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Groupama : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Groupama Assurance auto calculée sur 792 Avis

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792
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Assez mauvaise
0 5 2,6
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Les derniers avis

  • jb74
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 14 septembre 2015 à 07:45
    1 0 5

    Braves gens fuyez cette assurance! Je suis (encore) client chez pour quelques jours, mais dès que possible je m'en vais. Ils n'ont pas voulu assurer une deuxième voiture, alors que nous venions de...


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  • achille
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 07 septembre 2015 à 17:30
    1 0 5

    L'agence grenoble joffre est nulle, ça décroche jamais, ils ne répondent pas aux demandes c'est un très mauvais service client, les prix sont peu compétitfs et le personnel est très peu disponible,...


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  • titou65
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 18 août 2015 à 17:36
    1 0 5

    je suis assuré chez groupama, en tous riques pour un vehicule de 12 ans, en vacances en espagne jestationne ma voiture dans une rue et le lendemain je la trouve avec le devant gauche conducteur...


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  • grs
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 05 août 2015 à 18:32
    1 0 5

    assurance qui est en fait une machine a fric. Malgré tous les contrats de la famille (6 contrats au total) on m'annonce une prime d'assurance de plus de 1000€ en tant que jeune conducteur non malussé....


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  • routier28
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 30 juillet 2015 à 18:22
    1 0 5

    suite à la fermeture de mon agence près de chez moi je me suis retrouvé dans une agence qui ne me satisafait pas,donne rendez vous et on arrive devant la porte fermé,met un contrat lors de juste une...


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  • jnschz
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 28 juillet 2015 à 12:49
    1 0 5

    Nous avons pris l'assurance tous risques de Groupama pour notre voiture, et ils refusent de prendre en charge les réparations suite à un accident (seule la carrosserie de l'aile gauche est touchée) et...


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  • fuego
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 30 juin 2015 à 08:01
    3 0 5

    je suis client chez groupama (ancien SAMDA) depuis 50 ans j'assure une mercedes CLK une TWINGO un SUSUKI vanvan 1 maison 11 appartements en location pas de sinistre avec la twingo depuis + de 5ans,...


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  • Lucie
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 11 juin 2015 à 10:39
    1 0 5

    mpssible de les joindre pour un simple changement d'adresse ! 4 x 8 minutes d'attente sans aucune réponse un jeudi matin entre 9h30 et 10h30. Vraiment marre. Vu le prix des franchises pour la moindre...


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  • Bon_payeur
    2 échanges
    Avis de sur Groupama
    mardi 07 avril 2015 à 12:24
    1 0 5

    un relevé d'information stipulant un accident responsable qui d'ailleurs n'a pas été pris en charge et une relevé agira stipulant simplement une résiliation du client sans sinistre , Groupama manipule...


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  • delphi.95
    2 échanges
    Avis de sur Groupama
    samedi 04 avril 2015 à 13:36
    1 0 5

    Mon changement d'adresse a bien été pris en compte début 2014. Quelques mois plus tard, une conseillère Groupama me contacte en me disant que cela entraine une modification de contrat... Etonnée je...


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  • cyril
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 25 mars 2015 à 21:43
    1 0 5

    la pub est plus belle que la réalité, groupama et caarea panne mécanique a fuir 7 ans de cotise turbo hs ford fusion toutes les solutions pour ne pas payer JE QUITTE GROUPAMA des amis a leurs comptes...


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  • nana79
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 20 mars 2015 à 14:48
    2 0 5

    Service consommateurs non à l'écoute. gestion des contrats en agence catstrophique. Personnele non à lécoute non-chalant et vous font comprendre d'aller voi ailleurs. Trop de compétitivité entre...


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  • Alex1012
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 02 mars 2015 à 21:40
    2 0 5

    Je souhaite partager ici ma mauvaise expérience chez Groupama avec mon assurance auto. Le 29/12/14 à 07h50 je percute un chien errant sur la voie express. Je tente de contacter l’assistance Groupama...


