Tous les avis MAIF assurance auto

Note moyenne pondérée
4.3
1766 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à MAIF en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 10/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

Très satisfaite que ce soit niveau prix où la réponse à mes attentes la réponse à mes questions. . .

G
Avis publié le 10/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

Je suis très satisfaite de la MAIF. Le personnel est toujours très gentil et efficace.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 10/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

Si je suis satisfaite de mon expérience récente, cela n à pas toujours été le cas par le passé, lors de la prise en charge de l accident de voiture de ma fille.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 10/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

Je suis satisfait de l’accueil et des réponses apportées. Le prix est très correct Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 09/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

Des équipes disponibles, toujours à l'écoute, de bons conseils et une empathie réelle

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 09/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

Je suis entièrement satisfaite du rapport qualité-prix et des contrats proposés. Mais ce qui est extraordinaire, c'est la relation cliente surtout lors de sinistres. Car c'est à ce moment que l'on évalue la qualité d'une assurance. La MAIF a été très réactive et la réponse apportée très satisfaisante.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 09/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

Je suis très satisfaite du l écoute , du service et des conseils . Sur le point qualité , prix , les cotisations sont élevées et en augmentations . Cependant le service est au rendez vous . Donc après des années je reste fidèle .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 09/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

Très satisfait des services et de la qualité d’écoute. une réponse est toujours apportée

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 09/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

Je suis très satisfait du service et de la relation client. Les conseillers sont particulièrement réactifs Les prestations sont de qualité

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 08/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

Je suis satisfaite de l'accueil reçu. La souscription est simple, claire. Les prix sont raisonnables. Le temps d'attente pour être reçu au téléphone également.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 08/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

Je suis satisfaite des différentes services. Très satisfaite de l'interlocuteur Aimable au téléphone

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 08/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

Étant sociétaire depuis plus de 10 ans, nous désirons être fidélisés et recevoir soit des réductions ou un mois de souscription. Effectivement, il y a une bonne qualité d’information cependant pour être bien assuré il faut y mettre le prix.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 08/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

Satisfaite du service, j’aimerais que les temps d’accès à un conseiller soient plus rapides

Je commente l'avis Je consulte les échanges
O
Avis publié le 08/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

je suis trés satisfait de votre service, les prix ne me conviennent que moyennement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
H
Avis publié le 08/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

Tarif un peu élevé pour moi qui roule peu ..55ans de fidélité .pourquoi pas un tarif préférentiel.?

J
Avis publié le 08/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

Je suis satisfaite de la relation avec ma mutuelle assurance à laquelle je souscris depuis 1975.

A
Avis publié le 08/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

Je suis satisfait des réponses à mes questions .Les conseillers étaient bien à l'écoute

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 06/04/2026 suite à une expérience le 06/04/2026

Je suis satisfait du service, les prix ne sont pas les moins cher, mais le service est bien là Merci à vous

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 05/04/2026 suite à une expérience le 05/04/2026

En vous remerciant pour l’accueil et les détails fournis sur les questions posées aux conseillers.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 04/04/2026 suite à une expérience le 04/04/2026

Si je suis à la Maif depuis 45 ans , c'est parce que c'est l'assurance qui convient à ce que je recherche et qui affiche clairement des idées humaines que je partage.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 04/04/2026 suite à une expérience le 04/04/2026

Je suis très satisfaite du prix rien à dire. Très à l’écoute de ces clients .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 04/04/2026 suite à une expérience le 04/04/2026

Je suis satisfaite de mon dernier entretien téléphonique,les tarifs me conviennent

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 04/04/2026 suite à une expérience le 04/04/2026

Je tarif est un peu élevé mais le service est là et les interlocuteurs sont au top

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
Avis publié le 04/04/2026 suite à une expérience le 04/04/2026

Je suis très satisfait du service, simple et efficace. Avec des tarifs, toujours très compétitif. Je recommande

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 03/04/2026 suite à une expérience le 23/07/2025

Assurance bateau. Deusième bateau assuré chez eux. Suite à un accident de navigation avec casse embase et moteur aucune prise en charge et encore pire même les frais d'expertise non pas été remboursés. Expert incompétant qui voulait absolument faire l'expertise là ou elle avait un intérêt. Pour une première utilisation d'une assurance très mauvaise expérience. Perte sèche de 12500€. Si vous cherchez une asurance la MAÏF est a proscrire absolument.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 03/04/2026 suite à une expérience le 03/04/2026

