Tous les avis MAIF assurance auto

Note moyenne pondérée
4.4
2497 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
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Découvrez les notes attribuées à MAIF en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 09/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

Les prix sont trop élevés. Je suis en train de comparer avec la GMF; MATMUTet MAAF. Cette dernière est beaucoup plus abordable pour des garanties identiques. J'ai RDV téléphonique lundi.

F
Avis publié le 09/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

53 ans dans la maison!!! Si j'avais le moindre souci, je serais parti depuis quelques années!

A
Avis publié le 09/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

Je suis satisfait du prix Je suis satisfait du service rendu par la Maif Merci

L
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

Très contente du suivi de mon dossier et d'avoir trouvé une solution . Je recommande la maif

P
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

Service absolument parfait. Temps d'attente faible et interlocutrice très professionnelle.

T
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

Je suis satisfaite par vos services, et le rapidité des interventions des dépanneurs

M
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

Très satisfait du service. Conseillère au téléphone très professionnelle et de bons conseils.

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B
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

J'ai été très satisfaite de la prise en charge de ma demande de devis avec un interlocuteur bienveillant, une communication claire et précise qui m'ont mis en sécurité. J'ai donc signé pour la MAIF et quitté la MACIF! J'ai perdu un lettre, mais gagné en tout points !

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P
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

C'est très bien dans l'ensemble, mais je n'ai pas eu l'occasion de les revoir depuis un moment.

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C
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

je suis très satisfait d'être passé chez la MAIF pour l'ensemble de mes contrats assurances

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H
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

Très bonne assurance Conseiller à vos côtés et à votre écoute Je recommande Très sastisfaite

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M
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

je suis satisfaite du relationnel , de la communication et le respect envers les gens

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L
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

tout est très bien, la conseillère était vraiment sympa et efficace j'ai pu télécharger l'appli liberty rider

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C
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Je suis Satisfait des échanges Les Conseils ont été clairs et adaptés Les tarifs semblent corrects

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G
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Très satisfait , procédure simple et efficace. Bonnes garanties et interlocuteurs toujours très aimables.

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J
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Les prix me conviennent mais je ne suis pas satisfait du service. Particulièrement en ce concerne mon assurance plaisance. Le service n’est pas à la hauteur des exigences.

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S
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Satisfaite des services proposés adaptés à ma situation. Du personnel à l'écoute de vos besoins, réponse claire et rapide à ma demande du moment

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R
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Je suis toujours bien renseigné.. Les réponses sont claires et adaptées et mes besoins Merci

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c
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

décision commercial rigide sans concertation, pas de dialogue de compréhension. etant client de 4 contrats chez eux je vais aller voir ailleurs. car aucune souplesse dans les ajustements de contrat petit rouleur. scandaleux pour une grande enseigne.

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M
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Très content des propositions qui me sont donné. Recommande pour tout contrat et assurance avec la MAIF.

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M
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 05/10/2026

je suis très satisfaite des réponses apportées et ce depuis de très nombreuses année . Merci

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C
Avis publié le 04/10/2026 suite à une expérience le 04/10/2026

je trouve toujours de l'attention et du professionnalisme lorsque je téléphone à la Maif qui règle tout rapidement

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N
Avis publié le 04/10/2026 suite à une expérience le 04/10/2026

Une dame très gentil qui est serviable est de bon conseil les prix sont resonable

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N
Avis publié le 04/10/2026 suite à une expérience le 04/10/2026

Je suis satisfait du service en termes de renseignements fournis et des offres proposées.

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C
Avis publié le 04/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Ravie d'avoir eu une personne aussi professionnelle, il faut la féliciter. Ces échanges d'une telle qualité sont trop rares de nos jours. Félicitations à cette personne.

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J
Avis publié le 03/10/2026 suite à une expérience le 03/10/2026

Service excellent Toujours à l’écoute des besoins de ses clients Dépassement des attentes également

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A
Avis publié le 03/10/2026 suite à une expérience le 03/10/2026

Satisfait très bon relationnel réactif en même pas 5 minutes j ai eu se que je demandais merci a vous

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J
Avis publié le 03/10/2026 suite à une expérience le 03/10/2026

Depuis 43 ans entière satisfaction des services. Très bonnes relations avec les conseillers

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V
Avis publié le 03/10/2026 suite à une expérience le 03/10/2026

Je suis satisfaite des services et de l amabilité et du professionnalisme des réponses apportées par vos teleconseillers.Moins satisfaite des prix parfois.

