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Groupama : Mutuelle santé, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Groupama Mutuelle santé calculée sur 227 Avis

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227
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0 5 2,4

Les derniers avis

  • Sylvie03
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 12 janvier 2019 à 14:19
    1 0 5

    A FUIR , j'ai souscrit l'an dernier via internet et quel regret ma lettre de résiliation est déjà prête pour être sur de ne pas renouveler cette mauvaise expérience , en fin d'année le double de...


  • thierry
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 02 janvier 2019 à 17:35
    1 0 5

    catastrophique, manque total du devoir de conseil et d'information, sans parler des hausses de tarif inconsidérées. Chaque conseiller vous donne sa version qui est de suite annulée par un autre...


  • dan
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 19 décembre 2018 à 10:47
    3 0 5

    Adhérent depuis plusieurs décennies ma mère a subi de fortes augmentations pour sa complémentaire santé après le décès de mon père en 2015.En 2016 28% d'augmentation,en 2017: 20% ,en2018: 11%, en...


  • Daruwalla
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 17 décembre 2018 à 15:25
    3 0 5

    Adhérent depuis janvier 2018, je suis satisfait de cette mutuelle mais je vais résilier en raison de la cherté de la cotisation. Je n'ai rien à leur reprocher côté prestations : remboursements...


  • Therie86
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 15 décembre 2018 à 17:51
    5 0 5

    Personnels à l'écoute et disponible pour ses clients .


  • fafa
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 05 novembre 2018 à 10:52
    2 0 5

    On vous parle du reseau SEVEANE pour les opticiens/dentistes... mais on ne vous donne pas cette liste tant que vous n'avez pas souscris... Ca sent le plan foireux


  • doudou
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 03 juillet 2018 à 14:01
    1 0 5

    prix normal pas rapport a d'autres et des remboursement nul ? comme dans les hospitalisation , cures , dentaire , optique , on peut même pas choisir le magasin sinon on est bien moins remboursé


  • Christian16
    2 échanges
    Avis de sur Groupama
    lundi 11 juin 2018 à 12:09
    2 0 5

    J'ai signé un contrat complémentaire santé ACS avec Groupama le 28 avril 18. A la date du 10 juin 18 je n'ai toujours pas de carte Mutuelle ! Je suis obligé de faire l'avance pour les soins ! Par...


  • fanchon
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 31 mai 2018 à 19:54
    2 0 5

    j'ai adhéré via VIVINTER, je regrette !


  • Divamania
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 17 mars 2018 à 09:15
    1 0 5

    Impossible de se faire rembourser une prothèse dentaire facturée en novembre 2017 malgré de nombreuses réclamations faites par mail, courriers, téléphone. Ils trouvent toujours un prétexte pour...


  • Grincheux-77
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 10 mars 2018 à 10:55
    1 0 5

    Le Groupama ne tien pas les promesses qu'ils vous font après avoir signé leur contrat


  • Domi323
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 20 février 2018 à 17:33
    1 0 5

    N'ayant pas pu honorer ma cotisation pour des raisons financières. Groupama non seulement m'a radié immédiatement mais en plus m'oblige à les payer d'une année entière de cotisation alors qu'il ne...


  • regate
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 23 décembre 2017 à 15:35
    1 0 5

    aucun suivi aucunne réponse plus d'umois de délai de remboursement,j'ai un dossier qui attend depuis plus d'un mois et malgré mes appels et lettre au directeur j'attends toujours le remboursement des...


  • acis34
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 22 décembre 2017 à 09:45
    2 0 5

    assuré depuis +de 20 ans j'ai voulu rencontrer avec RDV un agent pour rediscuter les termes de mon contrat, cet agent m'a pris pour un demeuré et m'a éconduit 3 fois sans me proposer une quelconque...


  • Venise23bg
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 06 décembre 2017 à 08:32
    3 0 5

    Ce pseudo groupe n'est que mensonges et incompétences. J'ai été démarché à un Salon pour un contrat santé avec une remise de 300€, depuis 8 mois j'attends toujours un échéancier fiable. on me balade...


  • Sabribri
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 16 novembre 2017 à 11:31
    1 0 5

    Je suis actuellement chez Groupama avec mon entreprise et je suis obligée de passer par cette mutuelle. Sauf que je suis vraiment déçue du service client que je viens d'avoir. Je suis tombée sur une...


  • Julien33
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    dimanche 10 septembre 2017 à 18:51
    4 0 5

    Je cherchai une mutuelle pour mes parents très âgé car avec leur petite retraite cela commence à être difficile. J'ai gentiment été reçu sur l'agence de Pessac ou mon conseiller leur a fait économiser...


  • jogris
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 05 mai 2017 à 20:28
    2 0 5

    GROUPAMA -ONF mutuelle santé jusqu'à présent nous donnait satisfaction depuis le passage chez le gestionnaire VIVINTER les cotisations ont tout simplement doublées.


  • gerardutailly
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 22 mars 2017 à 15:31
    1 0 5

    Non satisfait.Inscrit depuis 6 ans dont en optique en formule 1 avec un remboursement sur la monture de 35€ celui-ci a été supprimé sans avertissement depuis 2016 soit disant pour répondre à une...


  • Jérémy92
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 01 mars 2017 à 21:59
    1 0 5

    A éviter, payer 100€/mois pour sans arrêt réclamer ses remboursements, une pauvre facture de 76€ pour des lentilles toujours non remboursées ... l'agence de Houilles est très mauvaise. Je résilie !


