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Nous avons une assurance auto souscrite au nom de monsieur mais avec madame en conducteur principale. La Macif considere que le conjoint avec plus de 2 ans de permis est d'office conducteur secondaire mais ne le fait apparaitre nul part. Resultat, une fois qu on veut changer de societe, monsieur n'a aucune preuve d'assurance et se retrouve conducteur novice avec 15 ans de permis !
Aucun geste de la Macif alors que tous nos contrats sont chez eux ainsi que ceux de ses parents.
Sur un sinistre non responsable, la Macif a perdu le dossier.
En assurance habitation, nos dossiers trainent en longueur egaleemnt.
Nous attendons la date anniversaire pour partir...
Tarifs plus élevés que dans d'autres assurances, avec pour motif leurs agences a la disposition des sociétaires, et la franchise a charge en cas de sinistre responsable.
En cas de probleme les remboursements ne sont pas terribles. Meme avec les meilleurs garanties plus que l'argus. Avec tous mes remerciements...je reste parmi les clients fideles...a bientot...
prestations proposées bien tenues tout de meme tarifications reste élevées , conseillers clientele aimable , bref services de base rien de plus la fidélité des client ainsi que leur bonne conduite n est pas bien récompensée, en discutions avec la concurrence pour partir lors de mon échéance. cordialement
ayant moins d'un an de permis moto (pour 15ans de permis voiture) je suis assuré pour une petite cylindrée (cb500) a un tarif raisonnable mais on refuse d'assurer ma nouvelle moto (triumph street triple 675cc). Meme pas une proposition de tarif on me dit non directement. Donc a la prochaine échéance j'irai voir ailleurs pour mon contrat voiture comme pour la moto. dommage.
Pour etre restée 6 ans a la Macif, je ne la conseillerais a personne. A moins que je n'ai pas eu de chance, mais rien n'a fonctionné chez eux. Meme en cas d'accident non responsable, la qualité des prestations laisse vraiment a désirer...
Par contre MACIF a un département financement qui est bon et établit tres vite si vous avez toutes les pieces utiles par devers vous. Les taux sont compétitifs.
J'ai eu un accident responsable en 2010. du coup je paye plus de 850 euros au tiers pour un véhicule de plus de 12 ans.
Aujourd'hui, je me suis acheté un véhicule neuf et la macif ne veut pas m'assurer. Quelle récompense pour plus de 5 ans de fidélité!
Besoin certainement d homogénéiser le relationnel, certain (sans s pour moi) est bon a envoyer en formation, meme s'il dessert les sociétaires depuis des années, l'expérience et l'ancienneté ne font pas tout, d'un âne on ne fera jamais.....
J'ai eu un gros sinistre (nid de poule, enfin plutôt tir de mortier a Verdun) sur une station service avec mon véhicule, la Macif a assuré sur la gestion du litige (c'est le pétrolier qui a payé les pots cassés) et en me dirigeant vers un garagiste agrée qui m'a dépanné en pleine nuit et m'a preté un véhicule de substitution pour rejoindre mon lieu de séjour, puis j'ai eu le retour en TGV et taxi pour ma femme et moi jusqu'a notre domicile, enfin retour chez le garagiste en province pour récupérer mon véhicule. Interlocutrice Macif parfaite et compréhensive.
Cotisation hallucinante pour une petite Clio 2 (1.2L 2001). Aucun sinistre déclaré et aucune explication valable de fournie. Changement d'assurance a venir...
pour encaisser les primes...: au top !
pour participer aux remboursements des dégâts...:il y a toujours une clause qui ressurgit d'on ne sait ou pour justifier un non-remboursement ! ( probleme vécu 2 fois )
Bon contact avec le personnel Macif de l'agence locale, tarif et garanties corrects. Je quitte parce qu'ils ne servent pas les professionnels dans ma nouvelle activité.
Intervention rapide et correcte en sinistre : 1 pare brise felé (gravillon) et une moto détruite par un tiers responsable avec dégâts corporels.
En tant que societaire a la Macif on peut bénéficier de remises non négligeables aupres de différents prestataires de services (entretien auto, loisirs, rénovation maison..).