Tous les avis négatifs assurance auto - Page 3
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
B
BOUDE a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 08/02/2026
Les tarifs 2026 sont très élevés malgré les bonus 50%. Les cotisations ne baissent absolument jamais et ne font qu'augmenter malgré être bon conducteur. 20 ans d'assurance chez eux. Je vais aller voir ailleurs car je suis très déçu et écœuré de leur façon de faire avec leurs sociétaires ! Assurance qui me coûte cher tous les ans . A fuir!!!!!!
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b
bern 59 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 08/02/2026 suite à une expérience le 08/02/2026
apres 16 ans d assurance auto sans accident chez eurofil une augmentation sans raison de 500€+/- c est greffé sur le renouvelement d assurance auto 2026 et explication cause deuxième conducteur et augmentation tarifaire .un peu gros je trouve juste faire attention au renouvellement .
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m
mart a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 08/02/2026 suite à une expérience le 09/08/2025
beaucoup trop chère pour une soi disant mutuelle. Un sondage qui ne changera strictement rien puisque il ne sert qu'à faire un classement publicitaire.
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S
Stephane C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 17/03/2025
Les prix sont assez chers ont pas de réduction une fois que ont est au maximum du bonus dommage
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N
NOBEL a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026
Augmentation de plus de 49% sans justificatif de leur part hormis augmentation pièces coût de la main d'oeuvre prix des pare-brises ceci pour un véhicule assuré pour un second véhicule assuré plus de 11% avec les mêmes remarques
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O
Olivier R a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026
Je ne suis pas satisfait des tarifs proposés car j'ai fait l'effort d'acheter un véhicule moins polluant.
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R
Rami K a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026
Franchement NUL ! le commercial souhaite changer le devis en 3 fois le prix, quand j'ai refusé il me menace que je ne serait pas remboursé si je résilie !
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C
Cyril G. a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 09/12/2025
6 ans d'assurance sans accident ni aucun soucis et une prime d'assurance qui a presque doublé alors que mon bonus augmentait... J'ai découvert lors d'une panne en juin dernier qu'en plus d'être très onéreuse mon assurance n'assurait qu'une offre de service très réduit. À fuir
S
Stef a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026
A fuir...sociétaire depuis de nombreuses années, avec bonus de 50, je reçois un recommandé m informant de la résiliation de 2 de mes véhicules sur 3. Aucune explication...merci macif, mais vous pouvez résilier les 3 véhicules, je change d assureur. Vos publicités ne reflètent absolument pas la réalité.
e
emmanuel m a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026
catastrophique !!! nouveau client et : on me demande plusieurs fois des documents déjà envoyés. on me dit que mon dossier est complet et on me rappelle pour me réclamer d'autres documents. on me dit de répondre à des mails que je ne reçois jamais. on m'annonce un tarif puis il et différent sur le contrat. etc....
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L
Léa a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026
À fuir absolument – expérience édifiante avec Direct Assurance Suite à un sinistre dont je ne suis absolument pas responsable, avec constat établi par la police, Direct Assurance a montré son vrai visage. Mon véhicule (Peugeot 2008, essence, SUV, kilométrage cohérent, entretien régulier) était en bon état avant sinistre. J'ai transmis toutes les pièces demandées : factures d'entretien, contrôle technique, contre-visite, et même une analyse du marché avec des annonces comparables réelles. Résultat ? L'expert mandaté par Direct Assurance a sous-évalué le véhicule à 3 500 €, en : se basant sur 5 annonces les moins chères appliquant des moins-values abusives : –800 € pour une simple rayure, –150 € pour un contrôle technique pourtant transmis, ignorant totalement la réalité du marché et le principe fondamental : remettre l'assuré dans la situation antérieure au sinistre. Malgré une réclamation argumentée, des preuves solides et des échanges répétés, Direct Assurance fait tout pour ne pas indemniser correctement, préfère bloquer le dossier plutôt que d'assumer ses obligations. Et contrairement à leur publicité très rassurante (“on est là quand vous en avez besoin”), ?? pas de véhicule de remplacement, ?? aucun accompagnement, ?? aucune solution équitable. Cette assurance met clairement plus d'énergie à éviter de payer qu'à respecter ses engagements envers ses assurés. Conclusion : tarifs attractifs en façade, mais en cas de vrai problème, vous êtes seuls. Si vous tenez à être correctement indemnisés le jour où ça compte vraiment, passez votre chemin.
p
pamplemousse56270 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026
Si vous avez le moindre problème nécessitant une assistance sachez que cette assurance ne prendra pas en charge. De plus on me dit une chose au téléphone, puis une autre par mail. Je regrette vraiment d'avoir choisi cette compagnie d'assurance et la quitterais à ma date d'anniversaire. Malheureusement il me reste un an... De plus on promet un remboursement de 50€ pour les clients souscrivant à une assurance auto + habitation. Je les attends encore... !
