Tous les avis mutuelle santé à 1 étoile - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
c
cl06ag a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026
J'ai pris une mutuelle en fevrier 2025 chez ce courtier pour une mutuelle Neoliane. Depuis mars 2026 donc plus d'un aprés le debut du contrat , on me harcele pour modifier le contrat. Le ton monte a chaque fois malgrés que je leur dise que je ne suis pas intérressée . Et l'on me dit meme ' "c'est moi qui decide ".... Si ce continue je vais faire un signalement pour harcelement contre ces conseillers ! .
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K
KJLOBNRE a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2026 suite à une expérience le 18/04/2026
Très mauvaise expérience avec cette mutuelle. Mon dossier de remboursement est bloqué depuis le 09/04/2026, suite à un passage aux urgences avec mon fils, pour un montant payé de 340 €. Malgré mes nombreuses démarches, le remboursement n'a toujours pas été effectué. J'ai pourtant transmis les justificatifs demandés, notamment le duplicata de facture** ainsi que la **quittance**, qui sont des documents officiels récupérés directement en ligne depuis l'espace de l'AP-HP. Ces documents prouvent la réalité de la dépense et devraient permettre le traitement de mon remboursement. Pourtant, mon dossier reste bloqué, sans explication claire ni solution concrète. J'ai vraiment l'impression qu'ils cherchent le moindre détail pour éviter de nous rembourser, alors que toutes les pièces officielles ont été fournies. Je trouve cette situation inadmissible, surtout pour un remboursement lié à un passage aux urgences avec un enfant. Le problème traîne depuis des semaines, et je ne me sens absolument pas accompagné. À ce jour, je ne recommande pas cette mutuelle. Très mauvaise expérience avec cette mutuelle. Mon dossier de remboursement est bloqué depuis le 09/04/2026, suite à un passage aux urgences avec mon fils, pour un montant payé de **340 €**. Malgré mes nombreuses démarches, le remboursement n'a toujours pas été effectué. J'ai pourtant transmis les justificatifs demandés, notamment le **duplicata de facture** ainsi que la **quittance**, qui sont des documents officiels récupérés directement en ligne depuis l'espace de l'AP-HP. Ces documents prouvent la réalité de la dépense et devraient permettre le traitement de mon remboursement. Pourtant, mon dossier reste bloqué, sans explication claire ni solution concrète. J'ai vraiment l'impression qu'ils cherchent le moindre détail pour éviter de nous rembourser, alors que toutes les pièces officielles ont été fournies. Je trouve cette situation inadmissible, surtout pour un remboursement lié à un passage aux urgences avec un enfant. Le problème traîne depuis des semaines, et je ne me sens absolument pas accompagné. À ce jour, je ne recommande pas cette mutuelle.
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L
Laura W. a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2026 suite à une expérience le 10/12/2025
Quand ta mutuelle ne rembourse rien à part la pharmacie ! C'est à fuire...aucune prise en charge pour les lunettes de mon fils, les consultations et tout, les gens qu'on recoit au telephone sont pas tres pro non plus ils nous a fallu attendre un an pour résilier ! Maintenant c'est fais et c'est bien mieux ainsi
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P
Pel a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2026 suite à une expérience le 23/03/2026
Ne respecte pas les conditions de remboursement prévus dans le contrat, dans l'obligation de relancer sans obtenir gain de cause, inacceptable, à fuir
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V
Viviane a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2026 suite à une expérience le 10/06/2026
à FUIR la Macif lors je prenndre une assurance je suis en ALD donc besoins hospitalisation seulement car le reste prise en charge ALD nous avons été tès MAL conseillé par la macif , j'ai une mutuelle MMS essentiel j'envoie une demande prise en charge hospitalisation ambulatoire et Rien !!! il rembourse rien j'aurai du rester dans mon ancien mutuelle, ils savent encaisser mais toujours une excuse ou trouve un moyen de ne pas accepter votre demande , vivement Fin d'année 2026 que je parte ailleurs ou dans mon ancienne mutuelle je vous le redire à FUIR !!!
