Tous les avis mutuelle santé
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
a
abderrahmen Z. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 17/05/2026
? Une étoile uniquement parce qu'il est impossible d'en mettre zéro. Après avoir quitté la MGEN pour la MAGE, nettement plus avantageuse pour une famille avec plusieurs enfants, le retour aujourd'hui imposé à la MGEN est difficile à accepter. À garanties globalement comparables, l'écart de tarif est très important, avec en plus une période de double cotisation. Tarifs élevés, garanties peu convaincantes et qualité de service décevante. L'absence de réel choix ou de possibilité de négocier donne surtout le sentiment d'être un adhérent captif. Dès qu'une possibilité de quitter à nouveau la MGEN se présentera, ce sera sans hésitation.
j
jean luc d a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026
Service bien fait, bonne explications et facilité d'enregistrement, je recommande
C
Corinne L. a noté VIASANTÉ en Mutuelle santé
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026
Vendeur de contrats uniquement, capitalise sur la peur des adhérents. Taux de remboursement déplorable au vu des montants des cotisations. C est inadmissible
N
Nono89 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 12/06/2026
Pour une consultation en cardiologie à l’hôpital, on me dit qu’il n’y a que la sécu qui rembourse, le complément étant à ma charge pour dépassement d’honoraires ! À quoi sert d’avoir une mutuelle si elle ne rembourse pas une échographie ! J’ajoute que les soins dentaires sont mal remboursés : greffe d’os 300 euros et extraction d’un implant plus de 200 euros : rien dans les deux cas ! L’ostéopathie est assez bien remboursée ! Vos avis ne m’encouragent pas à rester avec cette mutuelle !
D
Daniel D a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026
Bonne réactivité pour les remboursements... Merci pour votre professionnalisme ??
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xavier c a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026
Très bon contact pour obtenir les renseignements et signer le contrat. Prise en charge du transfert. A voir à l'usage.
C
Chris a noté France Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 07/08/2026
C*** conseillère claire,nette et précise dotée d'une excellente écoute à su me proposer des solutions correspondantes à mes attentes. De tres belles formules ici qui couvrent tous types de besoins. C***.
J
Jo F. a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 07/08/2026
personnel incompétent, mon regime sécurité sociale ne fait pas de teletransmission (annoncé lors de la souscription). J'envoie mon décompte de sécurité sociale pour un soin dentaire, je reçois un courrier pour fournir une facture (pour traitement d'une carie), obligé de retourner voir le dentiste pour avoir une facture (qui bien sûr ne fait pas de facture pour ce type de soin) je transmet facture et là je reçois courrier me demandant décompte sécu. Je vais voir le conseiller qui ne peut rien faire à part envoyer par courrier (sous prétexte secret médical). Au bout d'une semaine rien, j'appelle et là on me demande décompte à force d'insister elle s'aperçoit que le décompte ils l'ont (puisque qu'ils m'ont demandé facture suite réception du décompte ) et me confirme que si médecin ou professionnel santé ne fait pas tiers payant en accord avec eux il me faudra à chaque fois une facture. Le décompte sécu ne leur suffit pas pourtant mon ancienne mutuelle n'avait pas de pb pour me rembourser. Je préfère chercher une autre mutuelle où on écoute le client et on traite ses dossiers correctement
C
Christina L. a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 17/07/2026
Je suis écoeurée de cette mutuelle que je pensais bien. Dommage conseillère accueillanta à l agence mais donne de mauvaises informations. De toute façon toutes les assurances sont les mêmes. Pour prendre de l argent ils sont là ??
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U
Ukcia a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 07/08/2026
R*** m a été d un grand secours ce jour pour des réponses claires et détaillées. Patiente et attention un grand professionnalisme ! Bravo r*** et un grand merci ! Bonne continuation
j
jannick m a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 07/08/2026
Je suis satisfait de notre conversation téléphonique qui a abouti au changement de mutuelle.
L
Llavedri a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 07/08/2026
L’agent que j’ai eu au téléphone m’a parfaitement conseillé ! Souriante et à l’écoute elle a su répondre à ma demande haut la main Merci encore
M
MarineIngwe a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 07/08/2026
Catastrophique! Il y a toujours eu des délais impossibles avec la MGEN, des heures d'attentes au standard téléphonique qui raccroche souvent après des dizaines de minutes au téléphone, des remboursements lents. Mais là, ils ont atteint un autre niveau de nullité. Plus de 3 mois d'attente pour des remboursements, plus de 2 mois d'attente pour avoir une réponse sur la messagerie et toujours des heures & des heures à attendre pour un appel. Les prix n'ont cessé d'augmenter alors que le service qui ne vaut rien. Hâte de recevoir tous mes remboursements et fuir au plus vite!
