Tous les avis négatifs assurance auto - Page 4
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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michele p a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 13/04/2026
entre 2024 et 2026 une augmentation de +20 euros par mois c est très chère pour une habitation de plus je n'ai pas fais de déclaration d'accident depuis de nombreuses années je ne comprends pas cette augmentation !!
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M
Marc L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026
Je trouve anormal d'être obligée de donner un avis pour recevoir les documents depuis mon espace client. C'est inacceptable. Et s'il est possible de s'en passer c'est que c'est écrit tellement petit que nous ne pouvons pas le voir. Je suis dessus depuis 1/4 d'heure !
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S
Serge S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026
Je suis satisfait des prestations et du professionnalisme des conseillers. Je recommande GMF autour de moi.
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J
Jeanine J a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026
Je trouve que la marge d'augmentation par année est très élevée pour une assurance maison et pour les garanties proposées comparé à d'autres assureursJe souhaite vous faire part de mon insatisfaction concernant l'évolution de ma cotisation d'assurance habitation. En effet, je constate que la hausse appliquée chaque année est particulièrement élevée, sans qu'elle ne s'accompagne d'une amélioration significative des garanties proposées. Cette situation m'interpelle d'autant plus lorsque je la compare aux offres actuellement pratiquées par d'autres assureurs, souvent plus compétitives à garanties équivalentes, voire supérieures.
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C
Celine a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2026 suite à une expérience le 21/11/2025
Bonjour. Suite à un incendie criminel survenu le 20 novembre 2025 sur mon véhicule professionnel je ne suis à ce jour toujours pas indemnisé malgré mise en demeure, demznde de conciliation judiciaire à laquelle l’assurance ne s’est pas présenté. Je souhaite contacter des personnes ayant eu un problème avec des faits similaires. En effet, je regroupe des personnes prêtes à participer à l’émission « ça peut vous arriver » de Julien Courbet et entamer éventuellement des poursuites judiciaires. Je recherche donc des personnes prêtes à témoigner contre les assurances du crédit mutuel. Merci à vous et bon courage
G
Gilles N a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2026 suite à une expérience le 19/04/2026
Je suis satisfaits du service, mais juste un peu embêté que l'on m'oblige à remplir cet avis pour pouvoir avoir accès à mon attestation.
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H
HYBRIDE83 a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2026 suite à une expérience le 18/07/2025
Ne gere nullement les sinistres et decide de vous resilier avec 100% de responsabilite suite a portail de patient refermé sur mon vehicule . No comment si ce n est de leur faire leur propre publicite. Note hyper negative sur le suivi des dossiers devrait pouvoir exister. A Fuir.
H
Helene L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2026 suite à une expérience le 18/04/2026
Il faut se démener pour avoir quelque chose , ce n est pas simple d entamer des démarches chez vous .
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A
At a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026
À fuir absolument. Mon sinistre est en cours depuis plus d'un an, sans aucune résolution à ce jour. C'est tout simplement inacceptable. Malgré des relances répétées, AXA ne fournit ni réponse claire, ni délai, ni solution. Le dossier semble totalement ignoré. Le manque de professionnalisme est flagrant : absence de suivi, communication quasi inexistante, et une inertie incompréhensible. On a le sentiment d'être abandonné une fois le contrat signé. Cette situation me cause un préjudice important, et il est inadmissible qu'un assureur de cette envergure traite ses clients de cette manière. Si vous cherchez une assurance sérieuse, passez votre chemin.
L
Lucie L. a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2026 suite à une expérience le 01/03/2026
Bien mais quand vous avez des accidents et qu on vous rentre dedans il faut se battre pendant des semaines et des mois pour qu il vous rembourse et vous déclare non responsable!!! Ensuite quand apres les 1 an vous voulez résilier ils vous font passer de 55 euros a 91 euros de mensualité dans mon cas et vous disent que si ca vous convient pas vous pouvez changer d'assurance mais vous leur devez quand meme les mensualités sinon ils n'acceptent pas votre résiliation et font traîner pour ne pas répondre a vos mails pour que vous payez plusieurs mois à 91 euros. Du v ol ni plus ni moins
M
Monique J. a noté La Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2026 suite à une expérience le 23/04/2026
Résiliation à venir en panne de voiture 7 jours de prêt seulement rien à foutre de savoir comment on va aller bosser. Le garage n en a pas à me prêter non plus.
