Opinion Assurances la première
communauté en ligne des assurés
Je note mon assureur
Je consulte les autres avis
J'interagis avec la communauté
Consultez les avis par type d'assurance
Les derniers avis
Je suis très satisfaite de l’échange que j’ai eu. Mon interlocuteur était très professionnel et
Ne répond pas jamais aux messages Depuis plusieurs mois j'essaye de changer de mutuelle mais celle-ci continue de me prélever même après la confirmation par courrier de la prise en compte de la résiliation.. Éviter cette mutuelle
je suis très satisfaite de M EDDY très bien expliqué de ce que je devais faire . je pense que je serais contente de prendre néo liane comme mutuelle santé .
Très difficile de joindre un conseiller et suivi des demandes décevant Il est quasiment impossible de joindre un conseiller par téléphone sans connaître les bons mots-clés pour contourner le serveur vocal. Dans mon cas, l'appel se terminait systématiquement par un message indiquant qu'aucun conseiller n'était disponible, puis raccrochait après m'avoir fait passer cinq minutes dans les différentes étapes du bot. Le traitement des demandes est également insatisfaisant dès qu'une situation sort du cadre habituel. Par exemple, lorsqu'un professionnel de santé transmet une pièce jointe complémentaire le lendemain, cet ajout n'est pas correctement pris en compte. Les demandes semblent être traitées uniquement dans l'ordre chronologique, sans vérification des éléments ajoutés entre-temps. À noter toutefois que lorsqu'une demande est simple, complète et sans ambiguïté, elle est généralement traitée à peu près correctement. En revanche, dès que le dossier nécessite un minimum de suivi ou d'analyse, les échanges se multiplient inutilement, et l'assuré doit constamment relancer pour que son dossier soit réellement examiné dans son ensemble.
Nterloculeur, réactif, aimable et compétent dans son domaine. Rapidité dans l'exécution des formulaires.
pour le moment bien, mais a voir je viens de prendre le contrat le prix est correct
Satisfait du service et des répopnses apportées. Le contact a été excellent et très courtois.
Bon contact avec le conseiller que j’ai eu au téléphone. Il m’a proposé une assurance avec un pris convenable.
Se rendre compte que Just Mutuelle ne fait QUE LE STEICT MINIMUM sans fioriture, cest Just limite, ne couvre pas tous vos frais dentaires (couronne céramique) ni vos frais de médecine parallèle, c'est "Just déplorable". Version de base, excusez du peu. Conseillère Just Aimable. Remboursement Just Lille. Expérience Just déplorable. Faisons jouer les comparateurs et surtout... fuyez. A bon entendeur
Je suis satisfait de la qualité des service et des prix. Aussi de la réactivité des conseillers
Satisfait du service. Le prix peut encore être re évalué à la baisse au vue de la crise actuelle.
J'ai voulu changer de mutuelle et en ayant envoyer une demande sur un site "des meilleures mutuelles" j'ai eu un contact avec un conseiller APRIL ... Quand il vous parle, tout est rose. J'ai donc pris cette mutuelle. Quelle déception en fait, remboursement dentaire plus que décevant. Je ne resterai pas dans cette mutuelle, je change dès l'année écoulée. A fuir
Très bien je recommande entièrement satisfait et très rapide assurer en 20 min
Bonjour Monsieur Mounir J, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre conseiller a su vous accompagner avec sérieux et engagement. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Bien cordialement,
Bonjour Lenaic M, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre excellente note. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos sociétaires depuis de nombreuses années. Votre confiance nous est précieuse et nous motive chaque jour à accompagner chacun de nos sociétaires avec clarté et bienveillance. Nous vous souhaitons une très belle journée !
Très bon accueil Très agréable bonne explication à recommander les 2 personnes que j'ai eu mon bien expliqué et surtout très aimable
Très mauvaise expérience avec cette mutuelle. Vous passez des examens en service ambulatoire, un conseiller vous répond que la mutuelle ne rembourse pas pour la chambre particulière pour le confort personnel. Je rappelle pour signaler que je n' étais en chambre particulière mais en ambulatoire 2 e réponse lamie mutuelle ils ne remboursent pas le forfait téléphonique. Les conseillers sont nuls. Très contente de partir de cette mutuelle avec laquelle nous avons laissé des plumes.
Accueil aimable, explications claires, excellent ratio cotisation-prestations
Erreur dans le devis et dans le contrat . Changement du tarif sans mz prevenir . Je souhaite stopper le contrat , on me dit que cela va être fait mais il ne se passe rien . Une honte j’etais cliente depuis plus de 10 ans
Satisfaite Explications claires et précises Tarif correct pour des demandes spécifiques
Quel assureur choisir ?
Découvrez les classements d'Opinion Assurances
Votre avis sur Opinion Assurances
Découvrez le témoignage de
ghel78
Quand on laisse un avis sur ce site, en 2 jours il y a une réponse de l'assureur !
Découvrez le témoignage de
Fleur
Assurance trop chère et aucun effort pour les bons conducteur sur le prix. Je suis à la recherche d'une autre assurance et si possible assurer ma voiture pour les kilomètres parcourus.
Découvrez le témoignage de
Odile. T
Je suis satisfaite de vos services. J'ai toujours eu affaire à des conseillers compétents. La gestion sur internet s'est simplifié au fil du temps.
Découvrez le témoignage de
Dinh-Thuan
Merci à Opinion Assurances, grâce à vous j'ai enfin eu une réponse de l'assureur!
Découvrez le témoignage de
Pepe49
Merci à Opinion Assurances enfin un site qui répond aux messages grâce à opinion Assurances votre assureur est prévenu du bon ou du pas bon envers lui.
Comment ça marche ?
1
Partagez vos expériences sur votre assureur
2
Découvrez l'opinion des autres membres sur les assureurs
3
Utilisez les classements des assureurs
Leader des sites communautaires des assurés en France, Opinion Assurances vous propose de partager en toute liberté vos opinions sur vos assurances. À travers un avis ou un commentaire, faites profiter les membres de la communauté de votre expérience pour les aider dans leur choix d'une nouvelle assurance.
Avec Opinion Assurances, vous pouvez ainsi vous informer avant de trouver l'assurance qui vous convient. Sélectionnez l'assureur sur lequel vous souhaitez avoir des informations et découvrez ce qu'en pensent les autres membres. Établis à l'aide des différentes notes attribuées par les membres de la communauté, des classements vous permettront également de comparer les assureurs et ainsi découvrir quels sont les préférés des assurés. Meilleure assurance auto, meilleure mutuelle santé ou encore meilleure assurance emprunteur, consultez les classements des assureurs avant d'opter pour celui qui vous correspond.
Totalement impartial, Opinion Assurances est une valeur sûre pour vous, les assurés.