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Direct Assurance : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Direct Assurance Assurance auto calculée sur 2997 Avis

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0 5 2,3

Les derniers avis

  • roadking59
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 18 septembre 2018 à 08:12
    1 0 5

    s'assurer et se faire virer pour deux sinistres NON responsables; pourquoi donc s'assurer "tous risques" pour ne pas être indemniser au prorata des primes demandées !!! Je vais donc résilier de mon...


  • jean344
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 15 septembre 2018 à 10:18
    2 0 5

    service client horrible! on nous prend pour des imbéciles, on m'a raccroché 2 fois au nez. on doit soi-disant me rappeler mais ca ne rappelle jamais, on me dis problème régler 1h après a non pas du...


  • Juju
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 14 septembre 2018 à 22:50
    1 0 5

    Ma voiture est assurée à direct assurance tous risques et assistance 0 km depuis plus de 2 ans . Jamais j ai eu des soucis jusqu'au lundi dernier ou je revenais de mes vacances après l île de ré je...


  • Br-1
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 12 septembre 2018 à 17:42
    2 0 5

    Après 2 mois d'assurance, direct assurance me resilie mon contrat parce qu'ils "ne savaient pas que mon vehicule etait un camping-car", ils ne m'offrent aucune compensation, même pas des excuses....


  • 10bz
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 11 septembre 2018 à 22:18
    1 0 5

    J'ai signalé un accident il y a 9 jours. 7 jours sans contact. après huit jours, le premier et le seul contact téléphonique. Je n'ai pas réussi à répondre et j'ai reçu un email qu'ils ne peuvent pas...


  • anne26dep
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 10 septembre 2018 à 18:04
    1 0 5

    Piètre prise en charge après un remorquage sur autoroute, suite à une panne. Il a fallu 6H pour avoir une réservation d'hôtel, faite à Paris alors qu'il y en avait à proximité. Personnel incompétent...


  • BorisTheBlade
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 10 septembre 2018 à 15:00
    2 0 5

    Mon véhicule a été percuté à l'arrière par une camionnette lorsque je m'arrêtais pour laisser passer un piéton sur un passage piéton. Ma caméra embarquée a filmé le moment de l'accident. J'ai...


  • stef
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 08 septembre 2018 à 19:08
    4 0 5

    J'ai été pendant 3 ans chez Directe assurance. J'ai résilié mon contrat chez eux parce que j'ai trouvé une assurance un tout petit peu moins chère ailleurs. Ayant vécu une très mauvaise expérience...


  • Antoncoraioan
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 06 septembre 2018 à 21:19
    1 0 5

    Des incappables qui vous mettent dans une grosse M...... Je comprends pourquoi des milliers de français roulent sans assurances. A force de nous prendre pour des vaches à lait


  • Nico411
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 06 septembre 2018 à 18:06
    1 0 5

    Bonjour, Je me retrouve avec le même problème et avec direct assurances. Ma voiture est immobilisée au garage pour quelques jours et j'ai bénéficié d'un prêt de voiture du garage pendant la...


  • Leïla
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 06 septembre 2018 à 15:28
    1 0 5

    Des v0leurs qui distribuent des malus sans débourser un centime, c'en est à se demander à quoi ils servent. Une expertise qui prend 1 mois, des réparations sans qu'on me demande mon avis... A fuir !!!


  • Marion
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 05 septembre 2018 à 17:15
    1 0 5

    Je souhaite bien du courage à toutes les futures victimes qui auront le malheur de souscrire un contrat auto chez DirectAssurance. Je n'ai jamais vu une gestion des sinistres aussi lamentable et...


  • KEVINOUCH
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 05 septembre 2018 à 14:41
    1 0 5

    SNISTRE AUTO DEPUIS PLUS D UN MOIS ET AUCUN PRET DE VEHICULE MALGRE QUE J Y AI DROIT ET IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE AU TELEPHONE. REPONSE PAR MAIL UNE SEMAINE PLUS TARD. AUCUN SUIVI PERSONNALISER. BREF...


