Tous les avis GMF assurance auto - Page 15
Note moyenne attribuée à GMF Assurance auto calculée sur 1717 Avis
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Les derniers avis
Avis de ilyasi sur GMF
jeudi 18 février 2016 à 21:59
a gmf a des tarifs trop éleve en garantie tous risque, là ou la generali a des garanties superieur et plus competitifs Ignorant mon bonus et ayant cru que mon bonus etait inferieur, j ai eu droit à des mulytitudes de garanties ajoutés pour gonfler prix et le faire correspondre à mon devis en ligne Pour resilier même pratique, pour dissouader le client de le faire ( a savoir pour obtenir son releves informations pas possible de le demander en ligne) Resultat je suis decu!!! On m aurait pas ajouter des garanties et le prix aurait ete moindre, je serais sans doute rester Conclusion en ayant certaines pratiques, les clients partent!!!
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Avis de Dominik sur GMF
jeudi 11 février 2016 à 16:26
Cliente (non fonctionnaire) depuis 30 ans je n'ai jamais eu de problème avec la GMF, tarif raisonnable, hausses annuelles très faibles, bon traitement d'un sinistre avec maintien du bonus. Mais lorsque j'ai demandé que le contrat soit au nom de ma fille (+ de 3 ans de permis mais pas d'antécédent d'assurance), le tarif est devenu prohibitif ( 1000€ au tiers), et impossible de négocier. Autre possibilité, laisser le contrat à mon nom mais avec une franchise de 1500 € en cas d'accident jeune conducteur (sans que la notion de jeune conducteur soit explicitée). J'ai donc du résilier.
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Avis de Coralei sur GMF
lundi 08 février 2016 à 22:31
Déçue de la manière dont ils me résilié, difficile de retrouver une assurance à un tarif raisonnable après une resiliation un peu abusive....
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Avis de bellerive03 sur GMF
vendredi 05 février 2016 à 10:01
cet assureur se prétend humain comme la pub, je me suis fais jeté comme un malpropre après plus de 30 ans de présence mon age doit jouer en ma défaveur je suis dans la catégorie des + de 60 et ma femme + de 70 ans le coup de grâce a été fourni par un bris de glace ou l'on m'a annoncé que la gmf ne voulait plus assurer mon véhicule mais ils n'ont pas compris ni apprécié que je résilie mes autres contrats car j'avais toutes mes assurances dans cette agence une surprime aurait pu être appliquée non viré pas d'accident ni de vieux à la gmf
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Avis de easyreg sur GMF
mardi 02 février 2016 à 21:09
Bonsoir, étant fonctionnaire, les prix sont très intéressants et contrairement la publicité de certains assureurs, qui prônent une économie moyenne conséquente, la GMF est moins chère !!! Et la qualité de l'accueil est appréciable, croyez-moi, c'est bon d'avoir quelqu'un à qui parler en personne.
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Avis de bruno.pasek sur GMF
dimanche 31 janvier 2016 à 23:14
assurance faisant preuve de discernement de comprehension et essaie de faire au mieux en fonction des demandes du client
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Avis de florence sur GMF
mardi 26 janvier 2016 à 14:32
Très bon assureur pour les fonctionnaires, ils sont les moins chers avec de bonnes garanties. Le gros hic est que ce qui est valable pour le fonctionnaire ne l'est pas pour son conjoint ou ses enfants, en matière d'assurance auto, à ce niveau là ils font parti des plus chers
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Avis de Geduld sur GMF
vendredi 08 janvier 2016 à 19:14
cela fait trois ans que j'attends le remboursement de 2000€ après un accident
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Avis de franfur sur GMF
mercredi 06 janvier 2016 à 20:24
NE VOUS ASSUREZ PLUS A LA GMF - si vous n avez pas de probleme que vous payez bien vos cotisations tout ira bien pour vous . Mais au moindre accident, ou vous n avez aucune responsabilité et que l'auteur est insolvable - le fond de garantie automobile doit regler les frais occasionnes au véhicule et c 'est donc la defense et recours qui oblige votre assureur - et là une incompétence totale de la gmf qui n'a aucun moyen d'agir pour l'envoi de la procédure police (arrestation de l'auteur pour accident materiel délit de fuite et defaut assurance) . Celà fait 3 ans et demi que j'attends toujours l indemnisation - bravo la GMF - je plains tous les assures qui ont des problemes - en plus l'accueil telephone laisse a désires - bien sur tous les mécontents iritent le personnel .
