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Direct Assurance : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Direct Assurance Assurance auto calculée sur 2568 Avis

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Les derniers avis

  • Jmarc73
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 21 mars 2017 à 11:57
    1 0 5

    Injoignables n'écoutent rien, mais aiment en revanche s'écouter parler. Ne justifient par leur hausses de prix


  • JED83
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 20 mars 2017 à 11:37
    2 0 5

    Très mauvaise prise en charge par le services clientèles avec des envoies de courriers en non recommandé pour des informations comme des refus de résiliation mais quand il s'agit de de payer sont...


  • jennyflo
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 18 mars 2017 à 00:11
    2 0 5

    le service client a revoir fortement je les appelles pour leur expliquer que la carte grise est a ma femme pour sa pas de soucis on me demande si j ai deja été assurer je repond que oui mais que...


  • Fabien
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 17 mars 2017 à 20:37
    2 0 5

    Avec direct assurance on paye juste pour avoir le précieux papier vert qui est obligatoire. N'espérez pas obtenir quoi que ce soit avec le service client, les opérateurs sont bêtes et discipliné et se...


  • Tedoum
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 17 mars 2017 à 19:14
    2 0 5

    Ok pour 2 ou 3 ans, après vous etes moutonisé...


  • olivier62300
    6 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 17 mars 2017 à 07:26
    1 0 5

    Bonjour assuré depuis 2013 chez directe assurance sans aucun soucie 50% de bonus aucun sinistre je reçois mon avis déchéance pour l'année 2017/2018 augmentation de mon tarif je passe de 220 €...


  • bdagbdag
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 16 mars 2017 à 22:13
    1 0 5

    Voir les moins


  • Yoannpereiira
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 16 mars 2017 à 13:37
    1 0 5

    Bonjour , j'ai eu un accident responsable en juin ! L'expert est passé en aout et à estimer que le vehicule etait irreparable . Depuis aout je contacte l'assurance qui me balade de service en service...


  • eric
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 16 mars 2017 à 11:25
    1 0 5

    Ahurissant !!! Ils me demandent 1500€ suite à un sinistre qu'ils n'ont méme pas eu à rembourser !!


  • bast
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 15 mars 2017 à 17:32
    3 0 5

    J'etais au telephone avec un conseiller youdrive et j'ai donné toutes les infos pour remplir le dossier et j'ai meme payé les 2 1ers mois mais je n'ai recu aucun mail confirmant ma souscription ou...


  • greg1704
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 13 mars 2017 à 20:44
    3 0 5

    franchement pour une assurance auto au tiers maxi pour mon cas, super,rien a dire!!!, très PRO,surtout ils m'ont super bien renseignés sur mon contrat d'assurance


  • carine.elcrer
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 13 mars 2017 à 18:34
    4 0 5

    Satisfait. J'ai eu un accident ,non responsable ,avec ma voiture qui à 11 ans,mais est en très bon état.L'expert est passé 2 jours après.Ma voiture à été proprement réparée dans un garage partenaire...


  • mrs.nanette
    4 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 13 mars 2017 à 10:47
    1 0 5

    Déclaration de sinistre et voiture économiquement irréparable


  • lafralle
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 11 mars 2017 à 23:10
    1 0 5

    Bonjour, client direct assurance depuis plusieurs années, je vient de subir un vol de roue, voiture remorqué jusqu'à un garage agrée, passage de l'experts pour estimation. sur cette estimation je dois...


  • Stéphane
    6 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 09 mars 2017 à 19:07
    3 0 5

    Actuellement chez cette assureur, j'ai voulu modifier mon contrat pour mettre ma femme en 2 ème conducteur (jeune permis). Pour faire le devis, pas de soucis, mais lors de l'appel pour modifier mon...


  • changement59
    6 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 09 mars 2017 à 15:29
    1 0 5

    coûts cachés, service clientèle inutile, pas du tout commerçant. Il ne sont pas professionnelle.


  • Freya
    5 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 08 mars 2017 à 08:19
    1 0 5

    Des années d'assurance sans problèmes sans accidents, sans rien, et pourtant des cotisations qui augmentent tous les ans, encore 6 euros supplémentaires par mois cette année !! Direct Assurance nous...


  • véry
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 07 mars 2017 à 13:47
    1 0 5

    Même commentaire que celui que j'ai laissé pour l'assurance appartement Madame , Monsieur Vous faites preuve de bonne foi, vous êtes très mal accueillis et en second plan on vous harcèle par des...


  • sonia_479
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 07 mars 2017 à 11:12
    1 0 5

    mon prix a augmenté de plus de 30% après un an et j'ai même pas eu d'accident on me répond (après beaucoup d'attente, dans un français approximatif) que c'est à cause de l'inflation


  • bernardvincent
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 07 mars 2017 à 11:04
    1 0 5

    le pire des assureurs. ils prélèvent des frais sans autorisation alors même que c'est pas légal. il faudrait faire une action de groupe pour arrêter ces pratiques. je vais contacter une association...


  • JC
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 05 mars 2017 à 18:06
    1 0 5

    J'ai appelé ce jour Direct Assurance car mon assurance a augmente de 40% La réponse de mon interlocuteur fut sèche et sans appel Monsieur la première année nous vendons en dessous du marche et la...


