Tous les avis Direct Assurance assurance moto

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1.4
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Avis contrôlés conformes

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a noté Direct Assurance
Avis publié le 28/06/2019 suite à une expérience en juin 2019

publicité mensongère TV et radio- 50 % bonus ACQUIS A VIE -écrit sur contrat- 3 SINISTRES RESPONSABLES (carossserie) résiliée avec 22 % de bonus -tarif 900 euros - après 47 ans de permis sans accident...

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Avis publié le 17/12/2018 suite à une expérience en décembre 2018

Inadmisssible: plate forme de traitement des appels au Maroc , du coup aucun interlocuteur qui a reellemnt la main sur vos dossiers Meme cas de figure que pour les operateurs de telephonnie A EVITER

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Avis publié le 03/07/2018 suite à une expérience en juillet 2018

J'ai eu un vol à la roulotte sur mon véhicule (bris de glace) auteur pris sur le fait par la police... Je dois tout de même payer une franchise. Mais là où je suis vraiment mécontent c'est sur la réactivité de leurs services sinistres. Sur leur demande j'ai dû refaire une déclaration de sinistres... et à partir de là s'est ensuivi un mic Mac de procédure. On m'a trainé de service en service, des non-réponses à des mails, des changements d'interlocuteurs tous les jours. Résultat plus d'1 mois que je n'ai plus de voiture pour une simple vitre cassée et que je dois faire du covoiturage pour aller travailler. Aucune prise en charge sérieuse.

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