  • val
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 20 février 2017 à 18:33
    3 0 5

    Je suis très satisfaite du service clients par contre je ne vous cache pas que je cherche une autre mutuelle car je me suis déjà renseigné chez un concurrent je suis beaucoup mieux remboursé pour les...


  • celia
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 14 janvier 2017 à 16:35
    1 0 5

    je suis assurée chez groupama depuis 10 ans maintenant, j'avais à l'époque toutes mes assurances chez eux et maintenant je n'ai plus que la mutuelle santé (heureusement). A l'époque déjà j'ai attendu...


  • micron35
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 13 janvier 2017 à 12:26
    1 0 5

    PIEGE : Ne prenez surtout aucune assistance en sortant de l'hôpital... vous serez très déçus. Pour bénéficier des 25 heures, il faut au moins avoir perdu 2 jambes et 2 bras. Le jeu de l'assureur ...


  • Julupiu
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 12 novembre 2016 à 14:15
    1 0 5

    L'assurance santé prévoit un "coup de pouce" en cas d'hospitalisation pour son enfant. Et bien sachez que pour les conseillers Groupama, un enfant hospitalisé en psychiatrie n'est pas un "vrai...


  • luc
    2 échanges
    Avis de sur Groupama
    lundi 24 octobre 2016 à 15:30
    1 0 5

    Mes parents ( 83 et 87 ans)qui sont assurés en mutuelle santé active senior ont vu leur cotisation doubler en 10 ans !! Ces pratiques d' augmentation avec l'age des seniors est intolérable :dernière...


  • martine
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 22 octobre 2016 à 18:53
    1 0 5

    devrait respecter les choix des adherents; car on paie tous la meme chose qu'on prenne ou pas les opticiens; je suis consciente qu'il peut y avoir deux remboursements mais pas au detriment des...


  • MA
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 01 septembre 2016 à 05:12
    1 0 5

    Quelle surprise de savoir que Groupama annote ses clients, alors que la loi l'interdit. Elle porte atteinte à l'image de la personne. De plus, les conseillers sont de mauvaises foi et non...


  • agour
    4 échanges
    Avis de sur Groupama
    mercredi 20 juillet 2016 à 14:32
    1 0 5

    Les conseillers sont mielleux au début tant que vous n'avez pas souscrit, mais une fois que c'est fait, si vous avez des protestations à faire, on vous parle mal et agressivement. Pour la résiliation...


  • BARAKO12
    3 échanges
    Avis de sur Groupama
    mardi 05 juillet 2016 à 03:13
    1 0 5

    Très déçu de groupama (en intégralité) surtout pour la mutuelle. Presque 2 mois pour résilier suite à une mutuelle obligatoire, 3 courriers, 5 appels et au final ils m'ont radier. Je déconseille...


  • moi
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 22 juin 2016 à 14:05
    1 0 5

    Mes parents âgés de 90 et 86 ans avait une mutuelle santé chez groupama. Leur état de santé m'a obliger de les placer en maison de retraite. Le montant de leur retraite ne permette pas de payer les...


  • sarah
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 17 juin 2016 à 14:35
    3 0 5

    UNE MUTUELLE très mal placé sur le marché.injoignable asfait une semain que j'arrive pas à les...


  • 67phil
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 09 juin 2016 à 23:46
    1 0 5

    Attention tant que vous êtes en bonne santé pas de problème, Mais quand vous aurez des soucis vous vous ferez virer comme un malpropre par un courrier vous expliquant que vous leur coutez de l'argent....


  • Ingrid
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 12 mai 2016 à 06:26
    1 0 5

    j'ai fait une annulation de contrat car j'ai pris ma mutuelle de travaille la conseillère à voulu le papier je lui est donc mis à la boîte au lettre à l'heure actuel l organise bloque celle de mon...


  • caro250
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 20 avril 2016 à 18:58
    1 0 5

    Sachez que chez Groupama, dés que vous avez un problème les conseillers en agence sont incompétents, vous apprendrez qu'ils ne sont là uniquement pour faire signer des contrats. Attention à leur...


  • Maryse
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 09 avril 2016 à 19:06
    2 0 5

    incompétence totale à traiter un dossier groupama santé après le décès de mon père en octobre 2015. ce dossier n'est toujours pas régularisé après d'innombrables échanges par mail, téléphone,...


  • Grrrr
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 06 avril 2016 à 23:42
    1 0 5

    Je suis cliente depuis 30 ans chez Groupama, et depuis ces 5 dernières années, je suis stupéfaite par l'incompétence des conseillers dans les agences, les renseignements donnés ne sont jamais les...


  • lucille
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 04 avril 2016 à 17:04
    1 0 5

    Groupama toujours toujours là pour moi ....non non pas pour les remboursements. Je ne compte plus le nombre d appels et de mails envoyés, j ai envoyé 7 fois les papiers pour arriver à me faire...


  • roro
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 15 mars 2016 à 20:38
    1 0 5

    Remboursement de la couverture sociale le 02-03-16 remboursement groupama rien à ce jour le 16-03-16. Il nous avait été promis des remboursements qui faisaient réver mais pour cela il ne faut pas...


  • denisdtm89
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 08 mars 2016 à 11:17
    1 0 5

    Groupama ne suit pas ses adhérents et lorsque un problème surgit on doit se débrouiller seul Cerise est totalement absente; Pas compétant du tout pour régler un problème à chaque fois c'est une...


  • Cocotte
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 04 mars 2016 à 09:57
    2 0 5

    On peut avoir assez rapidement le service client par téléphone par contre attention aux conditions du contrats car lors de la souscription il est dit que Groupama a des conditions avantageuses avec...


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