Tous les avis mutuelle santé - Page 6

Note moyenne pondérée
3.4
20660 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Trop frais donc pas assez de recul mais j’ai été envoyé vers Alptis par la mutuelle que j'ai depuis toujours qui est Radiance du groupe Humanis. Je n’ai vrament aucun doute sur la qualité de leurs services.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Ils me doivent 214€. Pourtant au début tout allait bien au début, belles promesses, gentillesse... Mais au moment de la résiliation pour mutuelle obligatoire de l'employeur, ils ne veulent pas payer les cotisations antérieures comme le prévoit la loi. Du coup je suis dans une bataille de réclamation, envoies de courrier recommandé, mail au service réclamation et demande du contact du médiateur. Je ne recommande pas

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Merci pour le temps gagné à (ne pas) comparer les assurances. Merci pour votre professionnalisme autant pour cette fois-ci que pour ma demande de 2025.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Y
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Je suis satisfaite du service. accueil parfait. Informations claires. Bravo!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
O
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 17/04/2026

Le premier mois d'affiliation commence par perte des documents ( attestation d'assurance perdue), fausses informations ( avant le démarrage de contrat j'ai appelé pour vérifier s'ils ont bien tous les documents , on m'a confirmé que oui et eu final - l'attestation primordiale perdue ). Et pour finir le refus de remboursement sous prétexte d'existence d'une autre mutuelle imaginaire . Au lrmr'y de souscription j'ai bien précisé que ma mutuelle par portabilite s'arrête et c'est pour cette raison que j'adhère à la mutuelle individuelle . Le seule point positif est le tarif moins cher que chez les concurrents . Merci de procéder au remboursement des frais , les justificatif s ont été bien fournis.

B
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Je suis très satisfaite de l'entretien téléphonique que j'ai eu avec monsieur B***qui m'a très bien guidé lors des opérations effectuées ensemble

F
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

J'essaie de les joindre par téléphone. Impossible ! j'ai résilié mon contrat pour une autre mutuelle et je demande que l'on me rembourse une cotisation prélevée tout de même. A ce jour, aucune réponse. J'ai résilié au bout de 40 ans. A fuir ...

M
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

N***a parfaitement compris ce que je voulais et aprés ses explications, elle a totalement répondu à ma demande et je l'en remercie. Je suis tout à fait satisfait de mon appel.

I
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Je suis satisfaite de la réactivité et écoute de l interlocuteur qui s est avéré tres persuasif sans obsequiosité .on verra la suite ...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Interlocuteur très agréable et sympathique Il m'a trouvé une mutuelle santé rapidement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Quand vous les appelez et que vous arrivez à les joindre ,ils vous donnent des renseignements erronés.Ce nouveau contrat collectif obligatoire est un bazar...

E
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Que ce passe t il après 85 ans je me retrouve sans mutuelle ? alors que c est peut être à cet âge que j en aurais peut etre le plus besoin.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Que des soucis avec cette mutuelle, adhérent depuis janvier 26 ,rien ne fonctionne jamais Un standard téléphonique très poli mais eux ou leurs supérieurs totalement inefficaces Jamais la même personne mais qui nous balance une nouvelle possible cause aux problème a chaque fois Et de plus même les hôpitaux ne reçoivent pas les prises en charge lors des demandes Une véritable catastrophe cette mutuelle

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Bon échange avec E***, conseiller a l'écoute. Bonne journée Merci 150 caractère je n'ai rien d'autre a dire Bonne journée Allez E***! Byyyyye

A
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

Pour le moment, très contente d avoir changé de mutuelle. La personne qui était chargée de notre inscription est très sympathique et efficace, Site internet bien structuré.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026

Je suis satisfait de l'accueil téléphonique tres aimable et avec de nombreuses explications. A voir la suite ??

Je commente l'avis Je consulte les échanges
c
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026

Je suis globalement satisfaite, cela fonctionne bien. Les prix sont bien placés, je pense, bien que je n'ai pas de point de comparaison précis. J'apprécie les recherches et le comparatif effectué par meilleurtaux

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026

Je suis satisfait et le prix me convient J’espère que les prix ne vont pas Augmenter trop vite.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026

Très satisfaite et les interlocuteurs très gentil je recommande tout est bien expliqué une facilité à adhérer

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 15/03/2026

ma cotisation couple en 2025 était de 315€ /mois et elle passe au 1er mars 2026 à 457€ les seuls justification de Henner a été l'augmentation du coût de la santé. Nos retraites n'ont malheureusement pas été augmentées de 50 % .COMMENT UNE ASSURANCE QUI SE DIT MUTUALISTE PEUT ELLE PRATIQUER DE TELLES AUGMENTATIONS? En fin de compte c'est un moyen pour que les gens inintéressants s'en aillent

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026

Bonjour Mme Mr. Suite à l’entretien avec Mr V*** .j'ai été très bien compris et conseillé. Je vous remercie. Mr M***

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 01/05/2026 suite à une expérience le 01/05/2026

les services de la personne qui m'a assuré me conviennent. tout est compréhensible et adapté à mes besoins.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 01/05/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

Mutuelle rapide en remboursement Prix intéressant, seule chose que je comprend pas me faire résilier repayer des frais pour gagner 10 euros de moins ..... alors que je suis déjà chez santiane

A
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 23/02/2026

Une heure d'attente au téléphone, voire jamais joignables ... Tarifs qui ont énormément augmentés alors que ça devient une mutuelle obligatoire pour certains...