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M
Manon1776 a noté Flitter en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 11/07/2025
Inutile en cas de sinistre : Un bris de glace en juillet 2025, et ce n'est toujours pas résolu (février 2026). Si le service n'est pas contacté, il ne relance pas l'assurance adverse. On m'a même répondu de voir moi même avec l'assurance adverse... ??
M
Marcobo a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 08/09/2025
A fuir cette assurance Allianz camping-car .pour une antenne sat regarde l'état des pneus et fait le tour du véhicule pour voir si il n'y a pas de bosses et regarde l'intérieur du camping car. Belle complicité de l expert avec Allianz pour éviter de rembourser.sur 1800 environ pour le changement 300€ de remboursement.j'ai laisser tomber et pas accepter.j'ai changer d'assurance
A
Assuré13 a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026
Ils ont passé mon assurance à 69 euros par mois sans raison concrète. Alors que je roule en fiat Punto de 2005 et que je roule depuis 7 ans sans sinistre récent...De plus la qualité de service est très minimale, le délai de réponse aux messages est assez lent. Ce changement brusque me fait payer 3 mois à 69 euros par mois alors que j'étais en galère financièrement, vraiment honteux , rien ne justifie ça. Ils m'ont proposé un autre contrat chez eux pour 41 euros en refusant de baisser pour la nouvelle année...(on dirait que je roule en tesla... ) Mais avec des frais de dossier à 25 euros bien sûr... J'ai pu me casser de chez eux, j'ai trouvé un contrat avec flitter 33 euros par mois sans frais de dossier et avec une meilleure qualité de service, bon débarras. Et là ils me prélèvent 25 euros en plus des 69 euros le mois prochain car étant en plein dilemme avec ma situation financière difficile, j'ai pré accepté le contrat avant de changer d'avis ( sans payer donc le contrat n'aurait pas dû être effectif), et le pire ils trouvent tout cela normal : " Vous auriez dû vous plaindre sous 20 jours après le calendrier des échéances du nouveau contrat... " ( comme si je m'attendais à avoir plus 28 euros pour une fiat punto lol , je ne l'ai su que lors du prélèvement un mois après) Le tarif est scandaleux et abusif en soi, pas besoin de le faire remarquer si vous respectez un minimum vos clients. (Surtout que c'est une formule minimale au possible) Sinon soyez transparents et dites clairement dans vos pubs : " accommeassure a des assureurs qui peuvent proposer des tarifs scandaleux et vous avez intérêt à vous plaindre si on vous met ces tarifs scandaleux si vous voulez avoir des tarifs bidons mais moins scandaleux avec des frais de dossier tout de même" comme ça on sait à qui on a affaire
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L
Lalou a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 17/12/2025
Ne surtout pas avoir de sinistre !!!!!! Radié au bout d’un sinistre ce qui fait que pour trouver une autre assurance quand vous êtes radié c’est plus cher !!!!
g
gaston a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 17/01/2026
Suite à un sinistre auto, une semaine plus tard, personne de chez eux ne m'a contacté pour me donner des infos malgré des appels répétés de ma part et des mails. Par hasard , je fais une demande d'assurance pour un nouveau véhicule et moins de 3mn plus tard , je suis rappelé par un conseiller. A la Macif, on privilégie la vente de contrat et c'est tout. Pour les autres dossiers , ils prennent leur temps.
s
soko a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 13/01/2026
Je mets une étoile car je ne peux mettre 0. J'ai eu un accident même pas une semaine après avoir acheté mon véhicule, l'assurance m'oblige à garder le véhicule déclaré par l'expert en VEI (irréparable). Car l'ancien propriétaire du véhicule n'a pas déclaré la vente, mais moi j'avais un mois pour changer la carte grise, j'ai donc envoyé une attestation de cession que l'ancien propriétaire a fait pour l'assurance, mais non. Ils ne veulent rien savoir, me force à garder le véhicule. Le pire c'est que je suis dans l'obligation de continuer de payer les cotisations en tout risque pour une épave ! C'est décidé j'en fait une affaire personnelle, et j'irais jusqu'au bout! J'ai pris rdv chez l'avocat et je les attaque en justice, je demanderai le double de ce qu'ils me doivent, car pendant tout ce temps, je suis sans véhicule pour me rendre au travail !!!!!
