Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés

Direct Assurance : Assurance habitation, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Direct Assurance Assurance habitation calculée sur 236 Avis

logo_Direct Assurance
236
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2,1

Les derniers avis

  • Eac
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 22 mai 2019 à 23:23
    1 0 5

    J'ai été victime d'un cambriolage fin février 2019. L'expert est passé 2 mois plus tard et je suis toujours en attente de son estimation. Au mail où je demande l'état de l'avancée des choses on me...


  • Alex
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 22 mai 2019 à 23:03
    3 0 5

    J'ai choisi Direct Assurances car je voulais faire des économies. Mais derrière ce prix se cache en réalité une absence totale de service client et un nombre impressionnant de "clauses commerciales"...


  • Depouzrom
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 15 mai 2019 à 10:40
    5 0 5

    Sinistre géré avec professionnalisme et humanité, rien à dire, je recommande vivement Direct Assurance pour l'habitation.


  • brcarv
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 08 mai 2019 à 13:40
    1 0 5

    Victime d'un dégât des eaux depuis plus d'un mois et suite à la "visite" d'un expert (par smartphone !), toujours pas indemnisé et les réparations toujours pas faites. Le SAV est déplorable. Incapable...


  • chipolata
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 03 mai 2019 à 16:31
    1 0 5

    A éviter ! Très mauvaise gestion ! Attention plus rapide à se faire payer qu'à rembourser. Très mauvaise gestion des réclamations


  • thaichat04
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 18 avril 2019 à 16:12
    1 0 5

    service client réfuse de rembourser comme il faut en cas de sinistre, passer par un expert qui fait n'importe quoi. Il fait venir les clients facilement, mais à quoi sert l'assurance si on est mal...


  • Kali
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 11 avril 2019 à 09:53
    1 0 5

    Surtout fuyez cette assurance!!!! Tout d'abord tout ce passe bien jusqu'au jour où vous avez envie de résilier votre contrat.. A partir de ce moment là ils vous font vivre un enfer: plusieurs refus de...


  • magaba
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 17 mars 2019 à 19:37
    1 0 5

    la publicité mensongère , on est juste bon à payer mensuellement , en cas de problème, tout est bon pour ne pas vous dédommager . Je me suis fait voler mes lunettes de vue et aucun remboursement n'a...


  • Megh
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 12 mars 2019 à 18:53
    1 0 5

    Tout la pseudo gestion pitoyable de mon sinistre sans etre en tort en plus J attends toujours mon remboursement de 1369 euros que j ai du avancer en ayant choisi un garage partenaire j ai du...


  • Amadeus13
    4 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 03 mars 2019 à 16:06
    1 0 5

    Je suis client de DA depuis 6 ans en 2017 ils ont augmenté ma prime de 11% et de 22% en 2018 j'ai résilié le contrat mais leur avis étant arrivé avec plusieurs jours de retard dans ma boîte je suis...


  • lindo
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 20 février 2019 à 12:10
    2 0 5

    Nouvel avis d'échéance : augmentation de 10 pour cent et encaissement cotisation 15 jours à l'avance alors que je suis annualisé et leur fais crédit gratuitement sur un an. Au revoir.


  • rodolphe
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 14 février 2019 à 14:23
    1 0 5

    UNE HONTE : Suite a l'incendie de notre appartement nous avons été contraint de louer un appartement pendant quelques mois. Nous avons donc souscrit une assurance habitation chez eux. Quand notre...


  • Estelle
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 11 février 2019 à 17:48
    1 0 5

    Après un dégât des eaux je n'ai plus de chauffage en plein mois de fevrier depuis 10 jours, un taux d'humidité très élevé et un plan de travail dans la cuisine qui ne tient plus donc pas possible de...


  • Fafa
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 07 février 2019 à 14:56
    1 0 5

    A EVITER !! COMPAGNIE A FUIR. N'EN VEULENT QU'A VOTRE ARGENT.


  • valerie95
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 05 février 2019 à 08:48
    3 0 5

    77,30 % d'augmentation en 6 ans, prix très avantageux au départ mais 6 ans après...... et plus encore dès qu'il y a un sinistre.


  • gauby
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 13 janvier 2019 à 17:37
    1 0 5

    Avec Direct Assurance ....c'est comme si on n'était pas assuré , mais on paie des cotisations ....


  • Marinahy
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 03 janvier 2019 à 16:59
    1 0 5

    5 mois pour qu'une entreprise intervienne suite à une effraction dans mon logement. La porte était largement fracturée(panneau du bas démonté entièrement), j'ai du sécuriser moi même. L'entreprise n'a...


  • Barissa
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 24 décembre 2018 à 10:22
    1 0 5

    J'ai subi un dégât des eaux cela fait plus 2 mois toujours en attente du rapport de l'expert. La visite de lexpert se fait en 5 minutes grand max un marchand de tapis pour la proposition...


  • PHROY
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 27 novembre 2018 à 10:40
    1 0 5

    Service client nul. Aucun respect des clients au téléphone quand on peut les joindre car cela est impossible ou très très difficile. Je regrette d'avoir été chez eux. Seul notre argent semble les...


  • naif
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 25 octobre 2018 à 23:56
    1 0 5

    Une fois client on est un numéro, site internet peu pratique, je paie par chèque, j'ai un message téléphonique me disant que l'on peut encaisser mon chèque, pas d'écrit pas de retour de chèque, mais...


  • Cath78
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 22 octobre 2018 à 21:20
    1 0 5

    pas de conseils lors de la souscription ; manque d'information ; tous les moyens sont bons pour ne pas rembourser l'assuré !