A
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 21/04/2026

Merci à monsieur T*** de m'avoir permis de recevoir les documents de mes parents. Je donne quatres étoiles car ça pris du temps avec les autres conseillers

J
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 18/04/2026

je suis satisfais . bien assuré pour un prix correct. a voir dans le temps mais cela me semble très sérieux

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 11/11/2025

Nous ont harcelé pour signer, puis mis en demeure alors qu'ils ont un mandat de prélèvement, tout ça sans rembourser (ou alors après une bataille de documents à fournir, dont certains que nous ne pouvons pas fournir mais ça ils ne l'avaient pas dit avant de signer). Tout ça avec un service client inexistant. A fuir !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
n
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Nous sommes adhérents depuis 8 ans , la conseillière M***nous a très bien conseillier et guider afin d'optenir les meilleurs garantie au meilleire prix. merci M***

B
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

Il faut vérifier CHAQUE remboursemen car cette mutuelle prend tous les prétextes pour ne pas rembourser Il faut passer de longs moments au téléphone avec, jamais le méme interlocuteur, qui repond des choses différentes à chaque fois C'est hors de prix et infernal !!!!

M
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 20/04/2026

Les conseils et explications d'une parfaite clarté. Une qualité relationnelle exceptionnelle. Et une grande patience et compétence pour l'aide dans la réalisation du contrat en ligne.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
t
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 20/04/2026

Du n'importe quoi et des frais on te radi car tu changes d'entreprise sans prévenir et rien n'est pris en charge tu payés dans le vent et les réponses lunaire n'importe quoi mais vu les avis je ne suis plus étonné la

J
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 17/04/2026

Je suis totalement satisfait de la façon dont s'est déroulé mes échanges avec meilleurtaux, les propositions qui m'ont été faites m'ont semblé très correctes, la personne en charge de mon dossier a été claire précise et patiente, le changement de mutuelle n'ayant pas encore été acté il m'est impossible de dire s'il me convient ou non, je vous en ferai part prochainement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 15/04/2026

Simple et pratique , attente d'expérience effectif à partir du mois de juin

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026

Je suis satisfait du service et je salue le professionnalisme de la personne qui m'a contacté.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026

Axa plus jamais la cotisation de ma salariée est passée de405 euros par trimestre a 905 euros a compter du 1 janvier 2026 comment peuvent t il justifié une telle hausse !!! je prends donc la décision de résilier tout mes contrats Axa

D
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 13/04/2026

Le service client est déplorable. L’amabilité automatique n’est pas un service. Des interlocuteurs différents à chaque fois des réponses qui n’en sont pas et je dois en plus rappeler pour le suivi de mon dossier… car ils ne peuvent pas rappeler ! À fuir.

C
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 13/03/2026

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à mon échange téléphonique avec Monsieur P***. Il a fait preuve d’un professionnalisme remarquable, avec une écoute attentive et une grande clarté dans ses explications. J’ai particulièrement apprécié sa patience et sa manière de répondre à toutes mes questions de façon précise et rassurante.

A
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 12/04/2026

Services injoignables. Plus d'une heure d'attente au téléphone, pas de réponses sur la messagerie de l'application. Le seul service qui fonctionne très bien est celui chargé des prélèvements, en double tant qu'à faire. Bravo la MGEN

A
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

A fuir cette agence. J'ai souscrit chez eux en urgence car je venais de me faire avoir avec un mutuelle sur internet. Au début tout se passer correctement puis du jour au lendemain plus aucun prélèvement a la date indiquée que j'ai préciser donc prélèvements en dehors de cette date et bien entendu quand on a plus un sous sur le compte donc frais de rejet et j'en passe. Je paye le mois suivant sur le site via mon espace et demande a arrêter les prélèvements pour moi-même payer la conseillère me répond que non il ne font pas ce genre de chose hors sur notre espace on voit une catégorie paiement de vos cotisations. Bref. Les mois passent et je m'aperçois une monter fulgurante de mes cotisations presque 200€ tous les mois. La colère me prends je fait plusieurs devis et trouve moins cher ailleurs chez un autre assureur pour la même chose que chez abeille assurance. Aujourd'hui je reçois un appel du service contentieux car sois disant ils n'auraient jamais reçu le fameux papier de la nouvelle mutuelle pour stopper le contrat chez eux alors que j'ai bien tout envoyer. La personne au téléphone m'a expliquer que sans ce fameux papiers abeille assurance ne s'arrêtera pas et je risque d'aller au tribunal. Je vais aller des demain voir ma nouvelle mutuelle pour leur demander le fameux papier car ils commencent a le taper sur le système. Abeille assurance sont a fuir quand on voit l'émission de julien Courbet sur M6 et que la plupart c'est eux qu'ils ont affaire sa me met dans une colère noire. De plus je reçois des courriers car le contrat est encore actif et ils le demande de payer les cotisations non reçu pour eux. Hors de question que je paye des cotisations vu que je me sert plus de leur carte mutuelle. Ma nouvelle mutuelle j'en suis ravie car respecte les date de prélèvement. MON ex conjoint avait souscrit chez eux une assurance habitation et pareil le même coup.

A
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Je ne peux vous donner un avis étant donné que je commence mon contrat le 1er mai mais ça commence mal car j'attends ma carte de mutuelle et malgré un mail lundi 27 avril pour avoir des nouvelles de celle-ci, on me demande un laps de temps de 15 jours pour répondre. Donc pas terrible voire minable pour une entrée en matière et c'est la 1ère fois que l'on me fait le coup. Cordialement A***