M
Marine G. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 06/08/2026
D'une part impossible de les joindre, tu patientes plus de 20 min chaque jour pour te dire de raccrocher. Format papier en 2026 à envoyer une aberration
C
Christine B. a noté FMA Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 18/06/2026
FMA POP SANTE suite de mon avis posté sur trustpilot le 22 juillet 2026 et après la réponse de FMA du 24 juillet 2026 qui est du blablabla Le dossier n'est toujours pas réglé. - Echange de documents sur espace du site puis mail du 4 aout avec "gestionsantepopsante" qui demande un autre justificatif pour au final nous dire qu'il ne peuvent donner suite favorable au dossier car devis normalisé envoyé le 5 aout n'est plus valide depuis le 3 aout/ Forcément il est plus valide car fait le 6 juin, envoyé par audioprothésitste et non traité depuis par mutuelle !!!!! - Echange téléphonique ou l'interlocuteur dit d'envoyer prescription et devis normalisé à "gestion fma.fr" ce qui est fait immédiatement le 22 juillet par mail/ depuis aucune nouvelle nous avons donc envoyé a "gestion santé pop santé" la preuve de l'envoi d'un devis normalisé (mail du 22 juillet à "gestion fma"/ si vous avez besoin de rien et pas de prise en charge d'un remplacement de prothèse auditives alors prenez le risque de faire un contrat avec FMA POP SANTE
p
pascal h a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 06/08/2026
avais déjà fait le même choix il y a un an. A l'écoute, simple et efficace.
C
Christophe B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 06/08/2026
Satisfait du service et de l accueil Tarif honnête Réponse à toutes nos questions
c
christophe a noté Ccmo Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 15/05/2026
Nuls archinuls, des délais réponse qui datent du siècle dernier alors que les tarifs sont en hausse constante ! Un accueil sans écoute ! Des délais de remboursement qui s'éternisent que la demande vienne ou pas par télétransmission ! A fuir d'urgence
P
PATRICIA M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 06/08/2026
je suis très satisfaite de l'échange téléphonique avec Mme L***. Elle est très explicite, répond à toutes les questions et est très professionnelle. Ne m'étant jamais, auparavant, préoccupée d'une mutuelle, elle a pris le temps de tout m'expliquer avec soins et j'ai tout compris. Je la remercie.
E
Evelyne K a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 06/08/2026
Je suis satisfaite du temps passé pour bien comparer les tarifs par rapport à mes besoins de couverture.
T
Tina. Chris a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026
Alors énormément déçue de cette mutuelle à peine mon contrat commencé. Ça pour prendre de l argent ils sont là. Mon nouveau contrat prend effet le 5 Août et je me fais opérer la semaine prochaine avec une convalescence de 3 mois a ne rien faire et étant seule, je vais avoir besoin d aide. Et bien MATMUT ne veut pas prendre en charge cette aide car quand j ai eu ma date opératoire j étais encore à Prevadies donc pour eux c'est à mon ancienne mutuelle de m aidé ??????. Évidemment quand j ai appelé l Assistance d Harmonie mutuelle ça les à fait rigoler. Donc pas d aide. C'est une honte je trouve
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G
GB a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026
Mutuelle qui se moque totalement des clients, et la seule chose qui compte pour eux c'est le prélèvement de vos cotisations. Suite au décès de mon papa j'ai demandé une résiliation pour ma maman en Ehpad car ils avaient déjà une autre mutuelle. Pendant des mois, après x appels, courriers, on m'a baladé à droite et à gauche. A chaque appel on me disait que ce n'etait pas clos car il manquait un nouvel élément, mais qu'il ne fallait pas que je m'inquiète car ils rembourseraient tout. Maintenant on essaye de m'expliquer ou... que ça a été reporté, que la demande est tardive, que les documents ne vont pas, que... bref, on raconte tout et n'importe quoi pour refuser une résiliation qui aurait dû être prise en compte depuis des mois. Que dire donc du service client qui s'est bien moqué de moi et de ma maman. Au final, mutuelle chère, avec des prestations basiques, et qui se moque totalement de ses clients, qui plus est s'ils sont fragiles. A ignorer, vous gagnerez du temps et de l'argent.
M
Mel colme a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026
Merci à N*** pour son excellent accueil téléphonique et son professionnalisme. Très bonne explication et excellente guidance pour ma démarche. Demande traitée de suite et grande gentillesse de la part de mon interlocutrice. Merci pour votre sourire derrière le combiné. J'espère de nouveau échanger avec vous.
C
Clo a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026
Problème récurrent de remboursements concernant mon fils et moi même. Avant janvier il n y avait pas de soucis et depuis il faut que je relance. J espère que le problème va être résolu rapidement.