l
lISA a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2026 suite à une expérience le 10/06/2026
Comme suite à mon appel H***m'a donné le moyen d'annuler un contrat avec Néoliane dont je voulais seulement connaître les tarifs que j'ai trouvés trop élevés et que je veux donc annuler. En vous remerciant E***
A
Arthiur a noté Groupe Pasteur Mutualité en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2026 suite à une expérience le 15/12/2025
A fuir si vous avez plus de 40 ans. Cotisation excessive remboursements médiocres. Que remboursement secu pour une cotisation de 170 euros. Se disent spécialistes des professions libérales et oublient juste de déclarer votre contrat en loi Madelin. Des amateurs++++
f
fab C. a noté GMF en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2026 suite à une expérience le 17/02/2026
Je ne recommande pas du tout la mutuelle sante GMF...je regrette d avoir adhérer, vivement février 2027 pour résilier. Ne rembourse quasiment rien..à bannir.
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M
Marc F. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2026 suite à une expérience le 08/06/2026
LAMENTABLE. LETTRE DE RESILIATION DE CONTRAT JUSTE INADMISSIBLE. Apres 40 ans de cotisation on vous menace si jamais vous utilisez apres le 30 juin vitre carte mutualiste. On reve! On est le 10 juin et toujours pas de propositions! Mutualiste serait il synonyme d 'amateurisme et d incompetence?
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s
sahli M. a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2026 suite à une expérience le 24/03/2026
une "AssurTech" qui prône la transparence. ?9 juin 2026 : Le délai est dépassé. Alan et CNP Assurances choisissent le silence et l'opacité. ?Après un AVC ischémique profond et une reconnaissance d'Invalidité Catégorie 3 (PTIA) validée par la CPAM, mon assureur @alan et leur porteur de risques @CNP Assurances continuent de bloquer mes paiements. Zéro euro versé. ?Face à leur mépris, j'ai dû mandater mon avocate pour leur adresser une mise en demeure officielle. La date limite était fixée à aujourd'hui. ?Leur réponse ? Le silence radio complet. ?Mais il y a pire que le silence : l'opacité délibérée. Depuis des semaines, je réclame l'intégralité de ma notice d'information et de mon contrat de prévoyance pour vérifier les montants. En guise de "transparence", Alan ne me transmet que des captures d'écran tronquées et limitées. ?Pourquoi cacher le contrat réel ? ?Pourquoi les montants du capital PTIA et des rentes affichés sur leur application sont-ils faux ? ?Pourquoi la rente éducation pour mon fils a-t-elle tout simplement "disparu" de leur interface ? ?Derrière les discours marketing bien rodés sur la "modernité" et "l'humain", la réalité est qu'on prive un assuré handicapé à 100% de ses droits les plus basiques, tout en lui masquant les documents contractuels obligatoires. Cacher les conditions d'un contrat à son propre assuré pour l'empêcher de se défendre est une faute lourde. ?Le temps de la politesse et de la patience est définitivement terminé. Puisque @J*** et ses équipes préfèrent ignorer les démarches amiables et masquer la réalité, c'est un juge qui les forcera à mettre les vraies cartes sur la table. ?Rendez-vous mercredi avec mon avocate pour planifier l'assignation en justice. La détresse d'une famille n'est pas une variable d'ajustement pour vos tableurs Excel. Place au Droit. ?#Assurance #Alan #CNPAssurances #Handicap #Justice #Dignite #Inclusion #RSE #Jurisprudence #Transparence #Assurtech
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S
Steve H. a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2026 suite à une expérience le 22/03/2026
Zéro pointé questions relations clients qui est quasi inexistante! Ça fait 3mois qu'ils me font poireauter pour une portabilité de contrat et que je me retrouve sans complémentaire... Heureusement que je suis en bonne santé !
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R
Robert G. a noté Groupe VYV en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2026 suite à une expérience le 08/06/2026
Long, beaucoup de delais pendant que l'assuré est en train d'attendre comme un idiot à l'hopital, prise en charge limité au strict minimum, et leur reponse "si vous n'etes pas satisfait, rien ne vous empeche de regler vous même la facture."
C
Chri13 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2026 suite à une expérience le 08/06/2026
Inadmissible, courrier de résiliation au 1er Juillet reçu le 4 juin ! Courrier laconique sans aucune proposition à l’appui. A la Mgen depuis plus de 40 ans , je comprends les jeunes collègues qui n’adhérent plus à la Mgen. L’incompétence prévaut aujourd’hui dans cette mutuelle qui n’en est plus vraiment une. Une honte !!!