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T
TKA a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2026 suite à une expérience le 19/03/2026
Véhicule incendié en mars, il ne reste que des cendres, l'expert passe, finalise son dossier, le véhicule part dans un centre agréé MAIF (donc pas de risque de nouveau sinistre). Ayant des affaires (poussette, siège auto, ...) dans le véhicule, j'en informe le gestionnaire, qui me demande de compléter un listing, chose faite. deux semaine plus tard on me dit que je doit faire une plainte complémentaire pour mes affaires, chose faite. Deux semaines plus tard, on me demandes les lignes de relevé bancaire, la raison: on le demande à chaque fois, c'est pour voir si vous ne faite pas du blanchiment d'argent. Très beau discours, quand on va en agence, on nous demande pas d'ou vient l'argent pour payer nos primes mais pour rembourser, ils insinuent que c'est du blanchiment d'argent. De plus, un nouvel expert dédié aux affaires dans la voiture est nommé, celui-ci doit convoquer les deux parties, car le feu s'est propager d'un autre véhicule, pour tout mettre sur l'autre assurance et ne pas avancer un sous. L'expert attend un délai de 15 jours de réponse de l'autre partie, a fixé un rendez-vous pour la fin mai, transmettra les infos début juin, la gestionnaire du dossier regarder son mail 15 jour après (c'est leur délai, on me le rappelle à chaque appel téléphonique) me demandera encore des documents et attendra en 15 jours et demandera encore .... Personellement, je ne souhaite pas que cela arrive à d'autres, donc éviter la MaifMon véhicule a été incendié en mars. L'expert passe, finalise son rapport, le véhicule est transféré dans un centre agréé MAIF dès le 26 mars. J'avais des affaires dans le véhicule (poussette, siège auto...). Je le signale au gestionnaire, qui me demande un listing — chose faite immédiatement. Deux semaines plus tard, on m'informe qu'il faut un dépôt de plainte complémentaire — information qui aurait dû m'être communiquée dès le départ. Chose faite. Deux semaines plus tard, on me réclame mes relevés bancaires pour "vérifier l'absence de blanchiment d'argent". Quand on souscrit un contrat et qu'on paie ses primes, personne ne pose ce genre de questions. Mais pour être remboursé, on devient suspect. Un nouvel expert est ensuite désigné — non pas pour traiter mon sinistre, mais uniquement pour se retourner contre l'assurance du véhicule à l'origine de l'incendie. Résultat : expertise fin mai, transmission des éléments début juin, puis 15 jours d'attente avant que le gestionnaire lise ses mails, qui sera suivi de nouvelles demandes de documents, puis encore 15 jours... Le tout en boucle, sans fin. Pendant ce temps, je suis sans visibilité sur la moindre indemnisation. Je ne souhaite pas que d'autres vivent cette situation. À éviter.
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O
Olivier A. a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2026 suite à une expérience le 17/03/2026
ne gere pas vos relances bine que vouys les avez informe que vous ne signerai pas ce contrat provisoire ne respecte pas les engagements initiaux ne vous rembourse pas decale la fin du contrat provisoire alors que l' on vous a dit qu'à cette echence vous ne seriez plus assuré pas fiable voir au delà
C
Chris C. a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2026 suite à une expérience le 12/03/2026
Bonjour. Le 19 mars, de nuit, j'éclate un pneu dans un nid de poule sur la chaussée. Le pneu est HS car le KIT crevaison est inefficace donc je termine lentement le KM qui me reste pour rentrer. Remplacement du pneu 219 € env. Je contacte la MAIF pour connaitre le montant de ma franchise et ainsi savoir si je déclare le sinistre. Voici la réponse : "...En ce qui concerne la franchise appliquée, nous ne pouvons pas vous répondre car tout dépendra de l'événement et les gestionnaires du service sinistre vous apporteront une réponse adaptée selon la situation déclarée" ==>Sociétaire MAIF depuis plus de 40 ans, titulaire en 2025 d'un contrat Tous Risques Plénitude pour un montant annuel de 1 816,34 €, je suis particulièrement étonné de ne pas pouvoir obtenir une information aussi élémentaire que le montant de la franchise applicable, avant toute déclaration de sinistre. J'ai fait part de mon insatisfaction en recevant cette réponse, mais sans retour depuis. Il n'y a donc pas de considération pour les clients chez MAIF? Nous ne sommes là que pour payer?
