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Accueil / Groupama / Assurance auto / page 5

Groupama : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Groupama Assurance auto calculée sur 792 Avis

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792

Niveau des prix

Assez bonne

Qualité du service client

Assez bonne

Qualité des garanties

Assez bonne

Satisfaction

Assez mauvaise

0 5 2,6

Notez cet assureur

Les derniers avis

1 échange
Avis de dreamsconcept sur Groupama
samedi 19 juillet 2014 à 11:37

2 0 5

Je suis professionnel et mon véhicule a été vandalisé, bris de glace et vol complet de l'intérieur( électroportatif) sur un parking. L'assurance trouve tout les prétextes pour ne pas rembourser alors...

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1 échange
Avis de Amertumeassu sur Groupama
samedi 28 juin 2014 à 00:05

1 0 5

Y a rien de plus énervante que d'avoir a faire a des conseillers de différentes villes Tu ne sais plus qui suit tes dossiers et personnes ne peu vous aidés . C'est a fuire en courant Et c est du...

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2 échanges
Avis de lidine sur Groupama
dimanche 15 juin 2014 à 11:41

1 0 5

Je déconseillé fortement cette assurance où le mot d'ordre et débrouillez - vous mais nous serons là pour encaissez la franchise. appeler à plusieurs reprises pour suivre son dossier , comprendre que...

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1 échange
Avis de craz sur Groupama
mardi 27 mai 2014 à 20:40

2 0 5

Je suis client chez Groupama depuis 4 ans. J'ai plusieurs contrat (Assurence habitation, Complémentaire santé, assurance vie, assurance auto) et lorsque je demande un devis pour une assurance auto...

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1 échange
Avis de soleil10 sur Groupama
dimanche 11 mai 2014 à 13:24

1 0 5

Cela fait 30ans que je suis chez groupama sans sinistre responsable .J'ai eu 2 accidents en 2013 sans gros frais et il me jette comme un mal propre je suis écoeuré Comment peut on avoir si peux de...

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1 échange
Avis de Venus91 sur Groupama
vendredi 02 mai 2014 à 11:26

1 0 5

Se moque de la fidélité client . Discrimination à l'assurance . Ils ne veulent pas de " jeunes conducteurs" ( jeunes de plus de 40 ans famille avec 2 anfants quand meme !!)

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0 échange
Avis de max sur Groupama
mercredi 02 avril 2014 à 13:45

4 0 5

Contrairement à d'autres avis je suis assez satisfait de Groupama en terme de prix, et surtout de qualité de service auprès de mon interlocutrice. J'ai toujours quelqu'un au téléphone.Je penses que...

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1 échange
Avis de bsh5300 sur Groupama
mardi 01 avril 2014 à 10:28

1 0 5

Lors de mon changement de véhicule, je change d'assurance après des années de présence chez Groupama et 1 sinistre sans responsabilité très très mal géré.

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1 échange
Avis de michou sur Groupama
vendredi 28 mars 2014 à 15:51

1 0 5

assurance 100 pour 100 tracas .il ne faut surtout pas de déclaration sinistre chez groupama.sinon 7semaines de paperasse pour vous dire qu il ne vous rembourserons.véridique pour l avoir vécu.

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1 échange
Avis de viviche95450 sur Groupama
jeudi 27 mars 2014 à 14:02

1 0 5

Ne surtout jamais avoir de sinistre chez Groupama car ce jour là il n'y a plus personne. 3 mois de galère de courriers en RAR et toujours pas de prise en charge de ma voiture volée!!! C'est absolument...

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1 échange
Avis de Miminho60 sur Groupama
jeudi 27 mars 2014 à 10:57

1 0 5

Je le conseil pour ceux qui ont de l'argent à perdre et du temps ! Service clientèle qui vous balade et qui parfois est désagréable !

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0 échange
Avis de fifie17300 sur Groupama
jeudi 13 mars 2014 à 11:47

2 0 5

Bon services dans l'ensemble, difficile d'avoir un conseiller en agence sans rendez vous.Un bonnus devrait être proposé pour l'achat du véhicule dans une concession comme le fond de nombreuses...

