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Active Assurances, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Active Assurances sur tous ses produits calculée sur 251 Avis

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Les derniers avis

  • Emilie
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    vendredi 17 novembre 2017 à 12:07
    1 0 5

    HORRIBLE A FUIR !!!! Plateforme téléphonique ils ne comprennent pas ce que l'on dit ne répondent pas aux questions !! carte verte jamais reçue résilier pour mon deuxième véhicule car après devis...


  • Jérémie
    3 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    jeudi 16 novembre 2017 à 16:49
    1 0 5

    Simplement du vol , documents envoyés avant la date butoir d'un mois mais jamais reçu ma carte verte ... Contrat annulé car mon justificatif d'assurance ne remontait pas à 2014 mais prennait en compte...


  • am
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    lundi 13 novembre 2017 à 21:21
    1 0 5

    Ils reçoivent jamais les documents par mail et par courrier. Bonus 50 depuis plus de 6 ans et pour un mois de non assurance 50 euros de plus à payer je résilie ce jour ça me coûte 60 euros de plus c...


  • amine
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    lundi 13 novembre 2017 à 12:48
    1 0 5

    contrat n° 230526 J'ai souscrit un contrat à cette assurances j'ai pas reçu de carte vert tout l'année d'assurance 30/10/2016 au 30/10/2017 pourtant j'ai payé tout l'année . Communication...


  • 78730
    3 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    vendredi 10 novembre 2017 à 14:10
    1 0 5

    Communication impossible, call center incompétent, ne 'peuvent' pas rappeller, surcout injustifié par rapport au devis initial, pas de prise en compte des documents transmis par mail, impossibilité...


  • rachel
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    jeudi 09 novembre 2017 à 09:02
    1 0 5

    contrat n° 257241 J'ai souscrit un contrat à cette assurances mais n'ayant pu envoyer la carte grise definitive dans le mois ils auraient du annule mon contrat vu que tous les papier n’étaient pas en...


  • momad
    4 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    mercredi 08 novembre 2017 à 21:56
    2 0 5

    cet assureur demande de nombreux documents et donne un mois pour leur transmettre. En octobre 2017 il y a eu la mise en place de la carte grise par internet ce qui a pu occasionner des retards....


  • MM
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    mardi 07 novembre 2017 à 20:53
    1 0 5

    A éviter. La qualité du service client laisse vraiment à désirer. D'un point de vue tarif, ce ne sont pas les plus compétitifs (AA est un courtier et non une compagnie d'assurance, donc une part des...


  • Frulo78
    3 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    lundi 06 novembre 2017 à 18:39
    2 0 5

    Numéro client 273952 Je viens de transmettre l intégralité des éléments en attente de l attestation définitive. Ce jour je reçois une demande d active assurance me demandant de compléter une...


  • has
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    lundi 06 novembre 2017 à 11:08
    2 0 5

    Bonjour, assurances Assez rapide pour la souscription. les garanties sont bonne par contre le service client est souvent injoinable par email ou par téléphone. En effet cela fait une semaine...


  • sashav05
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    vendredi 03 novembre 2017 à 06:18
    1 0 5

    HORRIBLE ! A FUIR ! service client inefficace, personnel très peu aimable et incompétent. Pour prendre notre argent ils savent faire mais pour le reste rien ! Jamais la même personne au téléphone des...


  • doudouhh93
    3 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    lundi 30 octobre 2017 à 12:57
    2 0 5

    Bonjour, Mon numéro de client est le 269681. J'ai communiqué l'ensemble des docs nécessaires à la constitution du dossier( c d'ailleurs indiqué sur mon espace client)Mon dossier étant complet, je ne...


  • Edwige49
    5 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    mercredi 25 octobre 2017 à 17:51
    1 0 5

    A FUIR !!! ne prends pas compte les résiliations et mentionne des sinistres imaginaires. Jamais la même personne nous réponds, les courriers envoyés au siège doivent finir directement à la poubelle


  • dams54
    5 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    mercredi 25 octobre 2017 à 16:00
    1 0 5

    Bonjour, actuellement en cours de constitution de dossier pour un smart fortwo coupé PURE , j'ai donné tous les documents pour le contrat 272126, on me réclame un autre règlement car pour eux le...