S
Samir B. a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2026 suite à une expérience le 12/12/2025
Pire mutuelle de France j’ai souscrit chez eux depuis que j’ai résilier il me demande de payer des somme incohérente et plutôt que de me contacter il m’envoie des commisaire de justice !! Très mauvais service en ligne !
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J
JM L. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2026 suite à une expérience le 08/06/2026
MGEN mutuelle solidaire et sociale.... OUBLIEZ ! adhérent depuis près de 40 ans !nous avons payés bien cher des prestations minables ,mais on était con-vaicu du coté SOLIDAIRE ET SOCIAL mon épouse et moi , retraités avons reçu (en courrier simple le 6 juin ,daté du 30mai ) notre certificat de résiliation avec effet 1er juillet. Nous n'avons eu aucun litige aucune info préalable. LAMENTABLE !!!!!!!!!! Fuyez , allez au meilleur qualité prix et bannissez mgen ! Ne souscrivez pas !
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D
D T. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 07/06/2026 suite à une expérience le 07/06/2026
Contrat résilié le premier juillet 2026 avec courrier reçu le 5 juin ! Aucune explication mais des menaces de poursuites si vous ne détruisez pas ou ne renvoyez pas votre carte mutuelle. La MGEN vire tous les retraités ! Trop coûteux les vieux ! Après recherche la MGEN proposerait un nouveau contrat retraités avec des cotisations mensuelles augmentées d'au moins 60 %. Sentiments mutualistes ! Voilà les derniers mots de la lettre de résiliation. Le ministère de l'éducation nationale a approuvé !
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t
tatiana55 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 05/06/2026 suite à une expérience le 16/07/2025
Bonjour, personne au téléphone, personne aux mails, personne, personne, personne. Une calamité et des remboursements ridicules. Si vous avez le choix, je vous conseille d'aller ailleurs. Vous ne perdrez rien car à la Mgen il n'y a rien. Merci
C
Clémentine C. a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 05/06/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
Je regrette fortement mon expérience avec la Matmut. J'ai souscrit un contrat sur la base d'informations qui se sont révélées inexactes concernant certaines garanties. Malgré une réclamation et l'intervention du médiateur, les démarches ont été longues et particulièrement compliquées. Lorsque j'ai rejoint la mutuelle obligatoire de mon employeur, la résiliation a encore donné lieu à de nombreuses difficultés administratives. Bien que j'aie transmis des justificatifs à plusieurs reprises, les cotisations ont continué à être prélevées pendant plusieurs mois alors même que je bénéficiais déjà d'une autre couverture santé. Le plus décevant reste le manque de considération du client : informations contradictoires selon les interlocuteurs, absence de solutions simples et, lors de certains appels, sentiment d'être expédiée sans réelle écoute. Je ne recommande pas cette mutuelle et je regrette sincèrement d'avoir perdu autant de temps et d'énergie dans la gestion de ce dossier.
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A
Alexfech a noté Radiance en Mutuelle santé
Avis publié le 04/06/2026 suite à une expérience le 17/07/2025
Attention. Grosses difficultés de résiliation. Il faut faire une lettre recommandée pour chaque option sinon c’est reparti pour une année. Et c’est un huissier qui vous rapelle que vous êtes toujours affilié !!!! Franchement y'en a d'autres meilleures !!!!!
