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Active Assurances : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Active Assurances Assurance auto calculée sur 440 Avis

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0 5 1,8

Les derniers avis

  • kevinp
    0 échange
    Avis de sur Active Assurances
    mercredi 13 février 2019 à 10:01
    1 0 5

    Les délais de réponses lors de l'envoi de document sont très longs. ils demandent parfois des documents complémentaires et l'ont est obligé d'appeler un numéro payant pour avoir des informations. de...


  • maxou22
    0 échange
    Avis de sur Active Assurances
    samedi 09 février 2019 à 21:42
    5 0 5

    Je trouve étonnant qu'il y ai autant de notes à 1 seule étoile avec beaucoup de négatif. J'ai eu un peu de soucis récemment les nouveaux comptes qu'ils ont mis en place mais tout est rentrer dans...


  • dams54
    0 échange
    Avis de sur Active Assurances
    samedi 09 février 2019 à 10:31
    2 0 5

    Actuellement client (326414), je n'ai pas reçu ma carter verte, après 4 appels, on me répond toujours que l'on va me la renvoyer, je reçois un mail confirmant ma demande en me disant qu'il faut...


  • deraz
    0 échange
    Avis de sur Active Assurances
    vendredi 08 février 2019 à 13:57
    1 0 5

    cet assureur est tout sauf assureur, le seul à vous prendre 3 mois d'avances en prélèvement et ne vous remboursera jamais quand vous résiliez, deux numéros pour les joindre, un pour s'inscrire l'autre...


  • Jeff
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    jeudi 07 février 2019 à 21:46
    1 0 5

    Attention Aprés avoir fait plusieurs démarches par mail auprès d' Active Assurances pour obtenir le remboursement de mon premier versement n'ayant pas eu de contact pour donner suite depuis 2 mois...


  • Manny
    0 échange
    Avis de sur Active Assurances
    jeudi 07 février 2019 à 05:44
    1 0 5

    À fuir absolument. Cette assurance attire ses clients avec des prix compétitifs, mais les vole ensuite avec des coûts supplémentaires dûs à des rejets de documents. Ils ont une gestion très mauvaise...


  • Cescan
    0 échange
    Avis de sur Active Assurances
    mercredi 06 février 2019 à 20:48
    1 0 5

    Horrible amateur se sont dés vendeurs de tapis résiliation abusive mais à la base se sont tromper il mont résilier pour 2 sinistre à la même date et pour le même sinistre après réflexion de leur part...


  • guidou
    5 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    lundi 04 février 2019 à 20:01
    2 0 5

    Les informations de mon contrat dans mon espace client ne correspondes pas au dernier devis que j'ai reçu donc tant que les bonnes informations ne seront pas sur le contrat je ne signerais rien Pour...


  • sonia.b86
    4 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    lundi 04 février 2019 à 19:39
    1 0 5

    Bonjour, nous sommes le Lundi 4 Février 2019 et depuis le 07/01/2019 je n'ai tjrs pas reçu ma vignette verte d'Actives Assurances malgrès que je les ai contacté 3 fois par tel et envoyé 1 mail (sans...


  • Vianney131
    2 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    samedi 02 février 2019 à 14:33
    1 0 5

    Dommage que nous somme obligé de mettre une étoile cette assurance est loin de la mérité. Il font payer 10euros supplémentaires pour une semaine de retard de paiement. Mais lorsqu'il doivent nous...


  • dede57
    3 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    vendredi 01 février 2019 à 19:36
    3 0 5

    Assuré chez eux le 15 janvier et après avoir paye 122 e pour 4 mois d avance et fournit tout les documents qui ont été validé et après avoir appelé au numéro surtaxé et envoyé plusieurs mail je n ai...


  • alaindu13
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    jeudi 31 janvier 2019 à 15:34
    1 0 5

    j'ai souscrit un contrat chez direct assurance sur le net et régler la somme de 145.00 euros suite a une erreur de ma part et vue le nouveau tarif trop élevé et restant toujours sur les 14 jours pour...