Ras,tout va bien avec la MAIF pour l’instant.Je suis dans l’attente d’un traitement de dossier.Mais je suis confiant en la MAIF.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 03/04/2026 suite à une expérience le 03/04/2026

difficile d'avoir des renseignements sur le remboursement des frais de déplacement pour le kiné... Sinon tout va bien

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 03/04/2026 suite à une expérience le 03/04/2026

Demande toujours réalisée rapidement documents adressés immédiatement. Réactivité parfaite

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 03/04/2026 suite à une expérience le 03/04/2026

Je suis satisfaite du service. Réponse, toujours avec amabilité aux questions posées

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

Je suis satisfaite des services de la Maif. Toutefois, je trouve les tarifs de plus en plus élevés et regrette qu'il n'y ai pas de réduction / avantages appliqué aux sociétaires qui comme moi, sont très fidèles à la Maif.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

Expérience décevante avec cette assurance et personnel manquant clairement de courtoisie envers la clientèle. Dans le cadre d'une demande pourtant légitime concernant l'arrêt de mes prélèvements, je contacte le numéro de MAIF VALENCE et tombe sur un conseiller au ton exécrable, qui ne me laisse même pas terminer mes phrases. Lorsque j'essaie simplement d'expliquer mes droits, celui-ci m'accuse de ne pas vouloir communiquer avant de….. me raccrocher au nez..Oui oui! Un comportement totalement indigne d'un professionnel. Il ne m'a finalement pas laissée m'exprimer. Plus globalement, j'ai le sentiment qu'à chaque sinistre, la démarche consiste avant tout à rechercher une mise en cause de l'assuré, sans que des éléments clairs et vérifiables ne soient systématiquement communiqués pour justifier certaines incohérences évoquées. Cela place l'assuré dans une position difficile, sans réelle possibilité de compréhension ni de contestation éclairée. Les investigations techniques sont clairement faites afin de VOUS incriminer en tant qu'assuré et cherchent le moindre petit détail afin de vous mettre en cause...Avec pour conséquence des délais d'indemnisation anormalement longs et une absence de visibilité sur l'avancement du dossier. Même lorsque les responsabilités sont établies, la prise en charge ne sera jamais complète, ce qui est difficilement compréhensible au regard d'un contrat TOUS RISQUES..d'autant plus que les cotisations restent élevées par rapport à d'autres assurances. Aucune écoute, aucun respect du client, et une manière de faire qui laisse clairement à désirer. Je déconseille fortement et je déconseillerais cet assurances à l'ensemble de mes proches.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

Échange très agréable, conseiller à l'écoute, convivial et apportant des réponses claires et des conseils adaptés.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

Je suis satisfaite de la relation téléphonique, l'écoute et l'amabilité des agents. Les retours sont rapides et efficaces. Il n'y a pas de "mauvaises surprises". Les prix sont toutefois un peu plus élevés que chez certains concurrents.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

Je suis satisfait de vos services concernant mon bateau. Je n'en dirai pas de même pour ma demande d'assurance maison refusé sans explications autres que "vous ne rentrez pas dans nos critères" sans plus d'explications malgré mes nombreuses réclamation d'une raison sérieuse...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

Tout est bien expliqué lorqu' on pose une question sur les contrats et les assurances souscrites sont de qualité.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

Bonjour , j’ai essayé de joindre la manif à Béziers le 1 et 2 avril , le matin et après midi. A chaque fois environ 15 minutes d’attente pour m’entendre dire de rappeler l’après midi ou le lendemain 1 heure de perdu pour n’avoir personne Désolant

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

Je suis très satisfait des services de la Maif. Je pourrais le conseiller à mon entourage pour leurs différents contrats. Cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

Je suis très satisfaite de l’accueil et des réponses apportées . Claires et bienveillantes.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

Toujours à l'écoute et toujours aussi réactifs et efficaces. Je suis très satisfaite de la MAIF depuis 1983

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

assurance qui possède un service client à l'écoute et sait réagir rapidement aux attentes du client

Je commente l'avis Je consulte les échanges