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Groupama, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Groupama sur tous ses produits calculée sur 1572 Avis

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Les derniers avis

  • cyrstyx
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 31 mars 2020 à 17:02
    1 0 5

    Voiture volée en septembre. refus de prise en charge 5 mois plus tard. Entre temps, des dizaines d'appels pour connaitre l'avancement. Un dossier transmis d'expert en expert. Une voiture retrouvée...


  • Jeff
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    dimanche 29 mars 2020 à 21:08
    1 0 5

    Je suis client chez groupama depuis 10 ans. Le camion de l'entreprise a été volé fin Janvier 2020. Depuis j'ai reçu la visite d'un enquêteur à ma grande surprise (car il ne s'était pas présenté comme...


  • mimi
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 27 mars 2020 à 17:30
    3 0 5

    j'ai souscrit sora performance en 1988 à 4.5% et à ce jour 1.05% pour ma retraite je pense que ce n'est pas normal qu'en pensez-vous? je vais certainement consulter car maintenant je vais avoir besoin...


  • Mc
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 19 mars 2020 à 16:36
    1 0 5

    assurance accident de la vie


  • LOL
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 14 mars 2020 à 17:55
    1 0 5

    accueil lamentable. délais de réponse exorbitants. manque de suivi de dossier. temps d'attente trop long en agence. il faut toujours prendre rdv... pire que chez le docteur!! je ne recommande pas du...


  • SD44
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 10 mars 2020 à 11:42
    1 0 5

    En retraite depuis le 1er octobre, je n'ai toujours reçu aucune rente de la part de Groupama Gan Vie malgré mes différentes relances où ils me répondent qu'il reprendront contact avec moi...


  • heyle
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 10 mars 2020 à 08:23
    4 0 5

    Absolument ravi de groupama, mon conseillé est très réactif, je pense qu'au dela d'un groupe (groupama ou autre) la qualité du conseillé fait clairement la différence. Le mien chez groupama est...


  • Acl
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 04 mars 2020 à 13:08
    1 0 5

    Très déçu de la manière de procéder avec ses assurés PM. Je suis gérant d une société de transport. Mes véhicules sont assurés chez Groupama depuis 25 ans et du fait de plusieurs déclarations de vol...


  • BonnePoire78
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 03 mars 2020 à 13:50
    1 0 5

    M'impose un dentiste partenaire, pour être remboursée 400 euros concernant un Inlay, contre 30 euros, sinon. Je règle 165 euros de cotisation par mois, la formule supérieure.


  • SGH
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 02 mars 2020 à 08:19
    2 0 5

    Très bonne couverture mais ... un service client d'une absolue médiocrité. Aucune réponse à vos réclamations même par RAR, pas de contact du gestionnaire local qui ne répond pas à vos courriels....


  • Oulala
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 27 février 2020 à 13:48
    2 0 5

    Avec sa plateforme numérique (sans messagerie), Groupama rompt tout contact avec ses clients. Impossible d'avoir une réponse claire à une requête, pas d'accusé de réception, ils font la moitié du...


  • rdb590
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 21 février 2020 à 11:21
    1 0 5

    Ne vous assura que si vous allez bien , en clair sans intérêts, au moins problème vous avez droit a un questionnaire digne de la Gestapo, des méthodes digne de compagnie qui ne prennent aucun...


  • gratienne
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 18 février 2020 à 14:38
    2 0 5

    beaucoup trop longs pour rembourser médecines parallèles , telles ostéopathie , etc...Minimum 15 jours !


  • SD44
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 17 février 2020 à 10:12
    2 0 5

    Je suis en retraite depuis presque 5 mois et je n'ai toujours reçu aucune somme de Groupama Gan Vie !!!


  • Nico
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 15 février 2020 à 12:38
    1 0 5

    "On ne vous assurera pas car vous avez trop d'objets de valeur, et de toute façon nos concurrents aussi..." Donc sachant que je suis déja assuré, et pour exactement la même chose que ce que je vous...


  • Déçu
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 15 février 2020 à 12:17
    1 0 5

    Je suis particulièrement déçu. service déplorable de Groupama assistance qui, malgré la communication de toute les données, ne retrouve pas le contrat, ni le véhicule!!! 35 minutes de perdues au...


  • Léadu85
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 13 février 2020 à 14:05
    1 0 5

    Attention si vous allez chez Groupama regardez bien vos contrats ! Ils ne descendent pas automatiquement le bonus chaque année j'ai donc payé mon assurance voiture pendant 5 ans avec un bonus...


  • Suzy81
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 12 février 2020 à 12:04
    1 0 5

    Fuyez !!!! N'y aller pas , ils vous extirpent de l'argent pendant des années et lorsque vous passez une mauvaise période dans votre vie et que vous decidez de réduire vos dépenses en prennant la...


  • Grandlouis14
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 12 février 2020 à 11:23
    1 0 5

    Bonjour, je n'ai plus de portabilité depuis le mois de janvier soit disant un bug de 2020 résultats 3 paiement à pied à la pharmacie des soins une dent des lunettes, ça fait 2 mois qu'on les appelle...


  • Aurélie
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 05 février 2020 à 16:00
    1 0 5

    à fuir absolument. Ils ne répondent pas au téléphone. Les garanties changent au 1er janvier et elles sont mise à jour dans leur système que le 27 janvier normal ???? et en plus il faut appeler pour...


