Tous les avis Assu 2000 assurance auto - Page 3
Note moyenne pondérée attribuée à Assu 2000 Assurance auto calculée sur 220 Avis
Je note cet assureur
Avis contrôlés conformes
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Arrangeant efficace et très bien conseillé Au niveau du tarif peut faire mieux A voir sur le temps et peut être les années. Très rapidement fait le contrat
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Ravie de l’accueil! Un suivie de dossier très bien, rapide. Reçu par un conseil, très gentil qui prend le temps d’expliquer toutes les choses. Je le remercie!
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Professionnalisme de mon interlocuteur situé sur Villefranche sur Saône et de son écoute. Je vais voir pour d'autres assurances motos par exemple. Merci
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Je suis très satisfait du service…. Un conseiller très bien… il a rapidement prit en considération ce que je lui ai demander… une personne simple qui ne se prend pas la tête
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
ma demande a été vite et bien traitée tous correspond à mes attentes dommage qu' il faille que ce soit au client de réclamer pour une renégociation de contrat sinon RAS
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Je suis très satisfait du service assu 2000 C'est le meilleur assurance tout le monde droit assuré de toute les manières et la façon de conseiller de gens
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Assureur qui pratique des tarifs exorbitants, heureusement j’y suis resté pendant moins d’un an. On m’indique un tarif à la signature et deux jours plus tard le tarif avait doublé. La raison : un sinistre dont je n’étais pas responsable en deux roues 3 ans plus tôt. 67 euros pour un scooter 125 qui va faire 20 kms par semaine en centre ville, où va le monde. Je résilie mon contrat suite à la vente de mon deux roues et à ce jour après un mois toujours pas de remboursement du mois débité en trop. Il a fallu que j’appelle de nouveau pour me faire entendre. Entre temps j’ai fait un devis en T/R pour une Audi 1L6 TDI 105. Ma situation : plus assuré sur une voiture à mon nom depuis 2 ans et demi étant donné que j’ai un véhicule de fonction. Ils m’annoncent que j’ai perdu mon bonus comme je ne suis plus assuré depuis un moment et ça malgré la proposition d’attestation assurance de mon employeur comme quoi j’utilise un véhicule de fonction. On m’annonce 156 euros par mois pour une Audi A1 1l6 tdi et on justifie le tarif en me disant que c’est une voiture puissante, on marche sur la tête… J’ai signé chez un de vos concurrents avec de meilleures prestations et j’ai divisé le tarif par 3.5….
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Je suis satisfait de service de l'assurance, assu2000. c'est vraiment simple, très rapide et satisfait par le prix. donc je recommanderais, l'assu2000
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
satisfait je m'attendais à des prix moins élevés surtout en ce qui concerne l'assurance tout risque l'acceuil au bureau etait correct avec un peu de retard dans la transmission des documents
Je commente l'avis
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Ça va le prix la Dama trop de travail pour la voiture sans problème avec la carte vert sinpatiq a praler avec moi e correction de parler merci por tu
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
je suis satisfait et je continue a etre assuré avec assu 2000 . avec plaisir de confirmer cela , concernant les prix également. est presque abordable .
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Très bon rapport clients et réponse très rapide donc je conseil assu2000 merci beaucoup de votre compréhension et confiance car je suis jeune conducteur et il mon assuré
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Services déplorables, ne prennent pas en compte mes besoins. Le centre d'appels est géré au maroc, impossible d'expliquer quoi que soit............A fuir!!!!!
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
J'ai pu assurer ma moto à un prix raisonnable. Trés bon accueil avec un professionnalisme accompagné d'une qualité de service. Merci pour votre prestation.
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Je suis satisfait de services d'ASSU2000. Mon conseiller toujours rapide avec les démarches et les documents, il est toujours à l'écoute de mes projets . Équipe avec un bon professionalisme.
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Jamais eu une assurance aussi nulle et menteuse pour avoir une signature de contrat en 40 ans! J'ai signé tous risques pour ma moto au maximum, on m'annonce 240€ de franchise... Ok. Sauf que là, petit sinistre à l'arrêt et c'est 10% des réparations et... au minimum 230€! Ce qui n'est pas du tout pareil !!! Je déconseille vivement
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Accueil chaleureux et très compétent prix attractifs c est ce qui m a décidé à choisir assur 2000 Et je reviendrai vers vous pour une autre assurance
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Je suis satisfait de votre prestation concernant mes différents contrats d'assurance auquel j'ai souscris et je vous en remercie bien cordialement, votre assuré
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Je suis très satisfaite des services prestations le prix est un peu élevé mais c est normal vu ma situation donc pas de probleme l accueil de mon conseiller est très aimable et aussi très professionnel et très compétent bravo et merci à lui car cela devient rare
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Je suis très satisfait de l ouverture du contrat assurance habitation merci de votre confiance veuillez accorder mais salutations merci cordialement
Avis publié le 05/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
L'agent est clair, rapide et efficace il à répondu à mes attentes, je suis satisfaite des souscriptions auto santé et habitation je recommande l'agence assu2000 de Colmar pour toute personne qui souhaite souscrire ou avoir plus d'informations. Une agence qui s'adapte et un agent à l'écoute.