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  • david71
    3 échanges
    Avis de sur Groupama
    samedi 21 février 2015 à 12:46
    1 0 5

    suite au décès de mon père ma mère souhaitait résilier l'assurance de celui ci (bien que l'assurance soit au nom de ma mère), je conseille donc à ma mère d'utiliser la loi Hamon qui est effective...


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  • michel
    3 échanges
    Avis de sur Groupama
    mercredi 18 février 2015 à 14:58
    1 0 5

    Groupama refuse la prise en charge des réparations de mon véhicule accidenté non responsable.Handicapé 2ème catégorie ce véhicule adapté a mon handicape pourrait me permettre de trouver un emploi car...


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  • boblyswager
    4 échanges
    Avis de sur Groupama
    samedi 24 janvier 2015 à 11:19
    1 0 5

    Après 25 ans chez eux aucun tarif , des non remboursement ..., des tarifs 2 fois supérieur aux autres concurrents malgré 5 contrats chez eux .. très mauvais ont nous promet des grosses réduction...


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  • floginie
    2 échanges
    Avis de sur Groupama
    dimanche 28 décembre 2014 à 18:39
    1 0 5

    Après 25 ans de sociétariat, GROUPAMA a résilié mon assurance auto car 3 sinistres (dont 1 non responsable) en 3 ans. Dernièrement, suite à un dégât des eaux, j'ai demandé à recevoir le rapport...


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  • client-encolere
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 24 décembre 2014 à 14:49
    1 0 5

    Groupama résilie facilement les contrats mais sans tenir compte de l'ensemble de l'Article L 113-12-2 que voici : Article L113-12-2 Créé par LOI n° 2014-344 du 17 mars 2014 - art. 54 (V) Lorsque le...


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  • alain_50
    5 échanges
    Avis de sur Groupama
    lundi 22 décembre 2014 à 12:27
    1 0 5

    Bonjour,J'ai constaté des dégradations sur mon véhicule assuré tout risque chez Groupama lorsque celui-ci était en stationnement , j'ai informé mon agence local d'assurance et ils m'ont dit de...


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  • client-Groupama
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 22 décembre 2014 à 08:31
    2 0 5

    j'ai résilié mes assurance chez groupama en lettre recommandé en date du 24 octobre 2014 accusé réception en date du 28 octobre et je reçois un courrier départ du 31 octobre de groupama stipulant...


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  • Client.Groupama
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 19 décembre 2014 à 18:13
    2 0 5

    j'ai résilié mes assurance chez groupama en lettre recommandé en date du 24 octobre 2014 accusé réception en date du 28 octobre et je reçois un courrier départ du 31 octobre de groupama stipulant...


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  • titeniniMH
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 02 décembre 2014 à 13:35
    2 0 5

    groupama semble habituer d'après les dires des agents extérieurs, dommage car client depuis plus de 10 ans mais plus pour très longtemps


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  • emabalea
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 22 novembre 2014 à 21:27
    1 0 5

    c'est vrai c'est laborieux, mais je crois qu'il faut refaire des devis chaque année et utiliser la loi chatel pour les abus d'augmentation


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  • Louis
    6 échanges
    Avis de sur Groupama
    samedi 22 novembre 2014 à 15:31
    2 0 5

    J'ai déclaré un vandalisme (optique cassé plus le capot cabossé par des coups à cause d'une place de parking... c'est pitoyable le comportement des individus). En plus çà tombait très mal car nous...


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  • symon
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    dimanche 09 novembre 2014 à 10:32
    3 0 5

    J'ai 3 véhicules d'assurés chez Groupama, nous roulons beaucoup, j'ai donc contracté une assurance tous risques sans franchise afin que les risques liés à l'utilisation de nos véhicules soient...


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  • moi
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 05 novembre 2014 à 09:11
    1 0 5

    malgré un contrat tout risque on ne ma pas rembourser le vol de ma roue de secours. aurai pus faire un effort pour me garder. conséquence moi et mon épouse on veux changer d'assureur. (agence de...


