Avis déposé par Anas E. sur l'assurance auto de Direct Assurance

Bonjour Anas, je comprends votre sentiment face à cette situation. La prise en charge d'un sinistre dépend des garanties souscrites et des conditions de survenance de celui-ci. En cas de délit de fuite, si le tiers n'est pas identifié et que vous êtes assuré au Tiers, nous ne pouvons pas prendre en charge les dommages de votre véhicule. Une immatriculation seule ne permet pas de mettre en cause un tiers. Si vous avez demandez un retour écrit, celui-ci doit vous être fait. Je suis donc navrée que ça n'ait pas été le cas. Vous pouvez, si vous le souhaitez, revenir vers nous via la message privée d'Opinion Assurance afin d'échanger. Anne-Sophie de Direct Assurance