Tous les avis mutuelle santé - Page 6

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 15/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

prix très raisonnable ,accueil téléphonique rapide, site internet intuitif, remboursement rapide.

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M
Avis publié le 15/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Une mutuelle complémentaire La gestion est pratique et simple Les remboursements sont corrects.

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R
Avis publié le 15/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Bonjour, très mécontent de ALPTIS. Augmentation de 28.60% en 2 ans sans changement de garanties. Client depuis plus de 20ans. Ils prennent vraiment les gens pour des imbéciles!!!

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n
Avis publié le 14/02/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

bon suivi, réponse rapide, facilité d'accès au site internet, offre correspondant au contrat, pas de remarque supplémentaire à formuler à propos de cette nouvelle assurance mutuelle pour moi

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M
Avis publié le 14/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Mutuelle à FUIR. Cela fait deux mois que l'entreprise a souscrit chez Mercer. Quelle erreur. 2 mois où nous n'avons aucune grille de garantie et que l'on nous l'a fourni pas après plusieurs réclamations. Par conséquences, impossibilité de commander des lunettes chez l'opticien. Délais de remboursement extrement long. Minimum 3 semaines. Leurs phrases favoritent :" votre demande est en cours de traitement" Je ne recommande pas

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N
Avis publié le 14/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

chère par mois, mais heureusement que j'ai pris cette mutuelle réactive, compréhensible et joignable

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O
Avis publié le 14/02/2026 suite à une expérience le 08/02/2026

Aucun soucis avec Mercer, je suis satisfait . Remboursements rapides et reponses aux devis dans l ensemble aussi. Les augmentations récurrentes me posent un problème

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p
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Prix injustifié. On paie les frais de santé au réel avec Alan. Si sur une année le montant des soins dépassent le montant des cotisations, ils augmentent la cotidsation. Ce n'est plus une une mutuelle mais un compte d'épargne dans ce cas. Tout dans la tech rien dans les garanties.

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M
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Personne très agréable au téléphone et rapidité sur lesreponses des mails et autres demandes et joignable sans attente au téléphone. Je suis très contente des remboursements .

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m
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Je suis satisfaite du service proposé par ma mutuelle santé : la communication est fluide et réactive

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C
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Simple et efficace Très bon rapport qualité prix Très à l'écoute de nos besoins. Conseillère très agréable

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A
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Nous sommes profondément mécontents du traitement de notre demande de résiliation. En effet nous vous avons transmis le 19 janvier le justificatif concernant notre demande ( à savoir résiliation pour déménagement à l'étranger). Celui ci a été refusé puisqu'en langue italienne (normal nous avons déménagé en Italie)!!!!! Nous avons contacté vos services qui n'ont rien voulu savoir et se sont obstinés à nous demander un document en Français... Nous avons donc pris soin de faire traduire notre bail de location que nous vous avons transmis ce jour. Résultat nous avons de nouveau reçu un refus de vos services le document n'étant soit disant pas mis à jour ?! Sans plus d'explications et ne comprenant pas ce que cela signifiait nous avons joint le "service client" et oh surprise à priori la personne ayant reçu le courrier n'a pas pris le temps de le lire et s'est arrêtée à la 1ère ligne. La personne que nous avons en ligne, bête et disciplinée nous dit la même chose : le document est daté de 2022 Oups il s'agit là de la date de délivrance de la carte d'identité de notre propriétaire... En lisant l'ensemble du document elle se serait sans doute rendu compte que celui-ci est de juillet 2025. Faut il aussi que le client vienne dans vos services en personne pour apprendre à vos salariés comment lire un document !? Bref, on finit par se faire comprendre et on nous informe que nous allons recevoir un mail dans les 2 minutes qui n'est jamais arrivé... Nous voilà de nouveau au téléphone à attendre que le "service client" ( de service il n'en a que le nom!!) nous réponde. Nous avons en ligne un autre salarié à qui nous devons de nouveau tout expliquer, qui a le culot de nous dire que vos services sont en mesure de traduire les documents reçus...Oh quelle surprise on nous a toujours dit le contraire ! Bref, elle nous met en attente et là encore quelle surprise quand elle revient vers nous vos services ne sont en mesure que de traduire les documents manuscrits... C'est une mauvaise plaisanterie où se moque t'on de nous ? Sur ce nous voilà les dindons de la farce! Notre bail aurait pu être traduit depuis son envoi en janvier mais évidemment cela n'est d'aucun intérêt pour vous nous le concevons il vaut mieux maintenir de force les clients qui payent leurs cotisations plutôt que de résilier leur contrats! Ce sont là des agissements à la limite de la légalité. Nous allons d'ailleurs de ce pas vous signaler auprès de la DDPP. Je n'attends aucun retour de votre part car au vu des avis des nombreux autres pigeons comme nous qui ont laissé des avis plus que négatifs à votre sujet, il semblerait que nous n'ayons rien à attendre. Pour information nous avons bloqué les prélèvements auprès de notre banque et ne manquerons pas de faire connaître notre avis sur votre manque de correction et de professionnalisme. Nous remarquons tout de même qu'il est bien plus facile d'adhérer que de vous quitter !