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Avis de Bernez sur GMF
mercredi 30 décembre 2015 à 18:51
Assuré depuis plus de 40 ans à la GMF dans le but de souscrire une assurance supplémentaire pour un nouveau véhicule je viens de recevoir un accueil des plus déplorables de la part d'un gestionnaire de sinistres à qui je demandais un renseignement sur un sinistre passé sur lequel j'avais des doutes. La personne n'a fait que parler sur un ton de mépris supérieur déformant totalement les propos de ma demande initiale, ne me laissant à aucun moment la possibilité de m'exprimer et quand j'ai fini par me résoudre à interrompre son trop long monologue dogmatique et sentencieux elle a pris la mouche et a raccroché sans autre forme de procès. Traité avec un tel mépris et tant d'impolitesse j'ai pris la décision de résilier tous mes contrats à la GMF malgré ses tarifs attractifs, il n'y a pas que les prix dans la vie, il y a aussi la qualité de l'écoute et du dialogue, cela aussi a un prix !
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Avis de Zorg sur GMF
lundi 28 décembre 2015 à 07:58
Je depose ma voiture, je paie les reparations apres accord de la gmf (garage non agréé car celui agréé est un escroc). et j'attend le remboursement depuis deux mois et on me dit que je risque de ne pas etre remboursé, a moi de prouver qu'ils avaient donné leur accord .
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Avis de Didier sur GMF
mercredi 23 décembre 2015 à 14:41
Ancien assure GMF avec 0.55 de bonus. Perte de bonus car véhicule de fonction (donc assuré par le patron) pendant + de 2 ans ( comme toute assurance) Rendez vous avec une conseillère sur Vitrolles avec laquelle je prends le temps de lui expliqué que le véhicule sera assuré pour visite clientèle en plus du prive (139 euro par mois) (+ de 30 euro comparer a certaine assurance avec moins davantage). Renégociation tarifaire téléphonique le lendemain le devis n est pas bon (la sedentaire de Vitrolles n'as pas tenue compte de l usage professionnel!! (255 euro par mois) Ils sont hallucinants par leur incompétence et leur tarif plus que le double ( 109.00 chez la concurrence) avec en plus moins davantage. Du coup je vais dire a mon père qui est assuré chez eux de résilier de consulté ailleurs. ADIEU GMF, incompétence et aux tarif dune autre planète.
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Avis de tof78480 sur GMF
lundi 21 décembre 2015 à 07:27
Le service national est à l'écoute. Malheureusement les agences physiques ne font pas leur travail et on est obligé de passer en agence pour valider un contrat. Impossible de gérer à distance car Impossible d'envoyer un mail et obligation d'utiliser le fax ! Personnes en agence incompétentes et à comportement fonctionnaire. On se croirait à la CAF.
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Avis de chti52 sur GMF
dimanche 20 décembre 2015 à 01:18
Compagnie qui vous assure si vous n'avez aucun problème mais dès que vous avez plusieurs sinistres, même non responsables, 50% de bonus et 12 points, on vous vire sans autre procès et sans appel, faisant enrichir, de la sorte, les concurrents car, avec plusieurs sinistres, plus aucun ne veut vous assurer sauf à un coût prohibitif qui, eux aussi veulent bien vous assurer mais à condition qu'on ne vous rentre pas dedans.
