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Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de remboursement que vous avez rencontré ainsi que pour le montant perçu, qui n’a manifestement pas été conforme à vos attentes. Ce type de situation ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Afin de pouvoir vérifier votre dossier, nous vous invitons à nous contacter via la messagerie privée d'Opinion Assurances ou via notre service client, en précisant vos coordonnées. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons avoir l’occasion de rétablir votre confiance. Cordialement, Laurent du Service Relation Client
De longue date j'ai toujours été satisfait des prestations de la GMF. Merci
Je suis satisfaite du service Le prix est raisonnable Merci et bonne journée à bientôt
Le rapport des prestations/prix est correct. Facilité de gestion et du suivi.
Je suis satisfait du service sg et surtout de la conseillère. Cordialement…
Je suis satisfait de mon nouveau contrat habitation. La personne qui m'a conseillé a été claire, précise, efficace. Très sympathique et très professionnelle ! Votre qualité/prix est plus avantageux que mon ancien contrat. Merci de m'avoir contacté !
Je suis satisfait de la qualité et du prix qui me convient c'est une bonne mutuelle
Les tarifs sont très raisonnables. En revanche le service client pas trop professionnel. J'attends toujours qu'on me contacte et cela a deux personnes différentes.
Très satisfait personnelle très competent et aimable Problème régler rapidement et tous les dossiers pris à votre charge
Faite très très attention à Mme D*** qui si jamais vous aller pas dans son sens alors là votre dossier est foutu . Elle ne fera rien . Elle sera exécrable et elle vous fera renvoyer plusieurs fois les pièces en disant que elle n a rien reçu . Elle m'a traumatisé vraiment mais vraiment. A cause d' elle l assurance adverse a minimiser mon dossier . Elle m'a mis d énorme bâton dans les roues . Je déconseille fortement mais vraiment
SPB : à éviter dans mon cas. Dossier ouvert le 29/11/2025, avec un engagement de réponse sous 60 jours. Délai largement dépassé, et toujours aucune réponse à ce jour. Zéro suivi, zéro communication, zéro information malgré plusieurs relances. On est sur un non-respect total des délais annoncés, ce qui est difficilement acceptable pour une assurance. Expérience personnelle : 0/10.
Je suis satisfait du service et personne très agréable et a l'écoute au téléphone
Je suis satisfaite des services de la MAIF. Les conseillers sont accueillants.
Bonjour. Suite à un incendie criminel survenu le 20 novembre 2025 sur mon véhicule professionnel je ne suis à ce jour toujours pas indemnisé malgré mise en demeure, demznde de conciliation judiciaire à laquelle l’assurance ne s’est pas présenté. Je souhaite contacter des personnes ayant eu un problème avec des faits similaires. En effet, je regroupe des personnes prêtes à participer à l’émission « ça peut vous arriver » de Julien Courbet et entamer éventuellement des poursuites judiciaires. Je recherche donc des personnes prêtes à témoigner contre les assurances du crédit mutuel. Merci à vous et bon courage
Je suis satisfaite du service rapide et efficace en moins deux 15 minutes merci
Je suis satisfait du service, j'ai été bien conseillée sur les garanties, et trouvé le meilleur prix pour notre couple
Lors de mon appel téléphonique du 28 avril aux environs de 16h45, j’ai reçu un accueil particulièrement attentif, aimable et pédagogique de l’opératrice. Au final, cet appel a été très utile avec des conseils très précis et efficaces. Bravo! J***
Apicil n'est absolument plus fiable quant aux services rendus. Depuis la Mi mars soit 1 mois et demi, il m'est impossible d'accéder à mon espace client. mes multiples appels avec deux lettre recommandées sont quasivement sans réponse. Lamentable, déplorable. Il ne reste qu'à partir ... génial quand des opérations sont prévus... Apicil vous laisse tombés... N'adhérez surtout pas. prix prohibitifs pour les seniors , ils profitent de ces derniers pour appliquer des tarifs qui ne vont pas avec la prestation reçue. A FUIR...
Je tiens à remercier énormément la dame qui m’a rappelé comme promis et qui m’a donné you les informations pour régler le problème que j’ai rencontré en faisant le nécessaire et à été vraiment à l’écoute pour me trouver une solution. Je tiens à remercier cette dame ainsi que le service conseiller. Cordialement.
Bonjour Stéphanie, merci pour cet avis positif, nous sommes heureux de vous accompagner au quotidien. Bien à vous. N.
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ghel78
Quand on laisse un avis sur ce site, en 2 jours il y a une réponse de l'assureur !
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Fleur
Assurance trop chère et aucun effort pour les bons conducteur sur le prix. Je suis à la recherche d'une autre assurance et si possible assurer ma voiture pour les kilomètres parcourus.
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Odile. T
Je suis satisfaite de vos services. J'ai toujours eu affaire à des conseillers compétents. La gestion sur internet s'est simplifié au fil du temps.
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Dinh-Thuan
Merci à Opinion Assurances, grâce à vous j'ai enfin eu une réponse de l'assureur!
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Pepe49
Merci à Opinion Assurances enfin un site qui répond aux messages grâce à opinion Assurances votre assureur est prévenu du bon ou du pas bon envers lui.
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