Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles
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Avis contrôlés conformes
R
ROSE MARIE L a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026
Un grand merci à Mme BELLAHCENE pour toutes ses explications claires et précises.
Cordialement,
Bonne journée !
Mme Rose-Marie LETERME
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R
Robert L a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 16/03/2026
Pas de problème an communiqué mais pour les ranboussmen trop longs 3moi merci
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J
Julia a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 18/03/2026
Impossible à joindre. La connexion à l’espace pro ne fonctionne pas donc impossible de joindre des documents. Il demande l’attestation France travail que je reçoit le 20 du mois et donc pds 20 jours j’ai toujours pas de mutuelle. Et la le site ne marche plus depuis plusieurs jours. Aucune réponse par mail personne ne fait rien. A fuir.
A
Anne P a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 18/03/2026
Je viens d'adhérer J'ai mon numéro d'adhérent mais ne peux pas créer mon espace car il n'est pas reconnu
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I
Ignore a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
Adhérent à la MGP depuis 1973, je trouve que contacter la MGP aujourd'hui devient très compliqué (peut-etre suis je trop vieux: je résiste à l'informatique...)J'apprécie d'autant le contact téléphonique agréable que je viens d'avoir ce matin vers 10h15 avec une interlocutrice patiente et attentive.Je souhaite que ses promesses se concrétisent...
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J
Jhonny L a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2026 suite à une expérience le 14/03/2026
Je suis encore nouveau, mais je trouve quand même le prix un peu élevé pour ce que ça rembourse. J'avais besoin assez rapidement de mutuelle. Je vais voir pour cette début d'année.
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F
Fabrice P a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 14/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026
Devait s'occuper de résilier mon ancienne mutuelle, ne l'a pas fait, et je dois payer 2 mutuelles ! Jusqu'à quand ?
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L
Lui a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2026 suite à une expérience le 13/03/2026
Plusieurs dépassements d'honoraires non remboursés ces derniers mois pour des soins essentiels et sans autre solution sans dépassement (PRP, anesthésie,...). Ces soins permettent d'éviter une intervention chirurgicale qui serait bien plus lourde et onéreuse. Délais de réponse aux questions par mail trop long et trop de complexité ou d'attente pour joindre un conseiller au téléphone
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j
josi a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 11/04/2025
j'étais chez alptis je payais cher. J'étais mal remboursée. Maintenant, je suis à la MGEN, je paie moins cher et je suis mieux remboursée. En plus, ils n'envoient même pas la carte, il faut se débrouiller pour l'imprimer. Vraiment petit comme comportement. Cette mutuelle est une honte, je déconseille vraiment.
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O
Odyle F a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
Les prix on augmenté .les retraites n augmente pas . Çé trés dure maintenant .
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Y
Yolande D a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
J'ai posé il y a 3 jours 3 petites questions, auxquelles je n'ai pas eu de réponse. Cela n'est pas de bon augure pour l'avenir ; je regrette déjà ma décision. D'autant que j'aurais pu trouver mieux.
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R
Rim a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 11/12/2025
Le parcours de souscription est simple, les tarifs honnêtes. Cependant, je comprends pourquoi les tarifs sont alléchants, j'attends un simple remboursement d'une consultation médicale depuis le 17 février 2026, nous sommes le 11 mars ... Deux contacts par courriels, aucune réponse et à mon grand étonnement, au lieu de me rembourser, ces dernier ont remboursé ... LE MEDECIN, le 10 mars ... Ce dernier a donc eu mon paiement CB + le remboursement de la mutuelle, on marche sur la tête. Je déconseille fortement cet organisme complémentaire, tournez vous vers organismes sérieux et qui connaissent leur métier...
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A
ANNE B a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026
j'ai été très déçue de la prise en charge hospitalière. mon courtier m'avait assurée qu'il n'y avait pas de délai de carence puisque je changeait de mutuelle et que j'étais prise en charge auparavant. J'avais une hospitalisation prévue en mars, ce que je suis obligée de repousser au dernier moment.
L
Lo14 a noté MAAF en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 20/01/2026
Problème et incompétence, ils avaient en charge la résiliation de mon autre mutuelle, malheureusement ils ont tout fait à l’envers, je dois régler mon ancienne l’assurance sue deux mois et demi, et j’ai réglé la MAAF. Pour se faire rembourser catastrophique Assurance à éviter d’urgence
T
Tef a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 02/03/2026
Quand on veut résilier, ils ne répondent pas. Ils font les morts. De plus lorsque j'étais assuré il était impossible de les avoir et d'avoir une réponse aux mails A FUIR
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L
Le bulot a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 22/02/2026
Mutuelle à éviter . le logiciel bug sans arrêt , la transmission de document par mail est fastidieuse ,le logiciel bugge la mutuelle réclame sans arrêt les relevés ameli alors que les documents sont transmis à la mutuelle . un enfer à gérer .
