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Yves F. a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026
agence de proximité , personnel très sympathique a votre écoute , prix tres compétitifs , tres rapide pour obtenir une reponse ou un simple renseignement ..
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Marc G. a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026
Bonjour, Agence de village, que j' ai choisi pour sa proximité. Tout se passe bien sur le premier rdv quand il s'agit de souscrire des contrats ou de les rapatrier de la concurrence... Par contre la gestion des échanges avec le siège est catastrophique. Le chef d'agence n' a pas répondu à un mail du siège pendant un mois jusqu'à je reçoive une lettre de clôture et de fichage. Il refuse de prendre mes appels et n'a rien mis en œuvre pour traiter le dossier en urgence (un simple appel au siège, une attestation me garantissant le maintien de l'assurance, clôture du contrat prévu dans 6 jours...). Il a transmis le dossier à sa collaboratrice, j'attends depuis 48h une réponse et suis dans le doute par rapport à mon départ en congés la semaine prochaine. Agence qui n' apporte rien de plus qu'une gestion sur internet. Très, très déçu...
M
MD a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
UNE RÉELLE ASSISTANCE, UN SUIVI RÉGULIER DANS LA PRISE EN CHARGE , UNE ÉCOUTE PERSONNALISÉE, ATTENTIVE . DE VRAIS PROFESSIONNELS AUSSI BIEN DE LA PART DU REMORQUEUR QUE DU TAXI
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Ticem T. a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2026 suite à une expérience le 03/07/2026
C'est la pire des assurances MMA !!! Et pires experiences de ma vie. Je suis actuellement mise en attente au téléphone depuis 45 min par mon agence qui me dit qu'elle doit faire souscrire une assurance qui est prioritaire à la gestion de mon sinistre … forcement encaissé est plus facile que gèrer et atteindre ces objectifs que traiter les litiges de ces clients. Par ailleurs elle m' indique que je suis la seule cliente mécontente mais les avis google indique une note de de 2.1 sur 5… c'est à l'image du service! Les gestionnaires sinistre sont contradictoires d'un appel et encore plus avec l'agence qui m'ont donné 6 sons de cloches differents pour un accident non responsable = franchise encaissé garantie d'être remboursé mais il n'en est rien. Par ailleurs il leur est impossible en agence des Yvelines comme le service sinistre de recevoir par mail des photos et ou video prouvant les circonstances de l'accident !!! Meme la concession est sidéré par cette assurance MMA et l'expert qui justifie de manière contradictoire ces propre declaration… je note -10 !!! MMA LE MESNIL SAINT DENIS dans les Yvelines et EXPERTS GROUPE GPEA
M
Michèle a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2026 suite à une expérience le 23/06/2026
Satisfaite de l’agence REIMS CORMONTREUIL où j’ai eu affaire à une équipe formidable, notamment M*** pour son professionalisme, son sens de l’écoute et son savoir faire.
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Julien a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 22/05/2026
1 mois et demi que je bataille pour faire réparer ma voiture suite à un sinistre sans être en tort Assuré tout risque = expertise /contre expertise /pas de véhicule de prêt A ce jour l expert demande l acté d achat, les frais d entretien des 4 dernières années,mode de paiement lors de l achat….. 1mois et demi pour un feux arrière ,une aile et une portière 68€/mois pour un tel résultat Allez ailleurs
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Rhita I. a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026
Je suis très contente de mon assurance et de mon conseiller. Merci à la MMA pour les efforts déployés. Je suis très satisfaite. Sens de la relation client irréprochable.
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R
Reg a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2026 suite à une expérience le 10/06/2026
Je souhaiterais remercier personnellement Mme A*** de l'agence MMA, 13 rue de Siam à Brest SARL Thierry LE GOFF & associés ; Pour son professionnalisme, être à l'écoute pour trouver des solutions adaptées, et je tiens à m'excuser auprès de Me P***d'avoir laissé un avis négatif trop vite sur le site MMA , sur un malentendu. Je recommande vivement cette agence où je suis toujours très bien reçus.
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éric a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2026 suite à une expérience le 13/03/2026
"Zéro Blabla" comme ils disent (en fait ça signifie aucune discussion possible)! Si vous voulez prendre le risque de voir votre contrat résilié pour UN et un SEUL sinistre => allez chez eux. Expérience catastrophique: plus de quarante années de conduite sans aucun sinistre responsable, une dizaine d'années de contrat chez eux sans sinistre et vous vous faites virer à votre premier accrochage responsable. Un vrai délire, ça c'est du service client, chapeau!!!