  • asa
    3 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    mardi 24 octobre 2017 à 13:33
    1 0 5

    Assuré depuis le 03/08/2014, je n'ai rencontré que des problèmes de gestion avec cet intermédiaire. Déjà pour l'enregistrement des pièces nécessaires au contrat, jusqu'aux règlements des quittances....


  • Nora
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    lundi 23 octobre 2017 à 13:38
    1 0 5

    Bonjour, Référence client :268719. Mon attestation d’assurance provisoire d’un Mois est terminé le 12/10/2017 :période laquelle j’ai fourni tout les papiers demandés avant l’ech D’un Mois. Je vous...


  • Arena
    5 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    vendredi 20 octobre 2017 à 08:30
    1 0 5

    Attention Attention DANGER ?? Bonjour, Je vous envoie cette mail pour réclamer mon attestation d’assurance ainsi que la carte verte . L’attestation provisoire d’un mois et expire le 12/10/2017 , et...


  • Hlnz
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    jeudi 19 octobre 2017 à 13:28
    4 0 5

    Pas de commentaire.


  • Oualid
    22 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    dimanche 15 octobre 2017 à 10:20
    2 0 5

    Devis fait en ligne.paiement 2 mois plus les frais 60e. Je nai jalais recu la carte verte. Je me suis tretracte au bout de 5 jours apres avoir lu les divers commentaires et depuis le 29 aout jattend...


  • MOKHTAR38
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    samedi 14 octobre 2017 à 11:37
    4 0 5

    Client numéro: 225373. Je suis très étonné des nombreux avis négative ! Moi même j'ai souscrit chez eux, et honnêtement je n'ai eu que du positive sur cette Assurance dès le début bonne prise et...


  • Jordy
    7 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    jeudi 12 octobre 2017 à 20:49
    1 0 5

    Fuyez ! Ils m'ont fait payer d'avance, m'ont fourni une attestation provisoire d'un mois : période pendant laquelle je devais fournir les pièces demandées avant l'échéance d'un mois. Je leur envoie...


  • cath
    3 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    mercredi 11 octobre 2017 à 09:59
    1 0 5

    Attention danger, vous payez d'avance, vous roulez sans carte verte, on vous demande des documents et redemandes même ceux déjà fourni, au bout d'un mois le tarif change et augmente bien sûr car...


  • begood
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    jeudi 05 octobre 2017 à 15:35
    1 0 5

    FUYEZ assurance impossible de joindre une personne responsable j'ai envoyé ma carte grise trop tard j'ai été résilie depuis pas possible d'avoir un nouveau contrat par contre je n'arrive pas à...


  • antoinettem.b.1051
    5 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    mercredi 04 octobre 2017 à 15:16
    1 0 5

    je ne suis absolument pas satisfaite de cette assurance j'ai fait un devis envoye les papiers et règle l'assurance pour un an ils m ont dit ne pouvoir m'assurer alors que la conseillère etait d'accord...


  • bea
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    mardi 03 octobre 2017 à 20:56
    1 0 5

    Bonjour j'était assurée chez eux pendant un ans et j'ai résilié avant ma date anniversaire, il non pas pris en compte ma demande soit disant que se n'ai pas la bonne loi et me demande de payer la...


  • Thibaut77
    3 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    mardi 03 octobre 2017 à 01:52
    1 0 5

    Se joue de ses clients pour leur prendre leur argent. Je m'explique.Je paye une assurance pour un an. J'envoie tous Les papier demandés et mois après mon assurance il me résili et me rembourse qu'une...


  • Morgane21
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    mercredi 27 septembre 2017 à 16:29
    1 0 5

    Active Assurance...... Par où commencer?? Complétement incompétent . JE VOUS DÉCONSEILLE VIVEMENT DE SOUSCRIRE CHEZ EUX ! Je reçois des mails qui ne me sont pas adressés avec toutes les informations...


