Tous les avis mutuelle santé

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20837 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 15/03/2026

Radiation sans motif : vigilance absolue ! Radiation découverte fortuitement lors d'une préadmission hospitalière : notre père de 90 ans, en ALD et en traitement pour un cancer, était radié depuis près d'un an sans que nous en ayons jamais été informés. Aucun motif ne nous a été communiqué, aucun courrier n'a été retrouvé au dossier, et WTW n'a pas été capable de fournir d'explication claire. Affaire transmise à notre protection juridique. Affaire à suivre

F
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Prix assez élevés mais très satisfaite de notre interlocutrice de l'agence Chalon sur Saone, Mme I
. Berger
, très professionnelle, disponible et aimable.

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L
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

Bin services ,très bien expliqué, tarifs, certes ce n est pas pour rien! A voir dans le temps,quand les problèmes arriveront

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H
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

Je suis satisfaite des conseils et du tarif proposé pour une nouvelle mutuelle. Merci de laisser un peu de temps pour la validation des dossiers pour que cela ne soit pas dans l'urgence.

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C
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

A fuir, refus remboursement de frais optiques, sans raison, documents demandés et renvoyés sans arret Ballade l assuré, de chat en chat sans jamais de courriel officiel ou d appel télephonique. Toute gestion du dossier faite par l'ia sans aucune logique. Au vu du prix exorbitant des cotisations...a Fuir. Convenable la première année puis après ....passez votre chemin

m
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

mon interlocutrice a été à mon écoute, elle a été très efficace et elle fait preuve de créativité et de pédagogie pour me permettre de résoudre mon problème. Merci.

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m
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

Cela fait 15 jours que je suis adhérent, j'ai déjà perçu des remboursements en revanche 1 est en stand by je ne sais pourquoi et je n'arrive à joindre personne attente téléphonique puis demande de rappel ultérieur car tous les conseillers sont en ligne ? Cela fait 2 jours que j'essaie. J'ai fait un mail sans retour également j'espère que cela n'est qu'un disfonctionnement momentané.

R
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026

dans l'ensemble c'est une bonne mutuelle, il manque un peu de contact vis à vis des adhérents

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R
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026

Un grand merci à Mme B
ELLAHCENE
pour toutes ses explications claires et précises. Cordialement, Bonne journée ! Mme R
ose-Marie LETERME

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T
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 19/03/2026

Je suis satisfaite de l échange que j ai eu avec le conseiller très professionnel et courtois

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J
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 19/03/2026

Je suis très satisfaite de l'accueil , des explications afin de changer pour un mieux ! Conseillère très gentille et qui expose correctement les besoins dont on a besoin.

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P
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 19/12/2025

MUTUELLLE NULLE ARCHI NULE; Exemple: devis pour travaux dentaires déposé en octobre réponse ???? 2 mois après !!! demande téléphonique sur les nouveaux tarifs .. réponse de la préposée on ne peut pas vous, les communiquée avant la date anniversaire ... ++ une autre réponse de la préposée : nous n'avons pas que cela à faire !!! DERNIER Exploit CEGEMA, devant un tel immobilisme , je décide de résilier, un peu tôt certes, , réponse de CEGEMA? ..REFUS DE RESILIATION? En demandant de refaire une demande, mais, alors pourquoi ne pas prendre acte et aux dates convenues et accepter a résiliation !!! médiocre jusqu'au bout, ADIEU CEGEMA !!!!!

L
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 18/03/2026

Je suis très satisfaite par la compétence et l’écoute de mon courtier. J’ai bien compris toutes les informations

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P
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 18/04/2025

Très bonne mutuelle personnel compétent beaucoup de prise en charge de soins pharmacie dentaire lunette a prix raisonnable je conseille vivement cette mutuelle

B
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 17/03/2026

Je suis satisfaite de cette nouvelle assurance, le prix me convient pour mon épouse et moi.

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R
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 16/03/2026

Pas de problème an communiqué mais pour les ranboussmen trop longs 3moi merci

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M
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 16/03/2026

Je suis enchantée par le contact Pris avec ma conseillère MME S
IMON CLAIRE
qui est une personne bienveillante et qui a su être efficace et j'apprécie d'avoir un taux de mutuelle qui suit mes capacités financières merci d'avance

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M
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 15/03/2026

La personne qui m'a renseignée etait Très aimable et très professionnelle. Je l'a reconnecterai en juin 2026 pour ma future mutuelle a la fin de ma portabilite.

M
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 13/03/2026

Très content du service proposé par Meilleur taux. Interlocuteur très chaleureux et agréable.

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A
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 13/03/2026

Disponibilité des conseillers. Prise en charge hospitalière avant de rentrer à l'hôpital (hospitalisation pour chirurgie prévue), moins de soucis à gérer pour la suite !

O
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 12/11/2025

Nous payons 313 € mensuels pour un couple sénior avec des remboursements qui ne justifient pas cette prime d'assurance. A FUIR. Changement de mutuelle qui est fortement envisagé.

