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Groupama : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Groupama Assurance auto calculée sur 764 Avis

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Les derniers avis

  • Ana71
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 22 octobre 2014 à 19:37
    1 0 5

    Je suis très déçue du groupe groupama. Assurée via mes parents . Je ne resterais pas parmis ce groupe. J'ai pourtant ouvert récemment un compte à groupama banque ou j'ai mis une belle somme. Mais...


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  • didi
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 18 octobre 2014 à 11:45
    1 0 5

    erraflures de vandalisme(prévu dans mon contrat), demande la prise en charge, bonus (50 pour cent),annulation de la réparation.sur mon releve cet "événement" égal un accident responsabilité...


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  • straniera
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 17 octobre 2014 à 16:50
    1 0 5

    dommage parce que cela aurait pu être très bien. une fois que l'on est dans leur griffes c'est difficile de s'en sortir surtout si en plus vous avez un crédit chez eux.


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  • 1962husky
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 09 octobre 2014 à 22:25
    1 0 5

    Je change d'assurance manque de contact avec les assurés demande devis trop long demande d'indemnisation attente au téléphone trop longue et payant le passage du conseiller très rare le conseiller ne...


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  • franlou
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 02 octobre 2014 à 11:42
    4 0 5

    je recherche une assurance qui saura fidéliser les séniors. Les informations que l'on peut lire ne sont pas toujours très rassurante. Je ne suis qu'au début de mes recherches et n'ai rien à...


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  • socrate
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 25 septembre 2014 à 15:19
    2 0 5

    Un client qui résilie son assurance doit recevoir son relevé d'information automatiquement par son assureur ! Vous ne respectez pas vos obligations légales ! Honte à vous !!


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  • lolo01120
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 22 septembre 2014 à 14:38
    3 0 5

    je quitte groupama avec regret car offre plus intéressantes dans d'autres assurance prenant en considération les professionnelles de la route. sinon groupama est bien a l’écoute de ses clients.


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  • zoro
    2 échanges
    Avis de sur Groupama
    vendredi 19 septembre 2014 à 18:17
    1 0 5

    OK pour prélever les échéance mais un sinistre arrive, plus personne, pire il cherche par tous les moyens possibles et inimaginables à vous prouver que vous avez tors et vous sortir pour déclaration...


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  • Aurélie
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 17 septembre 2014 à 19:19
    1 0 5

    A croire que les jeunes conducteurs ne ramènent rien ! En tout cas... C'est noté pour la prochaine fois ! Merci Cerise !


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  • claudinegermaine
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    dimanche 07 septembre 2014 à 21:03
    1 0 5

    J'ai retrouvé ma voiture avec le coté droit abimé mot d(excuses n) tél laissé nul dépot de plainte moralité perdu 3 heures de travail expertise résultat c'est de ma faute j'ai abimé mon véhicule...


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  • fredo
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    dimanche 10 août 2014 à 12:36
    1 0 5

    j'ai du réclamé 2 fois le relevé de sinistre : me laissant mois de 2 semaines pour trouver une meilleure assurance la coupable du vandalisme dont j'ai été victime a été identifiée et son assurance a...


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  • gegetoy202231
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 04 août 2014 à 13:11
    1 0 5

    APRES 10 ANS DE SOCIETAIRES SANS ACCIDENTS 2 SINISTRES EN 2014 ET CONTRAT PAS RENOUVELER ALLOR QUIL ME RESTE DU BONUS MERCI POUR LA FACON DE FAIRE...


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  • dreamsconcept
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 19 juillet 2014 à 11:37
    2 0 5

    Je suis professionnel et mon véhicule a été vandalisé, bris de glace et vol complet de l'intérieur( électroportatif) sur un parking. L'assurance trouve tout les prétextes pour ne pas rembourser alors...


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  • Amertumeassu
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 28 juin 2014 à 00:05
    1 0 5

    Y a rien de plus énervante que d'avoir a faire a des conseillers de différentes villes Tu ne sais plus qui suit tes dossiers et personnes ne peu vous aidés . C'est a fuire en courant Et c est du...


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  • lidine
    2 échanges
    Avis de sur Groupama
    dimanche 15 juin 2014 à 11:41
    1 0 5

    Je déconseillé fortement cette assurance où le mot d'ordre et débrouillez - vous mais nous serons là pour encaissez la franchise. appeler à plusieurs reprises pour suivre son dossier , comprendre que...


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  • craz
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 27 mai 2014 à 20:40
    2 0 5

    Je suis client chez Groupama depuis 4 ans. J'ai plusieurs contrat (Assurence habitation, Complémentaire santé, assurance vie, assurance auto) et lorsque je demande un devis pour une assurance auto...


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  • soleil10
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    dimanche 11 mai 2014 à 13:24
    1 0 5

    Cela fait 30ans que je suis chez groupama sans sinistre responsable .J'ai eu 2 accidents en 2013 sans gros frais et il me jette comme un mal propre je suis écoeuré Comment peut on avoir si peux de...


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  • Venus91
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 02 mai 2014 à 11:26
    1 0 5

    Se moque de la fidélité client . Discrimination à l'assurance . Ils ne veulent pas de " jeunes conducteurs" ( jeunes de plus de 40 ans famille avec 2 anfants quand meme !!)


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  • max
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 02 avril 2014 à 13:45
    4 0 5

    Contrairement à d'autres avis je suis assez satisfait de Groupama en terme de prix, et surtout de qualité de service auprès de mon interlocutrice. J'ai toujours quelqu'un au téléphone.Je penses que...


