Tous les avis assurance habitation
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
C
Chloé a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 22/07/2026 suite à une expérience le 12/04/2026
GMF choisi mal ses partenaires. Les entreprises chargées de travaux profitent chèrement de leurs prérogatives. Leur service client téléphonique, probablement débordé, est inefficace : 25 mn d attente téléphonique (en vain). Le système de demande de rappel téléphonique rappelle bien à l’heure indiquée, mais il raccroche !
M
MANUEL D a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2026 suite à une expérience le 20/07/2026
Pour l'instant je très satisfait des services proposé par la MACIF. Les prix sont corrects et à la valeur des marchés actuels. Le personnel est à l'écoute et de bons conseils.
I
ISA a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2026 suite à une expérience le 19/07/2026
AU MOINDRE SINITRE LA MAAF VOUS RESILIE SOUS PRETEXTE QU EN MOYENNE UN ASSURE PRESENTE UNE DEMANDE DE PRISE EN CHARGE TOUS LES 7 ANS. VOUS ETES ASSURE POUR VOTRE VEHICULE, SANS SINISTRE. VOUS ETIEZ CLIENT HABITATION COMME LOCATAIRE DEPUIS 5 ANS. CLIENT PROPRIETAIRE DEPUIS 17 MOIS. 1 SINITRE METEOROLOGIQUE ET HOP DEHORS !! VOUS ETES UN CLIENT RISQUE. ALORS QUE LORS DU SINISTRE VOUS AVEZ DU LES EXCUSER DE VOUS AVOIR ENVOYE UN EXPERT INCOMPETENT QUI VOULAIT IMPOSER SON ARTISAN. Je ne recommande plus du tout - il ne récompense pas la fidelité
M
MARTIN A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2026 suite à une expérience le 18/07/2026
Je suis satisfait du tarif de la rapidité de la réalisation et du professionalisme avec avec la conseillère téléphonique lpour le contrat qui a été réalisé
C
CHRISTOPHE P a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2026 suite à une expérience le 17/07/2026
A l’écoute du client, des tarifs convenables. Client depuis plus de 25 ans et on à toujours parfaitement répondu à mes demandes.
M
MARTINE L a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2026 suite à une expérience le 17/07/2026
Les franchises sont trop élevées, ce n’est pas normal que l’on doivent choisir entre réparer par nos propres soins ou de payer une franchise trop élevée, car les assurances augmentent toujours
T
Thabot a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
Bonjour J'ai eu un sinistre le 4 février 2026 (pilier portillon cassé). L'expert est passé le 19 mai 2026. A ce jour toujours pas de remboursement (1260 €) Je trouve cela très long. Je suis très mécontente de cette assurance. Je pense que je vais résilier mon contrat.
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D
Douds a noté La Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Un dégât des eaux survenu en octobre 2024, un expert qui passe en septembre 2025 après une lettre recommandée, rapport d’expert jamais communiqué.. une boîte parisienne ( domus) qui s’occupe de trouver des artisans locaux pour les réparations.. après de multiples relances, les artisans sont arrivés le 20 juillet 2026.. mais tout n’avait pas été prévu, donc le plombier de la boîte doit venir aujourd’hui pour déposer le ballon d’eau chaude, la douche et les toilettes afin d’enlever le parquet let les plaques d’aggloméré en dessous .. bref, de l’amateurisme du début à la fin..
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M
MONIQUE C a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/07/2026 suite à une expérience le 20/07/2026
Satisfaite du renseignement fourni par la conseillère . Informations précises et claires .
M
Marie-Paule B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/07/2026 suite à une expérience le 19/07/2026
Je suis satisfaite du service. Je remercie le conseiller qui m’a contactée à ma demande pour ses conseils et ses explications. Il m’a proposé des solutions plus adaptées à mes besoins.
S
STEPHANIE A a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/07/2026 suite à une expérience le 18/07/2026
Je ne suis pas satisfaite de la prise en charge du sinistre. J'attends au minimum un rappel de la Macif. 30 ans de fidélité..
M
Mathel a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 19/07/2026 suite à une expérience le 15/11/2025
L'assureur a omis de résilier les contrats chez Abeille et résultats prélèvement doubles des assurances auto et habitation, impossible de se faire rembourser.....oui madame je ne vous oublie pas faut être patient j'ai bloqué les prélèvements lettres d'impayés menaces de poursuites judiciaires il faut remettre les prélèvements en route mes toujours pas de remboursement pour l'instant que faire ?
