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Génération, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Génération sur tous ses produits calculée sur 36 Avis

Niveau des prix

Assez mauvaise

Qualité du service client

Assez mauvaise

Qualité des garanties

Assez mauvaise

Satisfaction

Assez mauvaise

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Les derniers avis

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Avis de Hong sur Génération
jeudi 27 juillet 2017 à 17:14

4 0 5

Bonne mutuelle, remboursement rapide sous 4 jours en moyenne, service client rapide avec des conseillers aimables et réponse au devis en 2 jours. Site internet à redesigner peut-être mais complet pour...

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Avis de Antonin sur Génération
samedi 20 mai 2017 à 13:51

1 0 5

Mutuelle imposée par mon employeur avec un contrat sans aucun rapport avec son côut! À éviter, assureurs de base prêts à faire du pognon sur le dos des assurés.

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Avis de Clément sur Génération
vendredi 05 mai 2017 à 16:32

1 0 5

Mutuelle sans scrupule qui prend les remboursements de ces adhérents en otage pour régler ses litiges avec l'employeur. Je suis a jour de mes cotisations et la mutuelle a suspendu mes garanties tant...

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Avis de wenden sur Génération
jeudi 20 avril 2017 à 18:36

2 0 5

Une Mutuelle chère et des remboursements qui ne sont pas en rapports avec le tarif

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Avis de Fred.02 sur Génération
jeudi 20 avril 2017 à 15:01

1 0 5

Inscrit depuis le premier janvier 2017 à cette mutuelle, je n'ai à ce jour (20 avril 2017) toujours pas reçu la moindre carte d'adhérent..Je paye malgré tout la somme de 98 euros/mois. N'ayant pas...

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Avis de CAMULUS sur Génération
dimanche 26 mars 2017 à 18:15

4 0 5

Par exemple, devis pour frais dentaire (prothèses) plus de 4200€ et je n'ai débourser que 12.70€ , 4 paires de lunettes (Affelou) pour mon épouse et moi,montant totale plus de 800 € prise en charge en...

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Avis de diazbrigida sur Génération
samedi 11 mars 2017 à 10:38

2 0 5

très mauves service, depuis 2015 que nous sommes clientes et aucun remboursement pour les 7 personnes inclus, double charge, le payement mensuel de mutuel plus les frais médical, a quoi ça sert?

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Avis de alexandraannonier sur Génération
vendredi 17 février 2017 à 15:04

1 0 5

Je reçois aujourd'hui un courriel qui m'indique que je suis obligée de les rembourser de 34.70 euros, plus de 7 mois après ma résiliation suite à un changement de statut pro ! Je n'ai jamais reçu...

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1 échange
Avis de zazabelle06 sur Génération
samedi 04 février 2017 à 12:53

1 0 5

Mutuelle obligatoire d'entreprise Mon mari apparaissait bien l'année dernière il avait sa propre carte cette année je suis seule assurée je ne sais pas d'où ils ont sorti que mon mari avait sa...

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Avis de jpperdereau sur Génération
vendredi 27 janvier 2017 à 19:48

1 0 5

Client génération depuis plusieurs années, nous avons appris il y a 2 semaines, via notre pharmacien qui nous demandait notre attestation tiers payant, que nous n'étions plus couvert... Après contacts...

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Avis de vincent sur Génération
mardi 13 décembre 2016 à 07:59

1 0 5

GRAVE MANQUEMENT au devoir d'information ! j avais à peine souscrit à cette complémentaire, dans le cadre de mon entreprise, que je me suis suis vu prélevé des sommes au titre des cotisations...

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1 échange
Avis de drgang sur Génération
lundi 03 octobre 2016 à 21:30

1 0 5

Quel erreur d avoir fait confiance a cette mutuelle via mon entreprise il a fallu attendre 7 mois pour que ma fille qui est née soit assuré .des cotisations tres cher un service client incompétent ils...

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Avis de Elliot62 sur Génération
mercredi 28 septembre 2016 à 16:40

4 0 5

Réponses professionnelles et très pertinentes. Je suis très content de cette nouvelle mutuelle qui répond à mes attentes. Les plus : accueil téléphonique, appli Mobile très pratique

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Avis de kloffel sur Génération
lundi 26 septembre 2016 à 14:18

3 0 5

Mutuelle d'entreprise obligatoire, les remboursements sont correct. Le réseaux de partenaires assez large permettant de ne pas avancer les frais est pratique. Le temps de remboursement est néanmoins...

