A

Avis déposé par Alex B. sur la mutuelle santé de Matmut

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 16/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

la matmut qui t'insulte au téléphone, qui te rappelle même pour te traiter de "grosse pu te" : mais quel service ! et personne ne prend ma réclamation

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Matmut a répondu à l'avis de Alex B.
Réponse apportée le 18/05/2026

Bonjour, Votre message m'interpelle et ne correspond pas à l'objectif poursuivi par notre Groupe de répondre au mieux aux attentes de ses assurés. Aussi, je transfère votre commentaire en interne afin qu'un point soit fait sur cette situation. N'hésitez pas à m'en dire plus en message privé si vous le souhaitez, je reste à votre écoute. Soucieux de vous apporter le meilleur service, Cordialement, Chloé

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