Tous les avis mutuelle santé à 4 étoiles

Note moyenne pondérée
3.4
20684 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Très satisfaite de la gentillesse de B*** (du service contentieux) et de la qualité des informations qu'il m'a communiquées. Rien de plus à ajouter.

F
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Merci à la conseillère O*** d’avoir pris en compte toutes mes attentes et répondu à toutes mes questions, permettant ainsi de solutionner les problèmes rencontrés en amont .

L
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Je suis extrêmement content du service de L***, très bonne échange, très professionnel et extrêmement agréable.

M
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Je suis satisfaite de la mutuelle mais je trouve les prix trop élevés J'ai changé de formule mais les prix remontent très vite.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
r
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

je suis très satisfait de la conseillère que jais eu au téléphone 10/10

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

J'avais un souci pour envoyer une feuille de remboursement (dossier trop lourd) via mon application. Heureusement que j'ai eu au téléphone Roxanne qui m'a aimablement guidé pour pouvoir l'envoyer autrement. Encore Merci

C
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Je suis d accord pour cette mutuel et la conseillère à été très humaine et très forte en explications

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Les prix de la cotisation et les montants de remboursement me conviennent et le courtier est sympathique.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

Mutuelle au top, très bonne prise en charge. J’y suis depuis septembre 2025 et rien à redire. A chaque fois que j’ai eu besoin d’un renseignement, j’ai eu quelqu’un de super !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

J'ai été reçue au téléphone par S*** qui était vraiment très gentille et attentive. Elle m'a fourni toutes les informations dont j'avais besoin et très rapidement...par contre Santiane ne prend pas suffisamment en charge mes devis. Je ne sais pas si c'est dû à la formule que j'ai choisi mais c'est décourageant. Je pense changer de mutuelle.

t
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

une prestation satisfaisante et un echange cordial avec S***qui a répondu a nos attentes et fourni le service requis dans des delais promt avec courtoisie.

D
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Je souhaite remercier le conseiller que j'ai eue en ligne hier monsieur T***qui a été très professionnel, patient et à l'écoute. Il m'a bien renseigné, a répondu à toutes mes questions et m'a clairement expliqué les démarches à suivre.Un service de grande qualité. Merci beaucoup.

c
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Merci aux conseillers T***il était attentif et très explicatif pour mes demandes très gentil merci pour votre travail. je compte sur vous pour le remboursement de ma facture

K
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

Aujourd’hui j’ai téléphoné pour une question sur mes cotisations. Ce qui a été plaisant est qu’il n’y a eu aucune attente pour avoir un conseiller au téléphone. Et ça je le constate souvent lors de mes appels. Aujourd’hui j’ai eu Bertrand au téléphone, très compréhensif, il m’a très bien répondu à mes questions et attentes, très agréable, on peut le ressentir dans sa voix au téléphone. J’espère retomber sur ce conseiller pour mes prochains appels.

P
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

J'ai été en contact avec T***, et je tiens à dire qu'il m'a été d'une aide précieuse. Il a su me diriger dans ma démarche en vrai professionnel. je le remercie infiniment pour sa gentillesse.

C
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

Merci à AURELIE pour sa patience et sa gentillesse. Sans elle je ne serais pas parvenue à envoyer un courrier à Neoliane santé. C'est un bon guide. Bravo

F
Avis publié le 16/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Satisfait du service adhésion, encore quelques semaine pour l'expérience d'autres actions avec ALPTIS. Tarifs acceptables.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Je suis satisfait du service, de la rapidité des remboursement ainsi que du niveau de remboursement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

On verra à l’avenir .je suis ravie de l’échange que j’ai eu avec mon interlocuteur. Bonne journée

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Suite à notre conversation avec Mr *** ce matin j'ai obtenu en retour les réponses à mes renseignements demandés par des réponses concrètes.. Donc satisfait cordialement

M
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

je suis satisfait du service , les prix ne sont pas très bien répartis ( la valeur de certains remboursement n'est pas réellement valorisée par rapport aux prescriptions ( ex: optique ,la valeur des verres ...... )

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Excellente expérience avec monsieur T*** qui a répondu à mes questions je remercie aussi mon courtier qui m'a conseillé cette mutuelle que je ne regrette pas

n
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

À aujourd'hui je suis satisfaite car remboursement assez rapide et conforme aux informations reçues Nouvelle assurée et vraiment rien de plus à ajouter

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

J'ai été très bien renseignée et aidée dans les démarches administratives pour un changement de mutuelle. Les prix sont très intéressants. Je recommande vivement C*** qui est vraiment très à l'écoute et disponible.

P
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Ok sauf que n ayant pas d imprimante je souhaiterais recevoir Ma carte tiers payant par courrier merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 10/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

satisfaite rembousement avril rapide mais pas mars long nombreuses relances

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 09/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Mon inscription étant récente, je n'ai que peu de recul pour porter un jugement, autre que sur le tarif

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 09/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Satisfait du service remboursement vite fait bien de pouvoir avoir un complément d'infos par téléphone ?? à mes questions...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Z
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Bonjour suite à la conversation téléphonique aujourd’hui pour des renseignements sur la mutuelle je remercie F***elle était très réactif très agréable au top bonne continuation cordialement

L
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Bonne première impression L'accueil est attentif Lesl réponses rapides Seulement quelques jours d'expérience don dur de dire plus

Je commente l'avis Je consulte les échanges
j
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Nous ne sommes adhérents que depuis le 1er mai 2026. Pour l'instant je me familiarise avec votre outil informatique et je vous dirai en ce qui concerne l'utilisation des remboursements des soins si ça fonctionne bien pour nous quand nous serons amenés à avoir des remboursements

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Mon interlocuteur a ete tres professionnel, je verrai à l'usage si les promesses en terme de remboursement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Trop frais donc pas assez de recul mais j’ai été envoyé vers Alptis par la mutuelle que j'ai depuis toujours qui est Radiance du groupe Humanis. Je n’ai vrament aucun doute sur la qualité de leurs services.

L
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Bon échange avec E***, conseiller a l'écoute. Bonne journée Merci 150 caractère je n'ai rien d'autre a dire Bonne journée Allez E***! Byyyyye

D
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026

Je suis satisfait de l'accueil téléphonique tres aimable et avec de nombreuses explications. A voir la suite ??

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 21/04/2026

Merci à monsieur T*** de m'avoir permis de recevoir les documents de mes parents. Je donne quatres étoiles car ça pris du temps avec les autres conseillers

P
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 15/04/2026

Simple et pratique , attente d'expérience effectif à partir du mois de juin

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Le monsieur qui m’a fait souscrire fut très aimable, compétent et précis. Il inspirait confiance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

Le rapport des prestations/prix est correct. Facilité de gestion et du suivi.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

Je suis satisfait, mais à 230€/mois la complémentaire vous pourriez envoyer les cartes de tiers payant en physique, c'est des économies de bout de chandelle sur ces contrats là

Je commente l'avis Je consulte les échanges