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j
jean-louis a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 25/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026
A FUIR, je suis client depuis 40 ans avec bonus à 0,50 depuis 30 ans, ils mettent en doute ma déclaration sous couvert que l'expert exprime une incohérence. à ce titre ils ne prennent pas en charge le montant de la réparation (environ 700 €) alors que je suis assuré tous risques et que je bénéficie d'un joker (possibilité d'avoir un sinistre responsable sans avoir de malus car j'ai un bonus depuis 30 ans). On a toujours la fâcheuse impression dans ce genre de situation d'être le pot de terre contre le pot de fer.
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F
Franck T. a noté Stellantis Insurance en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2026 suite à une expérience le 16/03/2026
?????????? Expérience exceptionnelle avec le service client Stellantis… si votre objectif est de n'obtenir absolument aucune réponse. Plusieurs tentatives de contact, et un silence irréprochable du début à la fin. Pas de suivi, pas de retour, une constance remarquable. C'est assez rare de voir un service client aussi discret. Au moins, on sait à quoi s'en tenir. Merci pour cette démonstration d'inefficacité parfaitement maîtrisée.
N
Nicolas M a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2026 suite à une expérience le 12/04/2026
Votre service n'est pas du tout compétant, document envoyer plusieur fois mai j'amai transmis aucun accuser de réception sur les document envoyer, des lettres de reciliation envoyer mai même pas de relance envoyer au client pour des document déjà transmis mai bien sur qui non pas été ajouter au dossier. Bref des nul
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L
Lucile B a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/04/2026 suite à une expérience le 17/04/2026
Erreur dans le devis et dans le contrat . Changement du tarif sans mz prevenir . Je souhaite stopper le contrat , on me dit que cela va être fait mais il ne se passe rien . Une honte j’etais cliente depuis plus de 10 ans
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B
BOGDAN P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/04/2026 suite à une expérience le 13/03/2026
Les explications différent d'un concilier a l'autre et surtout entre celui qui vend l'assurance et l'expert qui fait l'estimation d'un sinistre - comme si étaient deux assurances différents... Le suivi d'un sinistre gèle a une étape donnée sans avertissement pour le client que c'est a lui d'agir (payer une facture pour un client qui a choisi et paye son propre garage)
M
Megane P a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 22/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026
Je ne suis absolument pas du tout satisfaite de ma conseillère qui est hyper désagréable. Elle n’est pas du tout à l’écoute, elle est très désagréable et méprisante. Je souhaite changer de conseiller car avec elle je n’arrive à rien, c’est un dialogue de sourd.
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L
Laulau a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 22/04/2026 suite à une expérience le 13/03/2026
A éviter a tout prix, en cas de sinistre on vous balade de service en service pendant un mois et pourtant un simple bris de glace devient compliqué même leurs garages agréés refuse de faire le travail. On ne peut joindre personne du service sinistre et même en interne il ' ont pas le numéro RÉSULTAT UN MOIS AVEC UN PARE BRISE CASSE ET L ASSUREUR QUI FAIT LE MORT BIEN QUE JE SOIS ASSURÉ TOUS RISQUES AVEC FRANCHISE POUR LE BRIS DE GLACE QU ILS NE MANQUERONT PAS DE RECLAMER
L
LG a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/04/2026 suite à une expérience le 15/02/2026
Fait tout pour refuser une resilation d assurances Veut mettre des frais de 20 euros et menace d envoyer les huissiers pour non paiment alors qu une resiliation a ete faite car avance le fait d etre en prelevement mensuel pour pouvoir effectuer une resiliation sans prelevement annuel De plus fait des prelevemebts en annuel sont faits plus de 15 jours avant la date d anniversaire Assurance a fuir Contact et suivi client a pleurer
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I
Idrisse a noté Best Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/04/2026 suite à une expérience le 13/01/2026
Service client très décevant. J'ai contacté l'assurance pour demander une baisse de mes garanties. On m'a répondu que c'était possible et un mail m'a été envoyé, sans jamais préciser que je devais confirmer pour que la modification soit prise en compte. Résultat : le montant du prélèvement n'a pas changé. De plus, lorsque j'ai demandé la résiliation du contrat, on m'a simplement répondu que ce n'était pas possible car j'étais engagé sur 1 an, sans autre solution proposée. Lorsque je rappelle pour avoir des explications, je tombe sur une conseillère désagréable qui ne cherche ni à comprendre ni à aider. Manque de transparence, mauvaise communication et service client peu professionnel. Très mauvaise expérience.
