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Direct Assurance : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Direct Assurance Assurance auto calculée sur 3148 Avis

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0 5 2,3

Les derniers avis

  • rico69
    4 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 29 octobre 2018 à 15:17
    1 0 5

    nul a fuir,une fois un sinistre déclaré vous êtes redirigés sur des prestataires de qualités plus que médiocre


  • ANONYME
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 25 octobre 2018 à 21:57
    1 0 5

    Je regrette le jour où je me suis assuré sur le site DIRECT ASSURANCE. Tant que vous n'aurez pas d'accident, vous aurez des nouvelles d'eux une fois par an, ils se serviront sur votre compte, en...


  • Alex
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 25 octobre 2018 à 15:23
    1 0 5

    majoration malus de la prime On me dit sinistre responsable en avril 2018 déclaré juin 2018 je nai jamais déclaré de sinistre ni eu d'accident leur demande copie du constat signé j'attends 15 dps jrs


  • Rafe
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 24 octobre 2018 à 20:45
    1 0 5

    Prêt volant à mon frère au feu rouge de un bus qui tourne le frote direct assurance nous répond 100 pour cents responsable normalement c'est au minimum du 50 50 au minimum de plus il me réclame 1500...


  • Nab
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 24 octobre 2018 à 14:08
    1 0 5

    C'est inadmissible ma voiture à été vandalisée il y a plus de 2 mois et à ce jour je n'ai même pas eu le rendez-vous avec le garagiste qui va me la réparer Et malgré mon assurance en tout risque je...


  • papa
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 24 octobre 2018 à 08:09
    3 0 5

    trés bonne compagnie . personnel a l'ecoute reponse rapide .assistance trés reactive et surtout efficace .pneu eclater voiture immobiliser . depaner 30MN aprés


  • François13
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 23 octobre 2018 à 19:41
    1 0 5

    Je déconseille fortement cette assurance ne traite pas les dossier et font poireauter leur client


  • Marie-94
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 23 octobre 2018 à 18:35
    3 0 5

    Des Incompétents! Assurer tout risque j ai eu un Accident non responsable la voiture remorquée et au bout de 2 semaines ma voiture n est toujours pas au garage agrée que j avais choisi, je pense qu...


  • Dopo
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 21 octobre 2018 à 07:53
    2 0 5

    L'assurance a eu besoin de 2 semaines de trouver un garage et un expert!! Entre temps j'ai perdu des heures au téléphone pour avoir un conseiller au téléphone qui ne savais rien à me répondre. J'ai...


  • zouzoute
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 19 octobre 2018 à 19:10
    1 0 5

    ne défend aucunement ses clients comme il le devrait lors des sinistres contre les autres compagnies. Après 11 ans d'assurance tout risque et avec plusieurs véhicules, nous éjecte pour cause de...


  • Oublieuse
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 19 octobre 2018 à 11:09
    3 0 5

    J'ai été assurée chez Direct assurance pendant trois ans, en tant que jeune conducteur. C'était l'assurance qui me proposait le tarif le plus attractif : quatre cents euros et quelques, quand même,...


  • EliseChloe10
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 18 octobre 2018 à 17:16
    1 0 5

    Le service client est incompétent et ne parle quasiment pas français.


  • sabwalk
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 16 octobre 2018 à 18:36
    1 0 5

    Aucun suivi dossier après déclaration, juste un recepisse automatique Ensuite, redemandent les pièces justificatives déjà jointes à la déclaration..Amabilité très relative du correspondant joint par...


  • Nev
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 16 octobre 2018 à 15:24
    1 0 5

    Je deconseille fortement cette assurance qui est injoignable en cas de sinistre. Apres avoir declare 3 fois le sinistre sur l application rien a ete fait, j ai mis 3 semaines pour les avoir au tel et...


  • melimelie
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 16 octobre 2018 à 12:59
    1 0 5

    Bonjour très mécontente de cette assurance je ne la recommanderait aucunement je téléphone tous le jours suite à un sinistre on me balade de service en service depuis maintenant 12 jours. Jai bien...


  • Ben
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 14 octobre 2018 à 23:42
    1 0 5

    Bonjour. Je tiens à poster mon avis suite à un sinistre qui date du mois de février 2018 toujours pas indemnisé. Malgré une assurance tous risque pour être tranquille et ma non responsabilité dans...


  • croc92
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 13 octobre 2018 à 17:48
    3 0 5

    Publicité mensongère, les primes sont moins cheres mais les garanties ne sont pas les mêmes. Direct "assurance" n'a pas indemnisé un vol de véhicule là où toute autre assurance aurait payé. Perte...


  • Ouss
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 09 octobre 2018 à 10:05
    3 0 5

    Client depuis 8 ans et toujours la même histoire : chaque année, sans sinistres ni aucun problème, la cotisation augmente de 10 à 15 pourcent. La hotline me sort toujours les memes histoires: y'a...


  • w.sakina
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 08 octobre 2018 à 14:31
    1 0 5

    Déception totale. Je n'ai eu aucun probléme avec Direct Assurance jusqu'au jour ou je m'installe à l'Etranger et que je dois faire reconnaitre mes années d'assurance en France.... C'est la ou les...


  • lili20
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 04 octobre 2018 à 18:20
    1 0 5

    Gros problèmes avec nos contrats auto : 1. Confusions de noms sur nos contrats : je me suis retrouvée propriétaire de la voiture de mon conjoint, or carte grise à son nom. 2. Mauvaise plaque...


