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je suis satisfaite du service , de l'accueil de l'agence de Creil Merci pour sa compétence
Agence compréhensive et un sérieux dans les échanges. Je commence juste avec Génération donc à voir dans le temps. Je n'ai pas encore eu de documents à fournir pour des éventuels remboursement ou pris en charge. Cordialement
Comment expliquer l'incompétence d'un service informatique à gérer le déverrouillage d'un compte en ligne : depuis 2 mois je me bats avec la MACIF, appels téléphoniques et déplacement en agence, afin de rétablir l'accès en ligne à mon espace assuré et à ce jour rien. On me dit cela peut prendre du temps... mais 2 mois, ce n'est pas tolérable !!! Assuré depuis près de 40 ans à la MACIF, j'émets aujourd'hui des doutes sur le sérieux de cette mutuelle.
J'ai été contacter par un courtier pour spvie ce que l'on ne m à pas annoncé 6 mois avant 50e pour frais de dossier ensuite premier prélèvement mois de mars avec une majoration pour payer le courtier ensuite une carence de 3 mois mon épouse doit ce faire poser une prothèse en avril tout les frais ne seront pas remboursé pendant 3 mois Société a fuir
Madame, Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chaque situation étant unique, nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous aide à améliorer continuellement nos services. Bien Cordialement, AGIPI
Satisfait du service. Prix acceptable mais toujours trop cher ! Dplus d'avantages clients seraient les bienvenus !
Disponible et à votre écoute Prix attractifs Réponse tout de suite par téléphone Très bon accueil Possibilité en cas de soucis d'effectuer un report de mensualités
Réponse claire tarif parfait Le service de la Maif et son équipe Tout est dans l excellence
je suis satisfaite de la réactivité de la MAIF, la gentillesse et la compétence du personnel. Je me sens en confiance et je sais que l'on cherche à m'aider et non pas à me voler.
Je conseille souvent la MAIF autour de moi car ils sont dans une démarche de solidarité et d'entraide. Merci à toutes les équipes. Myriam
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Votre satisfaction est une priorité pour nous. Je vous souhaite une excellente journée. Alan, Équipe Relation Client.
Très contente des réponses obtenues par la conseillère au téléphone concernant mon contrat , très sympathique , aimable et à pris le temps de bien m'expliquer
Explications tres claire forte assistance dans ma meconnaissance informatique me rassurant informations tres claires tres courtoises totalement satisfait mes gestionnaires sont Me Corneille et Mr Briand
Bonjour Shana, Nous comprenons parfaitement votre incompréhension face à la poursuite des prélèvements alors que votre contrat devait être interrompu suite à la vente de votre logement. Vous nous faites part de paiements qui ont continué, et nous mesurons pleinement ce que cela peut entraîner pour vous. Nous avons à cœur d’être présents à chaque étape, que ce soit lors d’une adhésion ou lors d’une fin de contrat, et nous regrettons que votre expérience ne reflète pas cette attention. Il arrive que certains dossiers nécessitent un délai supplémentaire, notamment lorsqu’un justificatif manque ou lorsqu’un prélèvement a déjà été transmis à la banque. Nous allons revenir vers vous en message privé afin de reprendre ensemble les éléments de votre dossier, de vous confirmer l’arrêt des prélèvements et de vous indiquer la date de vos remboursements. Attentivement.
Interlocuteur AMV à l'écoute rapidité d'intervention Suivi du dossier sérieux et professionnel .Le dépanneur très professionnel à l'écoute de ma demande . Prise en charge parfaite.
Je suis satisfait de la prestation et du prix mensuel l interlocuteur a été très sympa
Bonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Bonne journée et bonne route ! L'équipe APRIL Moto
SATISFAIT DU SERVICE DE LA PERSONNE ACCUEILLANTE QUI A TRAITE MA DEMANDE DE PERTE DE CLES DE MON VEHICULE DUSTER
Je suis toute nouvelle adhérente. Le site permettant les échanges est très bien fait, la navigation est facile. Avec cette adhésion j'économise sur le prix de mon assurance complémentaire maladie á couverture égale
La personne qui s’est occupée de moi était efficace, professionnelle et ponctuelle dans les rdv téléphonique. Elle a bien cerné ma demande et mes besoins. Pas de sur-tarif. J’espère que la suite sera aussi bien
J’ai que du positif à dire Déjà le temps d’attente durant les appels, l’amabilité des gestionnaires, leur professionnalisme. Ça compte énormément. Chez Génération ils sont très très à l’écoute de leur adhérent. Je suis quelqu’un qui stresse pour tout, mais grâce à eux j’ai toujours une réponse claire, rapide. Ils hésitent pas à nous reexpliquer plusieurs fois si il le faut. Merci du fond du cœur
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ghel78
Quand on laisse un avis sur ce site, en 2 jours il y a une réponse de l'assureur !
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Fleur
Assurance trop chère et aucun effort pour les bons conducteur sur le prix. Je suis à la recherche d'une autre assurance et si possible assurer ma voiture pour les kilomètres parcourus.
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Odile. T
Je suis satisfaite de vos services. J'ai toujours eu affaire à des conseillers compétents. La gestion sur internet s'est simplifié au fil du temps.
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Dinh-Thuan
Merci à Opinion Assurances, grâce à vous j'ai enfin eu une réponse de l'assureur!
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Pepe49
Merci à Opinion Assurances enfin un site qui répond aux messages grâce à opinion Assurances votre assureur est prévenu du bon ou du pas bon envers lui.
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