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Je suis très contente d'être cliente chez vous ainsi que toute ma famille D'ailleurs on vous fait de la "pub" auprès de nos connaissances !
Je ne suis pas satisfaite des services de cette assurance. Aucune réactivité, pas de proposition de solution, aucune correction apportée aux erreurs. Bref, aucun service accessible. A se demander à quoi bon payer une assurance
Tours très satisfait des services proposés et des tarifs. Le suivi des dossiers est parfois un peu long en fonction sans doute du nombre de sinistres survenus dans la même période ce qui est compréhensible!
satisfait concernant votre formule prix corecte nous avons des soucis avec les trois expertises et des problèmes avec nos voisins que les services juridiques ont du mal a résoudre Cordialement Mr et Mme P***
cela fait plus de 20 ans que je suis chez malakoff humanis des augmentations vertigineuses plus de 15% par an ils s occupent meme plus de moi ils sous traitent a mh by simax j essaye de les joindre pour voir s il est possible de modifier mon contrat pour payer moins chercar je pour 2 plus de 417€ par mois mais j attends encore leur appel des vrais absent tant qu on paye et qu on se plaint pas on est des vaches a lait je suis parti j ai economisé 200€ par moi moralité ces gens vous apprennent comment surtout ne pas considérer un client a fuir
Je suis satisfaite des renseignements demandés au telephone a la conseillère
Mon expérience avec la MAIF est extrêmement décevante. Je considère cette compagnie comme une assurance à éviter. En matière d'indemnisation corporelle, je déplore particulièrement le manque de considération accordé aux victimes. Lorsqu'un médecin expert minimise vos séquelles et ne retient que 50 % des préjudices que vous estimez subir, on peut légitimement se demander si la situation médicale de l'assuré est réellement prise en compte. Par ailleurs, les tarifs de la MAIF sont particulièrement élevés, que ce soit pour l'assurance habitation ou l'assurance automobile. Pour une compagnie qui se présente comme une mutuelle proche de ses sociétaires et à l'écoute de ses assurés, je trouve le décalage entre le discours et la réalité particulièrement regrettable. Payer des cotisations très élevées ne devrait pas signifier devoir se battre pour obtenir une indemnisation juste et une reconnaissance de ses préjudices. Mon expérience personnelle me conduit à déconseiller cette compagnie.
Les conseillers sont aimables, compétents, et souriants. L'échange a été agréable, et le conseiller a pris le temps pour me donner des explications Merci
Conseiller très sympathique et professionnel. Il a été à mon écoute, et à fait suite à mes demandes.
Bonjour AMADOU N, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Votre remarque concernant l’évolution de votre cotisation malgré l’obtention d’un bonus retient toute notre attention. Les avis d’échéance 2027 n’étant pas encore édités à ce jour, nous ne sommes pas en mesure d’expliquer cette situation en l’état. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous écrire en privé via cette plateforme afin que nous puissions examiner votre dossier et faire le point avec vous. Bien à vous
Bonjour Dominique, merci pour votre retour : nous le prenons bien en compte. Si vous en ressentez le besoin, nos conseillers GMF sont à votre disposition pour échanger avec vous au sujet de vos cotisations et revoir vos contrats selon vos attentes. Bien à vous, Sandra - Relations Sociétaires GMF.
Excellent service, le conseiller est d'une grande aide et m'a permis de tout comprendre sereinement.
Tout de A à Z apportent satisfaction De la boîte automatique, en passant par la redirection. La conseillère et la satisfaction de ma banque en générale
Bonjour Très bonne échange de l Interlocutrice Je tiens à la féliciter pour sa gentillesse et son professionnalisme et sa réactivité lors de notre entretien Cordialement
Bon suivi de remboursement Très bon accueil téléphonique . Disponibilité pour avoir une réponse assez Rapide. Le montant des frais médicaux remboursé correct
Retraité depuis 05/26 , aujourd’hui 30/10/26 toujours pas de 1er versement trimestriel promis par le service gestion au 30/09 , sans aucune explication ni réponse aux différentes relances , alors que le dossier est complet ( ils ont eu le temps de le préparer au vu des dates indiquées). Je sais par expérience que toutes les compagnies usent de méthodes dilatoires quand il faut sortir de l argent , mais quelle honte de mépriser ses clients à ce point ! Je rappelle qu’il s’agit de mon argent épargné et non du leur !
Bonjour Dan, nous vous remercions pour votre témoignage et votre fidélité depuis 1983. Je comprends votre déception et je tiens à vous assurer que chaque demande est étudiée au regard des conditions d'éligibilité de nos contrats. A très bientôt. Votre conseillère MGP.
délais de traitement lunaire quand la décision ne va pas dans leur sens. 48H pour le refus de prise en charge suite au deces de mon père , on est a plus de 8 mois pour la prise en charge de mon invalidité avec un dossier encore en cours , car expértise de leur côté incomplète ... la communication est une blague , aucun respect . à fuir
Les prix sont corrects et cela fait des années que je suis à meilleurs taux santé
Le Service clients est efficace et disponible. Toujours de la réactivité et de l'écoute lors des contacts tant par appel téléphonique que par courriel.
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ghel78
Quand on laisse un avis sur ce site, en 2 jours il y a une réponse de l'assureur !
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Fleur
Assurance trop chère et aucun effort pour les bons conducteur sur le prix. Je suis à la recherche d'une autre assurance et si possible assurer ma voiture pour les kilomètres parcourus.
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Odile. T
Je suis satisfaite de vos services. J'ai toujours eu affaire à des conseillers compétents. La gestion sur internet s'est simplifié au fil du temps.
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Dinh-Thuan
Merci à Opinion Assurances, grâce à vous j'ai enfin eu une réponse de l'assureur!
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Pepe49
Merci à Opinion Assurances enfin un site qui répond aux messages grâce à opinion Assurances votre assureur est prévenu du bon ou du pas bon envers lui.
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