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Direct Assurance : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Direct Assurance Assurance auto calculée sur 3191 Avis

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0 5 2,3

Les derniers avis

  • Emot64
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 15 juin 2019 à 13:20
    1 0 5

    Aucune considération pour le client, pas de suivi, pas de réponse au réclamation,des prélèvements injustifiés ...


  • Steph75012
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 13 juin 2019 à 20:09
    1 0 5

    Evidemment, cette assurance paraît peu cher au début. Mais rassurez vous les prix ne font qu'augmenter. Plus on a d'ancienneté, plus on paye cher il suffit de faire une simulation pour voir que le...


  • Seco
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 13 juin 2019 à 13:01
    2 0 5

    Contrat résilié car je n'ai pas reçu ma nouvelle carte grise dans les délais par l'Ants. Du coup, je me suis retrouvé sans assurance. Direct assurance m'a prélevé 3 mois d'accompte et résilié le...


  • kergad
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 13 juin 2019 à 03:09
    1 0 5

    Très très mauvaise expérience avec cette assurance qui ce permet de vous résilier sans AUCUNES raisons valable. Mon contrat était valide et en bon uniforme et j'aprends que mon contrat est résilié...


  • Slimus
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 12 juin 2019 à 18:59
    1 0 5

    Une gestion nulle une réactivité excécrable bref un service client formaté avec des réponses toutes faites Des franchises partout.. Un prix attractif à l'adhésion mais bonjour les hausses...


  • Nenno1comin
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 12 juin 2019 à 16:11
    1 0 5

    Effectivement les prix sont très attractifs. Par contre n'ayez surtout pas à faire appel à leurs services car le jour où vous les appelez pour un sinistre soit vous n'êtes pas couvert soit la...


  • bagui
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 11 juin 2019 à 23:33
    2 0 5

    En cas de sinistres, bon courage.pour un accident le 07/06/19, la conductrice de la voiture B reconnais son erreur mais Direct assurance m'inpose le 50 50, je compte contester bien su r et...


  • bsoliane
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 11 juin 2019 à 13:25
    1 0 5

    Une gestion déplorable, une réactivité excécrable bref un service client pourri.... Des franchises partout.. Un prix plus qu'attractif à l'adhésion mais bonjour les hausses annuelle!!!! Bref à fuir...


  • richard.barbara85
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 11 juin 2019 à 13:13
    1 0 5

    Je trouve inadmissible qu'en étant assuré tout risques avec pack sérénité nous n'ayons pas eu un prêt de véhicule alors que notre voiture a été volé et que nous ne sommes pas indemnisé avant 30 jours....


  • JV
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 11 juin 2019 à 11:03
    2 0 5

    Quand j'ai dénoncé mon contrat d'assurance à l'échéance, ils m'ont daclaré leur devois 21 euros sans aucune justification alors que toutes les cotisations avaient été réglées à la valeur exacte de...


  • Faye
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 08 juin 2019 à 12:44
    1 0 5

    En 4 ans je n'ai eu qu'un seul accident non responsable qui remonte à 1 an et demi . Il y a 3 mois, j'ai fait détruire mon véhicule. Aujourd'hui je reçois une décision interne (arbitraire ) de direct...


  • moro
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 06 juin 2019 à 00:28
    1 0 5

    Souci avec mon véhicule, plateforme téléphonique injoignable impossible de les avoir au téléphone j'ai effectuer une pré-déclaration en ligne le jour même et bizarrement cette pré déclaration a...


  • Mikepero
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 05 juin 2019 à 10:06
    3 0 5

    Assuré depuis des années pour 2 véhicules, malgré 4 sinistres (non responsables), pas de problème particulier.


  • MAT
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 04 juin 2019 à 11:44
    1 0 5

    Bonjour, J'ai subi un Sinistre avec mon véhicule le 7 Avril 2019. Mon véhicule a été remorqué dans le garage le 8 Avril 2019 RENAULT CONFLANS ALLIANCE ESDB 18 BD SALVADOR ALLENDE 78700...


  • chris63
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 03 juin 2019 à 19:10
    1 0 5

    Bonne assurance tant que l'on a pas besoin de ses services... Les prix sont bas, il est vrai, mais chaque intervention de leur part est assortie de franchises exorbitantes. A quoi bon payer légèrement...


  • inyouraceny9o
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 30 mai 2019 à 14:21
    1 0 5

    très très mauvais un problème suite a une personne qui a fait un délit de fuite voiture HS et alors là ça était un Bazard pas possible sur 2000 e de frais on m'a rembourser tout juste 180 e meme avec...


  • albert_38
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 28 mai 2019 à 16:56
    1 0 5

    Assurances totalement inutile et surtout ne respectant pas la législation mais comme axa est derrière à grand coup d'avocat. les recours traînent et impossible d'être indemnisé... J'étais clients chez...


  • dmax23641
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 27 mai 2019 à 19:27
    1 0 5

    Je déconseille fortement, franchises exorbitantes, même en cas de bris de glace habituellement gratuit chez d'autres assurances, en cas de bris de glace justement et si on vous vol des affaires à...


  • romain
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 24 mai 2019 à 17:28
    1 0 5

    Bonjour assuré depuis 2014 étant malussé en y entrant le prix était plutôt convenable 3 ans sont passé sans aucun sinistre avec mon véhicule sauf bris de glace l'assurance n'a pas cessé d'augmenté...