Je commente l'avis
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Je vous déconseille fortement cette assurance. C'esr simple : ils se sont trompés sur le contrat signé, ils nous en ont renvoyés un autre quelques jours après avec une augmentation exponentielle du tarif, nous avons répondu directement qu'on ne souhaitait pas signé le nouveau contrat, je les ai eu plein de fois au téléphone car bien sûr ils avaient encaissé 120 euros (ils m'ont dit que je serai remboursé intégralement) et je vois sur mon compte qu'ils ne nous remboursent que de 40 euros ! Soit disant frais de gestion... Je suis très choquée par leurs pratiques, je vais écrire au service réclamation mais je doute que cela change. Celles-ci sont incompréhensibles.
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022
Très bon accueil, assu 2000 Mérignac , toujours a l écoute , très bonne relation clients , plusieurs véhicules avec assu 2000 , ma famille est aussi assuré et très satisfait
Je commente l'avis
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Très très mauvaise compagnie à fuir Je contracte un contrat auto et me rétracte quelques jours plus tard Je me retrouve avec un contrat auto comme convenu mais la compagnie avait envie de me faire souscrire un contrat assurance vie/ accident sans mon accord (écrit ou verbal). S'amuse à vous extorquer votre argent à votre insu bien sûr sans qu'à aucun moment on ne vous informe des sommes qui vous seront prélevées. Ils ont vraiment tous les visses caché des cabinets d'assurances Bien sûr pour récupérer mon argent j'avais bien compris que je vais devoir galéré
Je commente l'avis
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience en octobre 2022
Dommage qu'on ne puisse pas mettre Zéro ! Compagnie qui fait de la vente forcée et qui n'explique pas aux prospects âgés ce qu'ils sont en train de faire. Ma mère de 83 ans a été contactée par un conseiller suite à une demande de devis et elle a souscrit un contrat par téléphone sans même s'en rendre compte. Ils ont réussi à lui prendre son numéro de carte bleue et lui ont donné des rendez-vous à l'agence de Besançon quand elle a voulu se rétracter et il n'y avait jamais personne à l'agence. Ils ont prélevé une mensualité alors que ma mère n'a jamais renvoyé aucun des documents demandés pour constituer le dossier. Quand on les rappelle pour contester, ils disent que nous sommes hors délais. Ils nous disent qu'un responsable va nous rappeler mais ils n'honorent pas non plus les RDV téléphoniques qu'ils nous donnent ! C'est HONTEUX !
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience en novembre 2021
Très dur de recevoir des papiers sur votre compte chez eux. Très dur avoir des informations suite un accident. Sur internet on voit peu de chose sur votre compte. Si vous sortez un papier sur imprimante vous avez seulement la moitié demandée et affiché sur votre ecran
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Le service client laisse à désirer. Des conseillers qui ne connaissent pas leur travail. Des envois de mails automatiques qui ne tiennent même pas compte des spécificités des cas. Des spams où on te demande de cliquer sur des liens qui n’existent pas. Un amateurisme insultant pour la clientèle. Les conseillers s’empressent de t’encaisser coûte que coûte. Ce n’est qu’après qu’ils font une étude de dossier avec une lourdeur administrative acerbe. Il faut les relancer soi-même à chaque fois pour connaître l’évolution du traitement de son dossier. Un frais de traitement de dossier exorbitant et insensé. Si après étude de dossier ils décident de ne pas te prendre, ils te font un mail pour TE DEMANDER DE LES APPELER. Là ils te disent qu’ils vont te restituer une certaine somme en contrepartie. Une somme dérisoire que tu devras attendre une éternité. En plus de cela ils vont quand même te prélever le mois d’après. Je ne souhaite à personne de subir le mercantilisme outrancier de ces gens.
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience en octobre 2021
Je suis chez Assu 2000 et je suis très satisfaite l’agence où je suis se trouve à Colmar le responsable de cette agence c’est une personne très compétente qu’il a su répondre à tous mes besoins une personne très agréable très gentil et très réactif à mes demandes Je me suis vraiment senti en confiance je recommande vivement ils assurent à 2000 %!
