Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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jm a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 30/10/2026 suite à une expérience le 17/11/2025
cela fait plus de 20 ans que je suis chez malakoff humanis des augmentations vertigineuses plus de 15% par an ils s occupent meme plus de moi ils sous traitent a mh by simax j essaye de les joindre pour voir s il est possible de modifier mon contrat pour payer moins chercar je pour 2 plus de 417€ par mois mais j attends encore leur appel des vrais absent tant qu on paye et qu on se plaint pas on est des vaches a lait je suis parti j ai economisé 200€ par moi moralité ces gens vous apprennent comment surtout ne pas considérer un client a fuir
N
NATH12200 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 29/10/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
Bonjour, Je regrette mais je ne paierai pas les 9€ frais de rejet d'un prélèvement que j'ai payé le 28/09/26 et les frais c'est pour le prélèvement du 05/10. Donc prélèvement après le paiement. Le prochain prélèvement est le 05/11 d'un montant de 157€. Si lundi 02/11/2026 je n'ai une réponse claire qui dit qu'ont me retire les 9€ de frais. Le 02/11/26 je ferai un virement de 149,08€ : 116€ de mensualité+ 33,08 € de retard. Et je ferai bloquer les prélèvements de la MGP. Cordialement. Madame M***
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AGNES C a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2026 suite à une expérience le 18/10/2026
Je suis satisfaite de l'accueil et des réponses qui m'ont été données. Merci
P
PATRICIA B a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2026 suite à une expérience le 18/10/2026
Sans y etre informé L’augmentation ne me convient pas,13,5 % c’est beaucoup.
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223300047000 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2026 suite à une expérience le 11/10/2026
Délai très long pour finaliser ma demande. Retraité de la fonction publique depuis le 1er août 2026. Ma demande est en cours de traitement depuis le 23 septembre 2026. Le site MGP est déplorable pour renseigner les informations demandées. Pas le droit à l'erreur car pas de correction possible et pas de traçabilité des échanges par courriel ! A ce jour, je suis toujours dans l'attente d'un hypothétique retour malgré mes relances téléphoniques.
C
Christina L. a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2026 suite à une expérience le 13/09/2026
Assurance à fuir, A savoir que si vous devez subir une intervention chirurgicale programmée vous n aurait pas le droit de bénéficier d aide à domicile. Pour pouvoir en bénéficier il faut que ce soit une chirurgie faite en Urgence. Sauf que évidemment quand j ai souscris à la MATMUT et que j ai bien demande si j avais le droit à une aide à domicile car je devais être opérée on m'a répondu que OUI. Pour nous prendre de l argent ça ya pas de soucis mais des que l on a besoin il n y a plus personne ?? ?? ??. Je regrette bien mon choix.
R
Ré N. a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2026 suite à une expérience le 15/09/2026
Remboursement beaucoup trop long..( 3 semaine minimum et encore.Pour un simple soin dentaire il faut demander une facture pour le remboursement alors que la sécu leur envoie le décompte.... Et il faut les relancer...pfff pourtant assez cher
P
PEIRACCHIA D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026
Impossible d'obtenir rapidement une modification de contrat. Application qui fonctionne très mal, impossible de transmettre des documents. Je résilie des que possible.
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FREDERIC M a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 19/10/2026
Je découvre que la cotisation 2027 subira une augmentation de 13,40 %? Je trouve cela excessif et non justifié.
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Anne-So a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2026 suite à une expérience le 19/09/2026
Très déçue par le manque de considération malgré des années de fidélité et les augmentations très importantes de cotisation chaque année. Erreur des conseillers mais aucun geste commercial proposé suite à ma réclamation. Manque de compréhension, de reconnaissance, aucun effort. Je ne recommande absolument pas.
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marie-line B. a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2026 suite à une expérience le 17/10/2026
Service client suite pb de création de compte = 0 Auparavant une dame charmante Puis une L*** antipathique ++ qui prend les gens pour des demeurés
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Elo13 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2026 suite à une expérience le 10/10/2026
L'application est peu pratique. Les demandes d'informations et les suivis ne sont pas enregistrés dans l'application ! Les conseillers sont trés sympathiques.
C
CATHERINE G a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2026 suite à une expérience le 10/10/2026
Je suis désolée de constater qu’en sortant de mon contrat entreprise, je vais avoir des garanties plus faible.
S
SEBASTIEN L a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026
Trop tôt pour me prononcer n'ayant eu que des consultations classiques en médecine générale, bénéficiant de cette mutuelle a travers le groupe la poste.