  • ericka
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    vendredi 15 septembre 2017 à 17:08
    5 0 5

    Active assurances est juste une assurance comme les autres . Ils ont tout simplement pas mal de procédure à respecter et jusqu’ici je n'ai pas encore eu de soucis avec eux . Niveau prix ça...


  • Endrosia
    4 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    jeudi 14 septembre 2017 à 16:55
    1 0 5

    à fuir Votre avis doit contenir au minimum 200 caractères au total. Votre avis doit contenir au minimum 200 caractères au total. Votre avis doit contenir au minimum 200 caractères au total.


  • phicherien
    4 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    lundi 11 septembre 2017 à 13:45
    2 0 5

    Sur les comparateurs d'assurance parmi les moins cher mais je comprends pourquoi. Service client au abonné absent. Jamais de réponse au courrier électronique, donc passage obligatoire par la...


  • Jaja
    0 échange
    Avis de sur Active Assurances
    vendredi 08 septembre 2017 à 10:56
    5 0 5

    Tres satisfait de vos services. J'ai eu un sinistre non responsable et jai été rapidement remboursé


  • Alfetta
    3 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    jeudi 07 septembre 2017 à 14:46
    1 0 5

    Juste insupportable on prend l'argent d'abord et on discute ensuite. Ils sont incapables de prendre un contrat en charge à l'avance de la date d'anniversaire, on se retrouve donc obligés de payer la...


  • Gloria02
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    mercredi 06 septembre 2017 à 01:27
    1 0 5

    Ils me gont suer!!!tous les appels téléphoniques et les aller retour au Cyber pour envoyyer les documents a plusieurs reprises depuis +de 1 semaine !!!temps et argent escence perdus et toujours pas de...


  • Béa.p
    4 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    lundi 04 septembre 2017 à 10:55
    1 0 5

    Bonjour, Je suis jeune conducteur même si j'ai 51 ans Le 20 Août 2017,J'ai demandé un devis à Active assurance, a priori ils ont l'offre la plus intéressante du marché. Je réponds au devis en ligne,...


  • Strudy
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    vendredi 01 septembre 2017 à 18:29
    1 0 5

    3 ans que je suis cliente chez eux. Cela fait 3 jour que j'essaie de les joindre pour déclarer un sinistre, rien a faire. Les numéros surtaxés non-attribués ou qui ne sonne pas, juste cela coupe...


  • cory0305
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    mercredi 30 août 2017 à 23:37
    1 0 5

    Apres avoir été assuré chez eux pendant un an, je les ai appelé pour leur communiqué une nouvelle adresse, et en même temps payé pour les 6 suivants mois 282 euros..J'ai donc fait mon changement...


  • Defiprobtp
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    mardi 29 août 2017 à 12:15
    4 0 5

    Compagnie très à l écoute de ses clients, temps d 'attente assez réduit (tel).je conseille fortement à toute personne et j' en parlerai dans ma famille,mes amis et collègues de travail.


  • Bambin
    3 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    jeudi 24 août 2017 à 19:07
    2 0 5

    Après un contact téléphonique, un devis est transmis inférieur de moitié au devis en ligne, une fois l'acompte payé, ils doublent la mensualités, prétextant des renseignements erronés, méthodes de...


  • nul
    1 échange
    Avis de sur Active Assurances
    jeudi 24 août 2017 à 18:12
    1 0 5

    NUL NUL ET NUL !! ILS PASSENT UN MOIS A NOUS DEMANDER DES PAPIERS ET DES PAPIERS ET ENCORE DES PAPIERS POUR A LA FIN NOUS RESILIER LE CONTRAT SANS NOUS LE DIRE ET SURTOUT NE PAS REMBOURSER LA...


  • Badice
    4 échanges
    Avis de sur Active Assurances
    jeudi 24 août 2017 à 14:46
    1 0 5

    Du grand n'importe quoi ! Une fois souscrit et payer 3 mois de cotisations ainsi que frais de dossier .... Le cauchemar commence ... demande de papier incessant toujours plus encore plus et des...


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