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Direct Assurance : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Direct Assurance Assurance auto calculée sur 2563 Avis

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Les derniers avis

  • lllfredolll
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 17 novembre 2010 à 11:47
    2 0 5

    J'étais a 36% de bonus, j'ai déclaré un froissage de potiere seul en manoeuvre en juillet 2010 (ben oui ça arrive, un poteau trop bas...mea culpa). Suite a cela mon bonus est passé a 20%, tout a...


  • papymx51
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mardi 16 novembre 2010 à 13:40
    3 0 5

    Apres 12 ans d'ancienneté de renouvellement par tacite reconduction et zéro sinistre : 512 euros par an en tous risques. Apres devis suite a une demande apres étude sur un comparateur d'assurances :...


  • nympheableu
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 13 novembre 2010 à 13:29
    3 0 5

    Je suis restée chez cet assureur durant deux ans, je n'ai jamais déclaré de sinistre,j'ai 50% de bonus et malgré tout ils m'ont augmenté de + de 10% chaque année.


  • gmarchi
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 11 novembre 2010 à 12:13
    2 0 5

    le prix est assez attractif mais avec des franchises élevées.Son réseau de réparateurs et d'experts ne donnent pas toujours satisfaction aux clients. Ils ont certainement des consignes ! Dés que vous...


  • jean_michou
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 10 novembre 2010 à 19:22
    3 0 5

    ASSURANCE QUI PAS COMPRIS LE BONUS/MALUS PLUS VOUS AVEZ D ANCIENNETE SANS SINISTRE PLUS VOUS PAYEZ ? PAR CONTRE SI VOUS RESILIEZ ET REPRENEZ UN NOUVEAU CONTRAT VOUS REPARTEZ A UN PRIX RAISONNABLE...


  • rocain
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 10 novembre 2010 à 13:09
    3 0 5

    plutôt satisfait. Malgre une hausse de ma cotisation annuelle cette année, les tarifs assurance auto restent tres abordable.


  • dino
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 07 novembre 2010 à 18:48
    3 0 5

    Ca ne fait qu'un an que je suis chez eux... Gros avantage côté tarifs a court terme, a voir plus tard côté sinistre éventuel pour la qualité de service...


  • jeannot121
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 06 novembre 2010 à 11:54
    1 0 5

    hotline incompréhensible et qui ne cherche pas pas a nous comprendre. Sort leur charte sans savoir le probleme pour lequel on les appel. Hotline longue a contacter (10 min env.). Prix exorbitant (800...


  • investigations
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 04 novembre 2010 à 20:23
    2 0 5

    Mon véhicule n'a pas été parfaitement remis en état comme avant mon accident. Pas de pret de véhicule de remplacement durant l'immobilisation du mien. Bref une assurance pas chere mais incapable...


  • jmvl
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    mercredi 03 novembre 2010 à 13:37
    5 0 5

    Rien a redire pour l'instant si ce n'est que pour mon autre véhicule j'ai changé d'assureur du fait que DA n'a pas voulu s'aligner sur le tarif tres concurentiel d'un autre assureur (qui prend en...


  • IDE27
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 31 octobre 2010 à 14:09
    3 0 5

    Excellentes prestations Tres bon prix Délai de réponse téléphonique un peu longuets ATTENTION A SAVOIR : RESILIENT LEUR CLIENTS DES 2 ACCIDENTS NON RESPONSABLES


  • jean_michou
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 31 octobre 2010 à 07:20
    2 0 5

    fluctuation du prix en fonction des années de présence :plus vous avez d'anciénneté sans accident plus vous payez !!!!!!


  • stephmi66
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 30 octobre 2010 à 20:35
    4 0 5

    dans l'ensemble rien a redire a part qu'en cas de sinistre j'ai ete oblige d'avancer le reglement...


  • nady
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 30 octobre 2010 à 14:07
    2 0 5

    Je suis restée +10 ans client a cette assurance sans sinistre ni probleme de réglement et pour mon dernier véhicule ils m'ont refusé l'ajour d'une option a mon véhicule assurée en tous risque chez eux...


  • cartoondan
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 30 octobre 2010 à 10:43
    4 0 5

    une grande disponibilite des conseilles et assez rapidement prix competitif mais a suivre la concurence bonne qualitee a l'intrevention remboursement acceptable si expert competemt


  • lorisno
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 29 octobre 2010 à 11:27
    2 0 5

    Conseillers incompétents. A cause d'une erreur au moment de l'adhésion, 8 mois apres nous avont été résilié contre notre gré pour fausse déclaration et aggravation de risque. Apparemment on...


  • Tarzan38
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 28 octobre 2010 à 13:58
    1 0 5

    A long terme, pas bon!!! Apres trois ans d'assurance chez direct assurance, augmentation de ma police de 24%, sans aucun sinistre déclaré en trois ans, ni a tors ni a raison. De moins de 600 euros a...


  • Lorenzo13
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 28 octobre 2010 à 08:15
    2 0 5

    A été résilié par l'assurance suite a 2 sinistres a raison et 1 a tort, cela en 2 ans. galere pour se ré-assurer des lors... a éviter ou alors résiliez de vous meme apres 2 sinistres chez eux.


  • Dey13
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 22 octobre 2010 à 22:40
    1 0 5

    bien la 1ere année.tres grosse surprise la 2eme année.Sans aucun sinistre, augmentation de la cotisation annuelle de 105 euro.Soit 15% de plus.


