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Avis publié le 31/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026
Avis modéré par Opinion Assurances
Le seul point positif de cette "assurance santé" c'est que c'est rapide d'adhérer. Ensuite c'est la catastrophe. Les délais pour avoir une réponse à un devis sont extrêmement longs, quand on pose une question, ils ne répondent parfois simplement pas. Et après avoir attendu des semaines pour avoir une réponse à un devis, le calcul est faux 1 fois sur 2. Idem à distance qu'en agence.
Par ailleurs, je ne suis pas en mesure de communiquer par appel téléphonique et ça leur est manifestement incompréhensible : je le répète à chaque mail ce qui ne les empêche pas de tenter de m'appeler, rallongent ainsi encore leurs délais incompréhensibles.
J'ai l'impression qu'ils mettent tous leurs effectifs au service commercial pour récupérer le plus de clients possible alors qu'ils sont déjà dans l'incapacité de gérer leur clientèle actuelle.
Vraiment, fuiez !