b
bouchaud S. a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2026 suite à une expérience le 03/06/2026
Madame, Monsieur, Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant la gestion de mon contrat et la résiliation dont j'ai fait l'objet pour un impayé dont je n'ai eu connaissance que très récemment. Client de la MACIF depuis près de 15 ans, j'ai toujours accordé ma confiance à votre mutuelle et à vos services. Au fil des années, j'ai souscrit plusieurs contrats auprès de votre groupe, notamment des garanties complémentaires telles que la Garantie Accidents de la Vie, démontrant ainsi mon attachement et ma fidélité à votre enseigne. J'ai pourtant découvert avec stupeur avoir été radié pour un impayé de 95,11 €, dont l'origine remonte à novembre 2025. Cet impayé était totalement involontaire. À aucun moment je n'ai été informé de cette situation de manière efficace, alors même que plusieurs moyens de communication étaient à votre disposition. Je n'ai reçu : aucun appel téléphonique ; aucun SMS ; aucun courrier électronique ; aucune notification visible sur mon espace personnel. Par ailleurs, vous aviez connaissance du fait que mon adresse postale n'était plus à jour à la suite de mon déménagement. Il est donc particulièrement regrettable qu'aucune autre tentative de contact n'ait été mise en œuvre avant d'en arriver à une résiliation. Je trouve incompréhensible qu'après quinze années de fidélité et plusieurs contrats souscrits auprès de votre groupe, aucune démarche personnalisée n'ait été effectuée pour m'alerter d'un impayé aussi modeste avant de procéder à une radiation. Une simple prise de contact par téléphone ou par e-mail aurait permis de régulariser immédiatement la situation et d'éviter cette issue. Cette décision me paraît d'autant plus disproportionnée qu'elle concerne un client historique qui n'a jamais cherché à se soustraire à ses obligations et qui ignorait sincèrement l'existence de cette dette. Je vous demande donc : de m'adresser l'ensemble des justificatifs relatifs aux relances qui auraient été effectuées ; de m'expliquer les raisons pour lesquelles aucun contact téléphonique ou électronique n'a été tenté ; de réexaminer mon dossier au regard de mon ancienneté et de ma fidélité ; de me faire connaître les possibilités de rétablissement de la relation contractuelle ou, à défaut, les mesures commerciales que vous envisagez pour réparer le préjudice subi. Dans l'attente de votre retour, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l'expression de mes salutations distinguées.
A
Adhérente a noté Willis Towers Watson en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2026 suite à une expérience le 14/05/2026
Attention ! grave disfonctionnement de la part de cette Mutuelle. Les garanties annoncées ne sont pas appliquées. Ils ont été jusqu'à remplacer les documents du contrat en ligne pour modifier la liste des garanties, service clients lamentable et non professionnel, aucune réponse aux mails et réclamations. Démarches juridiques en cours et je ne suis pas seule adhérente dans ce cas donc s'abstenir !
S
Sev B. a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2026 suite à une expérience le 23/05/2026
Juste horrible !!!! Aucun remboursement en temps et en heure !!! Demande de précisions de codes de tarification que nous ne connaissons pas pour des dépassements d honoraires chir et anesthésiste à hauteur de 500 euros au total Aucun remboursement effectué pour deux consultations chirurgicales ! C est affolant !!!! Et pourtant option 1 en plus de la mutuelle de base ! Bizarrement il manque toujours quelque chose pour ne pas rembourser
S
Souheil J. a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2026 suite à une expérience le 19/12/2025
Cette assurance complémentaire est une insulte à l'intelligence humaine. Il répondent toujours à côté, je pense qu'il font semblant afin de ternir la vie de leurs adhérents et qu'ils finissent par abandonner. La tele transmission n'a jamais fonctionné et malgré plusieurs relance en 2 ans ils n'ont pas corrigé. A fuire , barrez vous c'est un piège
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B
Baptiste Z. a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2026 suite à une expérience le 01/06/2026
Mutuelle nulle ! J'ai change d'employeur et de mutuelle donc. 250e de frais chirurgicaux depuis fin avril qu'ils refusent de me rembourser. A chaque envoi de document, ils mettent environ 15 jours pour me répondre que ce n’est pas bon... cela fait 1 mois maintenant que je galère... pour prélever sur mon salaire, pas de pb, tous les mois ca sort. Mais pour se faire rembourser c'est une enfer. Mutuelle a éviter ! Un conseil : fuyez !
S
Sylvie a noté MGAS en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2026 suite à une expérience le 17/05/2026
Service déplorable!!! Après demain, cela va faire 1 mois que j'attends le remboursement des frais d'orthodontie de ma fille. Pourtant, il ne leur aura fallu que 24h00 pour augmenter drastiquement ma cotisation suite à l'envoi de mon dernier bulletin de paye... le lendemain de ma demande de remboursements.