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Thierry N. a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2026 suite à une expérience le 18/10/2026
Site très compliqué, ne peux pas ajouter une deuxieme adresse mail ce qui oblige d'avoir recours à la messagerie de mon épouse pour pouvoir me connecter.Notre conseillée quand on lui pose une question doit nous rappeler mais ne le fait jamais, quand au prix prestation ils ne sont pas à la hauteur
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Morgan76 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 19/10/2026 suite à une expérience le 19/10/2026
Le statut des gestions des remboursement est pas clair. Nous pouvoir voir le statut traitée sur un remboursement qui est d'un montant de 0 euro alors que nous attendons un remboursement. Vous devriez crée un statut en attente de contrôle car le délais de 12 jours nous place dans l'incertitude et éclaircir c'est situation car venant d'une autre mutuelle je n'ai jamais connu ce contrôle.
G
GILO a noté Lamie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026
NE REPONDENT JAMAIS AUX MAILS LA PERSONNE M AYANT REPONDU AU TELEPHONE EXTREMEMENT DESAGREABLE J AIS DU RACCROCHER CAR IL NE VOULAIT PAS COMPRENDRE C DESOLANT DE VOIR CE TYPE DE COMPORTEMENT JE VAIS CHANGER DE MUTUELLE
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Lionel P a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026
À ce jour je jour je suis satisfait du contrat, que l'on m'a proposé, ainsi que le tarifs
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didier j a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 14/10/2026
Je suis satisfait pour une mutuelle sante mais en sachant que la couverture n est pas au top
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Jeremy S a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 10/10/2026
Je n'ai reçu aucun remboursement de mes soins pour l'instant l'application ne fonctionne pas 2x sur 3
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VIRGINIE D a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026
On nous a demander de choisir nous avons pris le plus haut niveau 3 soit disant car on n'aurai rien à charge et on n'a toujours a charge sur les dents surtout les appareils
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AUDE L a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026
Les agents téléphonique sont toujours agréable Faite en sorte d’écouter et de trouver une solution
C
Claudet a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026
Depuis fort longtemps je signale à l'agence MGEN de Tours (2 lions) que je reçois par courriel des messages de la MGEN mais qu'il m'est impossible d'aller sur mon compte ni de tenter à nouveau d'ouvrir un compte alors que je suis adhérent depuis près de 60 ans (eh oui !). Enfin, un jeune homme m'a proposé un rendez-vous aujourd'hui. Il m'a reçu avec une grande amabilité et a résolu (enfin ) le problème. Je tiens à le remercier chaleureusement car c'est la MGEN qui était la cause du dysfonctionnement. J'ajoute que je comprends parfaitement les plaintes et récriminations que l'on peut lire. Elles sont en partie justifiées par le comportement méprisant et incompétent de certains employés, mais elles sont injustes car la majorité des personnels qui nous revoivent, nous les adhérents, le font avec amabilité et compétence. Néanmoins il serait très souhaitable que la MGEN procède à une remise en question car son évolution apparaît comme négative. C***
A
Alain L a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026
Satisfait des prestations, couverture honereuse quand même. Remboursement minime en 0phtalmologie mais peut-être dépassement honoraires du praticien
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Khirdîne B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026
J ai eu une conseillère incroyablement gentille compétente chaleureuse … elle a pris son temps pour tout m expliquer , re expliquer des éléments que je ne comprenais pas , bravo E***
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Puck78 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026
Après une erreur sur la date de mise en oeuvre d'une surcomplémentaire, il m'a fallu plus de 6 mois pour obtenir une réponse, en plus défavorable, le tout après avoir porté réclamation car mon contact commercial refusait de me prendre au téléphone et ne répondait pas aux mails (sic!). J'ai eu aussi affaire à des avis contradictoires sur la gestion séparée ou non des remboursements entre la complémentaire et la sur-complémentaire avec même deux accès différents créés sur la plateforme Mercer pour tout compliquer. Incompétence et mépris de l'usager semble être les deux piliers de la gestion Mercer
C
Corinne R. a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026
Voici 3 semaines que j'attends de pouvoir me connecter à mon compte Générali... On m'envoie un numéro de contrat faux donc pas possible de me connecter. On me dit que l'on me joint un document (non joint). Après 2 mails je perds patience. Mutuelle non réactive, que peut-on faire ?
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MYRIAM T a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 20/06/2026
Les cotisations augmentent mais je ne suis pas mieux remboursée des dépassements d'honoraires. Malheureusement pour une intervention chirurgicale j'ai laissé beaucoup d'argent
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DANIEL M a noté CNP Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 05/10/2026
Les prix sont élevés par rapport au remboursement surtout quand on prend en plus un niveau supérieur
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Gwendal a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 04/10/2026 suite à une expérience le 04/10/2026
Un an que j'essaye de les contacter pour résilier mais impossible, jamais eu de réponse en revanche les prélèvements continu, ça aucun problème pour nous prendre notre argent!
