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Avis contrôlés conformes
G
Guy 77 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026
Je suis satisfait des services Macif. Les tarifs pourraient être minorés ce serait idéal.
B
BRUNO H a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026
je suis globalement satisfait... Les prix me semble correct compte tenu du marché actuel
D
DAVID R a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026
Client statisfait des services rendus. Écoute et réactivité pour répondre à ma demande. Clarté des explicat ions et action immédiate.
J
JEAN LUC G a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026
Relation téléphonique professionnelle.. Bonne qualité d écoute. Informations pr|ecises
A
ALEXANDRE B a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026
Très bon service, réponse au tel claire et rapide, la prise en charge des sinistres est de qualité
S
SAMIR E a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026
Satisfait .bon prix. et toujours à disposition . nous renseigne sur tous nos questions
R
ROSARIO D a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026
Satisfaite de notre échange pour un sinistre c’est pour cela que cela fait plus de 40 ans que nous sommes à la Macif
P
PASCAL G a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026
Prix très raisonnable pour une couverture de tres bon niveau Échanges très courtois et explications claires et précises avec les conseillers
F
FRANCIS L a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026
Excellent service, un sens et une écoute du client optimum.Une constante qui dure depuis mes premiers contact avec la Macif depuis de très longues années. Merci
S
STEPHANE B a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026
Le service est correct. Les personnels sont disponibles et à l'écoute. Mais les tarifs sont assez élevés et assez repoussants pour les jeunes. A la question dans la pub, je dirai sans hésiter que la MACIF est plutôt une assurance de vieux :-)))
K
KARIM N a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026
Je suis très satisfait de la Macif Personnel professionnel et a l'écoute Merci à la Macif pour son choix de recrutement
N
NICOLAS S a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026
La réponse m'a été apportée rapidement et était très claire. La personne que j'ai eu en ligne a répondu à toutes mes interrogations.
L
LIONEL R a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 05/10/2026
Je suis satisfait des services. Les prix restent acceptable bien que des efforts pourraient être fait pour les vieux sociétaires qui ont que rarement a faire intervenir la Macif
N
NADIA A a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 05/10/2026
Je suis satisfaite de mon assurance à la MACIF. Beaucoup d' ecoute et de compréhension
B
BERNARD A a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2026 suite à une expérience le 04/10/2026
Prise en charge rapide et efficace et disponible. MACIF est une assurance qui est à l’écoute
G
GEORGES T a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026
Je suis pleinement satisfait du service et les prix sont corrects. Bonne réactivité.
N
NATHALIE B a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026
Prise en charge rapide et gestion du dossier efficace. Explications précises
F
FARAH A a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026
Conseillère très à l'écoute et efficace : ma déclaration de sinistre a été prise en charge rapidement et clairement
C
CHRISTOPHE P a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026
Je suis pleinement satisfait du service et des contacts des équipes Le suivi est toujours excellent
M
MARIE LINE F a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026
Je suis satisfaite des services et du prix de mes demandes pour mon auto et logement
P
PATRICIA D a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026
Tres decue de la reponse etant donne que je suis societaire depuis 35 ans au moin et aucun geste commercial n a ete fait
E
Eve25 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 14/03/2026
Je déconseille cette assurance suite à mon expérience. J’appelle pour signaler un déménagement on me confirme que la démarche est validée et que le prix reste inchangé. Mais je vois une notification indiquant que le dossier n’a pas été finalisé. Je tombe sur un autre conseiller (il s’agit d’une plateforme), qui m’indique que le dossier est resté en attente qu’il s’en occupe et que j’aurais 8 euros supplémentaires à payer chaque mois ! Donc 2 conseillers 2 prix. Je me suis rendue en agence sur Nice pour expliquer la situation en personne et en espérant avoir devant moi une personne impliquée et humaine. Je me suis retrouvée face à un homme incroyablement antipathique et non impliqué. J’ai quitté les lieux choquée de son attitude. La Macif se vante de la satisfaction de ses clients dans ses publicités, la réalité est tout autre.La Macif se vante de la satisfaction de ses clients dans ses publicités, la réalité est tout autre.
H
HENRI R a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026
je suis satisfait du service mais un compliqué je suis obligé de revenir au garage pour que l'expert puisse voir le sinistre de mon véhicule et la réparation se fera le 27 octobre 2026 un mois d'attente enfin merci de me permettre de me plaindre salutations
R
RACHID C a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026
Vraiment satisfait avec la Macif rien à dire au top le service client super agréable merci beaucoup bonne journée
S
SAID S a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026
Je suis très satisfait de l'échange avec mon conseiller. Il a été professionnel, à l'écoute et m'a donné des explications claires. Je recommande la qualité du service.