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0 échange
Avis de Béa sur Groupama
dimanche 09 mars 2014 à 18:00

1 0 5

Le pompon, c'est la phrase qui termine leur lettre: "Convaincus que vous comprenez le sens de notre démarche, avant tout sensibilisatrice, nous vous prions d'agréer....". UNE HONTE!

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1 échange
Avis de transports_atv sur Groupama
samedi 08 mars 2014 à 17:50

1 0 5

apres plus de 30 ans d'assurance et un bonus de 50% sur tous mes véhicules Groupama refuse que je change mes vehicules et refuse de m'assurer pour mes prochains vehicules sous pretexte que Groupama...

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1 échange
Avis de bijou45 sur Groupama
mercredi 05 mars 2014 à 14:21

3 0 5

client depuis 1998 et très bon conducteur je reçois ma facture avec 62e en plus.de 460 je passe à 522.tout ceci sans justificatif ni explication.mon conseiller evoque mon ancien contrat mais aucune...

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1 échange
Avis de decu sur Groupama
mardi 04 mars 2014 à 11:36

1 0 5

FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! ...

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1 échange
Avis de franck63 sur Groupama
mardi 04 mars 2014 à 06:17

1 0 5

C'est un prestataire que je déconseille vivement, sauf si vous avez de l'énergie à gaspiller, dans ce cas, allez y, ça vous fera un bon exercice en complément à de la sophrologie ou avec un bon...

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0 échange
Avis de SYLVAINE sur Groupama
jeudi 27 février 2014 à 15:58

4 0 5

Un très bon contrat d'assurance auto, pour un prix raisonnable. Et une application Smartphone "Groupama toujours là pour moi", pratique en cas de sinistre : on se fait rappeler !

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1 échange
Avis de chris sur Groupama
samedi 22 février 2014 à 12:38

2 0 5

J'ai eu deux bris de glace, un responsable et un non responsable, je les ai déclarés au téléphone on me dit qu'ils sont compris dans mon bris de glace vu l'ancienneté de mon contrat, je demande un...

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1 échange
Avis de trapon99 sur Groupama
samedi 22 février 2014 à 11:51

2 0 5

assurance à ne surtout pas prendre,j'avais déja lu des avis sur leurs pratiques de résiliation,j'en ai fait les frais,ils ne font pas eux meme d'enquete de satisfaction et je comprend...

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1 échange
Avis de cma sur Groupama
lundi 17 février 2014 à 10:18

1 0 5

Désoler il n'y a que du mauvais, le seul point positif c'est que je pense avoir le Temp au moi de mars pour rencontré 3 autres assureurs. Je n'espère pas de réponse, quoi qu'il en soit même si on me...

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1 échange
Avis de maxou56 sur Groupama
mardi 11 février 2014 à 19:04

3 0 5

On me résilie mes deux contats auto.Motif 7 sinistres en trois ans.Alors que je n'en ai que 4.Avec deux voitures.J'ai essayer de me justifier mais rien a faire c'est la commission qui a décidé a...

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1 échange
Avis de mickll69 sur Groupama
mardi 11 février 2014 à 16:06

2 0 5

Je résilie un contrat que j'avais avec eux depuis 4ans.

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1 échange
Avis de ipv29 sur Groupama
mercredi 05 février 2014 à 10:57

1 0 5

me revoilà 10 jours après, souscription du contrat 1/1/2013 et toujours aucun prélèvement sur mon compte !!! j'ai appelé 2 fois, 2 fois qu'on me dit on ne comprend pas mme, mais on vous rappelle dans...

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1 échange
Avis de dégouté sur Groupama
lundi 03 février 2014 à 20:02

1 0 5

la communication de l'agence qui me résilie pour sinistre non responsable au bout de 47 années, et que cela ne vient pas de l'agence. le responsable secteur qui vous demande de le rappelle au bout...