N
Nat928 a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 19/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
À FUIR !! Prix compétitifs mais service clients catastrophique. J’ai voulu résilier à échéance mon contrat en faisant référence à la loi Chatel car je n’ai reçu aucune information par mail ou par lettre m’informant des nouveaux tarifs et des délais pour résilier (2 mois avant date d’échéance). J’ai reçu un refus net et sans appel car ma demande de résiliation arrivait trop tard selon eux (20 jours avant échéance). Ils m’ont dit que la loi Chatel ne pouvait pas s’appliquer car l’information était sur mon espace client. Je reconnais ne pas consulter cet espace souvent (mais qui le fait à part pour un sinistre). Donc aucun service client ni geste commercial car je n’étais pas au courant de ce délai des deux mois de bonne foi. Cela ne m’est jamais arrivé avec toutes les autres assurances dont j’ai été cliente. Je dois donc maintenant attendre l’échéance pour pouvoir résilier et du fait du délai de la prise en compte, payer au moins un mois de plus de cotisation chez eux. Donc surtout ne prenez pas d’assurance chez eux car même si leurs tarifs sont intéressants ils n’ont aucun esprit commercial.
E
Eléonore K a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Je suis satisfaite du service proposé. J’avoue que le prix est plus élevé qu’ailleurs mais bon
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S
Souleyman A a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/07/2026 suite à une expérience le 18/07/2026
Je ne suis pas satisfait du service,mais les prix me conviennent. Alors améliorez les services.
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G
GILLES L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/07/2026 suite à une expérience le 13/07/2026
je suis satisfait des prestations et des réponses à mes questions quand j'en ai
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J
JACQUES L a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 17/07/2026
Montant de mon échéance est convenable Maintenant que j ai besoin de l assurance ????
S
STEPHANE P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026
Service en ligne difficilement joignable Attente de 15 voire 20 min Sinon service ok à l’écoute et répond aux besoins
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L
Les B. a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
Lamentable. Cette assurance a toujours une excuse pour ne pas indemniser. Relisez bien votre contrat. Piscine assurée en supplément, plus dommage électrique payé en supplément et pas de prise en charge sur un dommage électrique sur la piscine (foudre). A fuir.
D
Didine a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Assurance À FUIR !!! Pour prélever une formule Confort +, là ils savent faire... On a JAMAIS eu besoin de faire fonctionner l'assurance... Et aujourd'hui, seule et unique fois qu'on a besoin d'eux, ce n'est pas pris en charge... Bref, on part de chez eux sans regret !!!
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S
Sandrine F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026
Satisfaite de cet échange avec un conseiller à l'écoute. De la clarté dans mes demandes et très bien conseillée. Merci
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B
Betty F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026
Je suis statisfaite à 100% tout est bien expliqué . Le commercial etait tres a l écoute
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P
PFG a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 16/07/2026 suite à une expérience le 16/10/2025
Aucune assistance sur un sinistre survenu. Vandalisme, Fracture de porte d'entrée, dégradations intérieures. Env. 20.000 € de dégâts (devis, factures, plaintes déposées, photos et vidéos) et rien. Plus de 30 ans adhérent et seulement une malheureuse compensation de 800 €. Aucun accompagnement, aucune humanité, pas de contact téléphonique. très grosse déception au moment ou il fallait qu'ils assurent... Devant cette absence totale de prise en charge, j'ai résilié tous mes contrats chez euc. Ils s'en foutent, mais ça fait du bien. Et en plus j'ai trouvé moins cher ailleurs (AXA), dans une agence physique avec un vrai conseiller en place.
B
Bernadette a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026
Je suis satisfaite du prix et le professionnalisme des personnes Et l'humanisme des personnes en cas de sinistre.
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I
Ilham C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/07/2026 suite à une expérience le 13/07/2026
Je suis satisfaite de l’entretien téléphonique , le conseiller était très professionnel
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M
Michelle B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/07/2026 suite à une expérience le 13/07/2026
Très satisfait et réponse rapide . Très contente de l'entretien avec conseiller
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P
PASCALE C a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Joignable facilement, réponse rapide et claire même si cas particulier ayant nécessité l'avis du service technique.