Y
Yoyonet a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2026 suite à une expérience le 16/04/2026
Très déçu par cette mutuelle. Malgré l'existence de l'article 13 de la Loi de Financement de la Sécurité Sociale 2026, qui prévoit le gel des cotisations par rapport à 2025, ma cotisation a été augmentée pour 2026. Après réclamation écrite, la mutuelle reconnaît elle-même l'existence de cette disposition légale mais refuse de revoir les tarifs appliqués, en invoquant des modalités d'application encore incertaines. Pendant ce temps, les adhérents continuent de payer des cotisations plus élevées. J'estime qu'une mutuelle devrait appliquer la loi ou, à minima, procéder à une régularisation provisoire dans l'attente des clarifications nécessaires. Le manque de transparence et l'absence de solution concrète apportée à ma demande ne sont pas à la hauteur de ce que l'on peut attendre d'un organisme de complémentaire santé. Je ne recommande pas cette mutuelle
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c
chrystele T. a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2026 suite à une expérience le 01/06/2026
Mon fils ayant eu cette mutuelle par sa société et aujourd’hui ayant été licencié, j’appelle pour connaître les conditions pour garder cette mutuelle et quelles sont les garanties. Je tombe sur une première personne. Malheureusement la connexion est coupée, je rappelle une seconde personne qui me répond bêtement, je ne peux pas vous donner des informations si votre fils n’est pas avec vous. Quel est le rapport. Je ne demande pas d’informations, je demandais les tarifs puisque je comptais lui payer sa mutuelle.. Inutile de vous dire que je suis allée voir ailleurs et que je les déconseille
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Kivala a noté Kovers en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
Pour exactement LA MEME GARANTIE je suis passée de 112.67 euros par mois en 2022/2023 à 242.85 en 2025/2026. je suis écœurée; je me déteste d'avoir mis autant de temps à réagir et à me tirer de là NB: nous sommes en couple, tous les 2 en ALD. En 4 ans remboursement peut être 50 euros au maximum !
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Mela30 a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 29/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026
Contrat d’entreprise 40€/ mois Prise en charge catastrophique sur un accouchement voie basse .. pas de prise en charge des honoraires du Gyneco + anesthésiste Alors que si vous faites une césarienne l’ensemble est pris en charge. En 2026, on différencie en fonction de comment vous accouchez .. et prise en charge non complète .. une honte
G
Ghislaine H. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 29/05/2026 suite à une expérience le 09/02/2026
A fuir absolument...quand c'est possible ! Depuis la mise en place de la MGEN comme mutuelle obligatoire des agents de l'Etat, c'est encore pire qu'avant : pas moyen de les joindre, délais de traitement à rallonge... Le montant de la mutuelle n'est pas fixe, c'est un pourcentage de votre salaire : mauvaise surprise en fin d'année si leur estimation n'était pas correcte : il faut repasser à la caisse pour un service deégradé. Nul.
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En colère a noté Prévoir en Mutuelle santé
Avis publié le 29/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026
Dommage que nous ne puissions pas mettre zéro car ce serait plus réaliste. Ma mère est chez eux depuis de très nombreuses années, n'a jamais voulu en partir alors qu'on lui a dit qu'ils étaient très cher et qu'en terme de prise en charge, ce n'était jamais à la hauteur du tarif prélevé chaque mois. Et nous venons d'en avoir la démonstration parfaite. Hier, après une opération de la hanche, notre mère a été transférée dans un centre de rééducation, et là, grande mauvaise surprise, Groupe Prévoir refuse la prise en charge, car ma mère à un " vieux" contrat, et celui ci ne couvre pas ce type de soin, que nous pouvons faire un avenant au contrat pour le modifier, bien sûr avec un coût supplémentaire, mais que de toute façon, comme il y a de la carence, la prise en charge ne serait pas effective de suite. Ils se foutent du monde !!!! Pour information, env 250 € sont prélevés tous les mois par Groupe Prévoir, on parle d'une prise en charge journalière de 23 € après prise en charge sécu. A quoi servent les 250 € que ma mère donne tout les mois. Surtout que, vieux contrat ou pas, ça ne les empêche pas d'augmenter tous les ans les mensualités. Avons appelé le siège social de Paris, qui nous dit ne pas gérer les réclamations. On nous donne le numéro d'un conseiller, mais ce numéro n'existe plus. Avons été en agence, et là personne !!! Agence fantôme ! Encore une fois, que faites vous de l'argent de ma maman ? Sans cette rééducation, ma mère ne peut pas marcher, elle en a besoin. Nous allons donc devoir, nous ses enfants, lui offrir sa rééducation. Groupe Prévoir vous est juste LAMENTABLE, vous devriez avoir honte !
