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Matmut : Assurance habitation, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Matmut Assurance habitation calculée sur 450 Avis

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Les derniers avis

  • MLT59
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 12 mars 2020 à 11:02
    1 0 5

    Comme beaucoup l'ont dit, quand il n'y a pas de problème, tout va bien, surtout pour encaisser 30 ans d'assurance maison à 470€/an (faites le compte...). J'ai eu un sinistre (dégât des eaux peu...


  • jojo
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 28 février 2020 à 15:33
    5 0 5

    je suis allé deux fois cette semaine, très bon accueil, très bonne compréhension du pb ainsi que de sa prise en compte. Comme j'y suis allé deux fois, je mets deux fois 5 étoiles


  • eve
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 26 février 2020 à 18:31
    1 0 5

    client Matmut depuis 2 ans maintenant, on paye 141, 50 d'assurance par mois pour la maison, la voiture et le scooter de notre fils (oui oui une fortune).Le Week-end dernier, des cambrioleurs sont...


  • lvlarjo
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 26 février 2020 à 14:19
    2 0 5

    Jusqu'a ce jour aucun sinistre habitation, il a suffit que le mistral décroche et casse mes gouttières pour que j'envisage de changer d'assurance. Expertise limite limite: chiffrage a environ...


  • Kat30
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 25 février 2020 à 11:28
    1 0 5

    Très déçue de cette assurance. Je souscris à un contrat habitation en Mars 2019 et quitte le logement en Octobre suite à un différent avec mon proprio. J'ai envoyé une lettre de résiliation au siège...


  • Ki021876
    6 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 24 février 2020 à 16:16
    1 0 5

    A FUIR ABSOLUMENT !!!! J'ai eu un affaissement de terrain suite à l'épisode de sécheresse de 2018. Plusieurs personnes de la villes ont eu ce phénomène qui a été reconnu en catastrophe naturelle par...


  • kmu93
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 18 février 2020 à 20:18
    1 0 5

    Évitez. Victime d'un sinistre, mais ayant la même assurance que l'auteur des faits, et malgré la venue et validation de leur expert, cette société mercantile refuse de reconnaître le sinistre. Je me...


  • Alex9ve
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 17 février 2020 à 10:13
    1 0 5

    Très en colère et très déçue J'ai souscrit à un contrat habitation au mois de octobre 2019 .j'ai signée pour la somme qui ma été proposée A ma plus grand surprise sur mon relever de compte le...


  • ZEM
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 03 février 2020 à 14:29
    2 0 5

    Etant assurer depuis plus due 15 ans a la Matmut jetais plutôt satisfaite car je n'avais jamais eu de sinistre jusqu'au jour ou dégâts des eaux tous immeuble est toucher depuis un an et je suis...


  • Sihem30
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 30 janvier 2020 à 11:45
    1 0 5

    Dégât des eaux dans ma résidence principale ( sinistre en cours ) la gestion de mon dossier est une catastrophe ! 170 euros de remboursés sans que jamais on ne me demande les dommages précisément ....


  • Jfgmao
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mardi 28 janvier 2020 à 14:18
    1 0 5

    Client depuis une vingtaine d'année pour l'habitation et tous mes véhicules.Tout se passait bien tant qu'il n'y a pas eu de sinistre. Malheureusement des incendies ont endommagés ma résidence...


  • CLEOPATRE95
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 27 janvier 2020 à 11:18
    1 0 5

    J'ai informé la MATMUT du décès de mon père et demander la résiliation de son contrat multirisques habitation. Compte tenu des circonstances,j'ai tardé à envoyer mon courrier je le reconnais mais...


  • isabelle
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 21 janvier 2020 à 15:45
    1 0 5

    Suite à la tempête de juillet 2019, nous avons eu un dégât des eaux, nous avons fait faire un devis par un artisan de notre commune et il a été refusé car trop cher.j'ai tenté de les joindre mainte et...


  • Nelly
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 07 janvier 2020 à 19:18
    1 0 5

    UN GRAND MERCI A LA MATMUT POUR AVOIR RÉSILIÉ MES 7 CONTRATS Pour le motif "Alternation de nos relations commerciales" Les faits : J'ai déclaré un petit sinistre dont d'ailleurs je n'étais pas...


  • Passion103
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 07 janvier 2020 à 14:42
    1 0 5

    Bonjour j attend depuis 2 mois pour un vitrage cassé avec refus de prise en charge


  • lorna
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 06 janvier 2020 à 14:10
    1 0 5

    Cliente depuis quelques années pour l'assurance habitation, je demande un devis car je déménage.Ils me font un contrat direct et je me rends compte que je suis dejà débitée sans n'avoir rien...


  • nicolasgoujon
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    dimanche 05 janvier 2020 à 13:09
    1 0 5

    Cambriolé le 30/08/19 je contacte la Matmut le lendemain soit le 31/08/19 afin d'ouvrir un dossier rapidement. En effet il a fallu remplacer la serrure + poignet de la porte et déclarer les objets...


  • Frank42
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 03 janvier 2020 à 18:06
    1 0 5

    J'ai demandé à faire transformer mon assurance habitation en assurance propriétaire non occupant et au final il me font 2 contrats alors que l'assurance habitation doit être résiliée puisque j'ai...


  • clementine31
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    vendredi 03 janvier 2020 à 15:20
    2 0 5

    J'ai envoyé une déclaration de bris de glace avec la facture le 28 septembre 2019. Depuis j'ai écris 2 fois sur leur messagerie, j'ai téléphoné 3 fois, j'ai envoyé une LR avec AR LE 9 11 19, je suis...


