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Matmut : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Matmut Assurance auto calculée sur 947 Avis

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Les derniers avis

  • Fuiyaitmatmut
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 22 juin 2018 à 16:18
    1 0 5

    Suite à une voiture incendiée la Matmut avait bien commencer les choses j’ai bien étais suivi mais sa na pas duré véhicule acheter 9500e il y’a 12 mois est 20 jours l’expert mappel pour me proposer...


  • Chloé14
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 14 juin 2018 à 13:58
    1 0 5

    MATMUT : UNE ASSURANCE AUTO À FUIR Suite à un accrochage sur un parking privé le 23/05/18, j’ai refusé de signé un constat n’étant pas d’accord avec ce qui y été indiqué. J’ai déposé ce constat non...


  • Melanieg93
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 12 juin 2018 à 11:08
    1 0 5

    Service qualité désastreux, très mauvaise gestion des réclamations. Prélever de 500euros concernant une location de voiture prévue dans le contrat. Ayant reconnu Avoir oublié de prolonger par...


  • Damien
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 08 juin 2018 à 23:04
    2 0 5

    Se débrouille pour pas rembourser // ralenti les démarches au lieu d’aider ses clients à fuir


  • MaryR
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 07 juin 2018 à 22:25
    2 0 5

    Prix abusée!


  • enerve
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 05 juin 2018 à 15:56
    1 0 5

    je vais faire baisser leur cote de popularité. J'ai eu une panne de mon véhicule (remorquage et pret de voiture:TB). le devis est tombé avec + 3000€ de frais ( j'ai souscrit tout de meme à la garantie...


  • Pinacolada
    4 échanges
    Avis de sur Matmut
    samedi 02 juin 2018 à 21:46
    1 0 5

    La Matmut arbitre entre ses clients selon le plus gros contrat


  • mamichka
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    dimanche 20 mai 2018 à 13:27
    5 0 5

    la matmut assure vraiment , tarif concurrentiel ( bon conducteur depuis 20 ans donc super bonus ) accueil agence et téléphonique empathique , traitement dossiers sinistre : réponse adaptée et...


  • Lora2720
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 10 avril 2018 à 14:31
    4 0 5

    Je suis assuré chez eux depuis plusieurs années. J'ai déclaré un sinistre non responsable en décembre 2016 qui a été vite réglée et la voiture vite réparée. J'ai acheté récemment une 208 neuve, et en...


  • Harrize
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 27 mars 2018 à 09:43
    1 0 5

    Plus de 2 ans chez eux, résiliation qui se passe tres mal, il réclame tout simplement un semestre entier de cotisation pour le mois en cours


  • noha
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 22 mars 2018 à 12:25
    1 0 5

    Globalement les Conseillers peu aimable et expéditifs par téléphone, mon problème n'est toujours pas résolu depuis maintenant 3 mois ...rien ne se passe, aucuns suivit.


  • Avatar
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 14 mars 2018 à 21:23
    1 0 5

    Sinistre déclarer en octobre 2017 à ce jour mars 2018 le sinistre la tjrs pas était traité. Service sinistre sur Aix en Provence pas efficace, pas professionnel . On me raccroche au nez , on a...


  • toto
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 13 mars 2018 à 14:03
    1 0 5

    J'ai quitté la matmut (après 30 ans chez eux) en 2012 car je partais à l'étranger. En 2018 de retour en France et je contact la matmut pour m'assurer à nouveau, une Dacia Stepway en tourisque...


  • pasdemaaf
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 21 février 2018 à 13:15
    1 0 5

    Vraiment pas mieux que les autres, prend rien en charge sans franchise ce qui reste énorme pour ce qu’on leur donne à l’annee Et les conseillers vraiment désagréables


  • Faty
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 13 février 2018 à 09:59
    1 0 5

    Un honte, une compagnie qui est hors cadre légal, qui ne respecte pas ses engagements écrits et qui cherche à tt prix de quoi faire pour ne faire rembourser ses clients. Suite à un vol de véhicule...


  • nooppi
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 30 janvier 2018 à 18:16
    2 0 5

    La fidélité - plus de 10 ans à la MATMUT - ne semble pas être un critère important pour cet assureur. « Celui qui est au cœur, c'est le sociétaire. » Daniel Havis, Président du Groupe Matmut =›...


  • Pseudo
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 27 janvier 2018 à 13:58
    1 0 5

    J’ai reçu un jour une lettre AR, la matmut de Chambéry résilie mon contrat pour mauvaise relation commerciale. Je n’ai jamais eu une seule altercation, aucun sinistre responsable et aucun retard de...


  • Grumsi
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 25 janvier 2018 à 23:05
    1 0 5

    J’ai retrouvé ma voiture vendalisé après l’avoir cepedant garée sur une place désignée à cet usage. Je suis assurée tout risque à presque 900€ par an. J’ai retrouvé ma voiture avec un enfoncement de...


  • dembs
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 10 janvier 2018 à 20:01
    2 0 5

    j'étais dans situation que je ne pouvais pas payer durant mois je les apel pour payer par mandat ils ont réfusé et ca me fait de la peinne


  • Jose
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 03 janvier 2018 à 18:19
    5 0 5

    Très bon accueil aucune assurance que j ai pu faire sur internet n a les mêmes garanties que j ai de très bon conseiller surtout madame SIFFRES


  • DB
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 14 décembre 2017 à 10:27
    1 0 5

    Beaucoup trop cher, et continue à prélever après résiliation !!!


