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Direct Assurance : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Direct Assurance Assurance auto calculée sur 3190 Avis

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0 5 2,3

Les derniers avis

  • andy
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 14 janvier 2019 à 23:06
    1 0 5

    suite a l'accrochage d'1 trottoir facture du garage 878e franchise 320e l'assurance aurait du payer 499e étant donné que je suis TOUS RISQUES mais non elle rembourse 179e le reste a ma charge je...


  • Manavai
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 12 janvier 2019 à 17:24
    1 0 5

    Fuyez !! notre voiture neuve est en panne depuis 2 semaines et pas de prêt de voiture !! Seulement en cas d'accident..alors que nous payons la formule la plus complète, le garage vous sera également...


  • Vincenthir
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 11 janvier 2019 à 11:26
    1 0 5

    Je me suis fait littéralement avoir sur le prix de ma voiture par un expert BCA Direct Assurance ne m'a pas donné les bonnes informations je me retrouve avec une voiture estimée à 5400 euros alors que...


  • Anass
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 07 janvier 2019 à 13:11
    1 0 5

    A éviter a tout prix, service client délocalisé & conseillers rigide et non professionnels y compris leur responsable. 3 Réclamation au service client non traitées. 10 mois d'attente pour réparation...


  • Abdel69
    4 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 03 janvier 2019 à 17:36
    1 0 5

    Bonjour, je vous fais part de mon expérience chez cet assureur ou plutôt usurpateur. Suite à un vol dans mon véhicule, Direct Assurance a refusé de prendre en charge l'ensemble des objets volés, à...


  • lakhdar
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 01 janvier 2019 à 01:46
    3 0 5

    depuis plus de deux anx assuré chez Directe assurance et en fevrier 2107 j ai eu un accident non responsable,mon dossier envoyé rapidement par leur site en plus d'un courrier le lendemain mon dossier...


  • sara
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 27 décembre 2018 à 02:07
    2 0 5

    un service client déplorable je suis tombée sur une interlocutrice rigide et bornée très très déçue a l'ouverture d'un contrat dont mon mari est le principale conducteur mais il c'est trompée et m'a...


  • Moi
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 26 décembre 2018 à 18:18
    1 0 5

    A fuir !!! Aucune réponse à mes mails suite à mon accident, aucun remboursement effectué à ce jour suite à une avance de frais effectuée.


  • Ricoxes
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 26 décembre 2018 à 17:38
    1 0 5

    A eviter c est la pire assurance que j ai eu pour un petit accrochage non responsable sa traine heureusement que je n ai pas eu d accident responsable


  • NORBERTO
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 26 décembre 2018 à 16:07
    1 0 5

    si vous n'avez besoin de rien alors vous pouvez y aller par contre si vous cherchez une assurance qui vous assure alors un bon conseil allez chercher ailleurs


  • dd
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 26 décembre 2018 à 12:00
    1 0 5

    suite a un pare brise depuis le 17 juillet 2018 avons fait une déclaration d'accident avec un autre automobiliste car il m avais projeter un cailloux sur mon pare brise Depuis aucune réparation de ...


  • Caveglia69
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 21 décembre 2018 à 13:57
    2 0 5

    incomprehension sur la grille des prix. La prix est différent entre l'avis d'échéance et le prix mentionné dans les conditions prticuliéres. !


  • thidel
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 19 décembre 2018 à 18:04
    1 0 5

    tarif incompréhensible (du simple au double entre le tarif proposé sur le comparateur et le tarif du contrat actuel) - offre bidon (50% de bonus à vie)


  • fred07
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 19 décembre 2018 à 15:23
    1 0 5

    Manque total de professionalisme je suis en attente de résiliation de mon contrat auto depuis octobre 2018 malgrès 2 lettres recommandées.Ils sont incapable de mettre à jour mon dossier(sois disant...


  • Kleven
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 19 décembre 2018 à 09:34
    2 0 5

    ah là pas du tout satisfait, j'ai l'impression que plus tu te fidélise avec direct Assurance plus ta facture devient amère, de 55 euros a ma première souscription apres 2 ans je suis à plus de 67...


  • xavier
    4 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 14 décembre 2018 à 10:24
    2 0 5

    Inadmissible de supporter une hausse au 1er Janvier 2019 de 9,2%. Tarifs intéressants à la souscription mais nous sommes massacrés aux dates anniversaires qui suivent


  • franck83
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 13 décembre 2018 à 08:41
    2 0 5

    Evenement climatique (gtêle). Expert qui pinaille beaucoup et met beaucoup de temps à rendre ses rapports et donc immobilisation prolongée (1 mois)


  • Vincent
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 12 décembre 2018 à 17:59
    4 0 5

    Depuis quasiment 10 ans chez eux. 4 véhicules assurés dont 2 volés, remboursement à valeur du marché et sans discussion alors qu'il s'agissait de vols sans effraction ! Traitement des sinistres...


  • maynouna2000
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 11 décembre 2018 à 14:03
    1 0 5

    Dossier sinistre bloqué aucune visibilité gestionnaire détaché attente interminable aucun conseil ni retour seul face au système sans conseil


  • Icem
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 10 décembre 2018 à 08:57
    1 0 5

    Bonjour je ne suis pas satisfait du traitement de mon sinistre que jai Eu avec ma voiture n etant Pas responsable j espèrerai Des réparations rapidement à ce jour aucune nouvelle ses inadmissible car...