  • Koldo
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 02 janvier 2020 à 17:50
    1 0 5

    Sur Rennes, très mauvaise expérience avec une SCI, une configuration manifestement trop compliqué pour la MATMUT qui mandate un "expert" qui n'en est pas un pour un dégât des eaux.


  • Rachii
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 30 décembre 2019 à 21:31
    1 0 5

    Dégât des eaux déclaré en juillet 2019 toujours aucune réparation . Le dégâts des viens provient d'un tiers celui ci a été indemnisé par son assurance mais la matmut ne répond jamais et ne sait pas où...


  • MJG
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 23 décembre 2019 à 20:40
    1 0 5

    Décision du service sinistre de conserver une franchise de 150 euros suite à un dégât des eaux qui implique le syndic de copropriété


  • G6k
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 23 décembre 2019 à 12:28
    1 0 5

    Plus de 2 ans pour etre rembourse des degats des eaux et encore, il n'ont pas voulu prendre en charge les degats sur le crepis extérieur pretextant que c'etait antérieur a la rupture de canalisation....


  • BVDPAT
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 23 décembre 2019 à 08:37
    3 0 5

    Asuré depuis 30 ans à Matmut,jamais avoir de probleme sur assurance d'habitation.Le 15/11/2019 ,il neigeait fortement à LYON,sous le poids de neige mes cheneaux ont été endommagés.J'ai déclaré le...


  • Ziz
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 21 décembre 2019 à 16:15
    1 0 5

    Des menteurs ... on vous abandonne complètement en cas de sinistre : ils ne veulent rien lâcher et vous font poiroiter


  • THR
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 19 décembre 2019 à 15:06
    2 0 5

    Bonjour. J'ai été victime d'une tentative d'effraction à mon domicile le 13 septembre 2019. Ma serrure a été forcée et endommagée, mais la porte n'a pas été ouverte. J'ai contacté aussitôt mon...


  • verone
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 19 décembre 2019 à 13:25
    4 0 5

    un personnel très à l écoute et très soucieux de satisfaire la demande du client


  • Willliam
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 27 novembre 2019 à 21:25
    1 0 5

    Un service client d'une formidable incompétence. Je résume mon histoire : Je souscris récemment un contrat habitation par téléphone auprès de la Matmut a effet du 13/12/19. 1ère erreur commise, à...


  • Mp
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 26 novembre 2019 à 09:50
    1 0 5

    Assurance a banir une copine me conseil pour le prix je me dis ok jetais chez societe general me demande encore pourquoi jai quitter, pour quelques euros tres long jamais vue ca conseille client plus...


  • Cosette
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 22 novembre 2019 à 10:52
    5 0 5

    Nous sommes très satisfaits de la Matmut Melun et Rouen.Très bonne qualité d'écoute, réactifs lors de nos différents sinistres.Service juridique assistante maternelle et habitation très compétent...


  • tourneru
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 21 novembre 2019 à 05:12
    3 0 5

    je suis dégoutée par cette assurance, 35 ans de fidelité pour rien, ma maison a été sinistrée par la sécheresse et depuis juin 2019 je me bats pour être indemnisée, son expert a préconisé une reprise...


  • Mimi
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    dimanche 17 novembre 2019 à 18:28
    1 0 5

    Des que vous avez un problème ils ne veulent rien savoir il faut se débrouille tous seuls et surtout quand ses l assistante au Maroc avec Wafa assurance ils ont pas voulu appartient mon père de86an...


  • Eric
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 13 novembre 2019 à 15:58
    1 0 5

    SINITRE DECLARE LE 14 JUILLET 2019, depuis nous sommes le 13 novembre RIEN impossible à joindre par tel, aucune réponse par mail RIEN et pourtant j'ai transmis un devis 30 septembre, mais non rien à...


  • Laura
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 06 novembre 2019 à 09:12
    1 0 5

    Je suis assuré depuis 2003, dégât des eaux des parties commune, constat amiable effectué le 3mars 2019, on me relance quelque mois après pour me dire que je n'ai pas déposé le constat. Je renvoi le...


  • MaximeG
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 02 novembre 2019 à 13:31
    3 0 5

    Assuré depuis plus de 5 ans, je déménage dans quelques jours. J'ai donc demandé un devis pour un contrat habitation que je souhaite souscrire le 19/10. J'essaie de le faire via le site à compter du...


  • DOMIE62
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    mardi 22 octobre 2019 à 15:25
    1 0 5

    Assurés depuis 30 ans sans jamais avoir eu de sinistre, une amie (qui fait partie du comité des fêtes) me prête gentiment et gracieusement leur barnum. Un coup de vent le barnum s'envole et est...


  • pascale.ca
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 16 octobre 2019 à 09:41
    4 0 5

    33 ans d'assurance à la MATMUT : habitation, voiture, scolaire, moto maintenant. Un service de crédit très bien. Une télé-assistance parfaite.


  • daniel
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 28 août 2019 à 19:00
    1 0 5

    Très compliqué d'être indemnisé malgré le passages de l'expert plus de nouvelles depuis plusieurs mois par contre une demande de 3500 euros par ce dernier pour continuer la procédure après que j'ai...


  • kgrossel
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 01 août 2019 à 15:01
    1 0 5

    Service client inexistant, j'essaye désespérément d'obtenir une simple attestation d'assurance depuis plus de 2 mois... J'ai envoyé plus de 5 courriers, je les ai appelé plusieurs fois mais ils sont...


  • Indicium
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 31 juillet 2019 à 14:03
    1 0 5

    Assuré depuis près de 10 ans pour notre appartement sans aucun sinistre, nous venons d'avoir un gros dégât des eaux. Nous déclarons le sinistre le jour même et recevons immédiatement un accusé de...


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