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Matmut, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Matmut sur tous ses produits calculée sur 1542 Avis

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Les derniers avis

  • DesKa
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    samedi 20 octobre 2018 à 10:08
    1 0 5

    Une assurance qui ne sert à rien. Remboursée 600 euros un incendie dont les frais s'élèvent à plus de 3000 euros. MATMUT fanfaronne dans le mécénat mais c'est les adhérents non indemnisés qui...


  • RB
    10 échanges
    Avis de sur Matmut
    vendredi 19 octobre 2018 à 15:58
    1 0 5

    Bonjour à tous, Enorme déception au niveau de la MATMUT qui est devenu beaucoup trop commercial: à la recherche du profit au détriment de la qualité de gestion et de l'empathie des clients. J'ai...


  • Flo26800
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 18 octobre 2018 à 15:59
    1 0 5

    Je me suis fait vandalise ma voiture le quatorze aout de cette anne ma voiture a etait reconnu par un expert economiquement irreparable car il y avais trop de reparation il ma expertise ma voiture a...


  • Mati
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 16 octobre 2018 à 17:28
    1 0 5

    Plus de 3 mois pour qu'on m'envoie un plombier pour une recherche de fuite et toujours rien. quand on les appelle (2O min d'attente pratiquement a chaque fois) aucune réponse acceptable.


  • Mamounette
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 16 octobre 2018 à 17:14
    4 0 5

    Je suis satisfaite de cet assureur suite au changement de titulaire suite à décès, contrairement à mon assureur auto. Cela s'est fait en rien de temps avec un conseiller à mon écoute.


  • Frany26
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 16 octobre 2018 à 08:58
    1 0 5

    J’ai eu un cambriolage y a deux semaines j’ai appelé Matmut et depuis silence radio! Sois disant ils devaient m’envoyer des papiers par mail a remplir et depuis quand j’ai rappelé la personne m’a dit...


  • Gaz
    4 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 15 octobre 2018 à 18:47
    2 0 5

    Bonjour victime d un sinistre voiture inondé le 13aout vehicule declare economiquement irreparable mon assurance tergiverse ca fait 2 mois que je patiente et doit me debrouiller pour aller bosser si...


  • Gaugau599
    5 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 15 octobre 2018 à 00:04
    1 0 5

    La Matmut est une bonne assurance jusqu'au jour où vous avez un sinistre! Depuis le 1er Décembre 2018 mon véhicule a été volé, 10 mois après je n'ai toujours pas été indemnisé et on me demande encore...


  • Steve0808
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    dimanche 14 octobre 2018 à 23:22
    1 0 5

    Ayant eu un sinistre de type incendie de mon véhicule bmw depuis le mois de janvier je n ai toujours pas été indemnisés mon dossier passe de main en main tout un tas de document me son demande...


  • Marie
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 11 octobre 2018 à 17:48
    3 0 5

    Très bon accueil. Souriant....des prix très compétitifs.un réactivité en cas de problème


  • sonia
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 04 octobre 2018 à 02:15
    1 0 5

    Une fidélité de 20 ans pour s'apercevoir en fin de compte que l'on n'est pas défendu ! Notre maison et nos meubles ont été détruits par un tiers et l'assurance nous a "généreusement" fait une avance...


  • Ludovic
    4 échanges
    Avis de sur Matmut
    mardi 02 octobre 2018 à 16:20
    1 0 5

    Tout va bien jusqu'au jour où vous avez un sinistre. La MATMUT met en place une stratégie laissant peser sur le client une suspicion permanente selon laquelle le client est un fraudeur. Un...


  • mimi31
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 01 octobre 2018 à 22:27
    1 0 5

    Je déconseille! On me réclame de l'argent alors que c'est l'assurance qui m'en doit! je suis très déçu... Et dire que c'est censé être une assurance mutualiste!!!!


  • vincent29860
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    dimanche 30 septembre 2018 à 22:16
    4 0 5

    plutôt bon dans l'ensemble avec un tarif un peu plus bas ce serais l'assurance parfaite mais sinon je recommande


  • Blanco
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    dimanche 30 septembre 2018 à 19:17
    2 0 5

    Depuis plus de 30 ans à la MATMUT je viens de perdre confiance dans la Mutuelle qui je croyais ne ce comportait pas comme les autres assurances Nous l'avons appris à nos dépends lors de notre...


  • christophe1234
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 27 septembre 2018 à 16:20
    1 0 5

    Tout va bien jusuq'au jour où vous avez un sinistre. Ils jouent sur les termes du contrat pour vous faire payer un maximum de franchise et quand vous demander une explication, on vous raccroche au...


  • Chloe
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 26 septembre 2018 à 15:56
    2 0 5

    3 sem pour avoir une réponse pour une assurance garantie des loyers , je me suis déplacée 2 fois dossier de mes locataires rejeté sans explications . mails sans réponses .chq encaisse et pas de rbt


  • jm29550
    4 échanges
    Avis de sur Matmut
    dimanche 23 septembre 2018 à 20:25
    3 0 5

    J'ai sollicité la Matmut pour obtenir une aide juridique. L'appartement que j'ai acheté il y a 30 mois (neuf) a des défauts dans les deux salle de bain... J'ai ouvert une procédure contre le...


  • Jim
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 10 septembre 2018 à 11:11
    2 0 5

    client depuis des années je suis déçu de la prestation des que nous avons besoin de quelque chose . difficulté a joindre, attente ... un manque d interactivité a déplorer .


  • Iloa
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 05 septembre 2018 à 14:43
    1 0 5

    9ans d'assurance sans incident sur deux contrats auto/moto et au premier sinistre le contrat est résilié. Par mail personne vous répond. Par téléphone on vous balade et on ne vous donne aucune réponse...


