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Matmut : Assurance habitation, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Matmut Assurance habitation calculée sur 394 Avis

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394
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0 5 2,2

Les derniers avis

  • F050501
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 18 avril 2019 à 01:15
    2 0 5

    Leurs inspecteurs (experts salariés matmut) font intentionnellement de fausses déclarations en vue de ne pas rembourser les dégâts et de vous obliger à une contre expertise.


  • Liinak
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 09 avril 2019 à 10:12
    1 0 5

    Je suis assurée depuis 4 ans en assurance auto et habitation, donc je dispose de plusieurs contrats avec la Matmut. Je vous partage mon expérience en matière d'assurance habitation. Je me suis fait...


  • EP
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 08 avril 2019 à 08:53
    3 0 5

    très satisfait de l'Agence castraise et surtout des agents


  • christrose
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    samedi 06 avril 2019 à 09:49
    1 0 5

    FUYEZ FUYEZ A GRANDE VITESSE LA MATMUT matmut n assure rien que de la pub victime d un dégat des eaux avec consequence merule cout du traitement 8200 euros rien n est pris en charge un expert...


  • bibbiche
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 03 avril 2019 à 18:42
    4 0 5

    Rencontrant un soucis au niveau de l'évacuation des eaux usées car nous avons une fosse septique, la matmut ne couvrait pas se sinistre (vidange de la fosse septique),


  • did42
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 02 avril 2019 à 21:19
    1 0 5

    Bonjour , étant assuré depuis 2011 sans aucun sinistre , mon assurance a augmenté de 10% en 2018 et 10% en 2019 sans aucune explications , ou plutôt si pour prendre leur nouveau contrat que matmut m'a...


  • Sherik
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 26 mars 2019 à 19:57
    1 0 5

    Attention! En cas de pépin ils n'assurent pas grand chose.


  • gignac
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 26 mars 2019 à 18:23
    2 0 5

    suite à un degat des eaux, toujours en attente d un remboursement, sinistre datant de plus d un an.la Cie c est trompé sur le contrat au debut, et depuis on me cherche des histoires de toutes ...


  • Daniel
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 20 mars 2019 à 10:10
    1 0 5

    A Fuir absolument deux sinistres et deux refus et pas d'interlocuteur, désolé c'est le seul mot qui en ressort lors des maigres conversations


  • Thibault56
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 18 mars 2019 à 11:01
    1 0 5

    Fuyez cette assurance !! Ils agissent complètement à l'opposé de l'image qu'ils communiquent dans leurs publicités. Nous avons été victime d'un incendie de notre maison en juin 2018 et nous avons reçu...


  • Sylvie
    4 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 13 mars 2019 à 14:33
    2 0 5

    Toujours dans l'attente d'un remboursement depuis fin décembre. Ils sont débordés ! Erreur de leur part , chalet vendu le 6 décembre 2018 mais résiliation faite en date du 31 janvier 2019 (?). Donc...


  • M-A
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 13 mars 2019 à 13:10
    3 0 5

    Victime d'un vol reconnu par la partie adverse et dont le préjudice à été chiffré et accepté mon agence dit ne pas avoir accès à mon dossier et ne peut rien faire. Est ce une volonté de ne pas...


  • jerprinc
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    dimanche 10 mars 2019 à 23:11
    1 0 5

    Je suis assuré sur mon contrat accident de la vie. En décembre j'ai une rupture du tendon d'achille qui m'empeche de travailler puisque 7 semaines de platre, je suis auto entrepreneur donc perte seche...


  • AnzMarc
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 27 février 2019 à 16:55
    1 0 5

    Dégât des eaux mettant en cause mon voisin au dessus. Après avoir fait le devis pour les travaux chez moi, plus d'un mois sans nouvelles. Il a fallu harceler au téléphone pour être mis en relation...


  • Julien12
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 23 février 2019 à 14:08
    1 0 5

    Bonjour, service client téléphonique a cote de la plaque et désagreable, je vous conseille pas, quand on doit vous rembourser y a plus personne.. on attend non stop au telephone pour avoir quelqu'un.


  • Ludo
    4 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 31 janvier 2019 à 13:36
    1 0 5

    Matmut Protection Juridique refuse systématiquement de prendre en charge les frais de procédures sous des prétextes bidons. On ne peut pas compter sur eux. Ne servent à rien. Vraiment à éviter!


  • RECAL03
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 28 janvier 2019 à 17:57
    3 0 5

    j'ai été cambriolé par la ruse le 28/09/2018 sans effraction sans violences sur ma personne ou un occupant dans mon logement. Selon l'article 17 les conditions de mise en jeu de la garantie Vol...


  • Sopver
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 26 janvier 2019 à 11:02
    1 0 5

    à fuir !!!! Pas serieux, aucun suivi ni respect Ne pas souscrire chez eux


  • JEFF
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 24 janvier 2019 à 10:56
    4 0 5

    Bonjour, En ce début je tenais tant que client fidèle depuis des années souhaiter auprès du groupe MATMUT de bonnes perspectives pour 2019. Si je suis aussi fidèle a cette agence(CHATELLERAULT), la...


  • Vincprin5962
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 15 janvier 2019 à 19:39
    1 0 5

    Vous résiliez votre contrat le 14 Octobre,vous recevez un courrier le confirmant et on vous prélève Novembre,Décembre et comme j'avais fait opposition à Janvier courrier de relance avec intêrets et...


  • vced
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 10 janvier 2019 à 13:39
    2 0 5

    J'ai du relancer au moins 10 fois pour qu'un expert passe finalement 5 mois après un incident sur ma clôture de jardin. J'ai du appeler MOI MÊME les experts pour que cela avance !