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Avis de Dimitri sur Génération
lundi 26 septembre 2016 à 12:13

4 0 5

Je suis satisfait par cette mutuelle entreprise et leur service pendant trois ans. En lisant certains avis, sachez qu'il existe un numéro de fixe gratuit qui figure sur la carte. Je les appelé...

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Avis de ph.cellier sur Génération
jeudi 01 septembre 2016 à 15:43

1 0 5

Obligation d'y adhérer !!! par l’hôpital !! seule mutuelle de France qui n'a qu’un seul centre (en Bretagne !!!)... et aucun correspondant en FRANCE avec qui prendre contact !!! Aucune réponse aux...

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Avis de boston sur Génération
mercredi 27 juillet 2016 à 12:36

1 0 5

Réclamation non prise en compte, on se moque du client !

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Avis de Oceane92230 sur Génération
vendredi 08 juillet 2016 à 09:01

1 0 5

Mutuelle obligatoire super cher 40 euros pour une femme seule de 24 ans sans option . Radiée au bout de 1 mois suite à un accident de travail alors que je souhaitais continuer,ils m envoient un...

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Avis de gaoudens sur Génération
lundi 04 juillet 2016 à 09:24

1 0 5

Bonjour Je souhaite avoir le tableau des remboursements de la mutuelle Génération, notamment la grille où figure le montant de la prime naissance. J'étais cliente et je dois faire le comparatif...

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Avis de marie sur Génération
mercredi 25 mai 2016 à 16:49

3 0 5

c'était la mutuelle d'entreprise: excellents remboursements rapides; quand j'ai pris la retraite j'ai gardé cette mutuelle pendant 2 ans ,mais les tarifs se sont envolés et j'ai abandonné car les...

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Avis de kiwi sur Génération
dimanche 20 mars 2016 à 18:39

1 0 5

Mutuelle d'entreprise obligatoire (hélas). Etant père de jumeaux j'ai pendant les 2 premiers mois de leur vie effectué les démarches nécessaires a leur inscription : par leur site web, courrier,...

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Avis de Quentin sur Génération
jeudi 17 mars 2016 à 15:27

1 0 5

A FUIR COMME LA PESTE ! Des délais de traitement hallucinant, et des engagements par téléphone qu'ils refusent de confirmer par écrit !!!!! Structure débordée qui n'est plus en mesure de tenir ses...

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Avis de p85 sur Génération
jeudi 17 mars 2016 à 08:26

1 0 5

a fuir absolument !!!!! c'est le pire du pire en mutuelle , c'est une filiale de filiale de filiale , bref un gros nœud de fric , unique ! et inimitable dans sa volonté de ne pas assurer son rôle de...

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Avis de drick75 sur Génération
mardi 23 février 2016 à 15:13

1 0 5

Service client lamentable, impossible de les joindre au téléphone (après des dizaines d'appel). Numéro surtaxé et on peut attendre jusqu'à 30minutes pour nous racrocher au nez à la fin.

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Avis de arnaud sur Génération
vendredi 22 janvier 2016 à 15:29

1 0 5

Je suis très déçus de cette mutuelle. J'ai eu l'occasion d'avoir plusieurs autres mutuelles mais là le niveau de saturation est atteind. Hotline quasi impossible et payante 0,12/mn pour vous entendre...

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Avis de benedicte22 sur Génération
jeudi 21 janvier 2016 à 15:33

1 0 5

Très déçue de n'etre qu'un dossier ,je suis une personne, depuis Juillet 2015 je suis en invalidité, licenciée en Septembre 2015, je ne touche toujours rien de la prevoyance et mon interlocutrice ce...

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1 échange
Avis de SandrineS sur Génération
jeudi 07 janvier 2016 à 11:28

2 0 5

Rien de plus que d'autre Mutuelle prévoyance sinon que des moins.

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Avis de SandrineS sur Génération
jeudi 07 janvier 2016 à 11:09

2 0 5

Mutuelle obligatoire par mon employeur.

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Avis de amelie sur Génération
vendredi 30 octobre 2015 à 14:41

2 0 5

Une mutuelle qui fait bonne figure mais qui ne m'a jamais signifié ma radiation tandis que cela faisait cinq mois que je n'étais plus couverte (je l'ai appris à mes dépens en devant rembourser les...

