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Avis déposé par Tiphaine S. sur la mutuelle santé de Matmut

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Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 05/10/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, j'ai été plus que déçu de cette souscription, trop cher pour peu de remboursement et l'impossibilité de modifier les garanties sur la première année, je me suis sentie menotté, privé de ma liberté de pouvoir choisir, c'est bien la dernière fois que je compte m'affilier à la MATMUT pour n'importe quel contrat. Expérience désastreuse et manque d'empathie de la part des conseillers, payé 2000€ l'année pour avoir 2000€ de reste à charge, j'ai bien cru ne pas pouvoir continuer à payer le traitement pour mon enfant.... Expérience angoissante toute cette année à hésiter à engager tout frais de santé !!!! Fuyez....

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Matmut a répondu à l'avis de Tiphaine S.
Réponse apportée le 05/10/2026

Bonjour, Je suis désolée de votre ressenti et regrette votre mécontentement concernant vos remboursements Santé. Je reste à votre écoute sur la messagerie privée de cette plateforme si vous le souhaitez. Bien à vous, Chloé

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