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d
daguen68 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026
Eurofil chasse ses clients en augmentant la prime d'assurance auto de 123% sans avoir eu d'accident. 1482 € au lieu de 637€ en 2025. le motif que l'on m'a donné: "vous avez vu tous les sinistres que l'on a eu en France en 2025?" Geste commercial royal: on peux vous faire une remise de 200 euros pour avoir été un bon client avec 6 ans de fidelité.
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J
JC-Erakiel a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 08/12/2025
Conseiller à l'écoute et aimable comprenant ma situation lors de la résiliation. Cependant le service lié à la gestion de résiliation de mon contrat automobile est déplorable. Une erreur à été établie lors de l'établissement de leur proposition initial. J'ai payé le premier mois de souscription de la somme demandé. Lors de l'établissement de leur avenant sous 2 semaines, j'ai refusé et résilié mon contrat directement le jour même. Ils m'ont même pas remboursé la moitié de la somme payé, le remboursement est de l'ordre des frais de gestion. Enfin leur service ne m'ont fait aucun retour sauf après presque 1 mois. Donc expérience très négative avec April malheureusement
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B
Benjamin G a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026
Concernant la protection juridique vous ne devez pas trop les solliciter même pour des conseils téléphoniques au risque de vous faire exclure de la Maif.
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P
Priscilla a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026
Assure tout risque … suite à notre accident nous avons rencontré bcp problème ..voiture mal réparée des frais payé remboursement bien plus tard , on nous renvoie dans le garage qui a effectué les frais (sur la route des vacances tellement pratique et à nos frais ) pour suivre le problème mais le garage ne peut effectuer les travaux sans l accord et à ce jour 7mois après tjs dans l administratif.. il faut être patient .. aucun geste commercial sur notre assurance malgré tout nos contrats
f
fatima d a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026
je suis satisfaite du service je suis satisfaite du services avantages les prix sont élevées
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Valentin a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 09/01/2026
Lorsque vous avez un problème avec un sinistre auto, vous ne pouvez pas joindre l'assurance,site sinistre en panne, aucun suivi, aucune aide,.. Assurance à éviter
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Wissam T a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026
Service client désastreux! Première fois que j’ai besoin d’une assistance et on me laisse sans réponse
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R
Rt a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026
Cela fait 20 que je suis assuré chez eux en temps que particulier et 5 ans en temps que pro sans aucun sinistre de ma part aujourd'hui on ne veut plus m assurer en temps que pro alors que c est eux qui m ont demandé a m assurer en temps que pro apparement ils ne veulent plus des pro .j ai aussi une mutuelle chez eux a quoi me sert elle puisqu'elle ne prends jamais rien en compte à 100% il faut toujours que je repaye a coté. Assurance bidon il ne faut rien nous arrivez.meme les conseillers ne savent pas quoi vous répondre et bien sur aucun responsable de disponible .je tiens a préciser que j ai toujours payer en temps et en heure les cotisations.
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Dav7805 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 23/12/2025
Assurance très attractive lors de la souscription mais qui ne fait qu’augmenter les années suivantes malgré l’augmentation du bonus… Ils m’ont résilié mon contrat après que je n’ai eu qu’un seul sinistre responsable après 7 ans de cotisation, lamentable !
S
Sophie C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026
Prix trop élevé pour assurance voiture mais très interessant pour offre métiers de l'éducation.
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f
frederic N a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026
Je suis dans l'expectative de changer d'assurance et fait rédigé des devis dans d'autres sociétés d'assurance
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B
BD a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 17/03/2025
Je suis cliente depuis de nombreuses années chez Eurofil, j'ai des contrats auto, habitation et protection familiale. J'ai reçu ma cotisation 2026 qui a augmenté de 544€ par rapport à 2025, augmentation exorbitante !... J'ai eu un conseillé au téléphone qui comprenait que c'était beaucoup, qu'il pouvait m'accorder une réduction de 160€ et rien d'autre et lorsque je lui ai dit que je partais il n'a rien fait pour me retenir et il m'a dit qu'il m'envoyait par mail mon relevé d'informations ou de sinistres. Je suis très déçue.