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Avis de Stess sur Génération
jeudi 26 février 2015 à 13:32

1 0 5

Tarifs exorbitants au vu des garanties vraiment limitées a leur strict minimum et en plus ils trouvent toujours un prétexte pour ne pas rembourser. Des médicaments qui m'ont été rembourses l'an...

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1 échange
Avis de naru-sempai sur Génération
vendredi 20 février 2015 à 19:58

4 0 5

Mutuelle d'entreprise obligatoire j'était ravie, remboursement nickel, prise en compte des frais non pris en charge par la CPAM ( ostéopathe, ...) prime de naissance. On as du changer de mutuelle...

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Avis de line sur Génération
jeudi 19 février 2015 à 21:16

1 0 5

A fuir ABSOLUMENT!!! j'ai pris génération pour quelques mois. Au téléphone très sympa au départ mais on vous donne des infos mensongères!!! les jeunes filles vous racontent tout et son contraire et je...

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Avis de patty94 sur Génération
mercredi 15 octobre 2014 à 09:58

1 0 5

Donc surtout, n'écoutez pas génération quand il vous dit, "ce n'est pas la peine qu'on vous envoie un devis, on l'a fait par téléphone

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Avis de aigledelaroute sur Génération
mardi 25 mars 2014 à 16:09

2 0 5

ça ne se passe pas comme on vous le dit au téléphone pour la prise en charge, que des surprises désagréables, mutuelle obligatoire par mon entreprise sinon j'aurais déjà changé...

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0 échange
Avis de Sergio49 sur Génération
mercredi 12 février 2014 à 11:16

3 0 5

Génération étant le percepteur de Neoliane santé ,elle s'est permis de prélever sur mon compte bancaire 4 mensualités d'un peu plus de 150€ alors qu'elle n'avait pas résilié mon ancienne...

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0 échange
Avis de Assurée_très_en_colère sur Génération
mercredi 31 juillet 2013 à 09:45

1 0 5

Comme toujours avec les assurances, on vous presse le citron et pompe votre argent par contre quand il s'agit de nous aider... il n'y a plus personne!!!

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Mutuelle imposée par mon employeur avec un contrat sans aucun rapport avec son côut! À éviter, assureurs de base prêts à faire du pognon sur le dos des assurés.

Mutuelle sans scrupule qui prend les remboursements de ces adhérents en otage pour régler ses litiges avec l'employeur. Je suis a jour de mes cotisations et la mutuelle a suspendu mes garanties tant...

Une Mutuelle chère et des remboursements qui ne sont pas en rapports avec le tarif

Inscrit depuis le premier janvier 2017 à cette mutuelle, je n'ai à ce jour (20 avril 2017) toujours pas reçu la moindre carte d'adhérent..Je paye malgré tout la somme de 98 euros/mois. N'ayant pas...

Par exemple, devis pour frais dentaire (prothèses) plus de 4200€ et je n'ai débourser que 12.70€ , 4 paires de lunettes (Affelou) pour mon épouse et moi,montant totale plus de 800 € prise en charge en...

très mauves service, depuis 2015 que nous sommes clientes et aucun remboursement pour les 7 personnes inclus, double charge, le payement mensuel de mutuel plus les frais médical, a quoi ça sert?

Je reçois aujourd'hui un courriel qui m'indique que je suis obligée de les rembourser de 34.70 euros, plus de 7 mois après ma résiliation suite à un changement de statut pro ! Je n'ai jamais reçu...

Mutuelle obligatoire d'entreprise Mon mari apparaissait bien l'année dernière il avait sa propre carte cette année je suis seule assurée je ne sais pas d'où ils ont sorti que mon mari avait sa...

Client génération depuis plusieurs années, nous avons appris il y a 2 semaines, via notre pharmacien qui nous demandait notre attestation tiers payant, que nous n'étions plus couvert... Après contacts...

GRAVE MANQUEMENT au devoir d'information ! j avais à peine souscrit à cette complémentaire, dans le cadre de mon entreprise, que je me suis suis vu prélevé des sommes au titre des cotisations...

Quel erreur d avoir fait confiance a cette mutuelle via mon entreprise il a fallu attendre 7 mois pour que ma fille qui est née soit assuré .des cotisations tres cher un service client incompétent ils...

