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Avis déposé par Ta sur l'assurance habitation de Matmut

Note moyenne pondérée
1.5
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Avis publié le 31/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Contrat terminé par lettre recommandé suite au deuxième sinistre en dix ans chez eux. Le premier sinistre était un cambriolage, le logement a été laissé inhabitable pendant plus d'un mois et aucune solution n'a été proposée, impossible de parler deux fois de suite au même conseiller. Le second est une fuite chez deux voisins, origine indéterminée, aucune indemnisation versée à ce jour et pourtant lettre recommandée annonçant que ces "multiples sinistres" justifient la résiliation du contrat. À fuir!

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Matmut a répondu à l'avis de Ta
Réponse apportée le 02/11/2026

Bonjour, J'entends votre mécontentement et le regrette. Si vous souhaitez qu'un point soit fait sur votre dossier, n'hésitez pas à me contacter via la messagerie privée de cette plateforme. Bien cordialement, Chloé

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