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Dany a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/04/2026 suite à une expérience le 20/04/2026
A fuir ! Assurance attractif pour ses prix ! N’ayez jamais de sinistre et tout ira bien ! J’ai déclaré un Sinistre pour un dommage matériel j’ignorais les circonstances, au départ par téléphone, on prend en charge mon Sinistre, et comme j’étais en désaccord sur le principe d’envoyer des photos et de faire une estimation des travaux, j’ai souhaité que mon véhicule soit expertisé! Au départ par téléphone, l’évaluation s’est levé à 1300 €, suite à l’expertise le devis des travaux élevé à plus de 3200 €, et là les problèmes ont commencé ! Refus d’indemnisations résiliation du contrat ! J’ai cherché Des explications auprès de service juridique par le biais d’un avocat, cela a bien duré deux ans pour un Sinistre que j’ai pris en charge à hauteur de 1600 €. La finalité c’est que Direct Assurance, quand on lit les avis tout est fait pour ne pas vous indemniser et en plus vous accuser d’une fausse déclaration.
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LDP a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/04/2026 suite à une expérience le 19/04/2026
Pratiques inacceptables – gestion de sinistre profondément contestable - UNE ASSURANCE À FUIR ! Suite à un sinistre survenu le 27/12/2025, pour lequel je constate des délais de traitement anormalement longs et une absence de résolution claire malgré mes relances, je souhaite partager mon expérience avec L'olivier Assurance concernant la gestion de mon dossier. Malgré plusieurs contestations formalisées depuis janvier 2026, je constate une absence de réponse complète et contradictoire sur des points pourtant essentiels liés à l'expertise de mon véhicule. Plusieurs anomalies factuelles ont été relevées dans le rapport d'expertise : - présence de photographies ne correspondant pas à mon véhicule (couleur différente, immatriculation distincte et carte grise différente), - incohérences entre différentes versions du rapport, sans explication des variations de méthode, avec application de moins-values non justifiées utilisation de références de marché ne correspondant pas strictement au modèle concerné (différence de finition, avec recours à des versions supposées supérieures pouvant se vendre à des prix équivalents voire inférieurs sur le marché de l'occasion), - absence de transparence sur les critères de sélection des véhicules comparables et non-communication des annonces ayant servi au calcul, - utilisation de véhicules de comparaison situés en dehors de la région Île-de-France, sans justification du périmètre géographique retenu, - utilisation de véhicules aux caractéristiques totalement différentes (kilométrage, année de mise en circulation, finition, couleur et équipements), ne correspondant pas strictement au véhicule expertisé, alors qu'il existe de très nombreuses annonces de véhicules sur le marché de l'occasion en région Île-de-France présentant des caractéristiques strictement comparables au mien (modèle, finition, kilométrage et équipements), sans que ces références n'aient été retenues. Malgré ces éléments documentés, la compagnie indique se conformer strictement aux conclusions de son expert partenaire, sans apporter de réponse précise sur ces incohérences. Il m'a été proposé de mandater une contre-expertise à mes frais, ou de saisir le médiateur de l'assurance, ce que je m'apprête à faire. Je précise que cet avis reflète uniquement mon expérience personnelle, basée sur des éléments factuels que je suis en mesure de documenter. Je regrette l'absence de traitement approfondi et contradictoire de ce dossier, ainsi que le manque de transparence dans l'évaluation réalisée.
