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Matmut, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Matmut sur tous ses produits calculée sur 1772 Avis

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Les derniers avis

  • ACB
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 29 avril 2020 à 17:01
    1 0 5

    Je suis le Conseil d'un des sociétaires de la MATMUT qui a déclaré le vol de son véhicule le 6 janvier 2020, depuis lors rien n'a été fait. Aucune mission d'expertise et aucune proposition...


  • DANFAV04
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 29 avril 2020 à 11:45
    1 0 5

    DEGATS DES EAUX SUITE AUX INTEMPERIS DE FIN 2019 APRES SILENCE RADIO PENDANT 3 MOIS JE RECOIS UN MAIL AVEC REFUS D'INDEMNISATION J'AI CONTESTE LEUR CONCLUSION ET EN PLUS J'AI SOULIGNE QUE MA COMMUNE A...


  • Marie
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 28 avril 2020 à 22:31
    3 0 5

    Bonjour, Suite au confinement la Matmut annonce geler ses tarifs pour 2021; les assurés qui ne seront pas à la Matmut en 2021, ne profiteront donc pas de ce geste... et c'est bien en ce moment que le...


  • Fleur2016
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    mardi 28 avril 2020 à 17:02
    3 0 5

    Bonjour, à propos du geste commercial concernant le confinement depuis mars 2020, voici le choix que la MATMUT fait : - 75 € de remise sur cotisation annuelle 2020 auto pour ceux qui sont ou ont...


  • delfdesbois
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 25 avril 2020 à 19:24
    5 0 5

    Crevaison à domicile. Appel 18h42. Pneu réparé et regonflé à 19h15


  • loumlpf
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 25 avril 2020 à 12:50
    2 0 5

    J'ai passé mon permis moto et l'ai obtenu le 24 décembre 2019 (joyeux noël!), j'avais déjà acheté ma moto (Kawasaki Ninja 650), je me suis empressée de l'assurer (tout risques car super moto récente...


  • Anais29
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 22 avril 2020 à 08:48
    1 0 5

    Bonjour, Cela fait plus de 4 mois que j'attends mes remboursements de santé (une dizaine de consultations). J'attends un remboursement de 200€ environ en tout. On me fait tourner en bourrique en...


  • laurent
    5 échanges
    Avis de sur Matmut
    mardi 21 avril 2020 à 13:23
    1 0 5

    TOUT EST FAUX DANS LA CHARTE MATMUT: Voici l'Engagement Qualité: La Matmut va plus loin qu'un simple discours et s'engage à : vous informer dans les 5 jours suivant la réception de votre...


  • Féfé
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 20 avril 2020 à 12:16
    1 0 5

    A fuir ! Incompétence total et se permettent de raccrocher au nez... je suis cliente chez eux depuis seulement 1 mois et je suis très déçue. Pour l'adhésion tout à été très rapide et agréable mais en...


  • Arno
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 20 avril 2020 à 11:19
    1 0 5

    Je suis client matmut depuis toujours, 3 véhicules et la maison sont assurés, bonus 65%. J'attends depuis 3 mois un versement pour un sinistre sur mon véhicule professionnel. Le service est...


  • laura11
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 17 avril 2020 à 15:04
    4 0 5

    Compagnie sérieuse avec de très bonnes garanties.


  • Adeline12
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 16 avril 2020 à 13:06
    1 0 5

    Bonjour, Il y'a plus de 2 mois que mon véhicule â été volé. Malgré de nombreux mails et appels le service sinistre de la matmut reste injoignable. La matmut nous a promis mardi sur le site...


  • Mehdi
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mardi 14 avril 2020 à 09:43
    1 0 5

    Bonjour, Ma femme c'est fait volé sont véhicule il a plus de 2mois. Cela fait maintenant un mois que nous n'avons Plus aucune nouvelle de la matmut aucune réponse à nos mails ou nos...


  • phicad
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    mardi 07 avril 2020 à 20:03
    3 0 5

    Assuré à la Matmut depuis 1997, j'ai eu 3 sinistres.1 accident et 2 bris de glaces. Bien remboursé et dans les temps. Mais jamais de remise de fidélité. En ce moment la MAIF et certaines autres...


  • Nal
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 03 avril 2020 à 21:29
    2 0 5

    Facture de pare brise envoyé ya 2 mois toujours sans nouvelles je trouves sa déplorable je suis toujours en attente de rembousement


  • emp
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    vendredi 03 avril 2020 à 19:15
    4 0 5

    Plus de 30 ans la mat mut toujours bien reçu a l'agence de Montélimar, comme beaucoup de gents le tremblement de terre a touchait ma maison, le problème pour les sinistrés ne vient pas le plus souvent...


  • molim59
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 02 avril 2020 à 15:15
    1 0 5

    Lorsque tout va bien MATMUT est bon assureur ,tant que c 'est vous qui payer, assuré depuis plus de 10 ans avec bonus 65% ,1 er sinistre il n 'y a plus personne pour vous indemniser.à fuir


  • Maeva
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 24 mars 2020 à 08:51
    1 0 5

    Je continue ma lutte avec la Matmut. Accident corporel en décembre 2017. Ils ne reconnaissent pas que j'ai été blessée dans l'accident alors qu'un van m'avait percutée par l'arrière et que ma voiture...


  • jean-luc-62
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 23 mars 2020 à 15:19
    3 0 5

    aucune possibilité de joindre un conseiller par téléphone, aucun mail possible, musique d'attente interminable (plus de 20min après m'avoir dit que j'avais "une minute" à patienter) puis ça sonne dans...