A
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Je suis satisfait de mon expérience avec la Mutuelle de Poitiers Assurances. L'équipe est toujours à l'écoute, réactive et professionnelle. merci !!!.

j
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

J'ai fui la mgen à l'époque, car c'était terrible dans les remboursements et les délais d'attente, et les refus, et le prix des cotisations et les taux de remboursements nuls. Maintenant, je suis dans l'obligation d'y retourner à cause de la nouvelle réforme de mutuelle obligatoire des enseignants. Je vais donc payer plus cher pour être moins bien soigné, merci le ministère de l'éducation ! Je ne vais pas pouvoir faire mes soins dentaires que j'avais envisagés avec ma précédente mutuelle. Et j'ai dû retirer mon conjoint et ma fille de notre mutuelle commune, car le prix de la MGEN est complétement délirant ! Normaux, ils ont le monopole... J'espère que Marlene Schiappa et son compagnon, le directeur de la MGEN, auront une belle vie et une bonne santé... Contrairement à nous...

l
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

le service client est injoignable vs restez en attente de longues minutes sans que personne ne vienne prendre l'appel.....ça n'inspire pas confiance et n incite pas à venir chez vs lamentable

m
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

La conseillère très sympathique a répondu très clairement à ma demande. Elle a donné beaucoup de précisions et d'explication.,........................

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M
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Conseiller très à l’écoute de mes besoins, de très bons conseils, et très aimable. J’aurais quand même espéré un tarif plus bas, en tant que sénior, avec 2 ALD.

G
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

J'ai choisi Aésio à mon départ en retraite Et j'y reste fidèle Choisie au départ pour un niveau tarifaire très correct en rapport aux niveaux de garanties Et un niveau de services et de réponses qui l'usage et au fil du temps se sont montrés rapides et fiables

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G
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

J'attends depuis plusieurs jours une aide technique car je ne peux utiliser la possibilité de transmettre des documents personnels. Plusieurs conseillers m'ont assuré de faire le nécessaire auprès de votre service technique qui doit me rappeler et à ce jour j'attends ce contact en vain.

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s
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Je trouve ce contrat intéressant du fait que les mensualités ne changeront pas et resteront fixe avec le même niveau de mon contrat précédent sans avoir à débourser pour les dépassements d'honoraires

P
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026

Je viens juste de souscrire,je ne peux pas donner d’avis pour l’instant. Je n’ai pas trouvé de raccourcis à mettre sur mon bureau pour accéder directement à mon compte. Cordialement .

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M
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Quelle décadence la MGEN ils sont dans l incapacité de gérer un dossier sur une demande de cure aucun suivi aucune réponse n est apportée aux adhérents,ça tombe très bas au bout d' un mois en les harcelant on me demande d envoyé un courrier pour que l on me transmettre les documents quelle régression des agents d une imcompetence qui dépasse tout ils sont ignorants sur les dossiers. Formé vos agents ne pas donné des postes importants a des ingrorants qui n' ont aucune emphatie encres les gens prenez du personnel qui a envie de bosser c est pas sorcier...

B
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Quel personnel incompétent ! Depuis 3 mois surtout. Aujourd'hui on m'informe que maintenant il faut faire sa demande de cure thermale par courrier. Le moyen-âge.... Ma demande faite comme d'habitude sur le site et depuis 2mois aucune réponse malgré mes multiples relances. Au téléphone le personnel est devenu incompétents. On ne parle pas du siège social au téléphone qui ne comprends rien.... RAS Le BOL je vais changer de mutuelle.

J
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 20/03/2025

Fuyez si vous êtes seniors, cette assurance n'est pas faites pour nous. Remboursement qui se fait attendre sous prétexte de sous effectifs. Remboursement prothèses nulles en étant au niveau 5

p
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 20/11/2025

Garanties satisfaisantes Bonne disponibilité des conseillers. Niveau de prix acceptable en tant que mutuelle santé. Rapidité de remboursement. Mutuelle à recommander.