  • first31.7
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    dimanche 10 décembre 2017 à 12:48
    4 0 5

    Apres 32 années assure a la MATMUT, je ne peux qu'exprimer ma satisfaction tant sur le suivi des dossiers lors de sinistres, la rapidite des reponses que la qualite des contats avec des employes en...


  • gizou48
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 01 décembre 2017 à 10:07
    2 0 5

    Un deviis assurance auto par internet = 341,90 Le contrat rédigé par MATMUT = 378,20 Leur explication ; devis ne comprend pas garantie corporelle et protection juridique;


  • Kiara
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 29 novembre 2017 à 14:15
    2 0 5

    J'ai eu un accident avec la voiture et j'ai eu du mal à les contacter, une fois que j'ai réussi, la personne qui m'a répondu avait une très mauvaise attitude et m'a donné des mauvaises informations.


  • juju77
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 27 novembre 2017 à 19:39
    3 0 5

    Encore une fois ce sont les bon conducteur qui paye pour les autres. Je ne vois pas mon tarif en baisse depuis 16 ans déjà... c'est dommage car c'est quand mêmes une bonne assurance mais des clients...


  • Godefroy10
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 24 novembre 2017 à 15:32
    1 0 5

    Assure depuis 5 ans sans accidents, me fait porter le chapeau d'un accident produit devant mon vehicule pour lequel je suis pour rien, (chute d'un scooteur) sans preuves et sans éléments (pas de...


  • Sarah
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 04 novembre 2017 à 19:15
    1 0 5

    Aucun soutient de la part de la Matmut apres un accrochage suite a un refus de priorité à droite la dame de la matmut m'annonce que mm si en effet sur maps on voit bien que c est une rue avec une...


  • Sandy9112
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 02 novembre 2017 à 17:30
    1 0 5

    Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles! N'allez jamais chez eux en cas de vol ils ne vous dédommagent RIEN et ils se moquent bien de vous à fuire il est encore temps !!!!


  • Ji
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 02 novembre 2017 à 14:43
    1 0 5

    Une qualité de réponse médiocre : j'ai souscrit au contrat d'assurance pour avoir une attestation spécifique. Avant la souscription on me dit que c'est possible dans les délais que je demande. Après...


  • Bab
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 28 octobre 2017 à 18:42
    1 0 5

    A eviter cherche à ne pas indemniser Suite à un car jacking Après 6 mois toujours pas de proposition d'indemnisation Assuré depuis 25 ans sans problèmes de paiement de cotisations Balloter d'un...


  • Sarra23
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 20 octobre 2017 à 14:26
    1 0 5

    J’ai eu un dégât des eaux cette été qui n’est toujours pas réglé alors que nous somme fin octobre un expert qui viens à la maison qui insinue que c’est une fausse déclaration j’avais plus de 10cm...


  • milla_seane
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 02 octobre 2017 à 18:49
    2 0 5

    Je suis nouvelle conductrice. Apres avoir visité toutes les assurances auto, je me suis tournée vers la matmut et honnêtement je suis déçus. ayant mon permis depuis peu, j'ai eu deux accident. Mes...


  • delphine
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 29 septembre 2017 à 15:25
    1 0 5

    ayant eu un incident le 26 09 de cette année, un agent technique employé par l mairie de mon village a cassé une vitre arrière de mon véhicule la matmut ne fait pas le nécessaire depuis aujourd'hui...


  • MS
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 06 septembre 2017 à 11:31
    1 0 5

    Assurance à éviter!!! Les personnes en charge des litiges clients ne font pas (ou très mal) leurs travail!!!! en cas de litige sur un accident pour définir la responsabilité ils ne lisent pas les...


  • Mondial13100
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 24 août 2017 à 16:07
    2 0 5

    Rien ne sert de se rendre en agence puisqu'ils vous diront que tout est sur le site que rien de plus ne peut être fait... Alors autant prendre une assurance en ligne qui sera moins cher. Les garanties...


  • thaly7
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 16 août 2017 à 15:18
    1 0 5

    FUYEZ,FUYEZ, Sincèrement et encore une fois FUYEZ cet assureur qui ne tient absolument pas ses engagements. Mon cas est certainement arrivé des personnes ici ou arrivera à d'autres personnes un jour,...


  • Sarah
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 23 juin 2017 à 10:06
    1 0 5

    Que dire à part fuyez les. Une assurance qui ne respecte pas du tout ses clients. Lors d'un accident pendant que je me garais un monsieur me rentre dedans. J'ai un témoignage qui prouve que c'est lui...


  • Alice87
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 23 juin 2017 à 09:19
    1 0 5

    Après plusieurs semaines d'attente et appel sans réponse un conseiller me répond en fin pour me dire que je suis en tort sans que sa soit vérifié par un expert. Je conteste cette décision et je...


  • figuig35
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 20 juin 2017 à 00:59
    1 0 5

    bonjour franchement ne vous assuré pas chez matmut aucun service ,sa fait 10 anS que je suis chez eux aucun problème avec ma voitures zero soucis habitation ,il mon jamais fait un geste commercial...


  • agnes
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 19 juin 2017 à 18:06
    1 0 5

    ayant souscrit plusieurs contrats auto je me suis apercu pour un de mes vehicules que la carte verte et la vignette ne m'avait pas éte envoyé(retard de 6mois!!!) je contacte donc mon agence qui me...


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