  • Malassuré
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    dimanche 22 mars 2020 à 13:11
    1 0 5

    Vous avez raison. Cet assureur semble sérieux mais ne vaut pas plus que les assurances bas de gamme les moins cher du marché. J'ai mes deux véhicule assuré chez eux et client depuis 3 ans. Après un...


  • Angelin
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 13 mars 2020 à 20:06
    3 0 5

    Parfait quand tout vas bien !


  • egr
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 12 mars 2020 à 17:56
    1 0 5

    a fuir service juridique qui ne répond jamais sur 2 affaire ils ont trouver des clauses pour ne pas traiter le probleme (24 euros/an sur une 20 aines d'années pour rien)


  • MLT59
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 12 mars 2020 à 11:02
    1 0 5

    Comme beaucoup l'ont dit, quand il n'y a pas de problème, tout va bien, surtout pour encaisser 30 ans d'assurance maison à 470€/an (faites le compte...). J'ai eu un sinistre (dégât des eaux peu...


  • Yves
    4 échanges
    Avis de sur Matmut
    mardi 10 mars 2020 à 09:18
    3 0 5

    Un accident causé par un tiers, voiture non réparable. Depuis un mois on attend le remboursement, bloqué car l'epaviste réclame le croque et la manivelle. Ce n'est plus la Matmut que j'ai connu qui...


  • Victor
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 04 mars 2020 à 09:15
    1 0 5

    Comme toutes les assurances si vous n'avez besoin de rien , ils sont la...un sinistre non responsable ça va et encore il faut râler, un autre sans tiers et alors là plus personne, un expert qui parle...


  • Moutarde
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 02 mars 2020 à 17:19
    1 0 5

    En 5 ans, tous ses points, aucun accident responsable, bonus au max, 3 accrochages par des tiers entièrement responsables, un véhicule parfaitement entretenu preuves en mains hélas détruit par un...


  • lionel
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 02 mars 2020 à 16:47
    3 0 5

    assuré depuis une quinzaine d'années, sans aucun problème, sauf récemment suite au vol de mon camping-car chez un garagiste, donc aucunement responsable, le service "Indemnisation" s'est montré pas du...


  • scalp77
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    dimanche 01 mars 2020 à 22:39
    2 0 5

    viré au bout de 32 ans avec un bonus de 65 % Mais etatnt donné que je suis un bon client on me propose de me réassure dans l une de leur filiale avec 150 % d'augmentation de ma prime je vous laisse en...


  • laurent
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 29 février 2020 à 17:52
    1 0 5

    en cas de litige .besoin de rien ils sont la sinon passez votre chemin.ils mettent tous en oeuvre pour ne pas vous dédommager .


  • Sou
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 28 février 2020 à 19:32
    1 0 5

    Société qui fait preuve de mauvaise fois mais au vu des commentaires précédents ce n'es pas une surprise...je vais dès la semaine prochaine changer mes assurances habitations et véhicules car comme...


  • jojo
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 28 février 2020 à 15:33
    5 0 5

    je suis allé deux fois cette semaine, très bon accueil, très bonne compréhension du pb ainsi que de sa prise en compte. Comme j'y suis allé deux fois, je mets deux fois 5 étoiles


  • Flo
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 27 février 2020 à 12:42
    1 0 5

    Remboursement incohérent par rapport à un devis effectué ! Très long à être remboursé voir jamais. Je ne recommande pas


  • kinder5781
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 27 février 2020 à 09:47
    1 0 5

    en ligite avec cet assurance il son de tres mauvaise fois pour indemniser l'ors d'un accident de voiture


  • eve
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 26 février 2020 à 18:31
    1 0 5

    client Matmut depuis 2 ans maintenant, on paye 141, 50 d'assurance par mois pour la maison, la voiture et le scooter de notre fils (oui oui une fortune).Le Week-end dernier, des cambrioleurs sont...


  • lvlarjo
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 26 février 2020 à 14:19
    2 0 5

    Jusqu'a ce jour aucun sinistre habitation, il a suffit que le mistral décroche et casse mes gouttières pour que j'envisage de changer d'assurance. Expertise limite limite: chiffrage a environ...


  • Kat30
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 25 février 2020 à 11:28
    1 0 5

    Très déçue de cette assurance. Je souscris à un contrat habitation en Mars 2019 et quitte le logement en Octobre suite à un différent avec mon proprio. J'ai envoyé une lettre de résiliation au siège...


  • Ki021876
    12 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 24 février 2020 à 16:16
    1 0 5

    A FUIR ABSOLUMENT !!!! J'ai eu un affaissement de terrain suite à l'épisode de sécheresse de 2018. Plusieurs personnes de la villes ont eu ce phénomène qui a été reconnu en catastrophe naturelle par...


  • Manman
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    dimanche 23 février 2020 à 14:52
    1 0 5

    Mutuelle a fuir. On doit faire les demandes de remboursement nous-mêmes et attendre très longtemps pour être remboursés (je ny suis d'ailleurs toujours pas). Le changement de mutuelle n'a pas été fait...


  • pc
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 20 février 2020 à 11:34
    2 0 5

    je ne recommande pas la matmut, cela fait 3 mois que j'attend le remboursement d'un sinistre suite à un vandalisme, vous demandent des documents très intimes, vous balance de service en service a...


  • Alexl12
    4 échanges
    Avis de sur Matmut
    mardi 18 février 2020 à 23:38
    1 0 5

    J'avais posté un excellent commentaire il y a quelques semaines. Suite au vol de mon véhicule j'ai du faire intervenir la matmut pour l'indemnisation. Le véhicule a été retrouvé incendié, l'expert...


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