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Doud869 a noté Aréas Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Pas cher mais ne couvre rien. Responsabilité civile non valable par que j'ai fait tomber un objet en le tenant, il aurait fallu le faire par télékinésie
M
Martine P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
je suis satisfaite des informations et du prix de l'extension de garantie que j'ai prise "pack jardin"
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A
Alexandre F. a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 10/06/2026
Client de la GMF depuis plus de 20 ans, j'ai eu plusieurs contrats chez eux : assurance auto, habitation et décès. Malheureusement, mon expérience est extrêmement décevante dès qu'un sinistre survient. À plusieurs reprises, j'ai constaté un manque total de suivi : les messages envoyés via leur application restent sans réponse, alors même que cette application est déjà très peu satisfaisante dans son fonctionnement. En revanche, les cotisations augmentent régulièrement chaque année (de l'ordre de 5 à 10% dans mon cas), alors que la qualité du service attendu n'est pas au rendez-vous. La GMF est déjà loin d'être la moins chère, mais le problème principal est surtout l'absence d'accompagnement lorsque l'on a réellement besoin de son assureur. J'ai également été très déçu par certains échanges avec le personnel, avec notamment des conversations interrompues brutalement alors que je cherchais simplement à obtenir des informations sur l'avancement de mon dossier. Par ailleurs, j'ai été particulièrement choqué par la façon dont a été traitée la demande d'assurance décès de mon épouse, refusée en raison d'un léger surpoids. Au-delà de la décision elle-même, c'est surtout l'absence de considération humaine dans la manière de traiter une situation personnelle qui m'a profondément déçu. Lors de la souscription, certaines clauses ou limites de prise en charge ne sont pas forcément mises en avant, mais elles deviennent immédiatement l'argument principal lorsque survient un sinistre. Après avoir eu l'occasion de comparer plusieurs assureurs au cours de ma vie, je peux dire que mon expérience avec la GMF est de loin l'une des plus mauvaises. Je regrette la confiance accordée pendant toutes ces années.
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M
Marc C. a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 14/07/2026 suite à une expérience le 24/03/2026
Nous avons subi un etat de catastrophe naturelle pour laquelle tous nos voisins ont ete dedommages, sauf nous ou un expert nous a explique miraculeusemznt nous etions inondes pour une autre raison qui n etait pas assuree. Il nous a avoue etre paye pour ne rien rembourser. Je suis client depuis 40 ans, et suite a ce comportement fraudu.leux et ce manque de respect, j annule tous mes contrats a la macif, j en avais 7. Fuyez la macif
G
Guillaume a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 14/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026
Cambriolage le 26 mars 2026, nous sommes le 13 juillet 2026, aucun retour, à part une expertise intrusive. Aucun retour, aucune communication, ne répond pas au téléphone, impossible à joindre par téléphone. Envoie d'une dizaine emails et à travers le site MATMUT, lettres recommandées, aucun retour. La MATMUT se définissant comme humaine, solidaire et équitable, nous en sommes bien loin, aucun respect des sociétaires, sans même parler du client.
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Z
Zoupka Ange Abraham O a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/07/2026 suite à une expérience le 13/07/2026
Je suis satisfait du service, professionnel, à l'écoute et apporte les réponses adéquates
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T
To a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/07/2026 suite à une expérience le 13/07/2026
Le prix me convient, la souscription est simple et rapide. Déjà satisfait sur l'assurance auto, en espérant que ce soit bien pour ce type d'assurance aussi.
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A
Abdel a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 12/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
FUYEZ.......... On a eu une effractions par le garage qui a ete arrache. Reponse d'Acheel: Le garage est une dependance et non assure. Alors que le garage notre maison a un sous-sol et RDC, le sous-sol est justement le garage
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Élisabeth P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026
Je suis globalement satistaite même si l opération aurait pu se faire en ligne.
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LE B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
pas réussit à avoir un correspondant pour exprimer mon besoin la moindre des choses après un devis c'est d'appeler le client
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hautekeur l a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
très bien et rapide, je recommande vivement l'olivier, que ce soit pour l'assurance habitation ou auto
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LANTOINE S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Ma prima est passé de 149 € à 203, alors que j'avais souscrit chez l'olivier pour une question de tarif intéressant. Aujourd'hui ce n'est plus le cas vous avez rattrapé le retard sur les autres compagnies et combien même après réclamation vous avez quelques peu baissé ma prime je vais manquer rire dès lors de trouver une compagnie à prestation équivalente avec des prix plus compétitifs. Cordialement S***
S
Serge D a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Je suis satisfait des services les prix me conviennent c'est simple pratique et rapide
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