  • koboro17
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 24 mai 2019 à 14:27
    1 0 5

    Lors d'un sinistre, ils font le minimum requis, mais ne cherche pas à vous défendre. Le traitement de votre dossier est opaque, aucune justification des actions menées.


  • guy
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 23 mai 2019 à 13:01
    1 0 5

    Mon contrat auto validé en janvier 2019 (carte verte reçue et dossier complet suivant consultation de l'espace client) à fait l'objet de modifications inexpliquées à ce jour par l'assureur ce qui a...


  • Eva
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 21 mai 2019 à 10:50
    1 0 5

    Chez Direct Assurance depuis 8 ans et 1 ans avec la voiture. Pour la première fois j'ai un petit sinistre, responsabilité de l'autre conducteur, confirmé avec la lettre signée et le constat bien...


  • Ceyhanne
    4 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 20 mai 2019 à 17:15
    1 0 5

    La franchise bris de glace étant à 25% du montant de la facture est excessif. Raison pour laquelle je fais des démarches pour changer d'assureur dans un délai court


  • Djou
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 20 mai 2019 à 16:59
    1 0 5

    suite à des dégradations faites sur mon véhicule et étant assurée qu'au tiers ,on me demande de faire un constat alors que les individus sont mineurs, la police m'a dit que même au tiers c'est à mon...


  • Onlyy_mee
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 17 mai 2019 à 23:58
    1 0 5

    Que de problème avec cette assurance. Quand tu dis au garage que tu es chez eux, Ils font tous la grimace. Ils ont du mal à rembourser ce qu'ils te doivent


  • Br-1
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 17 mai 2019 à 12:56
    1 0 5

    Après avoir résilier mon contrat sans aucune raison, non seulement ils ne veulent pas me donner une compensation economique, mais en plus ils ne me rendent pas l'argent qu'ils me doivent. Ça fait...


  • michel
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 15 mai 2019 à 22:21
    1 0 5

    Ne jamais avoir de contrat chez eux Ils ne veulent jamais rien payer et ils vous envoie balader pour le moindre soucis. Aucune prise en charge de mes réparations, conseillers incompétents.. et j'en...


  • JulesD
    4 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 15 mai 2019 à 14:26
    1 0 5

    Tromperie sur le montant des cotisations, le prix intéressant n'est que pour la première année, ensuite augmentations abusives et injustifiées


  • jo
    4 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 14 mai 2019 à 20:59
    2 0 5

    Attention il font un prix pour vous faire venir et puis de grosse augmentation d'année en année. Cette année 9% d'augmentation alors que nous avons eu aucun sinistre et 50% depuis 11 ans


  • Didier30
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 13 mai 2019 à 11:58
    1 0 5

    Franchise et surtout super franchise inconnue délirante de 1500 euros à ajouter à la franchise de base.


  • Nabilou
    5 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 12 mai 2019 à 12:47
    1 0 5

    Service client déplorable une fois qu'on a réglé à l'année plus personne le jour d'un sinistre je n'arrives plus à les joindre depuis mon sinistre du 21/11/2018 cela fais bientôt 6mois que je...


  • Chris
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 07 mai 2019 à 17:55
    1 0 5

    Service client en Afrique du Nord avec au téléphone des personnes qui ne parlent pas trés bien notre langue et par conséquent ne la comprenne pas. Ils répètent des phrases toutes faites sans en...


  • MM
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 04 mai 2019 à 15:17
    3 0 5

    Ma voiture à été tamponnée au niveau du pare choc arrière, donc, carrossier et expert, les travaux pas fait, pare choc toujours cassé et 300 euros au carrossier. Je dis, honte à cette assurance qui...


  • chipolata
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 03 mai 2019 à 16:37
    1 0 5

    Beaucoup plus cher que la moyenne ! Site déplorable. Le SAV est à éviter.


  • Mbenz
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 30 avril 2019 à 20:29
    1 0 5

    Chez eux depuis plus de 3 ans, jamais aucun sinistre. Le jour où j'ai eu un bris de glace, et que j'ai réparé dans un garage a côté, on m'a envoyé le chèque de remboursement qui n'est jamais arrivé....


  • Claire1986
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 29 avril 2019 à 13:50
    1 0 5

    Impossible d'avoir un suivi lorsque l'on a un sinistre. Le service me balade depuis le 12/04/2019. Je n'ai aucune réponse. J'ai avancé les frais car j'ai souhaité passer par mon garagiste en qui j'ai...


  • Moniap
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 27 avril 2019 à 17:37
    1 0 5

    Service client incompétent. Ne sont pas capables de reconnaître leurs torts même dans une situation où ils nous ont mis en danger. Nous ne pouvons pas communiquer avec eux ils se braquent et récitent...


  • jacky_0259
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 26 avril 2019 à 10:00
    2 0 5

    35 % d'augmentation en 2 ans sans aucune raison et malgré un bonus de 50 %. On me dit que c'est normal, que le tarif est calculé par rapport aux sinistres de la zone dans laquelle je suis !!!!!! Je...


  • lili
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 25 avril 2019 à 20:15
    1 0 5

    Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait car vraiment une assurance telle qu'elle ne devrais même pas exister c'est vraiment se moquer des gens. Je pars en vacances à 300 km de chez moi un pneu...


  • BABE
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 25 avril 2019 à 17:59
    2 0 5

    je suis assurée en tous risque malheureusement j'ai eu un accident non responsable depuis novembre jusqu'à présent la voiture n'est pas réparé


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