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eric29 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 08/03/2026
assurance minable qui vous radie 6 ans après 2 sinistres concernant simplement 2 remorquages pour problèmes de batteries .....ne jamais aller chez eux d'ailleurs je vais aussi envisager de retirer ma mutuelle chez eux
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Dom a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 16/01/2026
J’ai vendu ma voiture, j’ai envoyé a l'assurance l'acte de cession et malgré cela mon assurance n’est toujours pas résiliée, ils font traîner histoire de grapiller un mois de cotisation supplémentaire Mais ils peuvent toujours attendre, je ne paierai pas Assurance a éviter
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Dhoud a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 09/05/2025
Rien à redire au niveau relation assureur/ assuré , de même pour les garanties, le seul bémol se situe au niveau des montants de cotisation qui ne cessent d'exploser depuis plusieurs années alors que j'y suis assuré depuis de nombreuses années (+ de 40ans) . Aucune prise en compte de l'ancienneté client
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MF a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 09/12/2025
Mon Assurance d année en année devient chère mêle si les conditions sont interressabte par rapport aux autres assurances donc je chercher moins chères avec les conditions intéressantes
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CPloc a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026
Le niveau des prix est plutôt très compétitif, surtout la première année d'engagement au moyen d'une réduction offerte sur la première cotisation. Il augmente ensuite signicativement la seconde année (entre +10 et +15%). Mais cela ne s'arrête pas là, j'en suis pour la troisième année d'engagement à une nouvelle hausse de +16%, soit un niveau bien au-delà de l'inflation ou encore de la hausse moyenne pratiquée par les autres assureurs... Bref, soyez vigilants et faites jouer la concurrence !
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dali a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 16/10/2025
7 demandes de devis apportées en main propre à MMA Bar le Duc. Résultat : zéro étude , zéro suivi, zéro prise en charge, zéro réponse.Les cartes grises ont été écartées sans le moindre traitement. Le slogan Zéro tracas est donc parfaitement respecté : aucun tracas n'a été fait. A ce niveau de constance , on peur au moins saluer la cohérence !.
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DV Autos a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Je tiens à informer tous les clients de MMA qu'à la suite de mon incendie, après plus de 5 mois, aucun acompte n'a été débloqué. Ils ne veulent pas me parler au téléphone sous prétexte que j'ai un expert d'assurance. Même mon avocat me conseille de contacter les médias et de prévenir les clients qu'ils souhaitent vous anéantir , à fuir très rapidement avant d'avoir le moindre sinistre."
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Pinal a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025
Quatre contrats avec une moto 49 cm3+3voitures a 50euros pièce(prix moyen/mois/ engin)ça fait « vraiment cher »Sans aucun sinistre depuis signature des contrats
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Fred a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025
Une honte après une collision avec délit de fuite j ai déposé plainte a la gendarmerie 2 témoins on répondu à MMA en ma faveur ayant l immatrilation de partie adverse il on pris contact avec l assurance adverse qui reste sans réponse donc (étant assuré tout risque ) on me demande de payer la franchise alors qu il a été reconnu que je n avais aucune responsabilité bravo pour encaisser et laisser tomber le client
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Filou 76 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 15/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025
Quelle erreur j' ai fais de prendre cette assurance,on me facture une année d' assurance alors que je devais payer tous les mois , on ne prend pas en compte ma demande de résiliation, et pour finir après résiliation on me prélève le montant de mes assurances pour 2026 . Bravo l' agence de Graville au Havre.
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Lilie2080 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 16/10/2025
Une augmentation surprise de 10€ sur mes 3 assurances en un an. De plus si vous voulez éviter l’étalage de votre vie privée sur la place public et dans les bars, je vous déconseille l' agence d'Aurignac.
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Nico87 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
La fidélité ne paye pas à la MMA. Profil : Bonus 0,5 & Aucun accident responsable 2021 : 304€ 2022 : 328€ (+8%) 2023 : 357€ (+9%) 2024 : 445€ (+25% sur 1 an !!!) 2025 : 544€ (+22% sur 1 an encore !!) Soit 79% d'augmentation entre 2021 et 2025 ! Je pensais qu'avec mon profil, je faisais partie des clients "sûrs"... Tant pis je suis allé voir ailleurs.
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t0rtu3 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Raz le bol de cet assureur dont les mensualités ne cessent d'augmenter sans aucune raison et sans en être prévenu, je dois renégocier mon contrat 2 fois par an car sans aucune raison je me retrouve du jours au lendemain avec 10€ de plus sur mes factures. Je n'ai jamais vu ça ! Ils ont toujours une "bonne" excuse et c'est soit disant normal. Non ! Ce qui est normal quand on signe un contrat c'est que le tarif mensuel soit respecté. Ces pratiques sont lamentables...
B
Babilou a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
Entre le bureau MMA de ma ville et l'assistance MMA, je n'ai que des louanges à transmettre. Personnel compétent et très agréable. Nous sommes écoutés et entendus. Merci pour votre accompagnement.
