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Je viens d'appeler et NISRINE m'a très bien renseigné : courtoise, sympathique, sérieuse et très professionnelle. Je recommande NEOLIANE
Merci NISRINE
Satisfait des conseils et des prix par comparaison avec ma mutuelle actuelle
Bonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Bonne journée et bonne route ! L'équipe APRIL Moto
Bonjour Isabelle G, Nous prenons connaissance de votre avis avec regret, malgré la note positive attribuée. Votre expérience ne reflète pas les engagements de notre mutuelle, attachée à un accompagnement de qualité et respectueux des besoins de chaque sociétaire, sans démarche commerciale insistante. Nous restons bien entendu à votre disposition en message privé si vous souhaitez en échanger. Bonne journée !
Dommage qu'ils y est pas plus options pour les véhicules restés en garage plus de 1ans sent assurance.
Assurance a fuir, je suis assuré chez eux depuis maintenant 4ans pour une moto, j'ai eu un sinistre en octobre 2025 et maintenant il refuse d'indemniser les frais avancer au titre des réparations (pourtant frais effectuer avec l'accord de l'expert mandaté par l'assurance). De plus c'est moi même qui a dû trouver une issue à mon sinistre et je passe sous silence le faite que j'ai du faire leurs travail en relançant le bureau d'expertise toute les semaines Je trouve ça scandaleux, pour prendre les cotisations il n'y a pas de problème par contre quand il est question d'indemniser ce n'est plus le même discours. ASSURANCE A FUIR CLAIREMENT. le temps que tous ce passe bien pas de souci mais parcontre attention ne pas avoir un sinistre ou un souci car clairement si il peuvent jouer sur les mots pour ne pas vous indemniser il le feront sans scrupules. HONTEUX !!!!!
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction, nous regrettons nos délais de traitement mais nous tenons à préciser quelques points. Le ministère des Armées a lancé un marché public, a choisi Unéo pour couvrir les militaires et leur famille, en définissant les garanties associées à la PSC et en validant les tarifs proposés (pour les militaires et leurs conjoints/enfants). Pour les ayants droits l'adhésion au contrat PSC est facultative. Avec toute notre attention, l'équipe Unéo.
Bonjour « Evelyne F », nous vous remercions de votre appréciation positive. Nous y sommes très sensibles : la satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Je transmets votre avis à nos équipes. Très bonne journée, Maxime de Société Générale Assurances
Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre mécontentement concernant la gestion de votre dossier santé. Sachez que j'ai pu identifier votre dossier et que j'ai transmis votre mécontentement en interne afin qu'un point soit fait. Cordialement, Garance
Bonjour, nous sommes ravis que votre échange avec l'interlocutrice ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez obtenu les réponses et conseils que vous souhaitiez. En restant à votre écoute et disposition pour toutes demandes. Au plaisir !
Toujours satisfaite de la SG pour leur professionnalisme et accueil avec des réponses à chaque question Ne changez rien
Très mauvaise expérience avec La Banque Postale. Je suis client depuis 2015, c'était ma toute première banque, et jusqu'à présent je n'avais jamais envisagé d'en changer. Mais après la fra*de bancaire que je viens de subir, c'est clairement la goutte de trop. Suite à cette fra*de, on m'a demandé plusieurs justificatifs. J'ai pris le temps de tout fournir exactement comme les conseillers me l'avaient indiqué, en me confirmant à plusieurs reprises que le dossier était complet et conforme à ce qu'il fallait transmettre. Résultat : je reçois aujourd'hui un courrier m'annonçant que le remboursement est refusé, sans réelle prise en charge ni considération pour le client. Le plus choquant reste l'assurance, vendue comme “exceptionnelle” au moment de la souscription, alors qu'en réalité elle ne couvre pratiquement rien lorsque l'on en a réellement besoin. On paie pour une protection qui semble surtout théorique. À cela s'ajoutent des délais de traitement totalement dépassés : les virements et salaires mettent parfois jusqu'à trois jours à apparaître, les dépôts de chèques prennent une semaine… En 2026, c'est tout simplement inadmissible pour une banque. Après plus de dix ans de fidélité, cet épisode m'a définitivement convaincu de changer de banque. Service lent, gestion décevante et absence de soutien en cas de problème sérieux : je ne recommande pas.
Deuxième dysfonctionnement en quelques semaines avec Ociane Matmut. Cette fois, c'est clairement trop. Lors de mon adhésion, il m'a été garanti une télétransmission rapide avec la CPAM et des remboursements fluides. À ce jour, la télétransmission NOEMIE n'est toujours pas en place. Je précise avoir transmis à plusieurs reprises les attestations de carte Vitale à jour pour chacun des bénéficiaires du contrat. Malgré cela, aucune mise en place effective. Conséquence : des soins du 8 avril toujours non remboursés. Même problème le mois dernier. Aucune amélioration, aucune prise en compte des démarches effectuées. Service client difficilement joignable, absence totale de suivi : tout est fait pour compliquer les démarches. Je rappelle que, conformément aux articles 1103 et 1104 du Code civil, un contrat doit être exécuté de bonne foi et les engagements pris doivent être respectés. Ce n'est manifestement pas le cas ici. Face à cette situation, j'ai saisi SignalConso. Une mutuelle est censée protéger ses adhérents, pas les mettre en difficulté. En l'état, le service est inutilisable. Sans régularisation immédiate, la résiliation sera engagée.
Merci de l’assistance proposé Je suis content De la prestation Cordialement
Je suis decue de mon appel, je souhaitais seulement avoir les garanties de mon.contrat. mais non, toujours insister pour vous placer une assurance de plus. Cest fatigant.
Cette protection juridique soulève de sérieuses réserves. Une fois le dossier accepté, la communication devient quasi inexistante, les demandes restent sans réponse et aucun remboursement n'est effectué. Ce fonctionnement donne le sentiment d'une gestion reposant sur l'usure des clients, contraints de poursuivre leurs démarches seuls.
Un grand merci à Babacar S pour la prise en charge de mon appel , cocernant la création de mon site adherent .
Babacar S est aimable et compétent , et sait parfaitement etre à l'écoute .
Parfait rapide, efficace et pas cher au top, je recommande vivement euro assurance
Très bien renseigné pour envoyer des devis d’orthodontie Toujours aimable et agréable, pas trop de temps d’attente Remboursement assez rapide en général
J'avais l'impression , que cette assurance était inutile et que je payais pour rien , ! ! ! en fait je suis bien contente de pouvoir obtenir un certain remboursement sur ma facture , lorsque le problème survient
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