Avis déposé par layes B. sur l'assurance auto de Active Assurances

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance à éviter. Tant qu'il s'agit de souscrire un contrat, tout se passe bien, mais dès qu'un sinistre est déclaré, la situation devient très compliquée. Le service client est quasiment injoignable et les délais de traitement sont interminables. À ce jour, cela fait plus d'un mois et demi que j'essaie de faire avancer mon dossier de bris de glace, sans aucune solution concrète. Manque de professionnalisme, absence de suivi et communication inexistante : soyez prudents avant de choisir cet assureur.

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