A
Athis a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026
Payer aussi cher , et ne pas être remboursé comme il faut pour moi c'est inadmissible. Soins dentaires presque pas remboursé et 230€ par mois .pas satisfaite du tout
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n
nicky a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
J'ai demandé une information sur les cures thermales, on m'a proposé la garantie autonomie et l'option loisirs. Pour la cure thermale, j'ai un forfait de 100 euros , on m'a dit au départ que je n'avais rien après la personne s'est rendu compte que j'avais 100 euros. pour les activités complémentaires non remboursées dans le cadre d'une cure thermale, j'ai vu dans mon espace adhérent que j'avais droit d'avoir une réduction de 50 euros avec le code AES à luxeuil-les bains. La personne ne le savait pas, elle m'a dit d'envoyer la facture avec le code AES pour me rembourser 50 euros.
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L
Lasim a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 03/01/2026
Suite à un devis dentaire de 4900€ validé par santé clair, la MGP dois me rembourser environ 1900€, depuis le 21 janvier 2026 ils ont accusé réception de la facture que j'ai acquité intégralement pensant me faire rembourser rapidement, télétransmission par la sécurité sociale à la MGP. La sécurité sociale à payé directement le dentiste 350€, 3 jours après la télétransmission. Plus d'un mois après mon avance de frais j'attends encore mon remboursement de 1900€ à la date du 23 février 2026 aucun remboursement de la part de la MGP. C'est un abus clair de leur position.
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D
Dam a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 22/02/2026
Je fais suite à l’avis laissé sur ce site le 6 février dernier : contactée le jour même par IRP Auto qui demande mes coordonnées. Réponse aussitôt (« Camille ») et espoir que cette affaire qui dure depuis plus de 2 ans soit enfin résolue…
HÉLAS… AUCUNE SUITE !!!
J’ai donc rappelé le 17 février en rappelant une fois de + l’historique. On me dit qu’on va me rappeler dans la semaine, que c’est sûr…
Bien évidemment aucun appel de cette assurance à ce jour, comme d’habitude.
IRP Auto, l’assurance zéro !!!
M
MANU a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 18/03/2025
Compliqué d'avoir la bonne réponse avec les différents personnes. Demande aide pour frais dentaires faits sur la même année refusée et même en demandant à ce que je n'utilise pas mon forfait l'année d'après.
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D
Dani a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 01/11/2025
Ayant maintenant une mutuelle professionnelle, Neoliane refuse ma résiliation de mon contrat santé malgré plusieurs lettres en AR et courriels. Un avis favorable avait été donné puis plusieurs refus malgré l'envoi de justificatifs. Il m'a prélevé l'échéance du mois de janvier 2026. J'ai fait opposition et maintenant, il me demande des frais supplémentaires.
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n
nesnes a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 21/11/2025
prise en charge du conjoint non faite ,même 1an après adhésion. demande de résiliation par nouvelle mutuelle non prise en compte à la date demandée. Prélèvement toujours effectué 3 mois après cette date et toujours pas remboursé 1an après , alors qu'une dizaine de coup de fil ont été faits sur le numéro de contact. nous avons toujours été baladés entre GENERALI et santiane sans jamais savoir à qui il fallait s'adresser.
M
Meda a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026
Dommage que vos remboursements restent peu élevés. Vos garanties sont trop limitées. J’ai des besoins importants ils ne sont pas suffisamment pris en considération.
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B
Bébert a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 17/12/2025
Je suis en train de payer deux mutuelles aujourd'hui parce que april n' a pas fait le nécessaire pour résilier l autre malgré mes nombreuses sollicitations par mail et par téléphone. Ce n'est absolument pas sérieux ,c est même un désastre.... Je suis retraité et c'est très dur pour moi.
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M
MDH69 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026
Aesio refuse de me rembourser une échographie survenue durant une période où j'étais sous contrat chez eux, en refusant toutes les pièces justificatives que je peux leur fournir (une capture d'écran de mon ancienne mutuelle assurant que je n'ai pas déjà été remboursée est selon Aesio non recevable ...cette même mutuelle n'existe plus aujourd'hui donc je n'ai aucun autre moyen d'avoir un document officiel...) Pas très flexibles, je regrette fortement
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M
Marie-Pierre T a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026
Portabilité de mes droits. Produit connu. Dommage que nous n'ayons pas de réponse à nos questions par mail
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M
Marieodi89 a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
Je suis assez satisfaite du produit mais un peu chère quand même. Je verrai au fil du temps, pour le rapport qualité/prix
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M
Maria d a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026
Toujours en attente de mon contrat , tout les documents sont envoyés aucune réponse pour le moment
E
Eve lyne a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026
Très bon accueil téléphonique . J'ai obtenu une réponse claire et précise à ma demande c'était top . La conseillère à adopter une posture professionnelle.