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y
ylk413 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 18/09/2025
Apres 27 ans de permis sans aucun sinistre responsable ou non. Malheureusement j'ai eu l'année dernière 2 sinistres non responsable (première fois ma voiture simplement garée dans la rue sans occupant quelqu'un loupe sa manœuvre et percute la voiture, deuxième fois arrêté à un feu rouge depuis au moins 30s, et la personne dernière oublie de freiner ...) J'ai eu la surprise de recevoir un courrier de MMA me disant de résilier mon contrat car trop de sinistres. Bon ils ont le droit. Je fais une demande pour passer en résiliation à l'amiable, pour pouvoir trouver une nouvelle assurance, cela m'a été refusé ! Je comprends qu'ils ne veulent plus de mois OK, mais qui peut être aussi méchant et absurde pour refuser de partir d'une assurance dignement, surtout que je n'ai jamais eu d'accident en 27 ans de permis, aucun PV ou autre ! A cause du fait que la résiliation soit à la demande de l'assureur, je galère pour trouver un nouvel assureur. J'ai 50% de bonus depuis 15ans, mais à cause de MMA je suis traité comme un « chauffard ». Je suis vraiment très surpris de découvrir la double peine des assureurs. Ce qui est le plus déroutant c'est que j'ai une autre assurance chez MMA, et quand je veux résilier, ça béguai … MMA Bienveillance ça vous parle ? Assureur engagé ? Mouais là j'ai quand même un gros doute !! Et dire que faisant parti de divers forum auto, je vous ai fait de la publicité … Mais comment j'ai pu être aussi bête … J'ai beau le retourner dans tous les sens, et vraiment à part de la méchanceté à ce niveau-là, je ne comprends pas pourquoi on refuse de m'accorder une résiliation à l'amiable !
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ert a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025
pire assurance qui puisse exister ! j'ai eu un accident ou j'etais la victime et la prise en charge a été catastrophique. Je ne recommande absolument pas.
C
CP a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2025 suite à une expérience le 20/09/2025
Suite à une augmentation de 42% découverte sur l'avis d'échéance, ci-dessous la réponse de l'assureur. Pour votre contrat automobile, j'ai eu le retour de la compagnie la hausse constatée s'explique par la suppression de l'avantage «?multi-équipement?»?: la compagnie a relevé que vous n'avez plus qu'un seul véhicule assuré chez nous, ce qui a entraîné une revisión tarifaire. Cela fait 4 ans que j'ai un seul véhicule
Y
Ybbdirect a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
3ème sinistre non pris en charge, toujours une excuse pour ne pas rembourser. Et en plus, on se moque de vous. C'est décidé, je transfert tous mes contrats à la Macif.
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GAULOIS59 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025
Après avoir eu 2 sinistres et être assuré pendant 8 ans, mon contrat a été résilié et cerise sur le gâteau, l'assureur m'a envoyé dans le même courrier un devis pour assurer mon véhicule à un prix exorbitant !!!!! Que pensez de cette démarche commerciale ?......J'ai ma petite idée mais je vous laisse juger
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Stef a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 16/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Assurée chez eux depuis 2017 j ai appris qu ils ont résilié mon contrat depuis 1 an soit disant après avoir envoyé un recommandé que je n ai jamais reçu. 2 sinistres en 2023 et paf ils ne vous gardent plus en client. A éviter
B
BP a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
augmentation de plus de 27% sur l'année à venir! très déçu! Comme mes rapports avec j'agence locale sont très positifs, j'espère pouvoir négocier tous mes contrats.
