Avis déposé par Frederic R. sur l'assurance auto de Direct Assurance

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Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour Je souscris hier 7/10 un contrat à un prix de 608€ pour un véhicule Hyundai avec un bonus 50 conformément aux échanges et aux éléments communiqués à leur plateforme téléphonique. Je signe, je paie et aujourd'hui 08/10, il m'indique que je suis bien assuré depuis l'année 2008, qu'il est mentionné sur mon relevé d'information que je n'ai jamais eu de sinistre mais qu'il n'est pas fait expréssement mention du bonus 50 et donc il m'augmente mon contrat de 548€ pour un contrat débutant demain. Refusant cette augmentation, je leur demande de me rembourser les 608€ et il me demande un courrier recommandé pour résilier. 1) Ils modifient les prix à un jour de l'échéance, une vraie prise d'otage 2) Ils vous imposent un courrier recommandé pour résilier un contrat qui n'est même pas entré en force 3) Ils conservent de l'argent qui ne leur appartient pas Je vous déconseille fortement même si les prix sont plus attractifs

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