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A
Assureur a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 14/01/2026
Cette expérience auprès de direct assurance est déplorable. Sans entrer dans les détails de cette malheureuse expérience, il persiste l’interrogation de se dire « est-ce que c’est un vrai assureur ? » 1 mois pour récupérer notre véhicule pour un brie de glace, et c’est pas encore fini, c’est possible ? Assuré tout risque et zéro km….les mensualités sont honorées mais le service est réellement déplorable et nous sommes très factuel dans cet avis, très factuel….les interlocuteurs sont plus que courtois mais la réactivité, les actions à mettre en place sont maladroites voire encore inexistantes et face à cela, c’est incompréhensible et donc on fini par baisser les bras face à une écoute qui n’est pas du tout réactive. Ça met colère mais il nous semble y avoir une vague d’incompétence métier ou encore les notions ne sont pas acquises. L’objectif ce n’est pas de charger cette enseigne mais de faire un vrai point d’observation factuelle encore une fois pour un avis éclairé aux potentiels futurs adhérents…
A
Arthur a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 12/10/2025
Assurance très cher en comparaison avec les autres assurances, mettent énormément de temps à répondre à vos messages quand vos avec besoin de documents (sauf quand il faut payer la cotisation la il y a du monde)
C
Cheikh a noté Autre Assureur en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
Nouvel Assureur : Oyat assurances Oyat assurances à Fuir ABSOLUMENT. C'est est le pire assureur de France. J'avais lu de nombreux avis négatifs sur eux, mais j'y suis allé quand même, à mes risques et périls. Aujourd'hui, j'ai eu la confirmation que c'était le pire assureur de France. N'y allez surtout pas au risque de le regretter amèrement. Le service client est très médiocre. Ils te cachent beaucoup de choses au moment de la signature du contrat. Quand tu découvres les vices cachés, ils te disent que c'est trop tard. Je ne veux pas qu'ils fassent d'autres victimes, c'est pourquoi je vous prie de ne pas y aller. Si j'arrive à sauver au moins une personne de cet assureur hyper nul, j'en serai ravi.
J
Jpdem a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026
Dossier ouvert depuis le 25 decembre suite a vandalisme sur la voiture Premier rdv chez le carrossier pour photo le 6 janviers puis 2 ème rdv pour que l expert constaté le 12 depuis le dossier bouge pas et malgré ma demande de changer d expert eurofil se borne a faire des relances et moi j attend pour un dossier a 2500 euro
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P
Philip R a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026
Je ne comprends pas trop ce 2eme écran de satisfaction alors que j'ai déjà donné mes commentaires dans un premier écran .... à ce jour je reste dans l'attente par vos services
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S
Sarthe 72 a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 11/12/2025
A fuir, aucuns suivis, je dois sans cesse les contacter pour suivre mon dossier apres plis d un mois d attente et cela quand j arrive à les joindre ou qu on ne me raccroche pas au nez au bout de 45 minutes d attente ...
E
Eddy a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 10/01/2026
Assurance à fuir ultra compliqué six mois pour payer un pare-brise à 700 € et ça n’a toujours pas été fait voyez leur politique de remboursement, regarder ce que l’on me demande « Pour votre sinistre, les documents nécessaires pour la gestion de votre sinistre sont les suivants : - Facture achat du véhicule - Factures entretiens véhicule - Controle technique« Je ne vois pas le rapport entre des factures de vidange et le pare-brise ils font tout pour essayer de ne pas payer et vous compliquer la vie
w
williw a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 10/01/2026
Après 15 années passé chez EUROFIL . Cette année 2025 ,1bris de glace et 1 accrochage non responsable je reçois une lettre recommandée qui m'exclu de cette assurance ! Eurofil fait une erreur et me déclare 4 sinistres car elle divise les deux sinistres en 4. Après avoir reconnu leur erreur malgré tout il maintienne leur décision ! Ne leur accordé pas votre confiance , il ne le mérite pas . D'autres assurances sont à meilleurs prix .
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C
Caroline L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 01/02/2026 suite à une expérience le 01/02/2026
Augmentation démesurée des prix des contrats auto, c’est incompréhensible .
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D
Dom a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2026 suite à une expérience le 18/11/2025