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  • Lulu1901
    3 échanges
    Avis de sur Groupama
    mardi 04 novembre 2014 à 12:31
    1 0 5

    Avec mon mari, nous sommes partis nous installer en Angleterre. Les assureurs, pour pouvoir considérer notre bonus, nous demandent un relevé d'informations en anglais (Proof of no claims bonus). Nous...


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  • Nénette
    2 échanges
    Avis de sur Groupama
    lundi 03 novembre 2014 à 12:10
    3 0 5

    suite à 2 accidents responsable et un pare-brise changé,Groupama,m'a informée à l'échéance qu'il ne renouvelait pas mon contrat.De ce fait;j'ai démarché chez d'autres assureurs qui refusent de...


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  • Ana71
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 22 octobre 2014 à 19:37
    1 0 5

    Je suis très déçue du groupe groupama. Assurée via mes parents . Je ne resterais pas parmis ce groupe. J'ai pourtant ouvert récemment un compte à groupama banque ou j'ai mis une belle somme. Mais...


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  • didi
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 18 octobre 2014 à 11:45
    1 0 5

    erraflures de vandalisme(prévu dans mon contrat), demande la prise en charge, bonus (50 pour cent),annulation de la réparation.sur mon releve cet "événement" égal un accident responsabilité...


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  • straniera
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 17 octobre 2014 à 16:50
    1 0 5

    dommage parce que cela aurait pu être très bien. une fois que l'on est dans leur griffes c'est difficile de s'en sortir surtout si en plus vous avez un crédit chez eux.


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  • 1962husky
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 09 octobre 2014 à 22:25
    1 0 5

    Je change d'assurance manque de contact avec les assurés demande devis trop long demande d'indemnisation attente au téléphone trop longue et payant le passage du conseiller très rare le conseiller ne...


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  • franlou
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 02 octobre 2014 à 11:42
    4 0 5

    je recherche une assurance qui saura fidéliser les séniors. Les informations que l'on peut lire ne sont pas toujours très rassurante. Je ne suis qu'au début de mes recherches et n'ai rien à...


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  • socrate
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 25 septembre 2014 à 15:19
    2 0 5

    Un client qui résilie son assurance doit recevoir son relevé d'information automatiquement par son assureur ! Vous ne respectez pas vos obligations légales ! Honte à vous !!


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  • lolo01120
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 22 septembre 2014 à 14:38
    3 0 5

    je quitte groupama avec regret car offre plus intéressantes dans d'autres assurance prenant en considération les professionnelles de la route. sinon groupama est bien a l’écoute de ses clients.


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  • zoro
    2 échanges
    Avis de sur Groupama
    vendredi 19 septembre 2014 à 18:17
    1 0 5

    OK pour prélever les échéance mais un sinistre arrive, plus personne, pire il cherche par tous les moyens possibles et inimaginables à vous prouver que vous avez tors et vous sortir pour déclaration...


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  • Aurélie
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 17 septembre 2014 à 19:19
    1 0 5

    A croire que les jeunes conducteurs ne ramènent rien ! En tout cas... C'est noté pour la prochaine fois ! Merci Cerise !


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  • claudinegermaine
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    dimanche 07 septembre 2014 à 21:03
    1 0 5

    J'ai retrouvé ma voiture avec le coté droit abimé mot d(excuses n) tél laissé nul dépot de plainte moralité perdu 3 heures de travail expertise résultat c'est de ma faute j'ai abimé mon véhicule...


    Lire la suite
  • fredo
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    dimanche 10 août 2014 à 12:36
    1 0 5

    j'ai du réclamé 2 fois le relevé de sinistre : me laissant mois de 2 semaines pour trouver une meilleure assurance la coupable du vandalisme dont j'ai été victime a été identifiée et son assurance a...


    Lire la suite
  • gegetoy202231
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 04 août 2014 à 13:11
    1 0 5

    APRES 10 ANS DE SOCIETAIRES SANS ACCIDENTS 2 SINISTRES EN 2014 ET CONTRAT PAS RENOUVELER ALLOR QUIL ME RESTE DU BONUS MERCI POUR LA FACON DE FAIRE...


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