  • FIZZY
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    dimanche 02 février 2020 à 07:29
    1 0 5

    Après différents contacts, avec des conseillers clientèles, disponibles et fort aimable, je me trouve en difficulté avec un garage, après accord du sinistre et réparation, avec prise en charge, la...


  • eldacite
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 31 janvier 2020 à 00:28
    2 0 5

    Tout se passe bien jusqu'au jour où on veut les quitter


  • Fredomoto30
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 24 janvier 2020 à 14:39
    1 0 5

    Mon papa est décédé depuis maintenant plus de 6 mois et ma maman n'a toujours pas reçu le capital décès que mon papa avait souscrit et dont ma mère est l'unique bénéficiaire. Groupama nous fait...


  • lisadji
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 23 janvier 2020 à 13:45
    1 0 5

    Protection juridique de la Banque postale (Alliatys) géré par Groupama : leur politique c'est payer et ne nous demandez rien.


  • Sebfra
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 23 janvier 2020 à 13:12
    1 0 5

    Pas eu le temps d'en Profiter car même si mon profil est excellent ( 50 ans,50% bonus plus de 5 ans aucun sinistre .....) bref accord de principe sur devis demande de toutes les pièces pour montage...


  • Olivier
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 22 janvier 2020 à 23:36
    1 0 5

    La protection juridique est malheureusement inutile. L Incompetence est un critère de recrutement. Avec ces protections juridiques vous n avez pas besoin de partie adverse. Perte de 1700euros de...


  • Isa
    3 échanges
    Avis de sur Groupama
    mercredi 22 janvier 2020 à 02:02
    5 0 5

    Je suis ravie Groupama est très bien,


  • Zizou24
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 15 janvier 2020 à 20:02
    2 0 5

    Bonjour assurez chez eux depuis plusieurs années j'ai eu un accident non responsable au Maroc. Malgré que c est un pays qui fait partie de la carte verte en tiers plus il ne prennent pas en charge....


  • 199033
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    dimanche 12 janvier 2020 à 17:39
    1 0 5

    je suis assuré pour le véhicule, la maison et la santé


  • Jms70
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 11 janvier 2020 à 10:20
    1 0 5

    Dialogue très compliqué. Contrats excessifs très difficile de obtenir les relevés d'informations sur les contrats d'assurances


  • Pharaon
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    dimanche 05 janvier 2020 à 08:53
    1 0 5

    Incroyablement déçu et choqué par le traitement de mon dossier. Tjrs pas terminé depuis Mai 2019. Je ne recommande pas du tt votre assurance et je compte bien le faire savoir


  • serdo
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 03 janvier 2020 à 16:54
    3 0 5

    Assurance tout risques + ne prend pas en compte l'assistance pour un véhicule âgé de plus de 10 ans, vous pouvez vous retrouver comme un idiot si cela vous arrive car personne ne vous le précise...


  • karine
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 30 décembre 2019 à 13:26
    1 0 5

    pour un degat des eaux survenu en Mars ,apres beaucoup de polemique,indemnisations fin Novembre! leur expert qui se deplace au bout d'1 mois !pas de suivit !je me suis battu contre des murs!


  • val
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 18 décembre 2019 à 09:57
    1 0 5

    impossible de résilier le contrat de plus de 2 ans!!!!!! lettres recommandées sur recommandées.Tous les excuses sont envoyées. Meme si vous envoyez la demande au delà des 2 mois requis


  • Sandy
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 17 décembre 2019 à 15:34
    1 0 5

    Honteux ! Ils détournent le sinistre avec jugement pour ne pas devoir vous apporter un remboursement. AUCUN SERIEUX ! Personnel incompétent et sans pouvoir au niveau de leur hiérarchie pour une...


  • DB3191
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 14 décembre 2019 à 17:34
    1 0 5

    CELA FAIT 5 ANS QUE JE SUIS ASSURE POUR MA VILLA CHEZ GROUPAMAJE N AI JAMAIS EU DE SINISTRE ET EN DEBUT 2019 MON VOISIN A DETERIORE UN PAN DE MA CLOTURE.J AI DEMANDE A GROUPAMA DE FAIRE LE NECESSAIRE...


  • Polo
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 13 décembre 2019 à 16:16
    1 0 5

    En attente d'un remboursement depuis 2 mois d'un pare-brise que j'ai déjà payer au garage un cabinet d'expert Creativ' à 67960 Entzheim qui ne fait pas suivre le dossier soit disant


  • Frantz
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 05 décembre 2019 à 19:33
    4 0 5

    Excellent assureur qui tient ses engagements et rembourse rapidement ses assurés ; la relation clientèle est parfaite, les conseillers sont avenants, très courtois, empathiques, ils vous soutiennent,...


  • fr59
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    dimanche 01 décembre 2019 à 18:01
    1 0 5

    Bonjour, mes notes sont en rapport au peu de sérieux, cela va faire deux ans que j'attends la prime pour parrainage d'une autre personne malgré plusieurs demande de moi même et de la personne...


  • Amec
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 27 novembre 2019 à 12:50
    1 0 5

    Augmentation injustifiée d'une année sur l'autre. Refus de résilier avant la date d'anniversaire vivement 2020 que les lois changent. L'augmentation est d'environ 20 euros alors que j'ai souscrit le...


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