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Direct Assurance : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Direct Assurance Assurance auto calculée sur 3099 Avis

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3099
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Les derniers avis

  • dali
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 23 avril 2018 à 18:04
    1 0 5

    Pas cher au debut, puis malgré un bonus à 50 et sans dommage sur plus de trois ans, direct assurance vous augmente tres fortement. Dernier avis d echeance +23% sur la cotisation brutes... je les ais...


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  • varsham
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 18 avril 2018 à 21:17
    1 0 5

    Direct assurance nous berne, sa fait 2 ans que je suis client, jai eu plusieur voiture et tout se passé bien je paye moin cher mais apres l'avoir vendu jai contacter direct assurance pour leur dire...


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  • FLORIAN
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 18 avril 2018 à 19:21
    1 0 5

    La qualité du service client est très limitée. Les conseillers ne maîtrisent pas leur sujet et à des questions précises qui ne peuvent aboutir que par oui ou par non j'obtient des...


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  • Dom
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 18 avril 2018 à 18:38
    1 0 5

    Une augmentation de 20% sans rien en contre partie Pas de sinistres j'ai honoré mes écheances Le conseiller de direct assurance n'a trouvé aucun arguments pour cette augmentation abusive


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  • Géraldine
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 17 avril 2018 à 21:07
    2 0 5

    Les conseillers sont bien briffés pour nous répondre sans être inquiété des ennuis que ça nous procure. Ils sont capables de vous répéter 10 fois la même chose sans pouvoir vous démêler votre...


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  • Ben
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 16 avril 2018 à 18:26
    1 0 5

    Lors du changement de votre bonus, le tarif de votre assurance devrait être moins cher. Mais ces malins, augmente la prime de risque concernant votre habitation ce qui vous fais rester au même tarif !...


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  • jlo75
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 16 avril 2018 à 18:20
    1 0 5

    Aucun service, un robot derrière qui ne pense que à encaisser. Client traité comme un produit...pas le moindre écart possible vis à vis du client. TROP RIGIDE, un robot quoi! Même avec une ancienneté...


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  • Valérie
    4 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 09 avril 2018 à 19:26
    1 0 5

    DIRECT A FUIR ! Grâce aux devis fournis par un comparateur, nous avons choisi d'assurer chez DA 2 véhicules supplémentaires en "Tous Risques" (Civic 9 + Yaris 3 en plus d'une Yaris 1 en "Tiers...


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  • Yheyhe
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 08 avril 2018 à 18:33
    3 0 5

    RESILIER SANS AVIS RECOMMANDER PAR DIRECTE ASSURANCE pour 1 echeance de 47 euros. Ni appels ni lettres de relance. Vraiment en colere de cette methode douteuse.


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  • glimmerman
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 06 avril 2018 à 16:04
    2 0 5

    Assuré chez eux depuis 2013, j'en ai pas des choses positives à pointer.


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  • Nocea
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 05 avril 2018 à 21:58
    1 0 5

    A fuir absolument ! Ils n ont pas voulu de moi ! 50 ans jamais un accident ! Mais 2 réparations de pare choc chez mon ex assureur où je n'étais pas responsable ! Après m'avoir fait galérer pour...


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  • michel
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 05 avril 2018 à 18:08
    1 0 5

    lors de la souscription il m a été confirmé que en étant tout risque en cas de sinistre sans responsabilité je n avais aucune avance à faire dans un garage partenaire.J ai eu un sinistre...


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  • Kriss
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 31 mars 2018 à 22:12
    1 0 5

    Suite à sinistre non responsable, prise en charge partielle des réparations (pas de déplacement de l'expert / estimation uniquement sur photos prises par le garagiste) Après de nombreux rappels par...


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  • Sigira
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 31 mars 2018 à 17:35
    1 0 5

    Apres un an passe, nouveau tariff 2x plus cher qu'un nouveau contrat! Les conseillers donnent des informations qui ne sont pas coherentes de l'un a l'autre donc perdition du nouveau tariff et...


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  • Kinglost
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 30 mars 2018 à 20:36
    3 0 5

    Ayant u un sinistre auto non responsable assuré tiers max direct assurance à pris mon véhicule rapidement en charge dans un garage agreé ensuite deux jours après passage de l'expert 3900 euros de...


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  • djam61
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 30 mars 2018 à 11:10
    1 0 5

    A fuir de toute urgence. Impossible de les joindre et l'agence BNP, ils ne peuvent rien faire pour toi pourtant le contrat a bien été souscrit chez eux, ils n'ont pas de ligne direct entre eux donc...


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  • brazz94
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 29 mars 2018 à 17:04
    1 0 5

    Pour la petite histoire, 7 ans assuré chez eux pour le prix au départ, mais chaque année vous devez faire le mendiant pour économiser quelques euros, car comme par magie quand votre bonus augmente le...


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  • lngd
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 29 mars 2018 à 12:15
    2 0 5

    je cherche depuis hier à déclarer un sinistre auto, cela fait 2'h que je ne parviens à avoir personne au bout du fil. J'ai le sentiment que tout est fait pour faire perdre du temps au client. J'ai...


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  • Furax
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 27 mars 2018 à 13:02
    1 0 5

    Prise de contrat prise de primes sans vrai relation client personnel non a l'ecoute du client, personnel sans initiative facilitant la relation et trouver une solution, manque de médiation simple,...


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  • Overfok
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 26 mars 2018 à 10:09
    1 0 5

    Initialement assureur choisi pour ses prix. 2 ans plus tard ils sont plus chers que les assureurs type MAAF ou Macif. Visiblement la révision du prix en fonction du bonus ne marche pas bien... De...