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0 échange
Avis de laurasdecoeur_hotmail_fr sur Groupama
jeudi 30 janvier 2014 à 21:37

1 0 5

rien a dire de plus a part que je ne conseillerai jamais Groupama a quelqu'un!

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1 échange
Avis de yan sur Groupama
jeudi 30 janvier 2014 à 09:11

1 0 5

Beaucoup de personne imcompétente chez GROUPAMA Service client Zero . Une plate forme téléphonique ou les réponses de chaque personne changent tous les jours. Un grand manque de professionnalisme...

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1 échange
Avis de jeanmi sur Groupama
mardi 28 janvier 2014 à 20:55

2 0 5

Tarifs exageres:" Tarifs abusifs=clients perdus. .Pas moyen de discuter le tarif avec la hiérarchie.

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1 échange
Avis de bastian75 sur Groupama
mardi 28 janvier 2014 à 12:26

3 0 5

C'est le service compta qui est négatif. On ne peut pas "jeter" des clients de longues date et sans souci comme des malpropres.

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0 échange
Avis de diego sur Groupama
mardi 28 janvier 2014 à 11:04

3 0 5

hormis ce détail plutot satisfait dans l'ensemble

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0 échange
Avis de lo sur Groupama
lundi 20 janvier 2014 à 12:15

1 0 5

Beaucoup de souci avec mon assurance auto depuis que je leur ai demandé d'inscrire mes deux enfants qui viennent d'obtenir le permis de conduire : - obligation de suivre un stage Centaure (2 x 80...

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1 échange
Avis de dede sur Groupama
mercredi 15 janvier 2014 à 11:24

1 0 5

Je résilierai dès que possible , au plut tard avant la date déchéance

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1 échange
Avis de Rose sur Groupama
mardi 07 janvier 2014 à 12:24

2 0 5

Depuis le 17 /12.. J'attends pour que l'on corrige les nombreuses erreurs dans mes contrats, un échéancier clair. Malgré mes déplacements à l'agence, mes nombreux appels au service client où l'on me...

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1 échange
Avis de roussette sur Groupama
vendredi 03 janvier 2014 à 18:09

2 0 5

Je déconseille Groupama comme assurance

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1 échange
Avis de Chaudard sur Groupama
jeudi 02 janvier 2014 à 21:33

2 0 5

ce qui marche bien, c'est la rapidité à réclamer une prime non payée à l'échéance : là, il n'y a pas de problèmes avec l'informatique (c'est l'excuse régulièrement utilisée) GROUPAMA a bien changé,...

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1 échange
Avis de lili sur Groupama
jeudi 26 décembre 2013 à 11:06

2 0 5

moi je suis viree de chez eux au 1 janvier tout sa pasque je fait pas le stage de conduite si je le fait pas ses tout simplement pasque je peu pas avancer 130 euro de ma poche . donc maintenant je...

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0 échange
Avis de gp sur Groupama
lundi 23 décembre 2013 à 09:06

4 0 5

a faire suivre ;a recommander a un amis ; en étant sociétaire vous pouvez rentrer dans le conseil d'administration

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1 échange
Avis de Schatzala sur Groupama
lundi 09 décembre 2013 à 22:08

1 0 5

Je viens de tout résumer dans les + et les - Ils ne vous fournissent pas les documents réclamés en lettre recommandée accusé de réception et ne prennent même pas le temps de répondre à ces...

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1 échange
Avis de tonton sur Groupama
dimanche 08 décembre 2013 à 16:54

2 0 5

après refus de ma demande de résiliation de mon contrat pour défaut de délai requis), j'ai fait mention de la loi Chatel (validité 20 j. à date anniversaire), on m'a demandé de produire une copie de...

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1 échange
Avis de kae79 sur Groupama
samedi 07 décembre 2013 à 15:00

1 0 5

obligé d’allée jusqu'au tribunal pour que groupama assure l'a prise en charge du bris se trouvent dans le contrat radiation d'une autre voiture après demande d'assurance garage pour celle si car le...

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