  • Kjh
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 07 décembre 2018 à 20:58
    2 0 5

    Interlocuteur au téléphone pas très objectif pour les infos de resiliation. Renseignements pas du tout clairs voire erronés. Prix intéressant seulement la 1ère année compte tenu de promo ou prix d...


  • henri
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 04 décembre 2018 à 16:10
    1 0 5

    Ne vous informent pas des échéances et vous rajoutent des options sans que vous ayez demandé ! à fuir ! vous aller payer plus que ce que vous pensez !!


  • LO
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 03 décembre 2018 à 16:46
    1 0 5

    Compagnie a fuire, utilise tous les stratagemes possibles pour ne pas rembourser y compris quand la personne en tord a reconnu l'incident et a donne ses coordonnees. Nous allons tres prochainement...


  • Eve
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 02 décembre 2018 à 13:17
    1 0 5

    Malgré un échange de très nombreux mail, direct assurance ne veux pas recalculer mon coefficient bonus. J'avais été victime d'un accrochage il y a 2 ans et avait perdu mon bonus. Le dossier est enfin...


  • onlytoine
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 28 novembre 2018 à 23:38
    2 0 5

    Faites un devis en indiquant que vous êtes un HOMME, vous obtenez un tarif. Maintenant, indiquer que vous êtes une FEMME, Direct Assurance refuse de vous assurer!!! Est-ce que ce type de pratique est...


  • Pulverax
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 27 novembre 2018 à 11:04
    1 0 5

    Après un sinistre avec délit de fuite qui a détruit mon véhicule en stationnement, direct assurance ne me rembourse que la moitié du prix du véhicule et me compte une franchise alors que je suis 0%...


  • HnL
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 27 novembre 2018 à 09:51
    1 0 5

    un remboursement en attente depuis juillet 2018 malgré avoir eu quasiment tout le personnel du services clients direct assurance, marie, el madhi, nathalie, zouheir, toraya nouha, khalil, guilloux,...


  • BernardSans
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 21 novembre 2018 à 17:23
    1 0 5

    Cette compagnie, attractive lorsqu'on l'appelle pour souscrire, montre son vrai visage au premier sinistre. J'ai chez eux 5 contrats que je vais résilier au plus tôt.


  • Directplusjamais
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 19 novembre 2018 à 20:24
    2 0 5

    J'ai résilié au 31/08/2018 avec tous les prélèvements automatiques honorés. Ils continuent de me prélever les mois suivants alors que la résiliation est bien effective sur mon espace personnel. En...


  • LeonSatory
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 19 novembre 2018 à 12:40
    1 0 5

    A éviter, ma voiture est tombée en panne, j'ai été dépanné mais Direct Assurance ne prête pas de Véhicule ! On fait comment ? Imaginons que je suis en panne en pleine campagne, ma femme est enceinte...


  • anitof60
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 18 novembre 2018 à 19:08
    2 0 5

    A l'écoute, réactif, tarifs corrects. pour prendre l'assurance c'est relativement simple par internet, puis relance par telephone et contrat en cours mais pour résilier, le contact sur leur site ne...


  • kaderkanache
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 13 novembre 2018 à 18:59
    1 0 5

    c'est n'est pas une bonne companie ne sont pas bon avec les les clients ils essayent faire rentré de l'argent a la caisse par tous les tous les moyens je ne les conseille a personne j'etais client...


  • FEFE
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 09 novembre 2018 à 11:09
    1 0 5

    assurance qui ne sert à rien incendie de ma voiture au mois de juillet et vol de celle ci quelques jours après et aucune nouvelle de direct assurance qui me balade depuis le mois de juillet ils osent...


  • Thomas
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 08 novembre 2018 à 18:11
    2 0 5

    J'ai souscris en ligne par internet le 05 novembre mon assurance auto et choisis le prélèvement mensuel Je précise bien en ligne et n'ai eu aucun conseiller au téléphone Deux jours plus tard et...


  • BAGOUNI
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 07 novembre 2018 à 12:11
    1 0 5

    Assuré chez direct assurance via avanssur, ma voiture n'est plus assurée depuis plusieurs mois sans que j'en sois informé !!!! Toujours aucunes nouvelles de ces personnes malgrès des mises en...


  • Hs1984
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 06 novembre 2018 à 22:53
    4 0 5

    Sinistre-vandalisme service client au top des solution rapides a tout type de problème à recommander


  • Amelita
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 05 novembre 2018 à 10:20
    1 0 5

    Le Service client et lassistance médiocre attente interminable je ne recommanderais a aucun de ma famille ou amies et je compte résilier au moment ou je le pourrais le plus rapidement possible sauvez...


  • edmodena360
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 03 novembre 2018 à 12:59
    2 0 5

    tout neuf tout beau mais lorsque l'on lit les petites lignes c'est là que l'on a les surprises notamment pour les réparations d'impacts de pare brise ou les partenaires ne sont pas présent dans ma...


  • gg82
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 03 novembre 2018 à 09:10
    1 0 5

    Cet compagnie d'assurances et nul,personnes répondant aux téléphones incompétentes.


  • Katence
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 31 octobre 2018 à 16:06
    1 0 5

    Je suis assurée pour le bris de glace, je fais remplacer mon pare brise suite à un choc et là surprise pas pris en charge. Soi disant que ce n'est pas compris dans mon contrat. Alors pour j'ai une...


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