  • Caro
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 04 septembre 2018 à 14:56
    3 0 5

    Bonne assurance. Je vais toujours au bureau de Maubeuge ou je suis entièrement satisfaite. J ai une conseillère très compétente qui me suis depuis longtemps. J ai eu plusieurs soucis la matmut m a...


  • Caro
    0 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 04 septembre 2018 à 14:39
    3 0 5

    Bonne assuance. Je vais toujours au bureau de Maubeuge ou j ai une conseillère réfèrente très efficace. Elle me trouve toujours des solutions, très agréable. Je passe par elle pour toutes mes...


  • Maudus
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 29 août 2018 à 12:21
    3 0 5

    Accueil très agréable, toujours de très bonne qualité avec de très bons conseils. Client depuis de nombreuses années nous ne comptons pas changer d'assurance. Solutions toujours trouvées avec les...


  • Ramses4
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 18 août 2018 à 21:26
    5 0 5

    Très bonne assurance qui apporte des solutions à tous ses assurés


  • asa59
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    vendredi 10 août 2018 à 14:36
    1 0 5

    Suite à une panne avec un véhicule d'occasion de moins de deux moins en octobre 2017, j'ai dû faire appel à la protection juridique de la matmut pour régler le litige avec le garagiste....


  • Nicolas3195
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 09 août 2018 à 13:13
    1 0 5

    Un service qui n'est pas du tout à l'écoute du client. On est seulement considéré comme des numéros de dossiers qu'ils traitent quand ils ont le temps. 1 mois pour avoir une réponse et modifier son...


  • PilouPilou2A68
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 09 août 2018 à 11:43
    4 0 5

    A l'agence de COLMAR, je suis totalement satisfaite des services et produits (auto et habitation). Agence accessible directement au lieu de passer par des plate formes anonymes et payantes, réactivité...


  • benoit.deluca
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 07 août 2018 à 17:21
    2 0 5

    1 sinistre en 6 ans, une catastrophe


  • nathy74
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 02 août 2018 à 09:50
    4 0 5

    Une assurance qui tient la route qui est vraiment à l'écoute et au service de ses clients. Je fréquente l'antenne de Colmar je l'équipe est toujours disponible souriante et de bon conseil pour ses...


  • sylmio
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 25 juillet 2018 à 19:14
    1 0 5

    La Matmut m'a répondu sous forme de courrier en s'étonnant du fait que j'avais osé donner un avis sous entendu de mauvaise foi alors qu'ils n'ont jamais démérité dans leur prestation. Apparemment les...


  • sylmio
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 24 juillet 2018 à 18:54
    1 0 5

    tout va bien tant qu'on ne leur demande rien. après 18 ans sans incident et suite à un déménagement sur un autre lieu tout en gardant le logis pour lequel on était assuré car propriétaires, la matmut...


  • Celiamandine45
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 23 juillet 2018 à 16:56
    2 0 5

    Personnel a l accueil très désagréable je n ai pas pu m assurer la personne m à renvoyer en me disant qu’elle serait trop chère Et a téléphoné à mon ancien assureur pour se renseigner devant moi j...


  • Chems78500
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 18 juillet 2018 à 23:28
    1 0 5

    Dégât des eaux le 28 octobre 2018 2ème expertise le 28juin 2018 aucune nouvelle 3 relances, un bébé qui arrive le 29 juillet ! Je précise que le dossier est ultra simple aucune autre partie...


  • antoine
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 17 juillet 2018 à 22:03
    1 0 5

    Suite à un accident, fin avril, dans lequel je ne suis pas responsable, l'autre personne n'a pas voulu faire de constat en annonçant un 50-50. Je me suis immédiatement rendu en boutique avec des...


  • Estelle
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    dimanche 15 juillet 2018 à 12:11
    1 0 5

    La Matmut elle assure pas du tout!!! La Matmut égare des courriers avec A/R dans leur bâtiment, leur expert ignore ce qu' il vient faire chez vous, les délais sont purement indicatifs,la gestion des...


  • Cc76
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    vendredi 13 juillet 2018 à 18:28
    1 0 5

    Concerne l'assistance juridique en dessous de tout. M'a fait perdre 3000€ il y a 2 ans et 450€ ce mois ci. A chaque fois avec des preuves irréfutables en mains


  • vincent94
    6 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 12 juillet 2018 à 12:40
    1 0 5

    Dans le cadre d'un sinistre (véhicule inondé suite intempéries déclaré irréparable), nous avons sollicité les services de la MATMUT. Cela fait 20 ans que nous sommes assurés sans le moindre sinistre...


  • zak
    5 échanges
    Avis de sur Matmut
    mardi 03 juillet 2018 à 09:01
    1 0 5

    En février 2018 un véhicule m'est rentré dedans et a refusé de faire un constat. j'ai pris les informations nécessaire pour remplir le constat de mon coté. Le lendemain, je vais voir un conseillé...


  • samsam
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 29 juin 2018 à 14:31
    1 0 5

    ASSURANCE LAMENTABLE JE M'EXPLIQUE : ACCIDENT DE LA ROUTE SURVENUE EN NOVEMBRE 2017 OU J'AI FAILLI Y LAISSE MA PEAU !!! ET DEPUIS CE JOUR LA MATMUT AUCUN REMBOURSEMENT AUCUN ACCORD POURTANT...


  • Marco94
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 27 juin 2018 à 09:43
    1 0 5

    Contrat performance habitation !!! Dégâts des eaux 40 cm suite aux inondations du 11 juin Sur les communes Fresnes et Antony, déclaration au bureau Matmut d’Antony le 12 Juin est à la date...


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