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JE SUIS SATISFAITS DES TARIFS ET DE LA RAPIDITE POUR LA SOUSCRIPTION DU CONTRAT
Passez votre chemin.. Mis en gestion par la BPCE. Je ne suis pas indemnisé depuis Octobre 2025 (nous sommes Mai2026) dans le cadre de la prise en charge de mon Crédit pour un arrêt longue durée. Je suis bien assuré pour cela (directeur dans le domaine des Assurances). Tchat inexistant. Relance PMQ qui n ont pas lieu d'être. Réponse à côté de la plaque... pire... nois allons traiter votre réclamation dans un délai de 2 mois! Aberration totale. Mauvaise expérience client. Mise en difficulté financière. Je déconseille fortement.
je suis assurer malheureusement chez la Macif , question pour prendre leur cotisation il sont la mais questions pour remboursement il veul rien savoir a fuir . Assurance médiocre nul, dommages qu’il n’y a pas de zéro pour notre insatisfaction
Bonjour, vous êtes déçus du manque de considération et nous le regrettons. Nous vous contactons en message privé afin de faire le point sur votre situation. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
Sociétaire de GMF depuis de longues années je suis tt à fait satisfait de mes différents contrats
J'ai pris une mutuelle en fevrier 2025 chez ce courtier pour une mutuelle Neoliane. Depuis mars 2026 donc plus d'un aprés le debut du contrat , on me harcele pour modifier le contrat. Le ton monte a chaque fois malgrés que je leur dise que je ne suis pas intérressée . Et l'on me dit meme ' "c'est moi qui decide ".... Si ce continue je vais faire un signalement pour harcelement contre ces conseillers ! .
A FUIR?? 3 ans que je paie mon assurance sans incident, pour découvrir via les impôts que mon véhicule n'était pas assuré à cause d'une erreur de plaque d'immatriculation (un chiffre inversé), assurant probablement un autre véhicule à la place. Suite à mon signalement, on m'a envoyé un e-mail de confirmation... avec exactement la même plaque erronée. Et on m'explique ensuite qu'il n'y a aucun défaut d'assurance. La blague. Heureusement que je n'ai eu ni accident ni contrôle des forces de l'ordre durant cette période. Face à ces erreurs répétées, j'ai demandé à parler à la responsable. Réponse : elle vous rappellera quand elle aura le temps. Sérieusement ? Aucune excuse, seulement un « ça arrive » et la faute rejetée sur le client parce qu'il ne l'aurait pas remarqué plus tôt. Service inacceptable et manque total de professionnalisme.
Bonjour Ella, navrée de lire que vous avez eu ce sentiment. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour que les personnes qui bénéficient de prestations prévoyance se sentent traitées avec respect, empathie et considération. Parfois les sensibilités varient aussi. J'aimerais beaucoup en savoir plus sur votre dossier afin de sensibiliser la personne que vous évoquez à être plus vigilante à l'avenir, n'hésitez pas à m'en dire plus en message privé sur Opinion assurances. Bien à vous. N.
Grosse déception : quatre mois d'attente pour une expertise et après son passage il m'annonce que la compagnie n'interviendra pas pour les dégâts sur ma toiture...
Bonjour Stéphanie M, Merci pour cet avis positif ! Proposer des solutions adaptées aux attentes de nos sociétaires est au cœur des engagements de la mutuelle. Nous accueillons donc votre retour avec enthousiasme et vous souhaitons une excellente journée.
Remboursements mediocres par rapport au tarif et l option choisie. Il faut au moins 10 contacts pour régler des situations qui ne sont pas du tout complexes De plus si vous avez des enfants majeurs rattachés pas de possibilité de enregistrer différents RIB pour les remboursements
14 ans chez eux, bonus 0.50 aucun sinistre et cette année surprise augmentation de quasi 100% sans aucune explication autre que "on a augmenté nos tarifs". Je passe de 630 euros annuels à 1115 euros ! C'est une honte de traiter des clients comme ça. Bien évidemment on va aller ailleurs ... apparemment c'est ce qu'ils cherchent.
Sociétaire depuis plus de trente ans, je ne changerai pas d'assureur ! Les prix sont justes, certes on peut toujours trouver moins cher mais le service est irréprochable et je n'ai pas le sentiment de devoir lire toutes les petites lignes des contrats pour être sereine.
Je suis satisfait des services et la réponse à mes questions. Dernièrement j'ai demandé une attestation de location d'un local qui m'a été fourni rapidement.
Contact ce jour afin d'avoir des informations relatives à des soins dentaires. Prise en charge, devis etc. Très bon accueil. Très content de cette complémentaire santé
Bonjour « Stéphane M », nous vous remercions de votre avis positif. Nous y sommes très sensibles : la satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Je transmets votre avis à nos équipes. Très bonne journée, Maxime de Société Générale Assurances
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis que notre accompagnement, la rapidité de nos services et nos tarifs compétitifs vous donnent envie de revenir chez nous. Votre recommandation nous fait très plaisir. L’équipe Solly Azar
très satisfais du service a l écoute du client et très réactif je recommande
Bonjour JEAN-FRANCOIS L, nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Belle journée, Sandra.
Disponibilité rapide des conseillers et efficaces dans leurs interventions. La réponse à ma demande a aussitôt était résolue. la suite de ma demande étant liée à un devis prochain de mon chirurgien.
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