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Bonjour CATHERINE M, Merci pour votre retour qui souligne l’écoute et le professionnalisme de nos équipes. Nous sommes heureux que vous ayez obtenu des réponses adaptées et rapides. Merci pour votre confiance et au plaisir d’échanger à nouveau avec vous.
C’est incroyable le service, simple efficace pour le client qui est à la ramasse sur les autres produits
Je suis satisfait du prix est raisonnable je recommanderais a mes amie merci
Service clientèle au top ! Réponses claires, propositions adaptées, conseillère avenante et agréable. Je recommande ( cela fait environ 2 ans et demi que je suis cliente)
Le prix me convient, la souscription est simple et rapide. Déjà satisfait sur l'assurance auto, en espérant que ce soit bien pour ce type d'assurance aussi.
A fuir. Pas cher = pas de service : 10 conseillers, 10 réponses différentes. Très déçu par la GMF. Mon dossier traîne depuis des semaines sans véritable suivi. Malgré plusieurs relances, la juriste en charge m'a indiqué ne pas avoir eu le temps de lire les courriers que j'avais envoyés et qu'elle ne les consulterait que la semaine suivante. C'est inadmissible lorsqu'on attend une assistance juridique. Concernant ma mutuelle, une erreur de gestion m'a coûté plus de 1 000 € de cotisations versées à tort à mon ancienne mutuelle. La GMF refuse aujourd'hui toute prise en charge, alors que je me suis fié à leurs conseils et que le devoir d'information n'a, selon moi, pas été respecté. Manque de réactivité, absence de suivi et sentiment de ne pas être considéré. Je regrette sincèrement d'avoir choisi cette assurance et j'attends toujours qu'une solution concrète soit apportée.
Non les tarifs trop cher étoile avance 14.70 intérêt etc et puis sans arrêt des notifications franchement abusives et anxiogène
Je suis satisfaite du service. Anita m'a bien renseigné. J'attends ma carte de Mutuelle. Merci beaucoup
Compétence et réactivité Je suis sociétaire MAIF depuis plus de 40 ans ; j’ai toujours été satisfait du service rendu
Bonjour Margaux, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons votre mécontentement au regard des difficultés que vous évoquez. Afin d'analyser votre situation en détail et de vous apporter des réponses précises, nous revenons vers vous en message privé via la messagerie du site Opinion Assurances. Cordialement, L’équipe APRIL
Bonjour, Je regrette sincèrement votre mécontentement. Sachez que j'ai pu identifier votre dossier et transmettre en interne au service concerné. Bien cordialement, Garance
A fuir absolument !!! Vous accepte comme client, vous prenne des frais exorbitants puis vous resilie en vous prenant encore des frais exorbitants, purement scandaleux !!! N'y allez jamais !!!
Bonjour, merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Emma de Meilleurtaux Santé
Bonjour Dominique R, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes navrés de cette situation. Bien entendu, nos conseillers restent à votre écoute. A bientôt, Société Générale Assurances
FUYEZ FUYEZ FUYEZ, ne souscrivez jamais à la MGEN. Je me suis faite avoir en souscrivant à la MGEN en septembre 2018 et depuis je suis littéralement bloquée dans ce gouffre sans aucune issue possible.
Après le décès de mon père le 12 janvier 2026, la gestion de son assurance obsèques Sogecap a été très décevante. Un avenant de 2016 n'était pas enregistré dans leur système et ils ont versé le capital à qu'elle qu'un d'autre (ancien contrat) J'ai dû le retrouver moi-même. Après 6 mois de relances, les obsèques ont enfin été réglées. Aucun geste commercial ni indemnisation.
Suite à une résiliation en date du 8/02/2026 cette compagnie refuse le remboursement de médicaments en date du 21/01/2026. Ils demandent sans cesse des relevés d'Ameli ainsi que la preuve de mon règlement en date du 21/06/2026 j'ai déjà envoyé par courriel tous ces documents. Ils font preuve de mauvaise foi pour ne pas rembourser. Cette complémentaire santé n 'est pas digne de confiance et à éviter absolument
Je suis satisfaite du service offert. Les démarches sont simplifiées et les interventions à la hauteur de ce que l'on attend.
Je suis extrêmement déçu de mon expérience avec la Matmut après plusieurs années de fidélité. Au lieu d'un échange respectueux, j'ai eu le sentiment d'être jugé et suspecté simplement parce que je change régulièrement de véhicule. La conseillère a évoqué une prétendue “alerte”, a fait des remarques sur ma profession et m'a demandé des justificatifs d'une manière que j'ai trouvée déplacée, sans jamais m'expliquer clairement la raison du refus d'assurer mon nouveau véhicule. Je paie mes cotisations, mes véhicules ont toujours été assurés, toutes mes opérations sont transparentes et traçables. Malgré cela, j'ai eu le sentiment d'être traité comme si j'avais fait quelque chose de répréhensible. J'ai finalement assuré mon véhicule chez un concurrent en quelques minutes, sans aucune difficulté, tout en réalisant une économie significative. Cette expérience m'a conduit à transférer également mes autres contrats. Une telle manière de traiter un client fidèle est regrettable.
FUYEZ.......... On a eu une effractions par le garage qui a ete arrache. Reponse d'Acheel: Le garage est une dependance et non assure. Alors que le garage notre maison a un sous-sol et RDC, le sous-sol est justement le garage
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ghel78
Quand on laisse un avis sur ce site, en 2 jours il y a une réponse de l'assureur !
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Fleur
Assurance trop chère et aucun effort pour les bons conducteur sur le prix. Je suis à la recherche d'une autre assurance et si possible assurer ma voiture pour les kilomètres parcourus.
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Odile. T
Je suis satisfaite de vos services. J'ai toujours eu affaire à des conseillers compétents. La gestion sur internet s'est simplifié au fil du temps.
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Dinh-Thuan
Merci à Opinion Assurances, grâce à vous j'ai enfin eu une réponse de l'assureur!
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Pepe49
Merci à Opinion Assurances enfin un site qui répond aux messages grâce à opinion Assurances votre assureur est prévenu du bon ou du pas bon envers lui.
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