  • Manal
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    jeudi 31 janvier 2019 à 12:44
    2 0 5

    Déplorable niveau service client pour une erreur d'adresse sur mon attestation il mettent 20 ans !!! Toujours rien !! On paye et on se moque de nous !! Inadmissible!!!!


  • Alicia
    2 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    mercredi 30 janvier 2019 à 18:45
    1 0 5

    Assurance déplorable. Cette compagnie se moque complètement de ses clients. Aucun service après vente. En cas de problèmes il faut téléphoner à un numéro surtaxé à 80 centimes la minute et la personne...


  • jebam50
    2 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    mardi 29 janvier 2019 à 08:27
    1 0 5

    Cette compagnie se moque complètement de ses clients.Une seule chose les intéresse, et déploient pour ce faire beaucoup de baratin et d'énergie, faire signer le prospect. Après, vogue la galère....


  • mimi
    4 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    jeudi 24 janvier 2019 à 15:17
    1 0 5

    Incompétent,baratineur,Fuyez!!Perso j'en suis arrivé a faire opposition aux prélèvements..Trop facile de faire signé des contrats via internet et de prendre le fric,sa fait un mois et demi que mon...


  • eric
    2 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    jeudi 24 janvier 2019 à 10:51
    1 0 5

    incroyable 2 moi après j'ais toujours pas ma carte verte , je les appel oui oui elle arrive , mais non , tu leurs écrits oui oui , a ce demandé si il ce fou pas de toi , je sait pas si je suis...


  • Fantic305
    3 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    lundi 21 janvier 2019 à 21:17
    1 0 5

    J'ai souscrit un contrat d'assurance sur le site, réglé l'acompte demandé il y a plus de 12 jours et là silence interstellaire. Pas de mail pour fournir un numéro de dossier, pas de contact...


  • azelie
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    mardi 15 janvier 2019 à 23:13
    1 0 5

    A FUIR - ATTENTION ! mon devis a été signé pour 263,90 euros.Mon contrat ne correspond ni à mon numéro de devis, ni à son montant ni à l'échéancier. Le tél change après la souscription et passe à un...


  • Audreyyy
    0 échange
    Avis de sur Active Assurances
    mardi 15 janvier 2019 à 14:27
    2 0 5

    A fuir ! J'ai souscris un contrat d'assurance auto le 14/12/2018. J'ai envoyé tous les documents qui m'ont été demandés par l'assureur (dans une proportion assez impressionnante d'ailleurs, du jamais...


  • Audrey
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    mardi 15 janvier 2019 à 14:16
    2 0 5

    J'ai souscris un contrat d'assurance auto au 14/12/18. Après de multiples appels pour connaitre la nature des documents que je devais envoyer, on m'informe la semaine dernière que mon dossier est...


  • aladin
    2 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    lundi 14 janvier 2019 à 09:17
    1 0 5

    J'ai fait une demande d'assurance tout risque chez Active Assurances le 27/12/2018 un jour après que j'ai acheté une voiture, j'ai envoyé tous les documents demandés dans le devis mais surprise, on me...


  • Beack
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    dimanche 13 janvier 2019 à 20:14
    1 0 5

    Je tiens à faire entendre mon mécontentement j'ai envoyé au moins 5 mails et aucune réponse et forcément il faut appeler un service à 0,80 la minute alors que je veux simplement recevoir mon...


  • tacti
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    jeudi 10 janvier 2019 à 19:33
    1 0 5

    Bonjour, Active Assurance est incapable de me proposer un nouveau devis suite à la fourniture de mes documents, j'appelle leur hotline: un 1er conseiller m'indique que je vais le recevoir aujourd'hui...


  • Tayeb
    0 échange
    Avis de sur Active Assurances
    dimanche 06 janvier 2019 à 22:17
    3 0 5

    Bonsoir je viens de voir que tout le monde à eu des problèmes et moi j'ai souscrit il y'a 10 mois très bon prix mais niveau papier j'ai tout scanné et j'ai eu quelque problème alors je me suis...


  • Dargoth
    2 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    jeudi 03 janvier 2019 à 18:03
    1 0 5

    L'assurance qui ose tout. j'envoie le 27/12 la lettre recommandée pour resilier l'assurance à la date anniversaire du 06/02 soit plus d'un mois avant. Bilan coup de fil pour dire que c'est hors...