  • Flo
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 01 septembre 2018 à 11:39
    1 0 5

    Suite à un accident ou je n'étais pas en tort. Direct assurance m'a garantie que je ne débourserai pas un centime pour les réparations vu que je suis tout risque. J'ai appris avec étonnement qu'une...


  • albert_38
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 30 août 2018 à 15:48
    1 0 5

    Suite à un incendie moteur sur autoroute. plus de 2h d'attente sous la pluie avant d'avoir un dépannage. - Sinistre non pris en charge alors que couvert par assurance tout risque. - Véhicule...


  • olivier1370
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 27 août 2018 à 19:52
    3 0 5

    Nous sommes tombés en panne deux fois en un mois. Difficultés pour les joindre, le service clientele et assistante se "renvoie la balle"...attitude vraiment désolante. Nous étions client depuis plus...


  • yacine
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 25 août 2018 à 13:55
    1 0 5

    Bonjour, j'ai eu un accrochage 100% non responsable et je suis assuré TOUS RISQUE avec le pack TRANQUILLITÉ j ai attendu 1 mois pour avoir une expertise. l expert a estimé ma voiture irréparable il...


  • Micheton
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 23 août 2018 à 15:15
    2 0 5

    Assuré depuis 6 ans pour deux véhicules, les tarifs s'envolent: sur un véhicule RAS, un accident de stationnement pour l'autre Ceci dit "bizarrement" si je fais un devis en tant que nouveau client...


  • Leclem
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 22 août 2018 à 11:19
    1 0 5

    Injoignables quand vous avez besoin d'eux, bien que "délocalisés", ils font les pont, les week-ends et les vacances. Bien que "trop débordés" pour être joignable, vous aurez par contre toujours une...


  • Math
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 21 août 2018 à 11:14
    2 0 5

    La franchise peut-être élevée en cas de sinistre important et il n'existe pas d'offre ou d'option permettant de baisser la franchise et de la rendre fixe et non variable. Le prix de mon assurance...


  • cnico66
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 16 août 2018 à 13:15
    1 0 5

    tout simplement du vol il vous donne un tarif très intéressant au départ puis ensuite vous contacte pour vous dire qu'ils ont fait des erreurs concernant le modèle du véhicule et vous augmente de 140...


  • Seb1973
    4 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 15 août 2018 à 11:29
    1 0 5

    Suite à un sinistre non responsable à l'étranger avec un tiers et constat rédigé, direct assurance ne couvre pas la franchise !!! Sous prétexte que l'assurance est à l'étranger et qu'ils doivent avoir...


  • hsteff67
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 14 août 2018 à 15:57
    2 0 5

    j ai consulte un autre site avant celui là touts les gens sont ennnchhanntteeeee oui mais que des avis de nouveaux souscripteurs bon service clients blablabla Tu m étonnes pour souscrire pas de...


  • fafa3333
    4 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 10 août 2018 à 21:54
    1 0 5

    bonjour j ai souscrit une assurance auto en ligne le 16 juillet 2018 Contrat n 930371015 auprés de Direct assurance fr je precise que cette assurance etait censé commencer le 19 aout 2018 à...


  • Blondie
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 08 août 2018 à 20:29
    2 0 5

    Bonjour, J'ai eu un sinistre le 19/05/2018 avec délit de fuite. Par "chance" la police a retrouvé l'autre conducteur. Depuis ce sinistre je n'ai vraiment pas l'impression d'avoir souscrit à une...


  • TheCrinos
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 08 août 2018 à 19:37
    2 0 5

    DirectAssurance est bien tant qu'il ne vous arrive rien... on m'a volé mon véhicule et c'est compliqué pour se faire rembourser. Même après plusieurs mois.


