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Les derniers avis

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CNP Assurances a répondu à l'avis de AGNES C
Réponse apportée le 30/10/2026

Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. L'équipe CNP Assurances Protection Sociale

H
Harry P a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2026 suite à une expérience le 10/10/2026

Suite a un accident non responsable, sur la loi badinter. J'ai été victime d'un accident de la circulation, et avoir fait constaté par plusieurs certificat médicaux d'une cervicalgie aiguë, un arrêt de travail de 14 jours, une souffrance physique qui a duré plus de 3 mois. Des soins kiné et ostéopathe. L'assurance me propose 200 euro oui cynique, elle écrit et vous impose son courrier d'acceptation. J'ai du prouver en parallèle que les soins d'ostéopathie n'avait pas été remboursé par ma mutuelle (L'assurance apelle cela un enrichissant personnel). Vous avez l'impression que le gestionnaire qui est en charge de votre dossier défend les intérêts de la partie adverse. Que se même gestionnaire pense que vous êtes un simulateur. J'avais 5 contrat d'assurance chez eux, 2 voiture, 1 maison, un accident de la vie, 1 protection juridique. Au 1er novembre tout les contrats iront chez un autre assureur. Après vérification de tout les contrats, et transfert sur le même niveau auto, 300 euros d'écart pour les 2 voitures, habitation tarif identique. Le nouveau assureur a intégré la protection juridique dans le contrat habitation ( 90 euro d'économie) 1 contrat accident de la vie ( meilleur prestation) % d'invalidité bien inférieur a pacifica. 50% pour pacifica et 25% pour le nouveau assureur tarif identique. Fuyer pacifica...

J
Jin a noté Assur Bon Plan en Assurance moto
Avis publié le 30/10/2026 suite à une expérience le 10/10/2026

Mon contrat auprès de cette compagnie est censé débuter dans quelques jours, et je suis déjà déçu. Il m'a fallu 17 jours pour avoir une réponse claire à un mail, réponse qui va en contradiction avec celles que j'ai reçu par téléphone. Les démarches de résiliation auprès de mon ancienne assurance n'ont pas été faites (alors qu'on m'a assuré par téléphone qu'elles avaient été faites en temps et en heure), si bien que je suis forcé de m'en occuper moi-même tardivement et de probablement devoir payer la nouvelle ET l'ancienne assurance pendant 1 mois au minimum... Plus de 10 ans que j'assure tout un tas de véhicule, que je change de compagnie régulièrement pour avoir accès aux tarifs les plus compétitifs, et c'est bien la première fois que ça m'arrive (de mémoire, j'ai bien dû souscrire des contrats auprès de 7 assurances différentes). Le pire c'est qu'ils n'hésitent pas à faire des relance pour les documents manquants... Bref A FUIR.

J
Jean-Michel A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2026 suite à une expérience le 10/10/2026

Difficile de se connecter à votre site, sinon satisfait de vos services GMF

O
Olivier a noté France Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 30/10/2026 suite à une expérience le 10/10/2026

Excellent conseil, très réactif, tient compte de ma situation d’expatrié. J‘ai reçu plusieurs offre, l’adhésion à été adapté à ma situation sans aucun délai ni problèmes

H
HOUZÉ B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2026 suite à une expérience le 10/10/2026

satisfaite de la GMF depuis toujours. Que ce soit pour la voiture, l'habitation, les personnes, rien à redire, merci

D
DANY B a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 30/10/2026 suite à une expérience le 10/10/2026

j'a reçu un échange fluide et efficace le tout avec le sourire et la rapidité

E
Eve a noté La Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

Bonne écoute et tarif compétitif,+ils ont répondu à la demande pour une assurance au juste prix pour notre véhicule. Le prix correspond à nos attentes.

M
MAILYE F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

Je suis satisfaite des offres et de la prise de contact avec les chargés de relation client. Merci

M
MAIRE HELENE D a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

je suis satisfaite de ma mutuelle d avoir été bien reçu sans trop d'attente merci

D
DIDIER G a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

Je suis très satisfait de la macif . Ça fait des années que je suis chez vous

S
Stéphy a noté La Banque Postale en Assurance protection juridique
Avis publié le 30/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

Les personnes qui m'ont pris en charge ont été très réactive, disponible, à l'écoute, calme rassurante car je suis fragile et sensible (handicapée et âgée)

L
Lilou D a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

Je suis satisfaite du prix Mon contrat me convient parfaitement La personne que j’ai eu au téléphone a pris le temps d’échanger avec moi

R
RAYAN F a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 29/10/2026 suite à une expérience le 23/10/2026

JE SUIS SATISFAIT DE LA RAPIDITE POUR ASSURER UN VEHICULE AINSI QUE LE TARIF SCOOTER TRES COMPETITIF

S
Stf a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2026 suite à une expérience le 23/08/2026