  • Michel_C
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 03 octobre 2018 à 00:16
    1 0 5

    Direct assurance c'est Directement impossible à se sentir assuré. Dire plus que tout est aléatoire, baclé, mal informé le client erre de services en services, et chacun se renvoyant la balle. J'ai...


  • Josie
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 02 octobre 2018 à 18:42
    1 0 5

    C est incroyable 25 % se malus alors que je n étais pas en tord on écoute pas le client et même on est pris de haut .Je ne recommande pas et même je dissuade.


  • raph
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 30 septembre 2018 à 14:37
    1 0 5

    Personne ne nous dit la même chose, et personne ne comprends rien ! Enfin disons qu'ils sont tellement butés qu'ils ne veulent pas écouter ce qu'on leur dit ! Les services (dépannage sinistre) ne sont...


  • dvanhoye
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 29 septembre 2018 à 01:40
    1 0 5

    Bonjour ; suis très mécontent du service client et de l'expert, je m'explique : il y a 2 mois (et oui) mon facteur me recule dedans (je suis donc non responsable a priori) : choc, quelques dégâts sur...


  • zagzag
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 28 septembre 2018 à 09:43
    2 0 5

    tarif trop cher par rapport à la concurrence pour pratiquement les mm garantie


  • Philippe007
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 25 septembre 2018 à 18:05
    2 0 5

    Decu que la fidelite ne soit pas recompensee : il est preferable de quitter direct assurance et se reinscrire pour beneficier de tarifs avantageux...ceci m a meme ete confirme par le conseiller de...


  • Melanie30
    6 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 25 septembre 2018 à 12:44
    1 0 5

    Je vous fais part de mon expérience toute récente concernant direct Assurance. J'ai eu un accident le 12/09 et étant assurée chez eux, j'ai fait appel à l'assistance comme...


  • cloclo
    5 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 25 septembre 2018 à 00:57
    2 0 5

    Bonjour a tous, voici mon expérience: suite a la souscription d'un contrat d'assurance auto chez DIRECT ASSURANCE le 03 septembre, j'ai informer le service client le 04 septembre a la réception de...


  • captur
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 24 septembre 2018 à 19:07
    1 0 5

    Malheureusement cette assurance en formule tout risque sur un véhicule neuf est réellement à fuire Je suis malheureusement très déçu de cette assurance en formule tout risque sur un véhicule...


  • arthur
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 24 septembre 2018 à 09:22
    3 0 5

    2 accidents avec 0 % de responsabilité : Assurance résiliée. S'il ne vous arrive rien vous pouvez compter sur cet assureur, sinon...


  • Opinion2
    4 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 22 septembre 2018 à 11:36
    1 0 5

    depuis 2014 je suis assuré contre tous les risques dans cette entreprise, j'ai le niveau de couverture le plus complet qu'ils peuvent offrir !! Il y a deux jours, m'arrive un sinistre roule sur ...


  • titi67
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 20 septembre 2018 à 14:15
    1 0 5

    Les prix chez directe assurance augmentent fortement la 2 ème année, plus de 30 % malgré plus de bonus, reponse de directe assurance , c'est une offre de bienvenue, alors dans ce cas pourquoi ne le...


  • roadking59
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 18 septembre 2018 à 08:12
    1 0 5

    s'assurer et se faire virer pour deux sinistres NON responsables; pourquoi donc s'assurer "tous risques" pour ne pas être indemniser au prorata des primes demandées !!! Je vais donc résilier de mon...


  • jean344
    4 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 15 septembre 2018 à 10:18
    2 0 5

    service client horrible! on nous prend pour des imbéciles, on m'a raccroché 2 fois au nez. on doit soi-disant me rappeler mais ca ne rappelle jamais, on me dis problème régler 1h après a non pas du...


  • Juju
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 14 septembre 2018 à 22:50
    1 0 5

    Ma voiture est assurée à direct assurance tous risques et assistance 0 km depuis plus de 2 ans . Jamais j ai eu des soucis jusqu'au lundi dernier ou je revenais de mes vacances après l île de ré je...


  • Br-1
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 12 septembre 2018 à 17:42
    2 0 5

    Après 2 mois d'assurance, direct assurance me resilie mon contrat parce qu'ils "ne savaient pas que mon vehicule etait un camping-car", ils ne m'offrent aucune compensation, même pas des excuses....


  • 10bz
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 11 septembre 2018 à 22:18
    1 0 5

    J'ai signalé un accident il y a 9 jours. 7 jours sans contact. après huit jours, le premier et le seul contact téléphonique. Je n'ai pas réussi à répondre et j'ai reçu un email qu'ils ne peuvent pas...


  • anne26dep
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 10 septembre 2018 à 18:04
    1 0 5

    Piètre prise en charge après un remorquage sur autoroute, suite à une panne. Il a fallu 6H pour avoir une réservation d'hôtel, faite à Paris alors qu'il y en avait à proximité. Personnel incompétent...


  • BorisTheBlade
    3 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 10 septembre 2018 à 15:00
    2 0 5

    Mon véhicule a été percuté à l'arrière par une camionnette lorsque je m'arrêtais pour laisser passer un piéton sur un passage piéton. Ma caméra embarquée a filmé le moment de l'accident. J'ai...


  • stef
    2 échanges
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 08 septembre 2018 à 19:08
    4 0 5

    J'ai été pendant 3 ans chez Directe assurance. J'ai résilié mon contrat chez eux parce que j'ai trouvé une assurance un tout petit peu moins chère ailleurs. Ayant vécu une très mauvaise expérience...


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