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Avis de seb sur GMF
samedi 12 décembre 2015 à 13:19
incroyable ! après avoir fait modifier mon adresse suite a un déménagement, ils ont oubliées de faire la modification pour tout mes contrats. Résultat ils m'envoient ma carte verte a mon ancienne adresse ! tout demarre a un contrôle de police, vignette assurance périmé (j'avais pas fait attention qu'elle etait perimé, je ne regarde pas forcement tout les 4matins les dates sur mon pare-brise, je recoit la nouvelle je la change point !), 1semaine pour la présenter a la préfecture. Appel au service client, "comprend pas j'ai pas reçue la nouvelle vignette assurance !? - pourtant on vous l'a bien envoyé monsieur. Je vous renvoie ca, vous la recevrez dans deux jours ou 3 maxi ! " il me redit mon adresse en me donnant bien celle ou je vie actuellement. 10 jours plus tard toujours pas de carte verte... nouvel appel, et la enfin quelqu'un comprend le fond du probleme. Il a ete oublier de faire la modification d'adresse pour le contrat assurance voiture. Evidemment l'adresse generale de ma fiche client est bonne mais la carte verte partait toujours a l'ancienne adresse puisque l'adresse n'y avait pas été modifier ! la c'est deja n'importe quoi. Au telephone on me dit qu'on est desolé, qu'en effet il y bien eu une erreur et que la modification va etre faite de suite. On me dit aussi de me présenter a une agence avec mon amende et qu'elle serait prise en charge évidemment car c’était une faute de leur part ! Je me presente en agence , une femme me recoit, reconnais l'erreur dans un premier temps ... et me dit (le pompom quoi !) que par contre il ne prendrai pas en charge l'amende, que ce n’était pas leurs habitudes, et que de toute maniere j'avais ma part de responsabilité puisque j'aurai dut remarquer plus tot l'anomalie ! on marche sur la tete quoi... d'une ils sont incompétents donc (incapable de bien gérer leurs dossiers clients) et de deux ils ne réparent même pas leurs erreurs en mettant leurs assuré dans la difficulté et pour se dédouaner rejete la faute sur vous ! (150 euros d'amendes a payer a cause d'eux !!!!! merci la gmf !!!!). je suis choqué, vraiment! partez vite... moi je resilie mes contrats des lundi, et je me sent même honteux de m' etre laissé prélevé bêtement pendant 10 ans pour me faire traiter au final de la sorte. voila.
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Avis de RO05 sur GMF
jeudi 10 décembre 2015 à 17:14
il semble que la GMF ignore la loi conforté par Monsieur HAMON l’article L.211 5 du Code des assurances à savoir que chaque assuré à le droit de faire réparer sa voiture dans le garage de son choix. Nul n'est censé ignorer la loi!! c''est lamentable.
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Avis de domi59 sur GMF
mardi 08 décembre 2015 à 11:26
attente trop longue à l'agence ,il faut s'armer de patience voir même prendre son déjeuner avec . c'était bien mieux avant , beaucoups de gens arrivent et repartent tellement l'attente est longue c'est mon cars et bien autres aussi . aller bouger un peut plus ont travaillent aussi nous . 0/20
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Avis de Johnlecochon sur GMF
samedi 05 décembre 2015 à 14:09
Après devis en ligne et par téléphone auprès d'une dizaine d'assureurs, j'ai fini par me rabattre chez GMF qui semblait proposer un tarif intéressant pour mon cas : +-320 euros l'année annoncés au téléphone. RDV fixé en agence pour la semaine qui suit. Grand sourire, le blabla du conseiller sur l'appli qui géolocalise, qu'il avait lui-même oublié d'utiliser quand il était perdu dans le Cantal, cet autre client perdu en Slovénie. Garanties énoncées en vitesse qui semblent coller, le contrat glissé en vitesse dans la pochette, cadeau d'un bloc notes, d'un crayon. On passe au paiement : 322. OK, ça colle avec le prix annoncé. Reçu de paiement correspondant. Merci, sympa, au revoir. Arrivée à la maison : lecture des docs. Montant de la cotisation 390 + 9 de "frais d'échéance". 1er appels au standard, blabla automatisés pour me faire raccrocher automatiquement au nez parce que tous les conseillers sont occupés. 2e appel, pas de raccrochage automatique mais pas de réponse non plus. Visite du site, sélection du rappel par conseiller. 30 minutes et u ne conseillère me rappelle et m'explique que mon tarif correspond à l'offre de bienvenue -2 mois offert- pour cette première année + enfilade en règle pour les années qui suivent. Les frais d'échéance correspondent à des frais de gestion pour éditer la vignette verte, etc. La blague... La vie avance, j'ai malheureusement d'autres chats à fouetter. Ca fait déjà 10 jours que tout mon temps libre est consacré à comparer les entourloupes. La vie avance. Et, ça, "ils" le savent et en profitent.
