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Vous êtes difficile à avoir au téléphone et vos réponses par mail sont longues.
Je paye 360 € par mois depuis des années pour rien. En tant qu’auto entrepreneur j’ai dû être arrréte 2 mois pour burn-out et aidante de ma mère en soins palliatifs à son domicile. Eh bien 3 mois plus tard je reçois un courrier qui bien sûr m’indique que mon contrat ne me couvre pas. Autant vous dire que c’est adieu MMA sur tous mes contrats ! À fuir évidemment
Bonjour, je suis satisfait la prestation de l'olivier assurance pour l'assurance scolaire
Bonjour Alain, un grand merci pour votre avis positif. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Bien à vous. N.
Bonjour FREDERIC N, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de savoir que la qualité des échanges, nos conseils et nos tarifs répondent à vos attentes. Votre appréciation encourage les équipes MAIF à continuer d'offrir un accompagnement attentionné. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Conseiller disponible si besoin plutôt bon rapport qualité prix site internet permettant de gérer ses contrats
Je suis satisfait du service , la réponse à ma demande a été claire et rapide.
vu ce jour à Dunkerque secrétaire à l'écoute agréable disponible et rapidité pour les papiers à rembourser horaire de rendez vous impeccable 10 ans déjà et j'en suis satisfaite merci à elle et à la mutuelle JUST
Le contact est toujours agréable, les prix sont compétitifs et les conseils pertinents !
Je suis satisfait de la proposition que l'on ma faite en fonction de mes besoins et attente
Juridica est censé me rembourser des frais juridiques passés, ce qu'ils ont accepté. Mi-juillet, toutes les formalités sont faites, ils ont mon RIB pour le virement. 15 jours après, rien n'a été reçu. J'apprends alors que c'est un chèque qui aurait été envoyé, par courrier simple, et perdu. J'envoie immédiatement une attestation sur l'honneur que je n'ai pas reçu le chèque et redemande un virement. Je ne reçois rien non plus. Une personne me dit au téléphone que la personne en charge est en congé jusqu'au 20 août. J'entérine cette date par e-mail. Je reçois alors une réponse écrite disant que ce ne sera pas avant le 1er septembre. La personne exige aussi une nouvelle attestation concernant le chèque. Le 3 septembre, toujours rien. J'apprends alors que la réponse ne peut être donnée moins de 10 jours travaillés après l'envoi de la dernière attestation concernant le chèque, ce qui repousse encore le versement. Retards en chaîne et tout au long informations trompeuses et attitude anticommerciale.
Satisfaite des réponses données à mes questions et toujours de l amabilité du conseiller
Je suis satisfait des échanges téléphoniques relatifs à mon adhésion . J'espère que cela en sera de même par la suite
Service clients déplorable pour un rachat total 1er contact 23 mars 2026, toujours pas réglé au 3 septembre 2026 après plusieurs relances. La procédure évoliue en fonction du conseiller qui répond. Après avoir envoyé tous les documents nécessaire à la clôture par mail, aujourdh'ui il faut tout renvoyé en courrier recommandé. Très insatisfaite
service satisfaisant dès que les documents sollicités sont communiqués. Pour les adhérents âgés, nous alternons le numérique et la voie postale plus confortable. Système hybride rassurant contre le piratage numérique. Cordialement.
Je suis satisfait Prix très correct Macif très empathique et bien veillante
Je suis ravi de vos services, les prix me conviennent, j'ai eu une conseillère avenante patiente et surtout très professionnelle, claire dans ses explications.
10/10 très bon service, je recommande, prix intéressant, service rapide et claire
j ai pris l option You drive il y a 17 mois , une catastrophe. J'ai été honnête j'ai vetis que le boitier fonctionnait d une mani-=ère aléatoire. Depuis on me ballag=de , boitier changer en Juin 2026 qui ne marche pas mieux. On me demande en Aout de le renvoyer avec une étiquette de rétour qui n'est plus valable ( en fait ct celle de juin). aujourd'hui il mette en doute mon envoi en recommandé avec AR. Bref pas cher et mais ne vaut rien. J ai pris ma décision , je paierai pus cher mais adieu Direct Assurance et au moins j aurai qqun en face moi qui répondra à mes questions.
Bonjour Elodie, merci d'avoir déposé votre avis 5 étoiles ! Nous restons à votre écoute en cas de besoin. Passez une belle journée, Sandra.
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