  • pffizer
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 13 décembre 2018 à 16:17
    1 0 5

    Prise en charge catastrophique : pour un incendie de cave, plus de 3 mois d'attente pour avoir un retour. Je finis par relancer pour me voir dire qu'on m'envoie un expert. Un feu de cave ?! Le prix de...


  • lolita24
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 03 décembre 2018 à 08:35
    1 0 5

    assurances habitation et voiture chez eux et enfants assures. Tout va bien tant que vous ne demandez rien. Première demande en 15 ans pour l' habitation refus devis, ils veulent vous imposer leurs...


  • DesKa
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    samedi 20 octobre 2018 à 10:08
    1 0 5

    Une assurance qui ne sert à rien. Remboursée 600 euros un incendie dont les frais s'élèvent à plus de 3000 euros. MATMUT fanfaronne dans le mécénat mais c'est les adhérents non indemnisés qui...


  • Mati
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 16 octobre 2018 à 17:28
    1 0 5

    Plus de 3 mois pour qu'on m'envoie un plombier pour une recherche de fuite et toujours rien. quand on les appelle (2O min d'attente pratiquement a chaque fois) aucune réponse acceptable.


  • Mamounette
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 16 octobre 2018 à 17:14
    4 0 5

    Je suis satisfaite de cet assureur suite au changement de titulaire suite à décès, contrairement à mon assureur auto. Cela s'est fait en rien de temps avec un conseiller à mon écoute.


  • Frany26
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 16 octobre 2018 à 08:58
    1 0 5

    J’ai eu un cambriolage y a deux semaines j’ai appelé Matmut et depuis silence radio! Sois disant ils devaient m’envoyer des papiers par mail a remplir et depuis quand j’ai rappelé la personne m’a dit...


  • sonia
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 04 octobre 2018 à 02:15
    1 0 5

    Une fidélité de 20 ans pour s'apercevoir en fin de compte que l'on n'est pas défendu ! Notre maison et nos meubles ont été détruits par un tiers et l'assurance nous a "généreusement" fait une avance...


  • Ludovic
    4 échanges
    Avis de sur Matmut
    mardi 02 octobre 2018 à 16:20
    1 0 5

    Tout va bien jusqu'au jour où vous avez un sinistre. La MATMUT met en place une stratégie laissant peser sur le client une suspicion permanente selon laquelle le client est un fraudeur. Un...


  • Blanco
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    dimanche 30 septembre 2018 à 19:17
    2 0 5

    Depuis plus de 30 ans à la MATMUT je viens de perdre confiance dans la Mutuelle qui je croyais ne ce comportait pas comme les autres assurances Nous l'avons appris à nos dépends lors de notre...


  • jm29550
    4 échanges
    Avis de sur Matmut
    dimanche 23 septembre 2018 à 20:25
    3 0 5

    J'ai sollicité la Matmut pour obtenir une aide juridique. L'appartement que j'ai acheté il y a 30 mois (neuf) a des défauts dans les deux salle de bain... J'ai ouvert une procédure contre le...


  • sylmio
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 24 juillet 2018 à 18:54
    1 0 5

    tout va bien tant qu'on ne leur demande rien. après 18 ans sans incident et suite à un déménagement sur un autre lieu tout en gardant le logis pour lequel on était assuré car propriétaires, la matmut...


  • Chems78500
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 18 juillet 2018 à 23:28
    1 0 5

    Dégât des eaux le 28 octobre 2018 2ème expertise le 28juin 2018 aucune nouvelle 3 relances, un bébé qui arrive le 29 juillet ! Je précise que le dossier est ultra simple aucune autre partie...


  • Estelle
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    dimanche 15 juillet 2018 à 12:11
    1 0 5

    La Matmut elle assure pas du tout!!! La Matmut égare des courriers avec A/R dans leur bâtiment, leur expert ignore ce qu' il vient faire chez vous, les délais sont purement indicatifs,la gestion des...


  • Marco94
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 27 juin 2018 à 09:43
    1 0 5

    Contrat performance habitation !!! Dégâts des eaux 40 cm suite aux inondations du 11 juin Sur les communes Fresnes et Antony, déclaration au bureau Matmut d’Antony le 12 Juin est à la date...


  • LEFFI
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    mardi 05 juin 2018 à 13:40
    1 0 5

    Un dossier d'assurance qui traîne depuis 2015 des demande de recours pour évaluer les dommages et arriver à une somme complètement risibles et ridicules c'est vraiment aberrant


  • Fernez
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 30 mai 2018 à 11:28
    1 0 5

    Je déconseille vivement cet assureur, qui refuse systématiquement d'accorder la garantie liée aux sinistres et ne respecte pas les conditions prévues dans le contrat dans le cadre de la protection...


  • Gogo
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 22 mai 2018 à 12:23
    1 0 5

    Nouvel pub. La tolérance avec le gamin qui laisse le robinet d eau ouvert .la tolérance tu connais pas ?. Ma maison s ecroule j ai rien fait 4 mois que j attends . mais elle est vieille ma...


  • Aurelie
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 10 avril 2018 à 13:11
    4 0 5

    Dégats des eaux dans mon appartement: Rapide et réactif. En moins d'un mois j'ai été indemnisé ! Déclaration du dégat le matin sur internet, le jour même la matmut m'appelle et m'explique le...


  • lila21
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 14 mars 2018 à 11:35
    3 0 5

    Nous nous sommes fait cambrioler et lors de la déclaration surprise le contrat que nous avons signé n'est pas celui qui est en cours : le conseiller nous a fait signer un contrat inférieur en...


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