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Avis de mouljo sur GMF
dimanche 22 novembre 2015 à 11:05
avec la gmf ne déclarer que les acidents corporels-car vous vire dès que vous avez des pépins matériels-ou prix mirobolants-bientot plus de carrossiers en france!!! veut bien récolter les primes mais n'assure que le corporel mème si vous etes assuré tous risque
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Avis de leana63 sur GMF
samedi 21 novembre 2015 à 10:47
les franchises ne sont pas trop élevées et toujours un bon accueil dans mon agence. l'assistance GMF est très réactive et la logistique pour le rapatriement est top. Je n'ai pour l'instant jamais eu de déception. j'ai parrainé plusieurs collègues et pu avoir des cadeaux
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Avis de J90 sur GMF
samedi 21 novembre 2015 à 00:10
Aucune considération, manque de correction commerciale, malgré mes 35 ans d'ancienneté, 4 contrats auto, 2 habitation, 1 financier. L'un des contrats qui a 9 ans a été résilié d'office sans préavis, juste une lettre avec AR suite à 2 uniques sinistres mais rappproché ce qui a monté le coefficient malus à 1,125. Aucun conseil non plus. Pourtant mes autres contrat sont à 50% de bonus. Mais je ne suis pas rentable pour autant, manifestement... J'ai décidé de tout résilier !
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Avis de ewingbr sur GMF
vendredi 13 novembre 2015 à 16:07
J'ai appelé durant une semaine pour avoir un relevé d'informations nécessaire pour assurer mon nouveau véhicule chez un concurrent . A chacun de mes appels on me certifie que je vais recevoir mon relevé d'information et à chaque appel on m'annonce que ma demande précédente n'a pas été prise en compte! Honteux je les soupconne de faire ça car je n'ai pas voulu renouvelé mon contrat chez eux . En même temps avec des franchises aux chiffres exorbitants ....
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Avis de jive sur GMF
mardi 10 novembre 2015 à 19:28
Viré comme un malpropre pour avoir été 2 fois de suite au mauvais endroit au mauvais moment (sinistre non responsable avec tiers reconnus) et un caillou a eu le malheur de me fissurer mon pare brise (bris de glace) donc on m'as dit au revoir mais il on eu le cran de me demander si je peux laisser mon assurance habitation... enfin bref très bonne assurance quand il ne se passe rien. Les "petits" rugbyman dans la pub ne sont pas du tout derrière vous en réalité. Au contraire quand ils vous arrive quelques chose on vous pousse "gentiment" vers la sortie . Et bien sur ils n'essaient même pas de me proposer une solution pour me garder . bref j'ai compris je suis vacciné contre la GMF
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Avis de cavi sur GMF
jeudi 05 novembre 2015 à 14:46
Client depuis de nombreuses années (seul assureur de ma famille), plusieurs contrats: auto,habitation, assurances vies , aucun sinistre ! Ce matin je demande l'annulation des frais d'échéances ( on est taxé pour reconduire un contrat ! ) et il m'est répondu en agence : "en même temps si vous achetez une voiture aussi chère vous n'allez pas négocier pour ces frais!!! et puis on roule très bien en Lada..." . Voilà avant de souscrire un contrat auto à la GMF demandez bien au conseiller si le modèle lui convient! Je viens de changer d'assureur dans la journée et continue les démarches pour le reste des contrats
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Avis de choupet87 sur GMF
mercredi 28 octobre 2015 à 20:19
Pour une assurance "dites mutualiste", ils ont de gros efforts à faire je trouve inadmissible de voir un contrat d'assurance résilié suite à des accidents non responsables en invoquant le fait que je génère des frais supplémentaire à l'agence, sachant que les accidents étaient 100% non responsables.
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Avis de Romuald sur GMF
vendredi 23 octobre 2015 à 12:46
La GMF asurément INHUMAIN sauf si vous n'avez aucun incident. J'ai choisi la GMF pour assurer un 4X4 car ils étaient les seuls à me proposer "une garantie panne mécanique",je payais 1200 euros en tout risque avec cette option qui doit être souscrite avant les 100000 kms du véhicule. J'ai eu le malheur d'avoir un accident responsble un an plus tard (je suis rentrée dans une voiture à un feu donc à petit vitesse) et 9 mois plus tard je retrouve ma voiture accidentée sur une place de parking sans que la personne ait eu l'honnêteté de me laisser ses coordonnées.J'ai un bonus de 0.53. Ils m'ont viré....Au RDV dans l'agence il m'a été dit qu'il ne fallait pas avoir plus d'un sinistre tous les 3 ans....
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Avis de zepote sur GMF
vendredi 23 octobre 2015 à 08:33
Suite à un accident de la circulation, ma voiture était inutilisable, un conseiller de la GMF, m'a fait parvenir un taxi pour que je rentre chez moi, et j'ai pu louer un véhicule pendant 3 jours sans avancer d'argent, l'expert est passé très vite et j'ai été remboursé du prix de mon véhicule 15 jours après.