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C
Chapps a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026
J’ai été très satisfait de ma interlocutrice qui m’a très conseillée. Toutes mes questions ont été traitées positivement. Un grand merci à cette interlocutrice
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T
Titus 28 a noté Julia en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026
I Courtier en assurances inexistant : i njoignable Ne répondent pas aux mails envoyés J'ai prévenu Neoliane santé de la situation Ils n'ont pas réussi à les contacter...... " Trop d'appels ,ils sont dans l'impossibilité de vous répondre " Encore un courtier qui ne sert a rien ! Très préjudiciable pour des mutualistes santé qui imposent de passer par des sociétés de courtage .....
P
Philippe S a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026
Pour l’instant je suis satisfait de la prestation, on verra à l’avenir sur la suite des remboursements…
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B
Bubu66110 a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026
Je suis très satisfait du service et de l'accueil de mon agent . Les prix sont cohérents.. Quand au service de Alptis c'est trop toi pour le moment
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A
AppoMea a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 04/08/2026 suite à une expérience le 21/07/2026
Everything went very well. The request was handled professionaly and fastly. I was directed and advised very well. I really appreciate this experience.
M
Marie Ange C a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/08/2026 suite à une expérience le 04/08/2026
Je suis très contente de l'échange avec ma conseillère, très bon accueil et très à l'écoute
M
Mikaeldorado a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 04/08/2026 suite à une expérience le 04/08/2026
Un gens merci à la MGP grâce à qui nous pouvons avoir un suivi régulier avec Santéclair. Nous avons accès à des spécialistes et ainsi nous soigner, alors que nous pourrions pas financièrement ou très limité dans le temps. Encore merci pour cette prise en charge !
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A
Anne S a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/08/2026 suite à une expérience le 04/08/2026
A recommander.Très reactif , comparatif fournis et expliques.Simple et efficace conseiller au top . Et le conseiller de contact devient votre seul interlocuteur pour la suite
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C
Christophe D a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 04/08/2026 suite à une expérience le 04/08/2026
Le prix m’empêche de prendre la prévoyance que j’avais avant octobre 2025, depuis le changement ça me coûte plus cher qu’avant
N
Nathalie B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/08/2026 suite à une expérience le 04/08/2026
Je suis satisfaite l entretien était très agréable merci beaucoup au plaisir
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S
Syranger52 a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2026 suite à une expérience le 03/08/2026
Remboursement facture déposé le 09/07/2026 a ce jour 03/08/2026 aucun remboursement. Au téléphone on vous raconte n importe quoi J ai résilier mon contrat le 30/07/2026 et heureusement. Très peu aimable au téléphone et vite expédié. Si vous êtes riche vous pouvez souscrire et attendre les remboursements tardifs mais si vous êtes modeste ne choisissez pas cette mutuelle vous risquez d attendre. Il faut toujours envoyer les factures des médecins avec le décompte sécu par internet. Transmission sécu Noemi pourtant. A fuir.
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B
Boutondor a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2026 suite à une expérience le 03/08/2026
Assurances très cheres, et mal remboursées, malgré plusieurs demandes de renégocier mon contrat, au bout de 2 mois on me dit rien à faire. ma mutuelle a été augmentée en 3 ans de plus de 500 Euros en 3 ans. Personne pour revoir les tarifs et adapter à mes besoins. Très déçue....
P
Pierrette a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2026 suite à une expérience le 03/08/2026
Répond rapidement l hôtesse très sympathique et aimable et a pris le temps pour tout envoyer toute suite Un grand merci à Mme S*** très bon contact Mme R***
K
Krys du sud a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2026 suite à une expérience le 15/09/2025
J'ai souscrit une assurance pour mon chien en avril 2025. Un an plus tard, j'ai envoyé une facture acquittée afin d'obtenir le remboursement de soins pourtant prévus au contrat. Impossible d'effectuer la démarche sur le site, qui ne fonctionne pratiquement jamais. J'ai donc envoyé plusieurs e-mails pour demander le remboursement, sans jamais obtenir la moindre réponse. Face à ce silence total, et au manque de sérieux, j'ai décidé de résilier mon contrat. Et là, quelle surprise : je reçois un courrier recommandé me réclamant soit disant deux échéances impayées. Pendant ce temps, ma demande de remboursement est toujours restée sans réponse. Mon expérience avec l'assurance animaux de la Matmut est donc très décevante. En ce qui me concerne, je ne peux pas la recommander en raison du manque de suivi, de l'absence de réponse aux demandes et des difficultés rencontrées pour obtenir un remboursement.
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D
D C. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2026 suite à une expérience le 03/08/2026
Accueil lamentable. On donne bien les informations demandées et on suit la procédure que on nous a expliqué lors de ma dernière visite mais non, c'est visiblement moi qui ne comprends rien. Et si la personne d'accueil pouvait éviter de lever systématiquement les yeux au ciel quand on lui parle, ça serait appréciable . Si on n'a pas les capacités humaines de recevoir les gens, on change de boulot.
C
Cha a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2026 suite à une expérience le 03/08/2026
