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Les derniers avis
J'ai été très satisfait des services de la Macif suite a mon petit désagrément causé par le vent violent du 30/07/26.
Trop de complications quand on a déjà des contrat chez eux , passer trop de temps au téléphone
Je donne une note de 10/10 à la conseillère de la Société Générale. Tres bien
Grand merci à Monsieur E*** pour son accompagnement et son professionnalisme. Les démarches en étaient rapides. Je recommande vivement cette assurance.
Je remercie Mme N*** de m'avoir fournis avec grand professionnalisme toutes les informations dont j'ai besoin en vue d'intégrer cette nouvelle mutuelle.
La démarche prend plusieurs mois pour être réglée (et encore, même pas !). Chaque agent me donne une information différente, tout ça pour 20 € par mois ?? Je ne conseille pas du tout.
Bonjour « Y B », nous vous remercions de votre appréciation positive. Nous y sommes très sensibles : la satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Je transmets votre avis à nos équipes. Très bonne journée, Julia de Société Générale Assurances
Euh c’est bien meme si c’est un peu chere comme chaque assurance quoi sinon super
J'ai été particulièrement déçue par mon expérience avec vos équipes concernant l'assurance de la trottinette électrique de mon fils. Je suis cliente MAIF depuis 2000, soit depuis 26 ans, et j'ai actuellement trois contrats chez vous. Je me suis donc naturellement tournée vers la MAIF pour assurer cette trottinette. Il m'a été répondu que l'assurance ne pouvait pas être souscrite au motif que mon fils avait déjà utilisé la trottinette, alors même que nous l'avions achetée plusieurs mois auparavant. Ce qui m'a surtout déçue n'est pas tant le refus en lui-même que la façon dont celui-ci m'a été expliqué. Mon fils avait certes déjà roulé un peu avec la trottinette, essentiellement dans les chemins de notre village, mais je ne pensais pas que cela constituait un motif empêchant de l'assurer. Lorsque j'ai demandé des explications, il m'a surtout été répondu que « la MAIF n'a pas à se justifier » concernant un refus de souscription. Cette phrase m'a particulièrement étonnée et déçue, surtout après 26 ans de fidélité. J'aurais simplement souhaité comprendre la raison de ce refus et les critères appliqués. J'ai finalement trouvé une assurance auprès d'un autre organisme, qui a accepté d'assurer la trottinette sans difficulté, pour 8,76 € par mois. Cela renforce mon incompréhension face au refus de la MAIF, puisque mon besoin a finalement pu être assuré normalement ailleurs. Je trouve dommage qu'après 26 ans de fidélité et avec plusieurs contrats chez vous, une demande aussi simple se termine avec le sentiment de ne pas être considérée comme une cliente fidèle, mais simplement comme un dossier auquel on peut opposer un refus sans véritable explication. J'espère que ce retour permettra de réfléchir à la manière dont les refus sont expliqués et, plus largement, à l'importance accordée à l'écoute, à la transparence et à la considération des clients fidèles.
Avis très négatif Catastrophique. Je rentre de vacances et je retrouve ma voiture vandalisée. Je déclare donc le sinistre à Groupama, pensant être justement couvert pour ce genre de situation. Résultat : je dois sortir plus de 700 € de ma poche, entre la franchise, la vétusté et un complément de travaux. À ce niveau-là, on peut sérieusement se demander à quoi sert de payer une assurance tous les mois si, au moment où on en a réellement besoin, la prise en charge est aussi faible. Je peux comprendre qu'il y ait une franchise et des conditions au contrat, mais devoir assumer une telle somme après un acte de vandalisme que je n'ai évidemment pas provoqué, c'est tout simplement inadmissible et profondément décevant. Je ne recommande absolument pas Groupama et je réfléchirai sérieusement à changer d'assureur. Une assurance devrait être là pour protéger ses clients lorsqu'ils subissent un sinistre, pas pour leur laisser une facture de plus de 700 €.
À fuir absolument ! Suite à une erreur de leur courtier il y a 5 mois, Santiane a créé un doublon de contrat à notre insu. Nous payons le double (155,96 € au lieu de 77,98 €) sans jamais avoir reçu de carte tiers payant. ?La situation est intolérable : ?La résiliation obligatoire pour mutuelle d'entreprise (CDI au 1er mai) est ignorée. ?Relances de recouvrement abusives de 480 €. ?Tentative de prélèvement injustifié de 312 € le 10 août, stoppée de justesse par opposition bancaire. ?Au téléphone, ils reconnaissent leur erreur mais rejettent la faute sur leur « robot informatique » et nous demandent de patienter pendant qu'ils tentent de nous prélever ! ?Sans régularisation écrite et remboursement sous 8 jours, le dossier part immédiatement à la DGCCRF (SignalConso), au Médiateur et au Tribunal. Ne leur faites pas confiance.
Bonjour jdh, Merci d'avoir partagé votre expérience. L’équipe Assistance
Depuis 6 mois, je tente d'obtenir la mise en place de la rente mensuelle de 2 PER. Mails, appels....;On me réponds que c'est en cours, j'ai 72 ans, ils ont 10 ans d'arriérer, je n'arrive à rien ! comment faire ??? c'est lamentable d'autant plus que ce versement de 325 euros/mois, j'en ai besoin !
Suite à un problème avec un de leurs concurrents pour un changement d'assurance j'ai eu un bureau du Puy en Velay hyper réactif, hyper compréhensible, et vraiment à mon écoute. Je tiens à les remercier et je mets note un 10 sur 10
Comment pouvez-vous mettre des avis positifs à ce courtier d'assurance. Quand vous avez un soucis ils vous prennent de haut. En cas de litiges il n'y a aucun mais vraiment aucun interlocuteur en face honteux. Adorable tant que vous n'avez rien à demander tant que vous n'avez qu'à payer
Bonjour, Cela fait de nombreuses années que je suis à Interiale, et j'espère ne jamais être déçu si j'avais un grave problème Merci
Je suis satisfaction de là prise en compte rapide de ma demande ainsi que de l’efficacite
Satisfait , très bon prix et efficace Bonne couverture de l’ assuré Je recommande
Bonjour Amine H, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et pour cette superbe recommandation ! Ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de nos services ainsi que de nos tarifs avantageux. Si vous souhaitez nous recommander auprès de votre entourage, profitez-en pour partager votre code parrain, vous pouvez le retrouver sur votre espace perso. Cela vous permettra de bénéficier d'un remboursement complémentaire. Nos équipes et moi-même restons à votre disposition. Je vous souhaite une excellente journée. Mathieu, L'olivier Assurance.
Je tiens juste à préciser que un devis en ligne fait des erreurs et merci ?? au conseiller qui connaît son métier et qui a pu corriger et proposer un réel devis.
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ghel78
Quand on laisse un avis sur ce site, en 2 jours il y a une réponse de l'assureur !
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Fleur
Assurance trop chère et aucun effort pour les bons conducteur sur le prix. Je suis à la recherche d'une autre assurance et si possible assurer ma voiture pour les kilomètres parcourus.
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Odile. T
Je suis satisfaite de vos services. J'ai toujours eu affaire à des conseillers compétents. La gestion sur internet s'est simplifié au fil du temps.
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Dinh-Thuan
Merci à Opinion Assurances, grâce à vous j'ai enfin eu une réponse de l'assureur!
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Pepe49
Merci à Opinion Assurances enfin un site qui répond aux messages grâce à opinion Assurances votre assureur est prévenu du bon ou du pas bon envers lui.
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