Je commente l'avis
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience en août 2022
Service déplorable je déconseille assu2000. Incapable de gérer leur propre assurance et encore moins les clients. C est la pire assurance que j ai eut de ma vie.
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience en juillet 2022
Voilà deux mois que j'ai demandé la résiliation de mon assurance auto voiture que je ne possède plus j'ai fournit le document demandes je téléphone toutes les semaines pour le suivi de mon dossier et on me réponds vous inquiétez pas on s occupe de la résiliation vous serez rembourser des cotisations prélevées mais toujours rien en attendant je suis toujours prélever pour un véhicule que je ne possède plus je ne comprends pas cette lenteur dans le traitement des dossiers
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience en juin 2022
Une vraie escroquerie lors de la souscription il me demande des documents que je fournis conforme et là on me prend mon argent pour me dire que je ne suis en fin de compte pas assuré et qu'on ne me rend pas l'argent des voleurs tout simplement.je déconseille à tous le monde cette assurance assu200
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience en mai 2022
Je deconseille fortement cette assurance car ont me prend 53 euro de frais pour soit disant mettre en place de suite leur contrat il nous sort que je paierai 36 euros par mois alors qu'en realité il veulent prendre 38 EURO BREF 53 EURO DE FRAIS POUR RIEN pour qu'en realité ont nous resilie au bout de 1 semaine sous pretexte qu'ont na pas envoyé tout les document ben maintenant je demande le remboursement de mes 53 EUROS sinon je vous mets au tribunal a bon entendeur PS LA PATIENCE N'EST PAS AU BEAU FIXE CHEZ EUX
Avis publié le 29/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
Cela fait maintenant 6 mois que j’attends le remboursement d’un sinistre. On me roule sans arrêt au téléphone en m’inventant différents prétextes, au début c’était « il faut attendre la réponse de la partie adverse » puis depuis quelques mois on me dit que je recevrai l’argent la semaine prochaine sur mon compte mais ce n’est pas le cas. Je compte bientôt déposer plainte envers cette assurance car cela semble être une vaste blague cauchemardesque dès lors où il s’agit de remboursement, et je vois que je ne suis pas le seul dans ce cas.
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
Une société qui cache les deviances connues de son pdg. Aucune confiance dans une société dont les cadres peuvent cacher et voir participer à des actes gravement répréhensible par la loi.
Je commente l'avis
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
Ils font tout pour que vous souscriviez, vous réglez le 1er paiement pour que votre contrat prenne effet de suite, et après votre super conseillé m. Rami vous appele pour tout modifier dans votre contrat et donc augmenter le tarif sous prétexte que vous avez pas fourni les documents à temps, alors que vous êtes obligé de les fournir dès le départ ! Et puis un vrai marchand de tapis qui finalement pour faire baisser le nouveau tarif vous demande de souscrire une assurance habitation, avec 10% de rabais, et si vous refusez c'est vous le menteur qui n'avez pas fourni les bons documents... Bref gardez bien vos accusés de réception de mails acceptez que vos conversations soient enregistrées, et soyez pas étonné si on vous raccroche au nez !
Avis publié le 03/05/2022 suite à une expérience en mai 2022
Du grand n'importe quoi! Vous demandez un devis en ligne avec un tarif attractif et un questionnaire plus que précis, un conseiller vous rappelle, vous redemande les mêmes informations et vous donne un autre tarif avec des arguments trompeurs. Vous demandez à réfléchir et rappelle le lendemain, le tarif change encore avec des arguments inventés :"mon bonus 0.50 est calculé sur les 98 mois et non pas 36 mois comme déclaré en ligne et auprès du conseiller!!!" A fuir absolument et ne pas faire confiance. Un seul devis et vous avez 36000 conseiller qui vous rappellent pour vous donner 36000 tarifs différents!!!
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Une catastrophe! Conseillers clientèles incompétents, agressifs et condescendant. L'un d'eux m'a raccroché au nez! Du grand n'importe quoi! INADMISSIBLE!!!
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience en avril 2022
Nul! nul! nul! A FUIR!! aucun respect du client lors d'un sinistre, d'un mépris incroyable! a l'envoi des factures ils ne règlent pas et inventent des protocoles je n'ai jamais vu ça de ma vie! A FUIR!! Le conseiller en ligne était méprisant et insupportable
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience en avril 2021
Sur un parking de la sécu aucun panneau nulle part. Je cherche une place. Arrive a ma gauche un gars qui cherche aussi une place. Accrochage. Non seulement pas de torts réciproques. Non c est moi le responsable. Fuyez assu 2000 qui ne sert a rien et est très chere. De plus refuse les chèques les espèces et le changement de date de prelevement
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience en mars 2022