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F
Avis publié le 03/10/2026 suite à une expérience le 03/10/2026

Magnifique équipe. Professionnalisme bienveillance écoute empathie un cocktail d'accompagnement qui fait toute la différence !

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M
Avis publié le 03/10/2026 suite à une expérience le 03/10/2026

Les remboursement des frais dentaires et d'opticien sont peu avantageuses.Le reste est très bien.La réactivité de vos services est à souligner,merci.

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B
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026

Madame, Monsieur, Client fidèle depuis de nombreuses années et ayant recommandé la MAIF à mon entourage, je vous contacte pour exprimer ma vive incompréhension suite au refus de prise en charge concernant un sinistre sur mon terrain. J'ai souscrit la Formule 3 de l'assurance habitation avec l'option « Jardin + », précisément pour bénéficier d'une couverture maximale et être serein. Or, vos services m'indiquent aujourd'hui que ni la réparation, ni même la recherche de fuite ne sont couvertes, ce qui contredit directement les informations et les garanties affichées lors de la souscription (« canalisations couvertes »). En vertu des pratiques du secteur et de la convention IRSI, la recherche de fuite constitue une démarche conservatoire indispensable pour localiser le problème et éviter toute aggravation des dommages. Qu'il puisse y avoir des nuances sur la réparation du tuyau selon sa vétusté est une chose, mais le refus d'assumer la simple localisation de la fuite sur une formule haut de gamme avec option jardin est inacceptable. Je vous demande donc de bien vouloir réexaminer mon dossier et de procéder à la prise en charge de la recherche de fuite. Dans l'attente d'un retour favorable de votre part, je reste à votre disposition pour vous fournir tout élément complémentaire. Cordialement,

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M
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026

Simple, clairs, concis, à l'écoute, super ! Les prix ne sont pas trop élevé, on a choisi la MAIF pour nos voitures et nous allons aussi prendre l'assurance habitation.

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F
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026

super suivi et très bonne communication La conseillère est vraiment professionnelle et sympathique, elle a mis a jour mon dossier ce qui n avait pas été fait depuis 1 an

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V
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026

J'aurais aimé une remise plus importante pour le contrat véhicule petit rouleur. Vous proposez -10% ce qui est peu. J'ai pensé à changer d'assureur pour ça mais je ne l'ai pas fait.

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M
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Je suis malheureusement une nouvelle fois tombé sur une conseillère qui n'a pas su m'écouter et, par conséquent, n'a pas été en mesure de m'apporter de solution. Pire encore, j'ai eu le sentiment d'être pris pour un menteur alors que je me suis contenté de lui répéter, mot pour mot, les informations qui m'avaient été communiquées par l'une de ses collègues. Malgré mes explications, aucune prise en compte de ma situation n'a été faite. Comme je l'ai indiqué à la conseillère avant de mettre fin à la conversation, cet échange a malheureusement réussi à me faire envisager sérieusement de quitter la MAIF, alors que j'y suis assuré depuis l'obtention de mon permis, à l'âge de 18 ans. J'en ai aujourd'hui 35 et, depuis toutes ces années, j'ai toujours eu l'ensemble de mes contrats chez vous. Je trouve particulièrement regrettable qu'après 17 années de fidélité, je n'aie bénéficié d'aucune écoute ni d'aucune aide, mais simplement du sentiment d'être méprisé et traité de menteur. J'ai par ailleurs été renvoyé de service en service sans qu'aucune solution concrète ne me soit apportée. Cette situation est d'autant plus décevante compte tenu de mon ancienneté et de la confiance que j'ai accordée à la MAIF pendant toutes ces années. À ce jour, je suis donc en train de me renseigner sur les possibilités qui s'offrent à moi afin de transférer mes différents contrats d'assurance vers un autre assureur. Je regrette sincèrement d'en être arrivé là, mais la manière dont cette situation a été gérée m'a profondément déçu.

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A
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Jamais déçue avec la Maïf Conseillers (ères) toujours très réactifs et bienveillants

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C
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Accueil et accompagnement très professionnels et soucieux d’écoute et de bienveillance Merci Continuer ainsi

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L
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Maif est toujours à l'écoute et disponible pour nous aider et répondre à toutes nos questions

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C
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Je suis très satisfaite de la maif, des prix, des services et surtout de la qualité des conseillers. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance

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