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Thierry B. a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 03/10/2026 suite à une expérience le 03/10/2026
Meilleurtaux santé vous vole vos coordonnées d'identité et bancaires pour vous faire signer un contrat qui n'aboutit pas car il y a toujours une bonne excuse. En ce qui me concerne, un responsable met ma parole en doute en m'affirmant que je n'ai pas une année à la même mutuelle. Bien sûr faux ! Et maintenant, ils ne répondent plus à mes mails. A fuir !
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xavier G. a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 20/09/2026
bonjour, delais d'attente d-un remboursement de 980 euros supérieur à 2 semaines. je téléphone, on me dit que mon dossier n-est pas encore traîté, qu-il faut attendre 5 à 10 jours ouvrés(soit 2 semaines). Le lendemain, je reçois une enquête de satisfaction, je les ai pourri! il me demande si je veux être rapellé, bien sûr que oui! Ca fait 1 semaine, j'attend encore! A FUIRE!!!!!!!!
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Lou Marsihes a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 29/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026
Nous sommes adhérents depuis 61 ans. Il fut un temps où l'on glissait les feuilles de ss dans la boite de la mutuelle. Il faut maintenant les scanner et les envoyer par Internet ou par la Poste, en timbrant. Ma femme n'a jamais eu d'ordi. Nos deux comptes sont sur mon ordi. Il faut sans cesse changer de code secret pour espérer parvenir à envoyer ces scans. Quel mépris pour les plus anciens adhérents. A quoi s'occupent ces employés de la MGEN dans ma ville, puisqu'ils ne reçoivent plus nos feuilles ?
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Alassane D a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026
Je suis satisfait de l'offre et le prix de l'abonnement me convient dans son ensemble.
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PAUL a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 20/01/2026
INTERIALE DONNE PRESQUE TOUTES SATISFACTIONS EXCEPTE SUR LE POINT SUIVANT : Elle refuse tacitement d'exécuter ses propres engagements écrits En effet dans un courrier du 10.2.2026 elle précise à l'adhérent que la mutuelle prend en charge des prestations d'aide ménagère suite à chaque séance de chimio à raison de 4 heures par semaines, ce qu'elle a d'ailleurs fait durant toute l'année 2025, et en 2026 refuse tacitement cette prestation malgré son engagement
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Luc F a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/09/2026 suite à une expérience le 20/09/2026
Le prix nous a convenu, mais nous avons été très déçus de découvrir récemment que nous n'avons pas été informés, l'année dernièr à la signature du contrat, des conséquences et des modalités du "100% Santé" sur nos remboursements dentaires. Ce qui nous aurait fait faire des économies importantes. Nous avons fait le point à ce sujet, Vendredi 18 Septembre 2026, avec votre Conseiller, qui a été très patient et excellent pour nous expliquer, et avons convenus de nous recontacter avant la fin de l'année afin de finaliser un prochain contrat mieux adapté à nos besoins.
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Léna D. a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026
Mutuelle d'entreprise sans soucis au début. C'est devenu plus compliqué quand mon contrat de travail s'est arrêté et que j'ai bénéficié de la portabilité. Ils ont notamment arrêté mon contrat plusieurs mois avant la date légale de fin sans me prévenir et sans justification et j'ai du réclamer son rétablissement quand je m'en suis rendue compte. Mais à ce moment-là, ils ont oublié de rétablir l'option souscrite en plus et maintenant refusent d'effectuer certains remboursements liés à cette option. La communication est très compliquée : il n'y a pas de conseiller dédié ; il faut remplir une demande par problème (portabilité et remboursements séparément alors que c'est lié ici), une fois qu'ils ont répondu une fois à la demande celle-ci se ferme ; or il y a des erreurs car les personnes répondent à la demande sans prendre en compte le dossier dans son ensemble, mais comme la demande est fermée on ne peut pas relever cette erreur, il faut faire une nouvelle demande qui sera encore traitée sans tout prendre en compte. Les réponses ne sont pas signalées par mails donc il faut penser aller voir régulièrement sur le site. Ca prend beaucoup de temps pour faire valoir ses droits ! Et si on ne fait rien l'assurance ne paye juste pas ce qu'elle doit...
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Kev a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026
Concernant l’appel la conseillère était très bien mais la mutuelle en elle même est à revoir à chaque fois que je demande un remboursement ça ne se fait pas automatiquement je dois systématiquement appeler pour que l’on me dise que je dois envoyer le décompte d’Amélie pour le remboursement. C’est bien la première fois qu’une mutuelle me demande ce genre de chose. Normalement on envoie la facture et on se fait rembourser dans la foulée. Donc pas du tout satisfait de cette mutuelle mais au moins la conseillère a pu me renseigner.
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Denis T a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026
Quel prix, personne m a jamais mentionné que ce service pouvait être payant
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Thierry M a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 04/09/2026 suite à une expérience le 04/09/2026