N
NELLY P a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026
Toujours très satisfaite de la Macif pour sa réactivité et son professionnalisme
s
sandrine B. a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 27/09/2026 suite à une expérience le 09/09/2026
Très déçue et surtout très en colère face à la façon dont la MACIF gère mon accident. J'ai appris par mon garagiste que ma responsabilité était retenue à 100 %, sans même avoir été contactée au préalable par mon assureur. L'accident s'est produit dans un rond-point. J'avais marqué le « cédez le passage » et j'étais déjà bien engagée lorsque la moto est arrivée. Elle a percuté l'arrière de mon véhicule, à hauteur de la portière arrière côté conducteur. Je conteste donc cette responsabilité à 100 % et demande simplement que les circonstances réelles de l'accident soient prises en compte, notamment la chronologie, le point d'impact et la vitesse de la moto. J'ai tenté d'expliquer ces éléments à la MACIF. En agence, personne n'a pu échanger avec moi sur le dossier et j'ai été renvoyée vers le service sinistres. Au téléphone, impossible d'avoir une véritable discussion : on m'a simplement répété que « c'est le Code de la route, priorité à gauche ». Je ne conteste pas le Code de la route. Je demande qu'on analyse MON accident dans sa réalité et dans son contexte. Je suis une cliente fidèle de la MACIF depuis de nombreuses années, avec un bonus automobile important et également un contrat habitation. Je suis une conductrice sérieuse et prudente et je n'ai pas l'habitude de solliciter mon assureur. J'ai donc suivi la procédure indiquée et déposé une réclamation. On m'annonce désormais un délai d'environ deux mois pour obtenir une réponse. Pendant ce temps, la situation reste bloquée et cela peut évidemment mettre le client en difficulté pour faire réparer son véhicule et avancer les frais qui peuvent lui être demandés. Je trouve cette gestion et cette façon de traiter une cliente fidèle particulièrement déplorables. J'attends simplement que mon dossier soit réellement étudié et que les circonstances de cet accident soient prises en compte, au-delà de la répétition mécanique d'une règle du Code de la route.
J
JALILA B a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2026 suite à une expérience le 04/09/2026
Très satisfaite de la prise en charge de mon dossier. Efficace et professionnelle. Un échange agréable et très humain.
J
JOELLE D a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 21/09/2026
Je suis toujours satisfaite des services de la Macif même du je trouve que ma facture est un peu trop élevé à mon goût
C
CORINNE T a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026
Je suis satisfaite des prestations pour le prix j'aimerais qu'il reste correct comme je suis actuellement.
O
ODILE O a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026
Rapport qualité prix tres satisfaisant. Disponibilité. Informations récurrentes pour les assurés importantes.
S
SEBASTIEN V a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026
Top merci pour votre communication et votre réactivité .Bon échange au téléphone
H
HUBERT G a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026
Toujours a l"ecoute et beaucoup de conseilles Prix correcte. Réactivité exemplaire
E
ESV88 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 14/06/2026
Depuis 2019 j'ai été assurée chez la MACIF avec mes deux voitures. J'ai eu le malheur d'être victime dans deux accidents de voiture. Ils ont essayé à chaque fois de faire traîner mes dossiers, afin de que je lâche et je ne fasse pas réparer ma voiture. Le dernier accident en plus ils m'ont envoyé chez un cabinet d'expertise qui a mal fait son travail, en disant que c'était de la carrosserie, mais quand j'ai vu mon garagiste il m'a montré des endommagements très importants et graves, lui, qui connaissait ma voiture avant et après, il m'a dit de demander une contre expertise. Ça n'a jamais abouti. Ensuite j'ai changé de voiture, j'ai acheté une autre et je l'ai assuré à tout risque, le maximum de protection. Pendant 2 ans je payais et un jour ma voiture a été endommagée quand je me suis garée dans la rue. J'ai fait ce qu'il fallait et mon dossier a traîné longtemps jusqu'à que je ne sois pas en France pour passer mon expertise, ils ont refusé alors de prendre en charge ma voiture, quand ils ont fait traîner l'expertise exprès pendant plus d'un mois sachant que je partais en vacances. J'étais malade et je mettais du temps à rentrer, alors j'ai demandé une prise en charge où j'étais pour ne pas me refaire un voyage si long avec ce problème de carrosserie, sachant que j'étais en Espagne, pas en Chine. Ils ont refusé de prendre en charge ma voiture. Cet assureur est à fuir et je ne le conseille à personne vu que même avec les maximum des garanties prises, on est toujours abandonné, ils font traîner nos dossiers quand on est en détresse et les expertises ne sont pas sérieuses. C'est un assureur qui met en danger les vies des assurés. Heureusement mon garagiste était honnête et il m'a mis au courant de que je me mettais en danger. Les prix qu'on paie est très élevé pour en plus nous faire maltraiter.
B
BERNARD P a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 20/09/2026
Je suis satisfait de ma Macif depuis 1972 et ne changerais jamais de cie d'assurance
D
Daniel L. a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 20/06/2026
Assureur très nul A déconseiller,fuiller gère très mal les sinistres de ses adhérents Ne communique pas Abandonne ses clients Néglige ses clients Veulent faire que du fric L argent c simplement ce qu il les intéresse
J
JEAN MARIE T a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 19/09/2026
Etre plus attentif à la demande du client, et être plus précis dans les démarches à suivre, ne pas oublier de faire répéter au client pour s'assurer de sa copréhension
P
PHILIPPE H a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 19/09/2026
Je ne suis nullement satisfait du service rendu par l’assurance. Ainsi que de sa lenteur. Toutefois, certains sortent du lot, mais c’est trop rare
S
STEPHANE M a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026
Suite à un accrochage voitures très bon accueil téléphonique, bonne prise en charge rassurante, et très bons conseils.
D
DAVID G a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026
