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Bonjour « Jocelyn s », nous vous remercions de votre avis positif. Nous y sommes très sensibles : la satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Je transmets votre avis à nos équipes. Très bonne journée, Julia de Société Générale Assurances
Cet avis concerne Zoe qui vient de me recevoir au téléphone. Personne très aimable qui a su trouver une solution à mon problème. Elle m’a donné entière satisfaction
Je suis satisfaite du service Prix un peu élevé Utilisation assez intuitive
A éviter impossible d'avoir une personne pour avoir des explications il on augmenté les mensualités et il rembourse moins de chose je paye 151 euros pas moi que pour moi et encore je doit payer la moitié de mon hospitalisations il paye pas le premier mois en arrête de travailler et rembourse que 85 % je conte change de mutuelle au plus vite c est vraiment une mutuelle de zéro
Très bon accueil, et professionnel. Réponse claire ,nette et precise. Rien a redire
Je suis satisfait des prestations Macif et de la réactivité. La disponibilité et les contacts sont aussi simples qu avec un agent en physique
Bonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Bonne journée et bonne route ! L'équipe APRIL Moto
Pas cher mais ne couvre rien. Responsabilité civile non valable par que j'ai fait tomber un objet en le tenant, il aurait fallu le faire par télékinésie
UNE HONTE CETTE ENTREPRISE !!! Voilà 5 mois que j'ai demandé une demande de transfert de mon PER (La loi c'est 3 mois pour le faire). Aprés de multiples demandes, personnes ne daignent répondre ou nous rappeler, les fonds sont bloqués informatiquement et personne se bouge. UNE HONTE cette entreprise. Un conseil, n'y allez JAMAIS. Service clients A FUIR !!!!
Bonjour Marlene S, Merci d’avoir pris un instant pour nous partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que vous trouvez vos démarches simples et accompagnées de conseils utiles. A la MAIF, nous avons à cœur de rendre les échanges clairs et de vous aider à faire les choix les plus adaptés à votre situation. Nous apprécions également votre retour concernant nos tarifs. Savoir que vous les jugez bien positionnés est une belle reconnaissance de notre volonté de proposer des solutions offrant un bon équilibre entre protection et coût. Merci pour votre confiance. Au plaisir !
je suis satisfaite des informations et du prix de l'extension de garantie que j'ai prise "pack jardin"
Suite à une chute, je me suis cassée le coude. Une intervention chirurgicale a été nécessaire. Ayant le bras immobilisé, certaines tâches me sont compliquées voire impossibles. J'ai sollicité ma complémentaire santé pour une demande d aide à domicile. Ma correspondante a été très à l écoute et très réactive. J'ai été très rapidement recontactée par le prestataire de service pour l organisation de l intervention de l aide ménagère.
Bon rapport qualité prix les remboursements des soins, des interventions chirurgicales sont faits rapidement...les transmissions de documents se fait facilement.
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre mésaventure. Afin de vous apporter une réponse personnalisée et de pouvoir étudier votre situation, nous venons de vous adresser un message en privé. Cordialement
Bonjour Philippe, je suis désolée que vous rencontriez des difficultés pour nous joindre. Pouvons-nous échanger sur ce point via la messagerie privée de cette plateforme s'il vous plait ? Dans l'attente de votre retour, bien à vous, Sandra.
La courtière que j' ai sollicitée pour un devis m'a tenu au téléphone pendant 2h05... Au bout d'une heure, je lui ai dit que je voulais arrêter et prendre l'avis de mon fils qui est co-emprunteur. Elle a insisté, fait pression, m'a expliqué que ma banque avait besoin de l'attestation d'assurance emprunteur... alors que ma banque devait me faire une nouvelle proposition... Bref !!! À force de pression, j'ai fini par signer... Bien sûr que je peux me rétracter mais en fait la démarche n'est pas simple... Ils ont déjà envoyé l'assurance à la banque, DONC LA BANQUE DOIT DÉNONCER LE CONTRAT... FILIASSUR MÉTHODE D'... À FUIR
Cela fait maintenant 3 ans que j’assure mes motos et scooter chez April et je suis toujours satisfait. Je recommande
L'une des pires assurances qu'il m'ait été donné de rencontrer. À fuir ! J'ai effectué une demande de souscription en juin 2026 et, pendant plus d'un mois, j'ai dû fournir à plusieurs reprises les documents demandés dans le cadre de mon contrat provisoire. Ce n'est qu'à l'issue de cette période que l'on m'annonce finalement que je ne remplis pas leurs conditions d'acceptation. Le plus grave est que j'ai découvert que je n'étais plus assuré depuis le 7 juillet, alors que cette information ne m'a été communiquée que le 15 juillet. Pendant plusieurs jours, j'ai donc été laissé dans une situation de risque sans en être informé, alors que je pensais être couvert. Je trouve cette manière de gérer les dossiers totalement inacceptable pour une compagnie d'assurance. Lorsqu'il s'agit d'un sujet aussi sensible que la couverture d'un véhicule, informer un client avec plusieurs jours de retard qu'il n'est plus assuré est une faute grave de gestion. Un manque de professionnalisme, une communication défaillante et une gestion des dossiers qui peuvent mettre les clients dans une situation très dangereuse, tant sur le plan juridique que financier. Je ne recommande absolument pas cette assurance.
Assurance décennale de la MAAF qui ne répond pas alors que j'ai envoyé tous les documents par LRAR et par email en suivant. Aucune réponse après 8 semaines de délai, alors même que la fuite se poursuit et que j'ai déjà demandé qu'ils dépêchent un expert pour constater les dégâts et identifier le responsable. Du banditisme pour des assureurs, présent pour récupérer la prime d'assurance mais absent pour agir.
Après 16 années de fidélité en tant que sociétaire, je suis extrêmement déçu par la décision de résilier mon contrat d'assurance automobile. Je bénéficie pourtant d'un bonus de 50 % depuis de nombreuses années, je suis assuré Tous Risques, je n'ai jamais eu le moindre impayé et je n'ai déclaré que trois sinistres en seize ans, dont un simple bris de glace. Aucun de ces sinistres ne m'était imputable en tant que responsable. Je peine donc à comprendre qu'un conducteur prudent, fidèle et sans accident responsable puisse être remercié de cette manière. Cette décision donne le sentiment que la fidélité et un bon comportement au volant ne sont plus pris en compte. C'est d'autant plus regrettable pour une mutuelle qui met en avant des valeurs de proximité, de confiance et d'accompagnement de ses sociétaires. Je laisse chacun se faire son opinion, mais cette expérience m'amène malheureusement à remettre en question la considération accordée aux clients fidèles.
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ghel78
Quand on laisse un avis sur ce site, en 2 jours il y a une réponse de l'assureur !
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Fleur
Assurance trop chère et aucun effort pour les bons conducteur sur le prix. Je suis à la recherche d'une autre assurance et si possible assurer ma voiture pour les kilomètres parcourus.
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Odile. T
Je suis satisfaite de vos services. J'ai toujours eu affaire à des conseillers compétents. La gestion sur internet s'est simplifié au fil du temps.
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Dinh-Thuan
Merci à Opinion Assurances, grâce à vous j'ai enfin eu une réponse de l'assureur!
Découvrez le témoignage de
Pepe49
Merci à Opinion Assurances enfin un site qui répond aux messages grâce à opinion Assurances votre assureur est prévenu du bon ou du pas bon envers lui.
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