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Un grand merci pour avoir pris le temps de témoigner. Nous restons disponibles. Romain, votre conseiller Malakoff Humanis
Bonjour patrick p, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nos équipes GMF sont à votre entière disposition pour échanger avec vous à ce sujet. Passez une belle journée, Eva, votre conseillère GMF.
Très bien par rapport a mes attentes des réponses a mes questions a voir par la suite
Bonjour, je vous remercie sincèrement pour votre retour positif et la confiance que vous nous accordez. Votre retour est très important pour nous. A la MGP, la satisfaction de nos adhérents est notre priorité. Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir les meilleurs services possibles. De plus, nous tenons à ce que nos conseillers soient à votre écoute pour répondre efficacement à vos besoins. Je vous souhaite une excellente fin de journée, votre conseillère de la MGP.
J'ai souscrit à une assurance automobile chez Leocare, pensant opter pour un service moderne et réactif. Malheureusement, mon expérience a été extrêmement décevante. J'ai initié une demande de résiliation via leur application, conformément à la loi Hamon, car mon véhicule est désormais assuré chez un autre assureur. Malgré cette démarche, aucune suite n'a été donnée. J'ai dû relancer leur service client via le chat, mais je n'ai reçu que des réponses génériques sans réelle prise en charge de mon dossier. Pire encore, Leocare a continué à me prélever, alors que le contrat aurait dû être résilié et que le véhicule est déjà couvert ailleurs. Ils m'ont ensuite demandé de fournir des documents que mon nouvel assureur aurait dû leur envoyer. Ce manque de suivi, de clarté, et surtout de transparence dans la résiliation est inacceptable. Je déconseille vivement cette assurance à toute personne qui souhaite pouvoir résilier simplement et être accompagnée de manière professionnelle. ?? À fuir si vous voulez éviter les galères administratives
Bonjour « Fred C », nous vous remercions de votre appréciation positive. Nous y sommes très sensibles : la satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Je transmets votre avis à nos équipes. Très bonne journée, Maxime de Société Générale Assurances
Parfait, j’ai rien à dire. Facile à contacter et très rapide et accessible à tt le monde.
La compétence de la MGP est avérée et l'intervenante de ce jour a, non seulement, fait montre d'un professionnalisme certain mais de plus d'une grande capacité d'écoute.
Le site est intuitif. En revanche un conseiller m'a appelé mais ne connaissait pas les différentes garanties pouvant m'être proposées.
Client MAAF depuis plus de 20 ans, je suis hors de moi. En effet, j'ai déjà retiré l'assurance habitation parce que augmentation de 100e en 1 an. Désormais,en plein cours d'année, on m'oblige un rdv parce qu'ils se sont trompés sur un tarif assurance voiture. Je suis sensé aller à ce rdv pour signer l'augmentation. Il n'y a pas un problème là ? Quand je dis que je vais demander un devis ailleurs ( et j'en ai déjà un moins cher), ils s'en moquent.
Intolérable .. ne répondent pas au téléphone, et malgré un contrat premium assorti d’un contrat prévention, l’assureur me renvoie ma 1ere facture non prise en compte - motif : la vaccination n’est pas prise en compte … qu’est ce que la prévention ?? Et quand on essaie d’obtenir des explications par téléphone, aucune réponse .. ça n’incite vraiment pas à rester
Je suis satisfait de l'accueil une écoute et de très bons conseils je recommande très fortement cette agence à Draguignan
adhérente depuis des années à viasanté, je suis satisfaite des services , du contact, de la prise en charge des frais et remboursements Au niveau tarif c'est correct étant donné que tous ceux qui me démarchent régulièrement ne proposent pas mieux!
Bonjour Benoit C., Un grand merci pour votre message qui nous touche sincèrement. Savoir que vous vous sentez écouté et accompagné avec justesse, sans pression commerciale, est une belle reconnaissance de notre engagement. Chez MAIF, nous plaçons l’humain, la confiance et la solidarité au cœur de notre relation avec chaque sociétaire. C’est un vrai plaisir de pouvoir vous accompagner dans cet esprit. Merci pour votre fidélité, et à très bientôt
Je suis très satisfaite du service. Bien sûr, on aimerait toujours payer moins cher, mais les prix pratiqués par la MAIF sont en accord avec les tarifs actuels des autres assureurs pour une qualité du service très fiable. J'ai eu besoin de faire fonctionner mon assurance dans plusieurs circonstances (voiture, responsabilité civile, dégâts des eaux...) et je n'ai jamais été déçue.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente journée, L'équipe de la Mutuelle Just
Sinistre déclaré depuis le mois de mai toujours pas résolu. Au début on me prise de me rembourser 900€ J'ai dis non , direct assurance a envoyé une entreprise pour estimer le montant de la réparation, ils ont accepté le devis. On a pris rendez-vous avec l'entreprise,Une semaine plus tard ils disent non. C'est à l'assurance du propriétaire de payer. Ce que j'ai constaté c'est pour se faire rembourser du sinistre chez direct assurance bon courage Moins cher de 50€ mais remboursement vois pouvez attendre De mon côté l'assurance de la voiture et maison au revoir direct assurance
Il m'ont prélevé le 5 juin et ils ont continué à me relancer jusqu'au 23 juin puisque j'étais tjrs assuré mais soudainement quand je les appelle le 26 juin pour un sinistre que j'ai eu , ils me disent que le contrat est résilié pour manque de pièces le 3 juin ..... Comment ça se fait qu'on résilie un contrat le 23 juin avec une date d'effet dans le passé et sans m'informer et en plus pour un abcense de documents,alors que c'est bien stipulé sur leur contrat que j'ai un moi pour fournir toutes les pièces et aussi et j'ai même reçu un mail de leur par me disant que j'avais jusqu'au 31 juillet, franchement c'est illégal ce qu'ils ont fait mais je ne laisserai pas tomber
A fuir absolument si vous le pouvez ! Malheureusement mutuelle santé imposée par l'employeur. Prestations minables pour un tarif élevé ! Personnel incompétent.
Expériences multiples et toujours aussi satisfait à voir dans le temps ou si soucis
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Découvrez le témoignage de
ghel78
Quand on laisse un avis sur ce site, en 2 jours il y a une réponse de l'assureur !
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Fleur
Assurance trop chère et aucun effort pour les bons conducteur sur le prix. Je suis à la recherche d'une autre assurance et si possible assurer ma voiture pour les kilomètres parcourus.
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Odile. T
Je suis satisfaite de vos services. J'ai toujours eu affaire à des conseillers compétents. La gestion sur internet s'est simplifié au fil du temps.
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Dinh-Thuan
Merci à Opinion Assurances, grâce à vous j'ai enfin eu une réponse de l'assureur!
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Pepe49
Merci à Opinion Assurances enfin un site qui répond aux messages grâce à opinion Assurances votre assureur est prévenu du bon ou du pas bon envers lui.
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