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Voila 34 ans que je suis à la MACIF preuve de ma satisfaction jusqu'à une date récente. mais les primes d'assurances ont fortement augmentées ces dernieres années et l'étendue des garanties s'est plutot restreint.
Pour un assureur Mutualiste ,il me semble que le montant de l'assurance est trop élevé .J'ai trouvé dans votre comparatif des Asureur meilleur marché .
mq de disponibilités des conseillers (un n° en 08)
en revanche, j'ai été remboursé sans problème pour les dégats faits sur ma voiture qui avait été volé
Avec plus de 18 ans d'ancienneté tous risques et seulement deux sinistres responsables ces deux dernières années mon contrat est résilié malgré 3 véhicules assurés l'habitation et une protection famille. Je trouve ca un peu exagéré. Le recours amiable demandé est également classé sans suite par la Macif.A quoi sert le "tous risque" 50% de bonus dans ces conditions?
tout ce passe bien jusqua l'arrivée dun sinistre alors là le parcours du combattant commence! Les remboursements sont très long j'ai été obliger de me déplacer au moins une quinzaine de fois pour qu'il puisse s'occuper de mon dossier.
lors de mon dernier accident,j'ai été trés bien rembourbé et le remboursement de mes frais et du véhicule à été très rapide et correcte pour le montant.
Je paie une assurance de 900 euros par an pour une 207 de 5cv, ce qui est proprement exorbitant. De plus, à ce prix là nous ne pouvons même pas bénéficier d'une relation commerciale personnalisée... Scandaleux !
Relativement cher, assez peu de services... (pas d'assurance faible kilométrage...) Mais les conseillers sont compétents, connaissent bien leurs produits et sont efficaces. Jamais eu de gros pépin, mais jusque là, je leur fait confiance sur les remboursements éventuels
Je ne sais pas si la MACIF est bien placé au niveau prix, car chaque fois que je fais une comparaison, les garanties ne sont pas les mêmes, il y a des truc en plus et des trucs en moins, par contre au niveau des services elle est trés bien et au niveau des remboursement en cas de litige cela est de même.
Contrairement à mon assurance habitation chez cet assureur, j'ai trouvé les prix vraiment excessifs pour certaines catégories de véhicule. Pour une VW Golf puis une SEAT Ibiza, les prix étaient bons. Pour un Toyota RAV4, la prime est devenue vertigineuse et j'ai pu facilement la réduire de moitié chez un confrère. La MACIF m'a quand même proposé une ristourne du fait que j'étais client depuis 30 ans mas elle n'a pas pu s'aligner. Elle a reconnu être mal positionnée sur ce type de véhicule et comprenait mon choix pour un confrère "sérieux et à garanties équivalentes". Ce que j'ai pu vérifier au cours d'un sinistre.
À part le prix, tout est nickel : l'accueil, les services, l'information (bulletin périodique, la qualité des conseillers en ligne), la rapidité et l'efficacité de traitement des accidents. Le plus à mon avis : la filiale crédit (SOCRAM je crois) pour financer le véhicule : j'y ai trouvé le meilleur taux pour mon crédit. Le moins : pas de formule PAYD (assurance au kilomètre). Je me permettrai aussi un conseil : assureur à toujours considérer dans son choix suivant le véhicule concerné. À mon avis, très bien positionné sur les petites citadines et de manière générale sur les profils peu risqués (bons conducteurs, garage fermé, etc.). A contrario, très frileux aux risques (majoration jeunes conducteurs ; idem sans assurance en nom propre durant deux ans : ils me proposaient de partir avec un CRM de 1,25 à 35 ans pour avoir arrêté mon assurance pendant 5 ans après un CRM de 0,85 !)
Globalement, l'appréciation est positive. Que ce soit pour l'auto, la maison ou les personnes, rien à dire. Leur formule de prêt est aussi intéressante.
aucune humanité.
Mon fils a failli mourir,sa voiture écrasée par un poids lourd qui est venu le coincer, en roulant à côté de lui,contre le muret de l'autoroute.Le chauffeur du PL à pris la fuite aprés avoir détruit la voiture.Mon fils ,extrèmement choqué n'a pu relever la plaque du PL, il a donc été reconnu responsable de l'accident!!!Toute la famille pleure, la MACIF rigole !
très bonne assurance quand a pas de sinistres, sinon à éviter. Impression de parler à un mur, n'écoute rien ni personne à part son expert, qui bien sûr évalue en faveur de son client, à savoir l'assureur. Je les quitte dès que possible
Je suis toujours bien reçue lorsque je vais dans une agence Macif. Tous les conseillers sont à l'écoute et donnent de bons conseils.On se sent rassuré Au niveau des sinistres, rien à redire, remboursements ou prises en charge tout est bien orchestré et rapide. Par contre je trouve les frais d'échéance trop élevés. L'assurance comparée à celles des autres assureurs, dont j'ignore TOUT, me semble trop élevée, encore faut-il avoir tous les éléments à situation égale, pour pouvoir en juger. Il me semble que c'est plus rassurant d'aller dans une agence plutôt que d'aller sur Internet.
la macif est une bonne assurance concernant le service client mais assez cher je trouve comparer a d'autre c'est pourquoi je change.
de plus elle ne fais ou rarement des geste commerciaux.