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Avis de sand32 sur GMF
jeudi 24 septembre 2015 à 00:50
je suis en train de comparer avec la concurrence, et pour des prix moindre je suis aussi bien assurée, donc je suis en pleine réflexion pour retirer toutes mes assurances
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Avis de IAD64 sur GMF
jeudi 03 septembre 2015 à 09:36
J'ai contacté la Gmf à 7h45 pour un dépannage de voiture, il est 9h30, ma voiture n'est toujours pas au garage, je n'aie toujours pas de voiture de prêt. J'ai eu au téléphone ce matin des interlocuteurs très lents dont un clairement incompétent ! Je pensais qu'on attendais d'une assurance qu'elle soit rapide et efficace, apparemment ça n'est pas le cas de la GMF !!!!!!
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Avis de patatorxav sur GMF
lundi 17 août 2015 à 19:09
Suite à un bel orage, ma voiture a été completement defoncée par la grele. J'ai donc fait appel à la GMF qui a réglé le problème rapidement contrairement à mes autres vehicules assuré ailleurs.
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Avis de adm2718 sur GMF
lundi 27 juillet 2015 à 22:34
Tant qu'on n'a pas de sinistre, tout va bien.
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Avis de casasxavier sur GMF
samedi 18 juillet 2015 à 03:56
Client fidèle depuis 20 ans Cet assurance est devenue Totalement inefficace et le service client EXÉCRABLE une pure honte tout est fait pour négliger les Droits des sociétaires... Je vais rompre mon contrat
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Avis de fifounet92 sur GMF
jeudi 16 juillet 2015 à 15:21
Quand vous êtes bon conducteur vous êtes récompensé, bonus "bon conducteur" qui adoucie la facture énormement... 1er année bonus/malus à 1 et tarif à 1280 euros 2eme année bonus/malus à 0.95 et tarif à 1126 euros (et avantage bon conducteur 9%) .. en 2eme année 2 sinistre: - parchoc abimé, j'étais fatigué et a basse vitesse j'ai accepté le malus de 25% - on m'a percuté... tord partagé car constat mal rempli (j'ai du géré une personne en larme et pas coché la case...) donc 12% de malus en plus.. Donc tarif: 3eme année : 1840 euros ... Euh .. comment dire... 1280 ... a 1840 y a pas 32% de malus... mais plutot.. 50% ... A oui mais la GMF, précise bien le bonus bon conducteur sur toute ses feuilles, mais leur coefficient accident il ne le dise pas... donc vérification en agence qui appelle les bons services.. Et en plus du malus de 32% que j'ai .. j'ai le droit à un malus de 20% de la part de la GMF...
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Avis de haddaoui sur GMF
mardi 30 juin 2015 à 20:15
bonjour jais payer 2200euro en Espagne pour le remorquage et la réparation pourtant je suis assurée tous risque jais passe toute une après midi pour avoir le bon service car on baladée comme une balle de tennis ci vous partis en Europe attention ci vous tomber en panne ne comptée pas sur la gmf cela fait 40ans que je conduis et que je suis assurée je nais jamais vu une assurances comme ça je vais revenir a mon anciens assurance elle et 100 fois mieux
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Avis de assugmf2015 sur GMF
mardi 16 juin 2015 à 09:39
Le personnel en agence est parfaitement incompétent
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Avis de client sur GMF
lundi 15 juin 2015 à 09:32
Bien tant qu'on n'a besoin de rien.
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Avis de timaane sur GMF
lundi 08 juin 2015 à 08:03
une assurance intéressante pour les fonctionnaires... qui n'auront jamais aucun problème
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Avis de Mimi34 sur GMF
vendredi 05 juin 2015 à 23:15
Attention assurance a fuir on m a bruler ma voiture sur un parking assure tous risque donc un expert fais son expertise surprise il se base sur u' modèle en dessous du notre donc la valeur fossé il est buté et ne veut rien entendre on a fait procédé a une contre expertise qui nous donné raison et la il bloque notre dossier pour aller a l arbitrage de plus avec des mensonges , en étant très désagrément pour nous prendre notre argent tous va bien mais en cas de litige une vrai catastrophe. Avocat, même d autre expert,juge, garagiste ne revienne pas de la façon donc il nous traite . D autre avec le même problème que nous on été régulariser très vite dans d autre assurance nous on est a 7 mois et c est loin d'être fini ça va au tribunal. Alors attention a gmf un vrai cauchemar cette assurance !!!!!