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  • bsh5300
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 01 avril 2014 à 10:28
    1 0 5

    Lors de mon changement de véhicule, je change d'assurance après des années de présence chez Groupama et 1 sinistre sans responsabilité très très mal géré.


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  • michou
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 28 mars 2014 à 15:51
    1 0 5

    assurance 100 pour 100 tracas .il ne faut surtout pas de déclaration sinistre chez groupama.sinon 7semaines de paperasse pour vous dire qu il ne vous rembourserons.véridique pour l avoir vécu.


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  • viviche95450
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 27 mars 2014 à 14:02
    1 0 5

    Ne surtout jamais avoir de sinistre chez Groupama car ce jour là il n'y a plus personne. 3 mois de galère de courriers en RAR et toujours pas de prise en charge de ma voiture volée!!! C'est absolument...


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  • Miminho60
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 27 mars 2014 à 10:57
    1 0 5

    Je le conseil pour ceux qui ont de l'argent à perdre et du temps ! Service clientèle qui vous balade et qui parfois est désagréable !


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  • fifie17300
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 13 mars 2014 à 11:47
    2 0 5

    Bon services dans l'ensemble, difficile d'avoir un conseiller en agence sans rendez vous.Un bonnus devrait être proposé pour l'achat du véhicule dans une concession comme le fond de nombreuses...


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  • Béa
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    dimanche 09 mars 2014 à 18:00
    1 0 5

    Le pompon, c'est la phrase qui termine leur lettre: "Convaincus que vous comprenez le sens de notre démarche, avant tout sensibilisatrice, nous vous prions d'agréer....". UNE HONTE!


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  • transports_atv
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 08 mars 2014 à 17:50
    1 0 5

    apres plus de 30 ans d'assurance et un bonus de 50% sur tous mes véhicules Groupama refuse que je change mes vehicules et refuse de m'assurer pour mes prochains vehicules sous pretexte que Groupama...


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  • bijou45
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 05 mars 2014 à 14:21
    3 0 5

    client depuis 1998 et très bon conducteur je reçois ma facture avec 62e en plus.de 460 je passe à 522.tout ceci sans justificatif ni explication.mon conseiller evoque mon ancien contrat mais aucune...


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  • decu
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 04 mars 2014 à 11:36
    1 0 5

    FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! ...


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  • franck63
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 04 mars 2014 à 06:17
    1 0 5

    C'est un prestataire que je déconseille vivement, sauf si vous avez de l'énergie à gaspiller, dans ce cas, allez y, ça vous fera un bon exercice en complément à de la sophrologie ou avec un bon...


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  • SYLVAINE
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 27 février 2014 à 15:58
    4 0 5

    Un très bon contrat d'assurance auto, pour un prix raisonnable. Et une application Smartphone "Groupama toujours là pour moi", pratique en cas de sinistre : on se fait rappeler !


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  • chris
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 22 février 2014 à 12:38
    2 0 5

    J'ai eu deux bris de glace, un responsable et un non responsable, je les ai déclarés au téléphone on me dit qu'ils sont compris dans mon bris de glace vu l'ancienneté de mon contrat, je demande un...


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  • trapon99
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 22 février 2014 à 11:51
    2 0 5

    assurance à ne surtout pas prendre,j'avais déja lu des avis sur leurs pratiques de résiliation,j'en ai fait les frais,ils ne font pas eux meme d'enquete de satisfaction et je comprend...


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  • cma
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 17 février 2014 à 10:18
    1 0 5

    Désoler il n'y a que du mauvais, le seul point positif c'est que je pense avoir le Temp au moi de mars pour rencontré 3 autres assureurs. Je n'espère pas de réponse, quoi qu'il en soit même si on me...


    Lire la suite
  • maxou56
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 11 février 2014 à 19:04
    3 0 5

    On me résilie mes deux contats auto.Motif 7 sinistres en trois ans.Alors que je n'en ai que 4.Avec deux voitures.J'ai essayer de me justifier mais rien a faire c'est la commission qui a décidé a...


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  • mickll69
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 11 février 2014 à 16:06
    2 0 5

    Je résilie un contrat que j'avais avec eux depuis 4ans.


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  • ipv29
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 05 février 2014 à 10:57
    1 0 5

    me revoilà 10 jours après, souscription du contrat 1/1/2013 et toujours aucun prélèvement sur mon compte !!! j'ai appelé 2 fois, 2 fois qu'on me dit on ne comprend pas mme, mais on vous rappelle dans...


    Lire la suite
  • dégouté
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 03 février 2014 à 20:02
    1 0 5

    la communication de l'agence qui me résilie pour sinistre non responsable au bout de 47 années, et que cela ne vient pas de l'agence. le responsable secteur qui vous demande de le rappelle au bout...


    Lire la suite
  • laurasdecoeur_hotmail_fr
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 30 janvier 2014 à 21:37
    1 0 5

    rien a dire de plus a part que je ne conseillerai jamais Groupama a quelqu'un!


    Lire la suite
  • yan
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 30 janvier 2014 à 09:11
    1 0 5

    Beaucoup de personne imcompétente chez GROUPAMA Service client Zero . Une plate forme téléphonique ou les réponses de chaque personne changent tous les jours. Un grand manque de professionnalisme...


    Lire la suite
  • jeanmi
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 28 janvier 2014 à 20:55
    2 0 5

    Tarifs exageres:" Tarifs abusifs=clients perdus. .Pas moyen de discuter le tarif avec la hiérarchie.


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