  • n95
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 08 août 2018 à 19:20
    1 0 5

    Minables, petit, incompétents, un accrochage qui dure depuis 3 semaines aucune réponse de leur part. IL FAUT QUE LE CLIENT GERE SON PROPRE SINISTRE AUSSI BIEN DE L ASSISTANCE QUE PAR LE CHOISI DU...


  • Pilou34980
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 07 août 2018 à 21:48
    2 0 5

    Je suis déçu car Je suis chez direct assurance depuis plus de 3ans et sans aucun sinistre et je viens de constater 14% de hausse pour ma cotisation voiture pour 2018 et 2019 sans aucun sinistre


  • lisa
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 06 août 2018 à 17:36
    1 0 5

    une compagnie qui ne respecte pas ses clients qui change de tarif selon son envie quelques semaines plus tard ce malgré la signature du contrat, si vous n'avez besoin de rien demandez leur...... à...


  • Lakamri78
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 05 août 2018 à 10:32
    3 0 5

    Bien entre 2010-2015 Je trouve qu'il y a un relâchement des équipes du call center Très important j'ai voulu céder mon véhicule mais mon dossier sinistre bloqué m'a empêché de prendre une décision...


  • kevin82600
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 02 août 2018 à 14:31
    2 0 5

    A Fuir !!! pratiques commerciales douteuses , augmentation des prix tous les ans et ne reconnait pas ses torts quand elle fait une erreur . Une catastrophe !


  • Manoutchao77
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 30 juillet 2018 à 16:26
    1 0 5

    Je regrette d'avoir choisit cette assurance et je résilie mon contrat dès que mon véhicule sera réparé . Je déclare un sinistre non responsable ( il n'y a qu'a lire pour le comprendre) j'ai coché un...


  • ThomasFerr
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 30 juillet 2018 à 13:26
    1 0 5

    A fuir à tout prix !!! Assurance qui ne respecte pas ses clients et ses engagements. Assure tout risque avec un pack sérénité et suite à une degradation sur ma voiture dans mon parking,...


  • acbernard
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 30 juillet 2018 à 12:16
    1 0 5

    Contrat souscrit plus résilier 5 jours avant le jour la date d'effet du contrat alors qu'ils ont résilié mon ancien contrat, pour cause de 2 sinistres dans les 2 ans, ils ne prennent pas en compte le...


  • Marie
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 27 juillet 2018 à 16:35
    3 0 5

    pUBLICITé MENSONGèRE notamment sur le maintien du bonus en cas d'accidents. Après 3 accidents de stationnement, j'ai constaté que mon bonus de 50% avait été revu à la baisse, sans aucune information,...


  • lilou
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 26 juillet 2018 à 23:37
    1 0 5

    assurance vraiment nul je me suis fais cambrioller jai du attendre 6 mois pour etre indemniser et le pire cest quont vous dis que les factures sont des photocopies et quil ne prenne pas en charge ....


  • didier76160
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 26 juillet 2018 à 23:06
    2 0 5

    appel d'offre intéressant pour vous appâter la première année...puis hausse de 14 % la première année !!! sur 5 ans de cotisation, hausse de 26 % sans aucune information , ni explication !!! sans...


  • Fg
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 23 juillet 2018 à 21:45
    1 0 5

    Ne tiens pas compte des clients ancien. Et 10 % augmentation chaque année. Seiñe le tarif de 1ere année est intéressant, après vous n'êtes qu' un pigeon de plus .


  • Bat7813
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 19 juillet 2018 à 19:16
    2 0 5

    1 accident le 1er avril... (pas un poisson) Assurance tous risques et à ce jour toujours pas de remboursement... 3 mois et demi et rien... A fuir.


  • eric
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 18 juillet 2018 à 10:38
    1 0 5

    J'ai l'assistance panne 0 km. Je me retrouve avec 2 roues à plats à 400 km de chez moi. Je n'ai droit à aucune assistance car pour eux aucune garantie n'est ouverte pour ce sinistre ! Pourtant ils...


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