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V
Virginie a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026
Néoliane est une mutuelle à fuir absolument. Nous avions souscrit à la mutuelle santé en prenant le pack le plus complet possible (150 € à deux quand même), tout ça pour nous m'entendre dire que je n'avais pas souscrit au 100% santé (qui fait pourtant partie du pack de base de n'importe quelle mutuelle), et donc que je ne serai pas remboursée DU TOUT de mes soins dentaires. Mais tout va bien, je leur aurai versé 1800 € à l'année pour une souscription qui ne sert STRICTEMENT A RIEN. Braves gens, fuyez.
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a
abartaurel a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026
Pas de retour rapide comme notre ancienne mutuelle et prix excessifs et pas une très bonne couverture au niveau des remboursements, les tarifs sont elevés et les remboursements moindres.
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A
AnthonyGB a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026
Après 7 ans chez Entoria sans jamais avoir eu besoin de les solliciter, je découvre aujourd'hui à quel point il est difficile de les contacter. Ayant dû souscrire à une mutuelle obligatoire via mon employeur, j'ai demandé la résiliation de mon contrat, ce qui constitue pourtant un motif légitime. Malgré plusieurs mails envoyés, je n'ai reçu aucune réponse. Il est pratiquement impossible d'obtenir un interlocuteur ou un suivi clair de mon dossier. Tant que tout va bien, on ne se rend pas compte des problèmes. Mais dès qu'on a besoin d'un service client, c'est extrêmement compliqué. Je suis très déçu par le manque de réactivité et de considération. Une mutuelle doit être fiable surtout quand on en a besoin.
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M
Merlinette a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 14/02/2026
J’ai opté pour la mutuelle à partir du mois de février 2026 , j’ai réclamé les documents de résiliation de mon ancienne mutuelle fin janvier mais toujours rien reçu, alors qu’on devait me les envoyer par mail. Je suis un peu déçue car comme pour tout nouveau contrat c’est toujours très bien mais au final c’est toujours pareil, il faut être derrière pour surveiller.
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M
MANU a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026
Difficile d'avoir un renseignement, toujours des personnes différentes qui ne donnent pas forcément les mêmes informations. Je n'ai toujours pas un écrit sur la portabilité
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M
Mb a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 14/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
Mutuelle à FUIR. Cela fait deux mois que l'entreprise a souscrit chez Mercer. Quelle erreur. 2 mois où nous n'avons aucune grille de garantie et que l'on nous l'a fourni pas après plusieurs réclamations. Par conséquences, impossibilité de commander des lunettes chez l'opticien. Délais de remboursement extrement long. Minimum 3 semaines. Leurs phrases favoritent :" votre demande est en cours de traitement" Je ne recommande pas
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m
monique c a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
Je suis satisfaite des personnes que j'ai en ligne Je ne suis pas satisfaite des prix, étant donne que.je suis prise en charge a 100 % par la sécurité sociale, mais aucune mutuelle ne prévoit ce cas QUI CONCERNE POURTANT BEAUCOUP DE PERSONNES
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L
Loulou025 a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
Assuré Roeder depuis de très nombreuses années, j'ai toujours été satisfait de cette mutuelle proposée par mon employeur. Cependant, aujourd'hui le service se dégrade. Nous constatons une lenteur inhabituelle dans le traitement des demandes de devis par exemple (plusieurs semaines, voir plusieurs mois d'attente). Aujourd'hui, malheureusement, je constate aussi du retard dans les remboursements de frais de santé. Tous ces problèmes sont nouveaux et inhabituels, mais s'installent progressivement dans ce groupe. Le plus désolant, étant de ne pas obtenir de réponse claire lorsque l'on prend contacte avec eux. Alors que de simples explications, sans même parler d'excuses, nous permettraient de rester patients et compréhensifs. Bref, je suis très déçu, et très étonné de cette nouvelle façon de faire.
M
Marick a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
Bonjour, Je ne peux mesurer mon niveau de satisfaction car adhérente depuis le 20 janvier 2026. Je pensais que la transmission avec Ameli était directe, gérée par vous. Mais je n'ai pas de remboursement de votre part concernant ma visite chez mon médecin du 20 janvier 2026. Est-ce normal ? Cordialement.
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g
guy b a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026
rien à redire je n'ai rien à ajouter verrai à l'usage bonne journée et à bie,t^oi
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