  • fpacaud
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 22 octobre 2010 à 18:32
    2 0 5

    La premiere année, effectivement nettement moins cher. Au renouvellement, le coup de massue ! Pour moi, une augmentation globale (malgré un meilleur bonus) de plus de 23%


  • rodgers_644
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 22 octobre 2010 à 15:25
    4 0 5

    Aucuns litiges, donc diffiçile de me prononçer sur leur interventions et réglement en cas de sinistre.


  • jeanpierremichaud
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 21 octobre 2010 à 23:45
    3 0 5

    Direct Assurance n'est plus compétitif sur les prix. Lors d'une demande d'ajustement des prix, la réponse est négative. N'assure pas les jeunes pour les cyclos (je dis bien cyclo). N'assure pas tous...


  • didine_gio
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 21 octobre 2010 à 13:05
    2 0 5

    Niveau serieux des conseillers ca laisse a désirer, je voulais faire le transfert d'assurance d'une voiture vers une autre et la conseillere m'a dit :"pas de souci elle est assurée a partir...


  • stan34200
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 21 octobre 2010 à 12:49
    1 0 5

    Rarement joignable, ou ne savent pas répondre aux demandes. prix cher pour la qualité des prestations et des garanties. mauvaise prestation et la garantie juridique est obsolete, meme avec dépot de...


  • olive4
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 18 octobre 2010 à 22:19
    2 0 5

    Le remboursement en cas de sinistre sont tres inférieurs a la valeur réelle du véhicule. Le service client et le service recours sont inefficace.


  • rital320
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 17 octobre 2010 à 14:11
    4 0 5

    bonjour suite a votre demande ma recherche premiere chez un assureur c est le tarif annuel de l echeance et le service merci cordialement


  • askatasuna__
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 14 octobre 2010 à 11:56
    2 0 5

    assurances trop chere . malgré mon coef de bonus proche de 50 % je paye plus cher d'année en année .


  • hermutt
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 10 octobre 2010 à 11:48
    3 0 5

    La relation clientele passe obligatoirement par le téléphone. C'est le principe. Alors il faut mettre en place une logistique qui le permette. Ce n'est pas le cas et malheureusement quand vous...


  • robsdu13
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 10 octobre 2010 à 11:33
    4 0 5

    J étais assuré chez altima en 2008 la cotisation s élevé a plus de 1200€ par an car je n avais plus de bonus ,en allant chez direct assurance avec les 5% de bonus j ai économiser pas loin de 450€ en...


  • siska
    1 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 03 octobre 2010 à 13:56
    3 0 5

    attente trop longue pour obtenir un conseiller au téléphone souvent pas de reponce a un mail " lorsque l'on a pas de sinistre toute les assurances sont bonnes. je veux changer de voiture dans les...


  • elleoj
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 03 octobre 2010 à 11:47
    2 0 5

    Entretiens téléphoniques difficiles a obtenir, rupture du contrat par Direct Assurance au bout du 2eme sinistre alors que la responsabilité du conducteur n'est pas encore établie. J'ai eu la malchance...


  • jfhoue
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 30 septembre 2010 à 21:20
    2 0 5

    Prix d'entrée attractif, puis augmentation disproportionée tous les ans meme sans déclarer aucun sinistre.


  • Brice34
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    jeudi 30 septembre 2010 à 11:33
    1 0 5

    A été résilié car ma voiture est resté chez mes parents apres mon déménagement. Quel motif, non ? Incompétent pour l'envoi d'un relevé d'information, 2 mois d'attentes.


  • olijer
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    lundi 27 septembre 2010 à 14:30
    1 0 5

    Il est intolérable, quel que soit le motif et en particulier sans perte de bonus que la bareme de base puisse subir une augmentation supérieure a 20% de plus l'acces aux conseillers clients est fort...


  • assurland63
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    dimanche 26 septembre 2010 à 18:52
    2 0 5

    Au lieu de récompenser ses clients fideles, ils les pénalisent, je paye 200€ de plus que si j'aurais été un nouveau client (j'ai un ancienneté d'un an). Bien entendu, ils n'ont rien voulu...


  • cg77130
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    samedi 25 septembre 2010 à 11:51
    3 0 5

    prix de depart tres attractif, ensuite les augmentations des deux derniéres années, avanrt de resilier avec augmentation de mon bonus + 90 euros de prime a payer. Inadmissible


  • yvesdu17
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 24 septembre 2010 à 15:53
    2 0 5

    augmentation apres la 1ere annéé !!!! donc attention... le temps de reponse pour avoir un conseillé est relativement long...


  • le_gladiator
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 24 septembre 2010 à 12:17
    1 0 5

    Assureur malgré leur publicité. manque de contact avec le client. Ne demande jamais ci le client veut modifier son contrat


  • pfuhr
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 24 septembre 2010 à 11:46
    2 0 5

    Augmentation annuelles abusives de 10%,  mauvaise prise en charge en cas de sinistre non responsable comme cela a ete mon cas en 2009 de plus majoration de la prime suivante pour ce motif


  • afro
    0 échange
    Avis de sur Direct Assurance
    vendredi 24 septembre 2010 à 10:25
    2 0 5

    Les services assez bien, par contre ils ne sont pas capables d'assurer au dela d'un bris de glace et un accident partiellement responsable. dommage.


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