  • jm
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 21 octobre 2018 à 18:34
    3 0 5

    Je viens de prendre une assurance chez eu et ai été cambriolé. N'ayant pas fermé tous les verrous j'ai subi un abbatement de 50%. La question était de savoir si l'abbatement avait lieu avant ou après...


  • patrick
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 13 octobre 2018 à 18:47
    1 0 5

    Assuré chez AD depuis des années, ma cotisation assurance habitation à augmentée de 41% en 2 ans, sans AUCUN sinistre. Je suis chez DA depuis plus de 15 ans et suis en train de résilier un à un tous...


  • Badia
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 08 octobre 2018 à 14:40
    1 0 5

    Bonjour à tous, Je vous déconseille fortement de souscrire un contrat chez Direct Assurance malgré leurs tarifs attractifs. Je suis cliente chez eux depuis des années sans avoir eu aucun sinistre....


  • anne
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 12 septembre 2018 à 12:03
    2 0 5

    ils ont prélevé ma cotisation alors que j'avais résilié mon assurance pour cause de déménagement... et depuis le 15 juin jusqu'aujourd'hui ils refusent de me rembourser? ILS ME BALADENT DE SERVICE EN...


  • StfC
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 13 juillet 2018 à 18:53
    1 0 5

    Bonjour Direct assurance, Quelle belle image de regrouper ses assurances....! C'est ce que nous avons fait chez vous, fidèles clients depuis 4 ans...et sans jamais aucun dommage, a part 1 bris de...


  • Smain
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 28 juin 2018 à 15:35
    1 0 5

    Depuis le 13/06 j'essaie de contacter direct assurance par téléphone, mail, whatsapp mais on me dit que toutes les lignes sont prises dû au intempérie. J'ai envoyé plusieurs mails via le site...


  • islo
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 20 juin 2018 à 15:27
    1 0 5

    si la case très mauvais existait je l'aurai volontier cochée.Suite à une très nette augmentation de mon tarif sans explication et surtout sans raison,j'ai décidé d'aller voir ailleurs visiblement ils...


  • Jika
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 25 mai 2018 à 01:15
    1 0 5

    La pire assurance que vous pouvez trouver, surtout a évité, quand vous auriez un probléme, soyer sure qu'ils vont vous laisser seuls, la seule phrase qu'ils connaissent est "non ce n'est pas nous"...


  • Coco13800
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 19 mai 2018 à 22:17
    1 0 5

    Super assurance à condition de ne rien en attendre!!!! Depuis le sinistre du 21 mars toujours rien ( je me doute de leur réaction si on mettait autant de temps à les régler...).des que je suis...


  • Bennkaba
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 11 mai 2018 à 15:28
    3 0 5

    Compagnie à éviter absolument car j'ai eu un dégât des eaux non responsable depuis octobre 2017 et je n'ai toujours été dédommagé. C'est moi qui appelle toujours la compagnie et non l'inverse


  • Alex
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 29 avril 2018 à 17:27
    1 0 5

    Nul, minable. J'ai eu une effraction de garage en septembre 2017. Direct assurance traîne en longueur toutes ses communications pour ne pas prendre en charge les réparations. Aujourd'hui (avril 2018)...


  • Aldo759
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 26 avril 2018 à 11:24
    5 0 5

    La plateforme téléphonique joignable très rapidement et gratuitement en cas de questions ou autres démarches. la rapidité de leur retour, d envoi de documents par mail , facilité de gestion des...


  • directarnac
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 24 avril 2018 à 18:12
    1 0 5

    Je ne vois pas par quoi commencer tant il y en a à dire sur cette soi-disant assurance. Tout est délocalisé, ne comptez pas avoir un interlocuteur sachant s'exprimer (parler, écrire) ni comprendre...


  • tete
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 06 avril 2018 à 14:47
    1 0 5

    direct assurance change ces conditions générales et comme je suis assistante maternelle, il me résilie. et lorsque vous êtes résilié par une assurance vous galérez pour trouver une nouvelle assurance....


  • Tahitibob66
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 17 mars 2018 à 18:29
    1 0 5

    Très décevant. Réaction tardive et inadaptée. Se moquer vraiment des clients. A déconseiller. J'avais une maison et deux voitures assurées chez eux, c'est terminé. Je ne vais pas leur faire de la...


  • Lb
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 08 mars 2018 à 08:35
    1 0 5

    Si je pouvais je mettrais aucune etoile. C est une honte cette assurance. Voila 10 mois que je me suis fais cambriole. J ai change moi meme les verroux, la porte fenetre refus de prendre en charge...


  • fuselier
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 22 février 2018 à 09:20
    2 0 5

    Gestion clientèle déplorable ! Vous ne recevez pas votre facture en raison d'une annulation de BP, vous recevez directement le message du centre de recouvrement Intrum Justitia et vous êtes résiliés...


  • Cartman
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 21 février 2018 à 22:06
    1 0 5

    Des tarifs attrayant, cependant au détriment du service qui est déplorable, personel peu investi dans son travail, peu formé et pas très aimable dans les bureaux comme au téléphone. Le contact est...


  • gege018
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 04 janvier 2018 à 23:01
    1 0 5

    J'ai pris cette assurance pendant 3 ans pour mon ancienne adresse. Pour ma nouvelle adresse j'ai repris un nouveaux contrat à date d'effet du 30 novembre 2016. Je reçois un courrier le 13 septembre...


Page 1 sur 6
123456>>Suivant >
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
Retrouvez nous sur Facebook