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Avis de benoist31 sur GMF
lundi 11 mai 2015 à 22:19
Assuré à la GMF depuis plusieurs années maintenant, tout d'abords sur de l'Auto, je me suis assuré pour de l'Habitation suite à une mauvaise expérience avec Direct Assurance. Je dois dire que mon seul regret ... est de ne pas avoir fait ce choix plus tôt !! Le service client est toujours disponible et compétente. A recommander
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Avis de Prune sur GMF
vendredi 08 mai 2015 à 15:12
Ayant appris deux semaines avant de partir en vacances que ma grand-mère était atteint d'un cancer à un stade avancé, nous avions contacté la GMF qui nous avait certifié que si elle venait à partir durant nos vacances, elle pourrait nous faire rapatrier en France (que ce soit pour moi qui partait en Italie seulement une semaine après la découverte du cancer) ou pour mes parents qui partait en Corse une semaine après mon départ. De nature méfiante, ma mère a contacté par deux fois la GMF qui lui avait assuré qu'il n'y avait aucun problème (pour l'Italie et la Corse). La maladie l'ayant emporté seulement quelques jours après leur arrivée en Corse, ils ont contacté la GMF afin de savoir comment faire pour rentrer au plus vite et aider à la préparation des funérailles. Le son de cloche a changé : ce n'est pas possible car ils sont déjà en France et le rapatriement n'est pas possible lorsqu'on est déjà en France. Ils expliquent qu'on avait déjà contacté la GMF par deux fois avant de partir et à chaque fois on leur avait confirmé que ce rapatriement était possible. Oui mais voilà, " vous n'aviez qu'à lire le contrat, c'est dit que ça marche que pour l'étranger " et "il est peut être possible que pour les personnes que vous avez eu au téléphone, la Corse est une île italienne et donc à l'étranger". Au bout de 20 minutes de négociation, ils sont prêt à faire un geste commercial puisque s'ils nous avaient pas dit que c'est possible, mes parents auraient annulé les vacances et l'argent déjà versé et l'agence de notre département va les contacter. Cela va faire 2 ans que mes parents attendent cet appel. Quelques mois plus tard, alors que nous avions oublié cette incompétence, je suis victime d'un accident (dont je n'étais pas responsable et alors que la voiture est assurée tout risque). Un soit-disant expert est engagé pour faire un état des réparations qui sont faramineuses et cela ne vaut donc pas le cout. La GMF propose donc une somme d'argent pour un racheter une autre mais qui ne me permet pas d'avoir une voiture "équivalente" comme stipulé dans leur conditions (acheter une C3 qui a 200 000 km ce n'est pas équivalent à une C3 qui en avait que 95 000 km). Nous passons au garage pour récupérer le reste des affaires et le garagiste nous avoue que l'expert a volontairement gonflé le prix des réparations pour qu'elle parte à la casse : il a facturé des portes complètement neuve alors que 1) ma voiture était d'occasion et 2) qu'il est bien connu que même sur des voitures neuves ils installent des pièces d'occasion pour faire baisser le prix des réparations, il a de plus facturé au prix fort des pièces se situant sous la voiture alors qu'il n'a même pas demandé à ce que la voiture ne soit levée pour inspecter ce qui aurait pu être pu être éventuellement endommagé pendant l'accident (il était trop pressé pour ça, expertise faite en 5 minutes montre en main). La garagiste rajoute que si nous voulons accepter la mise à la casse comme proposé par l'assurance, il préférerait nous la racheter car elle est en bonne état encore et pour moitié des réparations affichés (3200e alors que l'assurance était prête à payer des réparations jusqu'à 3000e) il peut faire toutes les réparations pour l'utiliser comme voiture de courtoisie. Après plusieurs appels à la GMF, ils ont accepté une contre-expertise sans s'excuser du comportement de l'expert, alors soit disant indépendant, alors que bizarrement, le montant des réparations dépassaient de justesse le plafond des réparations que la GMF pouvait faire, et qui a bâclé l'expertise et dont la solution bénéficiait à la GMF puisque sachant de source interne que plus les voitures vont à la casse, mieux c'est pour eux (une histoire de quota à respecter)
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