui est inadmissible. Face à cette situation, j'ai été contraint de souscrire une nouvelle assurance afin de ne pas laisser mon logement potentiellement sans couverture et de pouvoir fournir une attestation scolaire à l'école de mon fils. J'ai désormais demandé à Luko / Allianz le remboursement de la cotisation annuelle prélevée. Sans résolution de la situation, je saisirai le Médiateur de l'Assurance dès l'expiration du délai de deux mois.
Nous avons toutes nos assurances chez MMA depuis de nombreuses années et nous n'avons jamais eu de problème Nous sommes très satisfaits des services de cette assurance
Cela fait plus de 6 ans que j'ai un contrat chez eux pour info. J'ai un samsung s26 ultra qui a un stylet intégré au téléphone, ce n'est pas un accessoire exterieur, il est vendu avec le téléphone. mon téléphone tombe dans l'escalier mais lui n'a rien grace à sa coque mais le stylet (S PEN) s'enlève du téléphone et se casse en deux. Réponse négative de SPB car c'est considéré comme un accessoire et que le samsung ne présente aucun choc. Pour qu'il y est une prise en charge il aurait fallu que le téléphone soit abimé... C'est scandaleux... Le S pen coûte 60€ chez le fabricant. Ils ne comprennent pas qu'il fait parti intégrante du téléphone. Plus jamais d'assurance avec eux... Un conseil tentez avec votre assurance habitation mais ne prenez pas d'assurance SPB. A FUIR !!!
Bonjour Abdelmoula M, Un grand merci pour vos 5 étoiles et pour ce retour très positif ! Je suis ravi de lire que votre souscription s'est déroulée de manière fluide et intuitive. Proposer un parcours simple et efficace est essentiel pour nous. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée ! Mathieu, L'olivier Assurance
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ghel78
Quand on laisse un avis sur ce site, en 2 jours il y a une réponse de l'assureur !
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Fleur
Assurance trop chère et aucun effort pour les bons conducteur sur le prix. Je suis à la recherche d'une autre assurance et si possible assurer ma voiture pour les kilomètres parcourus.
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Odile. T
Je suis satisfaite de vos services. J'ai toujours eu affaire à des conseillers compétents. La gestion sur internet s'est simplifié au fil du temps.
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Dinh-Thuan
Merci à Opinion Assurances, grâce à vous j'ai enfin eu une réponse de l'assureur!
Découvrez le témoignage de
Pepe49
Merci à Opinion Assurances enfin un site qui répond aux messages grâce à opinion Assurances votre assureur est prévenu du bon ou du pas bon envers lui.
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