Ne jamais souscrire chez eux, surtout à un certain âge où l'on vous proposera life protect senior, soit disant en cas de deces aucun souci,on rembourse, comme ça votre famille ne s'occupe de rien ! Du faux du faux que faux ,ils font tout pour reculer le remboursement,envoie les demandes de documents au compte goutte, pendant ce temps les mois tournent et vous payez toujours,même avec tout les documents officiels sur la causes du décès,et qui en l'occurrence ne pourrai plus faire reculer le remboursement,ils trouvent encore le moyen de vous envoyer un document savoir si c'est en faisant du sport que le décès à eu lieu ( alors qu'ils ont le compte rendu de l'hôpital depuis le début) leurs pratiques est complètement dilatoire et abusives

v
vins a noté Groupe AGPM en Assurance habitation
Avis publié le 29/10/2026 suite à une expérience le 23/06/2026

a fuir sauf si vous voulez juste payer pour rien. client depuis 15 ans j' ai été cambrioler j'ai envoyer la déclaration de la gendarmerie qui dit cambriolage avec effraction. il ont répondu qu'il refuser d'indemniser car pas de dégradation. impossible d'avoir quelqu un pour vous expliquer la personne qui soit disant s'occupe du sinistre n'est jamais la? en 4 mois j'ai jamais pu l'avoir au téléphone juste des messages pour dire qu'il refuse. j'ai envoyé des vidéo de surveillance depuis 2 mois sans réponse. du coup obligé de faire appel au médiateur

R
Rachid A a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 29/10/2026 suite à une expérience le 22/10/2026

Tout a été fait rapidement avec efficacité! La personne était agréable et le temps d’attente a été court.

k
kha a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2026 suite à une expérience le 22/10/2026

Gestion scandaleuse, incompétence totale ! Le 13 octobre 2026, mon véhicule a été percuté par un bus alors qu'il était stationné devant mon domicile. Je ne suis absolument pas responsable de cet accident et pourtant, depuis ce jour, je subis une gestion catastrophique de mon dossier par Direct Assurance et son assistance. Après avoir déclaré le sinistre, j'ai signé une autorisation d'enlèvement afin que mon véhicule soit transporté dans un dépôt situé à seulement dix minutes de mon domicile selon ce que m'a dit mon conseillé dans le cadre d'une procédure tout à fait classique. Mais le plus scandaleux reste ce qui s'est passé le 15 octobre : un épaviste est venu récupérer mon véhicule, sans que j'en sois informée ni que j'aie donné mon accord ! UN ÉPAVISTE ! Alors que mon véhicule n'avait même pas encore été examiné par un expert ! Comment peut-on envoyer un véhicule chez un épaviste alors qu'aucune expertise n'a encore permis de déterminer s'il est réparable ou non ? Sur quelle base mon véhicule a-t-il été orienté vers un épaviste avant même d'avoir été expertisé ? Qui a pris cette décision et pourquoi ?Pendant près d'une semaine, PERSONNE ne savait où se trouvait ma voiture ! Elle était soi-disant « en transit », mais ni l'assurance, ni les sociétés de remorquage, ni même le garage Mazart censé la réceptionner ne pouvaient me dire où elle se trouvait ! Le plus hallucinant : l'experte BCA s'est déplacée à deux reprises pour expertiser mon véhicule, mais la voiture n'était pas là ! Deux déplacements inutiles à cause d'une absence totale de coordination entre les différents intervenants. Pendant ce temps, Direct Assurance m'affirmait que mon conseiller « prenait en charge mon dossier ». Mais que prenait-il réellement en charge puisqu'il était lui-même incapable de me dire où se trouvait mon véhicule ? Des réponses toutes faites, aucune information concrète, aucun suivi sérieux. Une incompétence et un manque de considération absolument révoltants ! Il aura fallu que j'envoie un courrier recommandé avec accusé de réception et que je dépose un signalement sur SignalConso, le site officiel du gouvernement, pour que je reçoive enfin, le mardi 27 octobre, un SMS m'indiquant que mon véhicule était arrivé au garage Mazart. Et maintenant, il faut encore attendre que l'expertise soit réalisée ! C'est tout simplement SCANDALEUX ! Je suis la victime d'un accident dont je ne suis pas responsable, mais c'est moi qui dois courir après tout le monde, multiplier les appels, envoyer des réclamations et effectuer les démarches que les professionnels auraient dû assurer eux-mêmes ! J'ai désormais adhéré à l'UFC-Que Choisir et je ne compte absolument pas en rester là. Direct Assurance : une expérience désastreuse. Quand survient un véritable sinistre, on découvre à quel point le suivi et la communication peuvent être défaillants. Je déconseille fortement cet assureur au vu de mon expérience. Une expérience désastreuse, un suivi de dossier indigne d'un professionnel de l'assurance et une absence de réactivité incompréhensible. Je déconseille fortement Direct Assurance au regard de mon expérience personnelle. À quoi sert de payer une assurance si, au moment où l'on en a réellement besoin, il faut se battre pour obtenir la moindre information ?

A
AM83 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2026 suite à une expérience le 22/10/2026

Experience affreuse, que de temps perdu, je paye 3 mois en avance tout ça pour me dire au bout des trois mois qu'il me manque des pièces justificatives alors que j'avais tout envoyé, des rigolos. FUYEZ

S
Sid ali B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 29/10/2026 suite à une expérience le 22/10/2026

Un peu galère à faire au niveau du paiement mais Sava dans l’ensemble très bonne

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