  • Perrine78
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 04 mars 2017 à 22:44
    2 0 5

    J'ai eu un accident totalement non responsable en 2015 impliquant des dommages corporel qui ne m'ont toujours pas été indemnisé, les dommages matériels ont été rapidement indemnisé en revanche. Direct...


  • Tom69
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 04 mars 2017 à 13:00
    1 0 5

    Bonjour j ai subi un sinistre le 23 décembre 2016 on m a incendié mon véhicule et depuis malgré que je sois assuré tout risque avec le pack sérénité pas de prêt de véhicule pas de suivi on vous balade...


  • pmppg
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 04 mars 2017 à 12:26
    1 0 5

    Bonjour a Tous . lisez bien les conditions générales de vente avant . je suis toujours assuré chez eux . vous trouverez dans les petites lignes que pas grand chose est couverte et que...


  • Greg
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 03 mars 2017 à 17:25
    1 0 5

    Une horreur, 2 ans pour régler un accident, un garage partenaire mauvais comme tout, jamais aucune nouvelle de D.A, fuyez !!! Pour le prix, il vaut les autres, sans compter les réductions. Pour les...


  • CristaleOo34
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 02 mars 2017 à 00:01
    1 0 5

    Une entreprise bien en dessous de leur publicité Ayant deux véhicules, un chez eux un ailleurs, je souhaite rapatrier le second chez eux, ils me font un devis je précise bien que j'ai eu un bris de...


  • jerem
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 01 mars 2017 à 20:48
    1 0 5

    mieux vaut ne pas avoir de problème avec eux... une assurance qui ne protège pas, pire: qui vous enfonce


  • bertrand34
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 01 mars 2017 à 14:50
    1 0 5

    Assurance en perte de vitesse à éviter. Difficile à joindre, réponses données par des opérateurs de centre d'appel qui lisent leur fiche, donc inutile d'espérer de la qualité.


  • wam
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 01 mars 2017 à 00:17
    3 0 5

    une assurance à éviter ou à fuir , une perte de temps et d'argent et chaque année une augmentation , aprés avoir un prix attractif une augmentation d'année en année malgré aucun sinistre.


  • lolita1234567898
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 27 février 2017 à 21:46
    2 0 5

    Mon expérience négative avec Direct Assurance : retard de paiement par chèque, relance par mail, résiliation. Pas d'appel-SMS pour vous prévenir. Le lendemain de la résiliation je m'active pour...


  • lahcen
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 27 février 2017 à 19:07
    1 0 5

    Résiliation pour UN SEUL accident responsable !


  • lilidu62
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 27 février 2017 à 15:08
    2 0 5

    Bonjour ayant reçu ma nouvelle échéance,je m'aperçois que la cotisation annuelle de référence, soumise au bonus malus a augmenté de 24,29 euros par rapport a l'année dernière et que donc le calcul de...


  • zoelie
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 26 février 2017 à 18:47
    1 0 5

    J'ai 2 véhicules assurés et cette année (comme tous les ans) une augmentation de 14% sur l'une et 8% sur l'autre. Aucun sinistre déclaré, bonus à 50% et en plus une grosse différence dans les...


  • Carensac03
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 24 février 2017 à 13:57
    1 0 5

    A fuir, ils appâtent les clients avec des prix attractifs et lorsque vous signez le contrat électronique, il y a une différence de 150 euros qu'ils justifient par l'année du véhicule. Je les informe...


  • mouton.sandra
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 24 février 2017 à 09:49
    1 0 5

    Le 10 décembre 2016, j'ai eu un accident. Je contacte direct assurance et on me dit que mon véhicule n'est plus assuré car ils ont pris en compte un devis que j'avais fais pour un autre véhicule 2h30...


  • decu73
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 23 février 2017 à 14:39
    1 0 5

    Etant client Direct Assurance, je les ai contacté dans le cadre d'un changement de véhicule puisque je trouvais moins cher que ce qu'ils me proposaient sur leur site dans la rubrique "Changer de...


  • anneh
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 23 février 2017 à 12:56
    1 0 5

    En résumé Promesses trompeuses : ex1 nous garantissons votre mobilité -› dans la pratique, seulement lorsque les réparations commencent (pour ma part dégâts mineurs, toujours pas de...


  • pmot29
    4 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 23 février 2017 à 11:34
    1 0 5

    Tarif attractif pour les nouveaux clients. Je suis chez DA depuis plusieurs années, ma cotisation augmente tous les ans... Quand je réalise une simulation sur leur site on m'annonce une cotisation...


  • christ14
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 23 février 2017 à 09:19
    1 0 5

    Je suis assuré depuis janvier 2011 sans aucun sinistre. J'avais souscrit en option le pack sérénité qui fait bénéficier au bout de 5 ans, d'une réduction de 20 % sur votre cotisation. Or, cette...


  • nastabti3
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 21 février 2017 à 20:20
    1 0 5

    assuré chez eux depuis 2012, je me suis fait avoir sur l'option dépannage kilomètre zéro, tombé en panne a mon domicile ils refusent d'intervenir, puisque c'est le kilomètre 50 de chez soi, je demande...


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