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nathalie d a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 22/05/2026
pour l'instant, je considère que cette mutuelle ne me satisfait pas. Aucune réponse à mes demandes depuis 15 jours !!!!
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A
Annibaldi a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026
SERVICE DÉPLORABLE !!! À fuir, J’ai souscrit une assurance au 1er mai 2026, évidemment ils sont sympathiques au téléphone, ils font vite pour prendre votre RIB et vos coordonnées. Par contre en retour il n’y a aucun récépissé et à cette date, donc le 27 mai 2026, je n’ai aucune carte et aucun papier me confirmant bien être chez eux. J’ai déjà fait une relance il y à 10 jours, la personne au téléphone n’est pas au courant, mais « relance » le service et les factures s’accumulent…. Vraiment, je ne resterai pas chez vous longtemps ! Je n’ai évidemment pas de numéro client, je n’ai strictement RIEN À PART TROIS MAILS ÉCHANGÉS ET BEAUCOUP DE FACTURES… Cliente très mécontente !
B
BRIDGET a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 01/05/2026
Je suis adhérente depuis prés de 4o ans à la MGP, contrat de complémentaire santé, je soubaite résilier à compter du 1er mai 2026 ce contrat , pour cause de retraite. J ai faif la demande largelent en avance en décembre 2025, puis réitérer en avril et mai 2026 par mailvia la messagerie MGP, toujours annoté " en cours de traitement" , j ai envoyé une lettre suivie, télephoné de nombreuses fois sans succés. J ai eu enfin une personne qui a pris mon appel au sujet des contrats individueks santé me précisant , que c était pris en compte, que j allais recevoir un courrier, j attends toujours actuellement . Et je continue à être prélevé , alors qu au 1 er mai je que je suis ahérente à une nouvelle mutielle. Incompréhensible de tant decréactivité
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H
Henri a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026
Ils ont créé le contrat à ma place parce que leur système n'acceptait pas mon RIB. Résultat : trois heures de galère pour trois formalités simples. Et bien sûr, le contrat a été validé sans mon accord. Ensuite, impossible d'accéder à mon compte ou à mon contrat sur leur site. J'envoie des mails, je demande des rappels… Rien. Je fini par avoir une conseillère du service client qui me dit qu'elle m'a envoyé des mails… que je n'ai jamais reçus. Après des échanges interminables, on change mon adresse mail. Et là, sur la nouvelle boîte, je reçois enfin un mail me donnant accès à mon compte. Bilan ? La personne qui a monté mon dossier a mal orthographié mon nom et mon email. J'ai cotisé pendant des mois sans pouvoir me connecter. Franchement, cette mutuelle, c'est la honte : une machine à prendre l'argent sans rien offrir en retour.
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M
Michel a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
Mutuelle qui nous a mis dans la panade pour un remboursement des appareils dentaires qui normalement sont pris en charge à 100 % et qui ne veulent pas nous rembourser apparemment. Nous n’avons pas de prise en charge pour ça, sauf qu’on nous a pas informé à la souscription. Sur la carte trois adresses mails, aucunes n’est valide on ne peut rien leur envoyer je déconseille fortement
P
Patchou a noté Fédération Française Des Assurés en Mutuelle santé
Avis publié le 25/05/2026 suite à une expérience le 22/05/2026
Assuré depuis le premier Avril chez FFA et ce n est pas un poisson Je suis au niveau 5 pour les remboursements et je paye plus de 150 euros par mois 400 euros de dépassement pour une cataracte mutuelle 80 euros de remboursement Visite ophtalmologue reste du 48 euros remboursement 18 euros J ai hâte d arriver a Avril 2027 pour résilier le contrat Mutuelle à BANIR
A
Artt a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
Mutuelle a fuir , les prix augmente sans meme prevenir , rajoute des facture a 15bal par contrat comme ca sans prevenir . Ne surtout pas souscrire chez cocoon.
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M
MrCheung L. a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 21/05/2026
a fuir cette compagnie ! ! ! a l'heure du numérique ils ne font aucun effort a vous joindre , âpres résiliation il vous envoie quand même un recouvrement malgré qu'il y a des prélèvements
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Nelly C. a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026