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Nanou a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
FUYEZ. Assuree depuis 2 ans je viens d etre victime d un accident dont je ne suis pas responsable Ma voiture est immobilisee dans un garage pour reparation une semaine Ce garage agree par mma pour les reparations me propose un vehicule de remplacement... MMA REFUSE car elle a un intermediaire dedie Je previens donc cet intermediaire de l heure a laquelle je depose mon vehicule au garage Le jour j j ai un coup de fil de cette entreprise, un individu m aboit dessus en me demandant mon adresse, et me dit qu il n a pas que ca a faire, me declare que je dois aller chercher un vehicule a 30 kms de chez moi... Comme je proteste il declare si vous ne voulez pas... Tant pis pour vous, il missionne un taxi pour m emmener a 30 kms Je perd ma matinee Le retour du vehicule est juste HAllUcinant Je me presente pour rendre le vehicule a 3 kms de chez moi et tel a la compagnie pour beneficier d un retour en taxi Au bout d une demie heure d attente, on me dit qu on m envoie un taxi Une heure apres toujours rien... Je tel a mma assistance pour leur faire part de ce probleme.. Il m envoie donc un autre taxi... Je recois un avis d uber qui m indique que je dois attendre sur le trottoir, apres 3omn D attente uber m indique qu ils n ont aucun vehicule disponible Troisieme appel A MMA assistance Un taxi devrait arriver dans 40 mn !!! J attends... Encore une matinee de perdue...quand vous appelez Mma assistance,il vous envoie dans une entreprise du nom d enterprise qui vous envoie dans un garage ou son parques des vehicules mais dont le personnel n a ucun pouvoir sinon celui de vous remettre le vehicule Rien n est prevu a l avance vous devez attendre de rendre le v ehicule pour appeler enterprise avec 30mn d attente pour qu il envoie un taxi qui n arrive jamais... BRAVO Je comprends pourquoi les assurances sont si cheres, car au lieu de regler la location au garage qui repare la voiture, il vous paie le taxi 2 allers et retours pour chercher un taxi a 30 kms de chez vous plus le peix de la location, le temps perdu et le service qui ne fonctionne pas Je vais fuir cette assurance Qui nous fait 1000 tracas
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Pat a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Client depuis plus de 5 ans chez MMA, je suis extrêmement déçu d'avoir vu mon contrat auto résilié après seulement 2 sinistres. Aucun dialogue, aucune prise en compte de ma fidélité. Résiliation brutale et automatique. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas.
T
Ta a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
Toujours le même problème.... la fidélité ne paie pas.... au debut c'est correct et après grosse augmentation tout les ans en cadeau.... ...................
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cholton a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2025 suite à une expérience le 08/06/2025
incompétent, non réactif suite à un sinistre avec une franchise de 600 €. Interface avec l'expert inexistante et le fait que j'avais droit à une location d'un véhicule en raison de la durée des réparations à cause de leur expert nul ne m'a pas été octroyée. Une panne de mon véhicule un an plus tôt MMA m'a laissé dans l'embarras avec l'assistance et j'ai du me débrouillée seule par conséquent ADIEU MMA
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Pat a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 20/06/2025
Sinistre climatique sur mon véhicule. Mzil reçu par la compagnie attestant ma déclaration. Au bout de huit jours impossible d avoir un conseiller Juste une personne qui me dit j ai pas eu le temps de vous rapeller. Moi en colère deja de ne pas joindre une personne depuis plusieurs jours. Je lui dit que j allais radié divers contrat. Si réponse,allez y monseur pas de problème. Je trouve cela honteux de me répondre cela et de me laisser avec mon sinistre Sans savoir la marcha a suivre pour réparer mon véhicule. Je signale que je suis tout risqueet 50 pour pour cent de bonus.
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marredepayer1 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 19/06/2025 suite à une expérience le 13/07/2024
J'ai toutes mes assurances à la MMA depuis près de 20 ans mais ces derniers m'ont pris pour une imbécile en prélevant une assurance scolaire alors que mon fils a 28 ans et n'est plus scolarisé depuis 2017, soit 8 ans d'assurance scolaire prélevées à mon insu !!! Un scandale ! Le pire : impossible de se faire rembourser ! Leur excuse ? c'est à moi de justifier que mon fils n'est plus scolarisé ... IL A 28 ANS !!! Bref ... Assurance de plus en plus chère, une majoration de plus de 40 euros cette année à cause des incidents en France alors que je n'ai aucun sinistre pour ma part ! On paye pour les autres. Cela suffit !!!!
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H
Hafida a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 15/05/2025
Après 18 ans d'assurance auto, habitation, scolaire et un bonus de 0,50 chez mma blablabla... je reçois un courrier A/R m'informant que je serai résiliée pour motif "fréquence sinistre", j'ai eu un sinistre responsable en 5 ans (juste de la carrosserie). Ils m'informent que je serai fichée dans le fichier AGIRA, comme une délinquante de la route ! J'ai contesté, c'est abusif et anti commercial ! j'ai réussi à supprimer le fichage agira et je suis ravie de ne plus faire partie de leurs adhérentes. mma que du blabla !!! dommage qu'on ne puisse pas mettre ZERO étoiles
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L
Lilou a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Prix exorbitant. Ne fait aucun effort Accueil froid et n'accepte aucune explication dans le descriptif d'un sinistre Bonus de 50 depuis plus de 10 ans Assurée tous risques et mal renseignée par la personne chargée du contrat. Résultat : pas de prise en charge et inscrite sur le suivi clients
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TOYBOU a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 21/02/2025
J'ai reçu une lettre recommandée comme quoi je suis résilier et en plus je serait fichiers comme une délinquante sous prétexte de fréquence de sinistre, j'ai eu un accros ou c'était ma faute , l'une c'était un conducteur qui m'a cogné et l'autre du verglas et en plus c'était tous risque et me voilà en étant jeune conducteur on me fiches
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Fab84400 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