M
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

Bonjour , La personne que j’ai eu au téléphone vraiment très aimable, bienveillante très compétente , compréhensive je vous remercie infiniment. M
arie Payet

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J
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 18/03/2026

Impossible à joindre. La connexion à l’espace pro ne fonctionne pas donc impossible de joindre des documents. Il demande l’attestation France travail que je reçoit le 20 du mois et donc pds 20 jours j’ai toujours pas de mutuelle. Et la le site ne marche plus depuis plusieurs jours. Aucune réponse par mail personne ne fait rien. A fuir.

C
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 18/03/2026

R
oxanne
est de très bon conseil. Merci pour son écoute et sa recherche du meilleur tarif

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R
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 18/03/2026

Je suis très satisfait de l'entretien que j'ai eu avec votre collaboratrice. Très sympathique, professionnelle et à l'écoute de mes besoins. Je la recommanderais à mon entourage.

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A
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 18/03/2026

Je viens d'adhérer J'ai mon numéro d'adhérent mais ne peux pas créer mon espace car il n'est pas reconnu

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I
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Je suis satisfaite du produit, le prix est raisonnable et abordable pour une bonne mutuelle.

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J
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 13/03/2026

Depuis plus de 6 mois et maintes appels pour faire changer un prélèvement sur un autre compte., malgré leurs réponses toujours positives aucune action concrète de leur part. C'est aberrant inadmissible. On déconseille fortement cette mutuelle. En un mot Lamentable

F
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

La mgen c'est bien quand on n'en n'a pas besoin... Avant 2018 environ, on téléphonait à la section départementale = interlocuteur qui pouvait donner une réponse. Depuis 10 ans, plate-forme téléphonique qui nous balade dans TOUTE la France, où un agent lamba (payé aux nombres de communications "notées " dans notre dossier informatique) écrit ce pourquoi on téléphone... et précise : votre demande est bien notée... ce qui ne fait pas avancer les choses après 20 à 30 mn de patience. Notre famille est à la mgen depuis 1957. Si à l'origine c'était une mutuelle dite publique, les fonds sont de plus en plus privés avec leurs restructurations pour faire face à leurs frais généraux. Comment une mutuelle devenue privée peut-elle gérer les fonds publics de la sécurité sociale ??? Ceci est incompatible : l'état ne peut déléguer la gestion des fonds sécurité sociale à la mgen. Conclusion : la mgen doit obtenir L'ACCORD de la sécu pour TOUT ce qui est pris en charge par la sécu : d'où les délais de réponse extrêmement longs.... si toutefois la mgen a bien fait le boulot pour transférer notre demande l'accord préalable.... Exemple Demande d'accord préalable bon de transport pour institut Curie Paris - ALD J'envoie la liasse cerfa de mon médecin à la mgen 1 mois avant le transport "Sans réponse sous 15 jours " la réponse est positive, je peux partir en soins. Là ce qui est fort, c'est que la mgen empile nos demandes sur le bout du bureau (pourquoi les envoyer au médecin conseil sécu puisque c'est accepté faute de réponse négative sous 15 jours ???) Partisans du moindre effort ... Grève de train annoncée pour le jour de mon transport : je fais des pieds et des mains pour me dépatouiller avec la mgen = nada, aucune réponse obtenue J'appelle la sécurité sociale qui se connecte à mon dossier et m'apprend que sur les 12 précédentes demandes de prises en charge de transport, la mgen leur en a communiqué seulement... 2 !!! Présentement, c'est fichu, faute de transmission, la sécurité sociale ne peut m'autoriser à prendre un taxi agréé... soins décalés = mise en danger de la santé des adhérents par la négligence de la mgen.

R
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

J'ai été trompé sur le prix de mes échéances. Je paye plus cher Que chez Néoliane. Je vais annuler mon adhésion

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D
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

Ras pour le moment. En espérant ne pas avoir besoin de vos services lol cdt

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G
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

Je suis satisfait du service niveau prix et facilité d'utilisation merci de m'avoir accepté

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J
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

je suis satisfait du serviceprix intéressants site web pratique simple d'utilisation

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I
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

Adhérent à la MGP depuis 1973, je trouve que contacter la MGP aujourd'hui devient très compliqué (peut-etre suis je trop vieux: je résiste à l'informatique...)J'apprécie d'autant le contact téléphonique agréable que je viens d'avoir ce matin vers 10h15 avec une interlocutrice patiente et attentive.Je souhaite que ses promesses se concrétisent...

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M
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

J’ai eu une mauvaise surprise quant au premier prélèvement de cotisation qui ne correspondait pas à ce que j’avais lu dans le contrat !

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S
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026

Les prix me conviennent , l'accueil est agréable ,je verrai par la suite si tout est parfait.

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G
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026

Je n’ai pas encore d’avis puisque mon adhésion sera effective au 10 avril 2026. Par contre si j’ai adhéré c’est que je suis satisfaite des tarifs

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A
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 09/03/2026

Je suis assurée a partir d'avril . Pour l'instant je n'est pas d'attestation ..

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S
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 09/03/2026

Malgré les conseils de Yonivers j’ai choisi de me rétracter car la comparaison avec ma mutuelle actuelle n’était pas facile

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G
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 09/03/2026

Nouvel adhérent donc a voir dans le temps.Adhesion rapide et efficace.Merci

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