  • Laurent
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    mercredi 02 janvier 2019 à 23:48
    1 0 5

    Tous les papiers ont été envoyés par mail le vendredi 28/12/18 et depuis ils demandent des pièces complémentaires hallucinantes comme des photos des quatre faces du véhicule, un CT de moins d'un mois...


  • Riri
    3 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    mercredi 02 janvier 2019 à 13:56
    1 0 5

    J'ai réglé 3 mois d'assurance par CB ,renvoyé le devis en suivi avec tous les papiers nécessaires et toujours pas de carte verte depuis le 6 décembre ! Pas de réponse au mail et impossible de me...


  • handy
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    vendredi 28 décembre 2018 à 16:35
    1 0 5

    Ne prend pas en compte les messages qui lui sont adréssés depuis des mois ,hotesses menteuses pour laisser pourrir un dossier en vue de TROMPER sur les dates d'échéance


  • elxe
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    vendredi 28 décembre 2018 à 10:37
    1 0 5

    Service client déplorable, ce sont des robots installés à l'étranger qui ne comprennent rien, mais à 80c la minute ce n'est pas grave pour eux de nous faire perdre notre temps. Au moindre soucis ça...


  • Corentin
    2 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    mardi 18 décembre 2018 à 11:39
    2 0 5

    Souscrit en ligne 07.12.2018. Je me suis heurté à un mur d'incompréhension où la phrase 'oui, voila' est une réponse en soi et justifie une augmentation de 60 eur du devis initialement signé. Ayant...


  • gaston
    2 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    dimanche 16 décembre 2018 à 10:32
    1 0 5

    Je ne crois toujours pas à ce que je vis. 200 euros pour une attestation provisoire de 1 mois. c'est plutôt un grand mensonge bien organisé pour soutirer les sous aux citoyens honnêtes


  • MarcoBoulo
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    samedi 15 décembre 2018 à 15:47
    1 0 5

    SERVICE CLIENT INEXISTANT


  • Phil
    5 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    vendredi 14 décembre 2018 à 17:26
    2 0 5

    Je suis (ou ai été) client de diverses compagnies d'assurances en ligne depuis très longtemps (assurance automobile). j'ai souscri un contrat pour la première fois auprès d'Active Assurance en juin...


  • Ninorici
    9 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    dimanche 09 décembre 2018 à 21:41
    3 0 5

    Bonsoir, on m a pris 250 euro pour un Pdf assurance provisoire un moi, et plus de carte verte. Malgres plusieurs echanges en appelant 08 ni remboursement ni carte verte. Je vais lancer une...


  • mambloop
    2 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    samedi 08 décembre 2018 à 17:26
    1 0 5

    impossible à joindre au téléphone "tous nos conseillers sont actuellement en ligne, nous ne pouvons donner suite à votre appel" il est pourtant indiqué sur le site "nos conseillers sont joignable du...


  • ruidi972
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    vendredi 30 novembre 2018 à 13:53
    1 0 5

    Franchement à éviter, ils sont ni franc, ni sérieux, ni tout ce que devrai être un assureur, aucun devoir d'information et de transparence, avec un service clientèle qui répond au mail 10 ans plus...


  • Youcef69brm
    3 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    mardi 27 novembre 2018 à 13:32
    2 0 5

    A peine assurer quil me réclame des document manquante alors que jais déjà tout renvoyer jeux sent les problèmes venir de loins et jai lus plusieurs commantaire négative sur ce sujet et pense que je...


  • trintrin30
    10 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    vendredi 23 novembre 2018 à 23:27
    1 0 5

    impossible de me connecter sur le site depuis des mois malgré mes multiple demandes par mails et téléphone. J'arrive à échéance et ils me demandent de payer l'année en cours, mais sans connection cela...


  • FuyezActiveAssurances
    5 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    samedi 17 novembre 2018 à 08:59
    1 0 5

    319 E de frais de rejet alors que compte créditeur ! Prime annuelle due était de 117,90 E.


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