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Avis déposé par OC sur l'assurance auto de Matmut

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1
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Avis publié le 09/11/2026 suite à une expérience le 09/11/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Cliente depuis 52 ans, ma maman a eu 3 accidents en 52ans. La Matmut lui envoie un recommandé pour l'informer qu'elle résilie son contrat. Il s'git de la Matmut Pontarlier, mais M. Tchernenko, le gérant, ma dit que ce serait la même chose dans les autres agences Matmut.

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Matmut a répondu à l'avis de OC
Réponse apportée le 10/11/2026

Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre mécontentement concernant la résiliation du contrat de votre maman. Sachez que j'ai pu identifier votre dossier et que j'ai transmis votre mécontentement en interne. Cordialement, Chloé

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