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a
aucun a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 19/04/2026 suite à une expérience le 17/04/2026
300 euros d'augmentation sur mon contrat alors que j'ai plus de 50 de bonus depuis tres longtemps 25 ou 30 ans chez cet assureur sans accident ou incident alors faut faire comme moi FUIR
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LAURENT A a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 18/04/2026 suite à une expérience le 18/04/2026
Très insatisfait à la suite d'un dégât des eaux particulièrement mal géré, en décembre 2024.
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A
AUCUN a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 18/04/2026 suite à une expérience le 17/04/2026
Dernièrement j'ai eu à faire avec un dépanneur que j'ai attendu 2 heures pour un pneu crevé qu'il ne pouvait pas remplacer avant 2 jours ! Mon véhicule a été immobilisé. On ne m'a pas proposé de véhicule de remplacement alors que je suis assurée pour. J'ai dû prendre un taxi et l'assistance m'a bien prévenue que quel que soit le nombre de kilomètres effectués, je ne serai remboursée que de 80 euros ! Agréable ! Je vais changer d'assureur dès que possible.
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R
Rachid A a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 18/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026
« Le service n'est plus ce qu'il était auparavant. La MAIF d'autrefois était perçue comme plus humaine et plus accessible. Aujourd'hui, les tarifs me semblent élevés et la qualité du service n'est, selon moi, plus au rendez-vous. »
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DC001 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 18/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026
Plus de 15 ans : refusent de m'assurer sous prétexte que ma fille est en conduite accompagnée et qu'elle risque d'avoir bientôt le permisCliente depuis plus de 15 ans me plantent 48 heures avant la réception de mon nouveau véhicule : refusent de m'assurer sous prétexte que ma fille est en conduite accompagnée et qu'elle risque d'avoir bientôt le permis !!!!! Le pire c'est que mon fils est en jeune conducteur chez eux depuis plus de 2,5 ans. Bravo Eurofil, merci de prendre soin de vos clients fidèles !!! les primes n'ont pas fini d'augmenter avec tous les clients que vous allez perdre.
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Lulu a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 18/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026
Assuré chez eux depuis 6ans sans accidents ni accrochage même pas un bris de glace et cette A***une augmentation de 68% sur la prime. Après avoir appelé le service client ils me disent ne pouvoir rien faire que c’est un réajustement des tarifs car ils étaient en dessous du marché. Je fait une recherche d’une nouvelle assurance sur les furets.com et je tombe sur Eurofil qui me propose un tarif encore moins cher que ce que j’avais, incompréhensible cette politique tarifaire. Je vais quitter Eurofil qui se moque de ses clients. Pour info ma prime est passée de 548€ à 984€ Du foutage de geule
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Audrey a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 18/04/2026 suite à une expérience le 01/07/2025
Sinistre non responsable : chute d’une branche maîtresse de 8metres sur mon véhicule garé de façon régulière. Sur la partie assistance RAS Par contre gestion du sinistre c’est même pas zéro c’est moins 10 : me disent qu’ils ne feront un recours pour mes préjudices que si je leur fourni le rapport de police et le rapport de suivi de l’arbre alors que c’est à eux de les demander (du coup en face on me les refuse j’ai bataillé 3 mois) Quand je fournis enfin les documents plus de réponse de la MACSF, quand je relance ils me disent qu’ils ont fait le recours que pour leurs préjudices et que je dois me débrouiller seule (j’ai pourtant par écrit qu’ils le feront si je leur fourni les docs) Même la juriste de la métro m’a dit être étonnée que mon assurance lache l’affaire vue la solidité de mon dossier (rapport de suivi de l’arbre d’un an avant recommandait un contrôle en hauteur pour vérifier l’intégrité de l’arbre, contrôle jamais fait) Bref, ils redemandent 15 fois les pièces y compris celles qu’ils sont sensés me fournir eux mais au final n’ont rien fait … J’ai des preuves documentées de tout ce que j’avance
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ClemDu a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026
Agence de l'avenue Bollée au Mans à fuir! L'année dernière, j'ai et mon frère avons du déménager. Nous avons donc pris les dispositions nécessaires pour changer nos contrats d'assurance. J'ai également demander dans la même période une diminution de mes avantages de mutuelle. Depuis mars 2025, je me rends compte progressivement que rien n'a été modifié ou mal. La mutuelle a perdu quelques centimes, suffisamment pour me bloquer 1 an (ou 6 mois de bataille avec mon agence puisque ce n'était pas ma faute), ou de nombreuses erreurs en ma défaveur. Cette semaine on m'a annoncé qu'une voiture était toujours indiqué a mon ancienne adresse... et à chaque fois, on peut répond que ce n'est pas la faute de la personne que je contacte, que je n'ai pas le droit de m'énerver, que c'est la faute d'une alternante. Je ne sais pas pour vous, mais si à mon travail un altérant fait des erreurs, c'est également la faute de son responsable. J'ai toujours les remboursements des sommes dues, mais à quel prix !! Confiance à zéro, je suis en court de changement d'assurance. Ne recommande plus en tout cas !!