Réponses professionnelles et très pertinentes. Je suis très content de cette nouvelle mutuelle qui répond à mes attentes. Les plus : accueil téléphonique, appli Mobile très pratique

Mutuelle d'entreprise obligatoire, les remboursements sont correct. Le réseaux de partenaires assez large permettant de ne pas avancer les frais est pratique. Le temps de remboursement est néanmoins...

Je suis satisfait par cette mutuelle entreprise et leur service pendant trois ans. En lisant certains avis, sachez qu'il existe un numéro de fixe gratuit qui figure sur la carte. Je les appelé...

Obligation d'y adhérer !!! par l’hôpital !! seule mutuelle de France qui n'a qu’un seul centre (en Bretagne !!!)... et aucun correspondant en FRANCE avec qui prendre contact !!! Aucune réponse aux...

Réclamation non prise en compte, on se moque du client !

Mutuelle obligatoire super cher 40 euros pour une femme seule de 24 ans sans option . Radiée au bout de 1 mois suite à un accident de travail alors que je souhaitais continuer,ils m envoient un...

Bonjour Je souhaite avoir le tableau des remboursements de la mutuelle Génération, notamment la grille où figure le montant de la prime naissance. J'étais cliente et je dois faire le comparatif...

c'était la mutuelle d'entreprise: excellents remboursements rapides; quand j'ai pris la retraite j'ai gardé cette mutuelle pendant 2 ans ,mais les tarifs se sont envolés et j'ai abandonné car les...

Mutuelle d'entreprise obligatoire (hélas). Etant père de jumeaux j'ai pendant les 2 premiers mois de leur vie effectué les démarches nécessaires a leur inscription : par leur site web, courrier,...

A FUIR COMME LA PESTE ! Des délais de traitement hallucinant, et des engagements par téléphone qu'ils refusent de confirmer par écrit !!!!! Structure débordée qui n'est plus en mesure de tenir ses...

a fuir absolument !!!!! c'est le pire du pire en mutuelle , c'est une filiale de filiale de filiale , bref un gros nœud de fric , unique ! et inimitable dans sa volonté de ne pas assurer son rôle de...

Service client lamentable, impossible de les joindre au téléphone (après des dizaines d'appel). Numéro surtaxé et on peut attendre jusqu'à 30minutes pour nous racrocher au nez à la fin.

Je suis très déçus de cette mutuelle. J'ai eu l'occasion d'avoir plusieurs autres mutuelles mais là le niveau de saturation est atteind. Hotline quasi impossible et payante 0,12/mn pour vous entendre...

Très déçue de n'etre qu'un dossier ,je suis une personne, depuis Juillet 2015 je suis en invalidité, licenciée en Septembre 2015, je ne touche toujours rien de la prevoyance et mon interlocutrice ce...

Rien de plus que d'autre Mutuelle prévoyance sinon que des moins.

Mutuelle obligatoire par mon employeur.

Une mutuelle qui fait bonne figure mais qui ne m'a jamais signifié ma radiation tandis que cela faisait cinq mois que je n'étais plus couverte (je l'ai appris à mes dépens en devant rembourser les...

Tarifs exorbitants au vu des garanties vraiment limitées a leur strict minimum et en plus ils trouvent toujours un prétexte pour ne pas rembourser. Des médicaments qui m'ont été rembourses l'an...

Mutuelle d'entreprise obligatoire j'était ravie, remboursement nickel, prise en compte des frais non pris en charge par la CPAM ( ostéopathe, ...) prime de naissance. On as du changer de mutuelle...

A fuir ABSOLUMENT!!! j'ai pris génération pour quelques mois. Au téléphone très sympa au départ mais on vous donne des infos mensongères!!! les jeunes filles vous racontent tout et son contraire et je...

Donc surtout, n'écoutez pas génération quand il vous dit, "ce n'est pas la peine qu'on vous envoie un devis, on l'a fait par téléphone

ça ne se passe pas comme on vous le dit au téléphone pour la prise en charge, que des surprises désagréables, mutuelle obligatoire par mon entreprise sinon j'aurais déjà changé...

Génération étant le percepteur de Neoliane santé ,elle s'est permis de prélever sur mon compte bancaire 4 mensualités d'un peu plus de 150€ alors qu'elle n'avait pas résilié mon ancienne...

Comme toujours avec les assurances, on vous presse le citron et pompe votre argent par contre quand il s'agit de nous aider... il n'y a plus personne!!!