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  • jeromel
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 26 mars 2018 à 09:29
    2 0 5

    Bonjour. Après quelques mois paisibles, Direct Assurance m'a prélevé un montant énorme sans aucune explication. Après bon nombre de discussions téléphoniques infructueuses, voire inutiles, j'ai...


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  • romu66
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 24 mars 2018 à 14:54
    2 0 5

    Le gros point noir relevé est la qualité du service client. Ils considèrent qu'il est normal un délai de remboursement de 6 mois au prétexte qu'aucun délai n'est mentionné dans le code des assurances.


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  • Chrisf1
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 23 mars 2018 à 18:03
    3 0 5

    Je vais quitter Direct Assurance après plusieurs années chez eux; en cause, une augmentation à ma prochaine échéance de 9% après application de mon Bonus (soit beaucoup plus que la hausse moyenne...


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  • sad
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 23 mars 2018 à 12:59
    2 0 5

    Bonjour a tous . (Assure tout risque + auto et habitation) Au moi de septembre , le chêne situé a cote du parking attribue a ma location dans le domaine du propriétaire largue en mon absence ses...


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  • martine
    5 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 21 mars 2018 à 20:42
    2 0 5

    A la souscription en 2017 : 284,46 et je viens de recevoir pour 2018: 342,29;et aucun accident a mes torts! prix attractif au début,suis très decu d assurance direct, je vais faire des devis...


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  • noresset
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 21 mars 2018 à 13:30
    2 0 5

    assurance pas chère mes service clients aucune réponse ou juste normal la voiture a de l'âge est quand on leur dit comment on fait car pas les sous bah la réponse faite un credit ou demandez a vos...


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  • bebemmarose
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 21 mars 2018 à 12:33
    1 0 5

    donc mon histoire débute avant hier donc lundi 19 mars, j'ai été emboutie a un feu par un monsieur qui n'a pas vu que le feu passait au rouge. je suis au tiers plus donc aucun soucis car je ne suis...


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  • cg
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 21 mars 2018 à 11:05
    1 0 5

    Une assurance très limite : les couts sont juste inférieurs de 10% (environ) aux moins chers du marché mais avec une la qualité du service très nettement inférieure. Il s'agit d'une société rentable...


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  • Stanie
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 19 mars 2018 à 21:09
    2 0 5

    Tant qu'il n'y a pas de sinistre, tout va bien.


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  • LoLo
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 17 mars 2018 à 22:44
    1 0 5

    Client fidèle je suis dans le regret de quitter direct assurance suite à mon appel téléphonique .


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  • Liline
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 16 mars 2018 à 10:16
    1 0 5

    Je rejoins tout les mauvais avis. Une panne et c'est comme ci je n'étais pas assuré. Quant on les appels ils sont incapable de vous répondre concrètement, ils ne savent dire que on ne peut pas vous...


    Lire la suite
  • tozpat
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 15 mars 2018 à 16:57
    3 0 5

    très très mauvaise assurance sinistre le 4/2/2018 non responsable un véhicule ma percuter par l'arriere et grand silence de directe assurance je vais changer d'assureur au plus vite car sufisament...


    Lire la suite
  • amarena
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 15 mars 2018 à 16:26
    3 0 5

    bonjour moi tous ces commentaires font peur j ai 2 vehicules assurès chez DA je pense que je vais envoyer une lettre rèsiliation a echeance au mois d aout esperant qu il ne ma rrive pas un pepin...


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  • Napoda
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 15 mars 2018 à 13:07
    1 0 5

    Direct assurance c'est l'enfer !!! Le prix d'appel est intéressant mais si vous avez un sinistre (même sans être responsable) c'est foutu. Il y a bientôt 3 mois que je rame pour me faire rembourser...


    Lire la suite
  • Fanta
    8 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 15 mars 2018 à 01:07
    1 0 5

    Aux frontières du réel avc DA ! Étant client et souhaitant effectuer un changement d'adresse j'effectue une simulation de devis en ligne. À ma grande surprise je constate qu'ils me proposent un prix...


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  • Lulu22eme
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 14 mars 2018 à 18:51
    1 0 5

    Conseiller jamais au courants de rien Incapable de donner des réponses claires L'annulation du contrat après avoir payé Remboursements tardifs 7o€ pour 10 jours


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  • Ben
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 13 mars 2018 à 17:05
    1 0 5

    Fuyez !!! Une assurance médiocre !! Service client basé à l'étranger qui nous répète toujours le même discours ils ne sont jamais au courant de quoi que se soit, ne tiennent pas leur promesse de...


    Lire la suite
  • PASCALOUBIO
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 13 mars 2018 à 13:45
    2 0 5

    après un tarif attractif de départ,la cotisation annuelle de référence augmente fortement chaque année, soit +15% par rapport à 2017, et + 44% depuis 2016 !!!!!Malgré mon bonus à 40% je paye de plus...


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  • HM
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 12 mars 2018 à 20:20
    3 0 5

    C'est une assurance à éviter pour souscription sont présents mais en cas d'accident tout le monde s’éloigne de toi en plus service client comptant pas de réponse direct il faut attendre 4 à 6...


    Lire la suite
  • florafrz
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 11 mars 2018 à 23:00
    1 0 5

    3 ans chez eux. 3 ans sans accident, sans bris de glace, sans RIEN. 3 ans à payer un bras (80E / mois pour le TIERS). En 3 ans je me persuadé que même si je payais une petite fortune, LE jour où...


    Lire la suite
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