Juste pour dire qu'il faut se méfier de cette assurance car après avoir signer un contrat d'assurance auto après un devis de 255 euros ,je me suis retrouver avec un second contrat que je n'avais pas besoin et que je n'ais pas demandé et ma facture s'est allonger à 380 euros par an.
Je leur ai demander de me supprimer ce contrat mais comme ils ont fait les sourds ,j'ai été obliger de payer (sinon :résiliation par eux ) alors j'ai décidé de résilier mon contrat après la prochaine échéance.
De plus voulant partir que chez eux car j'appelle ça du vol, après 3 demandes de relevé d'information par LRAR ,je n'ai toujours rien reçu et comme excuse il me disent qu'ils ne peuvent pas m'envoyer un relevé d'information car je ne répond pas au téléphone ( je ne vois pas le rapport )
Voila fuyez cette assurance pas très honnête avec ces clients.
si je n'avais pas été satisfait a tous points de vue des prestations qui m'etaient proposees aussi bien des tarifs que du service clientsje ne serais pas reste adherent.depuis quarante ans et avec l'anciennete on a le droit a quelques privileges
pas a la hauteur de leur réputation initiale.Il y a 35 ans c'était une vrai mutuelle .Ce n'ai plus le cas aujourd'hui.Plus de défense de leur sociétaire.
Tarif pour l'assurance moto très compétitive.
Assurance auto, les tarifs sont au niveau des autres assurances si l'on fait un comparatif global.
En cas de sinistre il faut faire attention au conseillé qui vous reçoit car il peut y avoir une différence pour l'interprétation du constat.
Ma fille a eu un accident et a été très bien défendu, ce qui n'a pas été le cas pour mon fils.
Je suis sociétaire depuis 30 ans et + et je n'ai jamais eu à me plaindre de la MACIF quelle que soit le risque couvert.
Dommage qu'en agence les délais d'attente soient trop longs. Vive le net et le téléphone.
ne tienne pas leurs engagements a l accueil ils disent une chose et par courriers une autre
4 différents contras mais identiques ci accident même depuis 5 ans et plus sur diferents contras
depuis 30ans a la MACIF ou j'ai 3 contras 2 autos + habitation aucune remise sur les autos< conducteur principale> la maf me propose d'entrèe une remise interessante je pense qu'a la prochaine date anniversaire je changerais
Assurance beaucoup trop chere surtout si vous etes clients depuis plusieurs années garantie interressante mais payante.
Assurance habitation peu chere mais garantie pas interressante et taux de rembourssement trop bas et franchise trop élevée.
contacts impersonnels et désagréable. pas de considération basée sur l'ancienneté ni l'antériorité du client. personnel désabusé et peu motivé. difficulté de contacts par téléphone. file d'attente au bureau .
la macif à revu les autos qu'ils n"assureraient plus aux jeunes conducteurs, au premier mars.
a la même date j'achète une 207 95CV a mon fils.
qu'ils n'on pas voulu assurer!
a un client de 25 ans.
résultat des courses,je vais leur retirer toutes mes assurances
se permet de résilier tous les contrats souscrits depuis 10 ans sans explications ni aucune incident de ma part (pas de sinistre, pas de rejet de paiement...)
En ces temps difficiles, les assureurs maintiennent aussi bien que possible leurs tarifs mais ils reduisent les garanties et montent les franchises de façon indécente!....La Macif les a augmentées de 12%, ce qui est raisonnable pour moi, client tous risques modèle chez eux depuis plus de 40 ans.
A ce titre j'aurais souhaité une baisse supplémentaire de 10 ou 15%, mais ils sont sourds!... Ah, l'argent!
Pas de reproche majeur à leur faire cependant: ils sont rapidement là en cas de pépin et remplissent leurs obligations. Bravo!
Bonjour,je suis assuré à la MACIF depuis déjà 25ans:pour mes voitures,mon régime de prévoyance et mon habitation et ça se passe bien pour le moment,c'est pour celà j'ai fait plusieurs devis pour trouver moins cher mais enfin de compte je préfère rester avec la MACIF...
je suis client depuis 25ans sans le moindre accident j,ai50pour cent de bonus et pourtant chaque annèe mon contrat augmente et le comble cette annèe franchise sur le bris de glace ce que les autres assureurs ne font pas alors trop c,est trop