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N
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

J'essaie via internet de contacter Apicil et je tombe sur une personne se prétendant Apicil et qui me propose un contrat Aptil. Il y a,là une pratique plus que douteuse, voire carrément frauduleuse!

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C
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Je suis très satisfait du service de Meilleurtaux. Très bonne écoute et analyse de ma demande. La proposition de couverture mutuelle correspond à ce que je cherchais et le tarif est bien raisonnable.

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c
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

bonne proposition, les prix conviennes , le contrat est clair. le tout me convient.

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N
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

très satisfait de l'ensemble des renseignements et du prix de la formule proposée

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K
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

J'ai été très bien accueillie par la conseillère qui s'est occupée de mon dossier. Elle a très bien compris mon problème et s'est engagée à le traiter en urgence. Aujourd'hui, il est actuellement en cours de traitement et tout devrait être rentré dans l'ordre très rapidement.

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L
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Anniversaire de mon contrat, un rdv telephonique de qualite, conseil, professionnalisme, empathie et sympathie. Je recommande

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B
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Très actif dans l'incompétence et la médiocrité, cette officine s'évertue à travailler le moins possible au service de ceux qui , hélas, sont captifs de la part sécurité sociale… 40 ans que je subis ces pitres… Pire encore maintenant avec le transfert sur la plateforme AMELI…

N
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Une mutuelle low-cost vendue au prix fort «: Le prix n'est absolument pas justifié par la qualité de service. Le support est totalement automatisé et déshumanisé, ce qui trahit une volonté de réduire les coûts au maximum. La satisfaction client est le dernier de leurs soucis : l'objectif est manifestement de collecter des primes de contrats collectifs sans jamais offrir l'assistance humaine nécessaire en cas de besoin.

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h
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

klésia mut très très mauvaise mutuelle j'ai un contrat qui a commencé en février 2026 pour moi et mon épouse sur la carte tiers payant le nom de mon épouse ne figure pas j'ai envoyé plusieurs message via mon espace personnel aucune réponse j'ai essayé de téléphoner 30 minutes plus tard je suis toujours en attente si d ici la fin du mois je n'ai pas obtenu une rectification je ferais opposition aux prélèvement je déconseille de souscrire un contrat chez klesia mut

N
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Bonjour Nous sommes adhérents depuis plus de 26 ans nous avons résilié nos deux contrats de mutuelle la résiliation à été effectué par lettre recommandée avec accusé réception. Le mois de février 2026 les prélèvements auraient dû être suspendu hors à ce jours ils ont continué à prélever.Malgre de nombreux appels on me dit qu ils ont des retards de traitement. Voilà le remerciement de 26 ans de cotisation. Mon mari a été également en arrêt maladie pour un gros problème de santé nous avions également un contrat de prévoyance pour la perte de salaire, la seule réponse apportée c est que mon mari a repris à taux plein alors ça ne fonctionne pas. Pensez à bien lire vos contrats. Je vais devoir rejeter les prélèvements.

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B
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

TRES BON ACCUEIL AVEC UNE PERSONNE COMPETENTE ET SYMPATHIQUE... IL EST IMPORTANT QUE CES LIEUX D'ACCUEIL VIVANTS PERDURENT!!! MERCI pour LES SOCIETAIRES, HUMAINS QUE NOUS SOMMES.

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J
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 24/11/2025

Pas beaucoup de recul mais je suis déjà satisfait.les contacts par téléphone sont fait avec des personnes très agréable et les renseignements très bien expliques.

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A
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

N’avance pas les frais dentaire.. obligé d’attendre 1an pour changer de mutuelle.. a vomir.. obligé de se mettre à découvert pour ne pas finir à l’hôpital.. La seule mutuelle qui n’avance pas les frais dentaire..

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m
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Je suis satisfaite des personnes que j'ai en ligne Je ne suis pas satisfaite des prix, étant donne que.je suis prise en charge a 100 % par la sécurité sociale, mais aucune mutuelle ne prévoit ce cas QUI CONCERNE POURTANT BEAUCOUP DE PERSONNES

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S
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Des doc à remettre, j’ai poussé la Porte d’entrée, un sourire un bonjour, mes doc seront traités. Impeccable. Je suis remonté sur mon vélo l’esprit tranquille.