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Alex B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 12/04/2026
Sinistre déclaré le 24 janvier, dossier complet, aucune indemnisation à ce jour. Délais injustifiables, aucune réponse claire, on me balade de semaine en semaine. Service client incapable de donner une date de paiement. Expertise a la baisse du montant du véhicule, aucune base claire. Contre expertise a votre charge, pas de voiture de remplacement, malgré un contrat tout risque a 1200€ par an !!! Aucune réponse a des dizaines de mails, aucun rappel, aucun suivi.
A
Alexbrnrd83 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 12/04/2026
Sinistre déclaré le 24 janvier, dossier complet, aucune indemnisation à ce jour. Aucune aide à la contre expertise, aucune solution de véhicule de remplacement (contrat TOUT RISQUES!). Des dizaines de mails laissés sans réponses, aucun appel de leur part malgré mes relances. Estimation a la baisse du montant du véhicule (3000€ d'ecart avec le montant d'achat... 10MOIS AUPARAVANT) Délais injustifiables, aucune réponse claire, on me balade de semaine en semaine. Service client incapable de donner une date de paiement. Tout ça pour plus de 1200€ annuel.
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James a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 15/04/2026
Certain prix sont correct ,d'autre trop élevés , d’où une incompréhension dans le calcul de la GMF mais ce n'est pas nouveau et il est impossible d'avoir une explication crédible.
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C
Cherifa M a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 15/04/2026
Je ne suis pas satisfaite, car on m’a fait miroiter un contrat dont le montant allait baisser tous les ans pour me faire signer alors que c’est faux
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N
Non a la macif a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 14/04/2026 suite à une expérience le 22/01/2026
Je met une étoile puisque c'est le minimum sinon c'est 0. J'ai eu un sinistre à l'étranger 0 responsabilité, le constat a été fait, on m'a dit d'avancer les frais des réparations puis je serais remboursé a réception de la facture, puis une fois la voiture récupère, on fais passer un expert français et finalement on me dit qu'on me refuse le remboursement.. j'ai mis 8 mois avant récupérer ma voiture il y a eu énormément d'erreur sur mon dossier. Ils ont voulut mettre ma voiture a l'épave. J'ai fais des pieds et des mains..pour la récupérer et au final on me refuse le remboursement... A fuir vraiment aucune humanité, il en ont rien a faire, on est juste un numéro de sociétaire et rien d'autre. Je suis déçu. Et apparemment c'est monnaie courante chez la Macif de refuser de rembourser les clients ou de les dédommager.. vraiment fuyez
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L
Laeti a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 14/04/2026 suite à une expérience le 19/03/2026
Assurance lamentable, Aucun soutien du client. Un sinistre non pris au sérieux, je me retrouve responsable d'un accident dont je suis victime. Récemment une modification de contrat non respectée entre temps panne de voiture ....10 appels 10 personnes différentes 10 incompétents impossible de trouver une solution. Il ont activé un contrat sans ma signature ! Ou est la Macif d'avant ? On paye un service non rendu.
M
Maud R a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026
Service client top Pas assez de marge de manœuvre pour les tarifs pour des clients de longue date....
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